છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી સેવાઓને મદદ કરવા માટે Zeo રૂટ પ્લાનરની શરૂઆત કરવામાં આવી હતી. અમારા ઘણા ગ્રાહકો નાના વેપારીઓ અને વ્યક્તિગત ડ્રાઇવરો છે. અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને વેબ એપ્લિકેશન ડિલિવરી સેવાઓમાં આવતી તમામ મુખ્ય સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરે છે. અમે અમારી સેવાઓને વધારીને અને ડિલિવરી પ્રક્રિયા માટે જરૂરી વિવિધ નવી સુવિધાઓનો સમાવેશ કરીને તમામ પ્રકારના વ્યવસાયોને મદદ કરતી શ્રેષ્ઠ સેવા પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.
અમે અમારા કેટલાક ડ્રાઇવરોના સંપર્કમાં આવ્યા અને તેમને Zeo રૂટ પ્લાનર એપ વિશે તેઓ શું અનુભવે છે અને તેમને એપનો કયો ભાગ સૌથી વધુ ગમ્યો તે અંગેના કેટલાક પ્રશ્નો પૂછ્યા. બધા જવાબો લખવા શક્ય ન હોવાથી, અમે તે જવાબોને શોર્ટલિસ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે જે અમારી એપ્લિકેશન વિશે ઘણું કહી શકે છે. (અમે તે ડ્રાઇવરોના નામનો ઉલ્લેખ કરતા નથી કારણ કે અમે અમારા ગ્રાહકોની ગોપનીયતા અકબંધ રાખવામાં માનીએ છીએ)
અમે તેમને પૂછેલા પ્રશ્નો વિશે ડ્રાઇવરોનું આ કહેવું છે.
તમે શા માટે Zeo રૂટ પ્લાનરનો ઉપયોગ કરવાનું નક્કી કર્યું?
“મને ડિલિવરી એડ્રેસ જાળવવામાં ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો હતો, અને દરરોજ ડિલિવરી પૂરી કરવી મારા માટે ખૂબ જ વ્યસ્ત કામ હતું. કેટલાક દિવસોમાં ગ્રાહકોને સામાન પહોંચાડવા માટે મારે ઘણું અંતર કાપવું પડતું હતું. હું એક અરજી શોધી રહ્યો હતો, જે ડિલિવરી પ્રક્રિયામાં મને મદદ કરી શકે.
“પછી હું Zeo રૂટ પ્લાનર એપ પર આવ્યો અને મારી ડિલિવરી પ્રક્રિયા માટે તેનો ઉપયોગ કરવાનું નક્કી કર્યું. મેં એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું, અને મને જાણવા મળ્યું કે આ એપ્લિકેશને મને ડિલિવરીનો સમય પૂર્ણ કરવામાં મદદ કરી. જ્યારે મેં જોયું કે હું તેનો ઉપયોગ કરી શકું છું ત્યારે હું આશ્ચર્યચકિત થઈ ગયો હતો સ્પ્રેડશીટ આયાત બધા સરનામાં લોડ કરવાની સુવિધા. રૂટ્સનું ઓપ્ટિમાઇઝેશન પણ પરફેક્ટ છે અને મને ડિલિવરી પ્રક્રિયામાં ઘણો સમય અને પૈસા બચાવવામાં મદદ કરી. આ છબી OCR કેપ્ચર વિશેષતાએ મને સરનામાં લોડ કરવામાં પણ મદદ કરી છે.”
એપનું યુઝર ઈન્ટરફેસ કેવું છે?
“મને આ એપનું યુઝર ઈન્ટરફેસ ગમ્યું. તે એકદમ સરળ અને ઉપયોગમાં સરળ છે. મારા જેવા લોકો કે જેઓ ટેક-સેવી નથી, હું આ એપ્લિકેશનની ભારપૂર્વક ભલામણ કરું છું. રૂટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન પ્રક્રિયામાં એક મિનિટ કરતાં પણ ઓછો સમય લાગે છે, જે મને લાગે છે કે આ એપ્લિકેશન માટે ખૂબ જ સારી છે.”
“આ એપમાં જે રીતે પ્રક્રિયાને અનુસરવામાં આવે છે તે પણ ઉત્તમ છે. શરૂઆતથી, જ્યારે ડિલિવરી પૂર્ણ થાય ત્યારે અંત સુધી સરનામાં આયાત કરવામાં આવે છે, ત્યારે ઇન્ટરફેસ તદ્દન વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ છે, અને જ્યારે હું ડિલિવરી માટે બહાર હોઉં ત્યારે મને કોઈ મુશ્કેલી અનુભવાતી નથી.
Zeo રૂટ પ્લાનરમાં તમને સૌથી વધુ ગમતી વિશેષતા શું છે?
“મને ગમતી સૌથી અગત્યની વિશેષતા આ એપનું ડાયનેમિક ઓપ્ટિમાઇઝેશન છે, જેણે મને છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં ઘણી બચત કરવામાં મદદ કરી છે. ડિલિવરી સરનામાં દાખલ કરવા માટે ઝીઓ રૂટ પ્લાનર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલી વિવિધ પદ્ધતિઓ પણ મને ગમતી. હું ઉપયોગ કરું છું સ્પ્રેડશીટ આયાત વિકલ્પ વ્યાપકપણે, પરંતુ મેં વૉઇસ-સક્ષમ ઇનપુટ પણ અજમાવ્યો, અને તે ખૂબ સારું છે. મને પણ ગમ્યું છબી OCR સરનામાં આયાત કરવાનો વિકલ્પ."
ઝીઓ રૂટ સ્ટોપની વિગતો અને ગ્રાહકની પુષ્ટિ અંગે તમારો અભિપ્રાય શું છે?
“મને એપ્લિકેશનમાં સ્ટોપ વિગતો સેટિંગ ખૂબ ગમ્યું. દરેક સ્ટોપ માટે વિશેષ સૂચનાઓ ઉમેરવી, જેમ કે સમય સ્લોટ or ASAP ડિલિવરી, ખરેખર મને ગ્રાહકોના ઓર્ડર મેળવવામાં મદદ કરી છે. હું સ્ટોપનો પ્રકાર પણ સ્પષ્ટ કરી શકું છું - ડિલિવરી અથવા પિક અપ."
“મને એપ ફીચર ગમ્યું જેમાં હું ટિપ્પણી દ્વારા સ્ટોપ માટે વિશેષ સૂચનાઓ સ્પષ્ટ કરી શકું છું અને ચિત્ર અથવા હસ્તાક્ષર દ્વારા ગ્રાહકની પુષ્ટિ મેળવી શકું છું. આ એપ વડે, હું ગ્રાહકોના ઓર્ડરને ટ્રૅક કરવા માટે જીવંત રહેવા માટે તેમની સાથે ETA પણ શેર કરી શકું છું. આનાથી ગ્રાહકોને ખુશ અને સંતુષ્ટ રાખવામાં મને ખરેખર મદદ મળી છે.”
Zeo રૂટ પ્લાનર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ નેવિગેશન અંગે તમારા મંતવ્યો શું છે?
“મને તે આરામ ગમ્યો જે નેવિગેશનના સંદર્ભમાં ઝીઓ રૂટ પ્લાનર આપે છે. હું Google Maps, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps અને ઘણી બધી નેવિગેશન સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકું છું”.
"મને આ સુવિધા ગમ્યું કારણ કે ડ્રાઇવરો પાસે નેવિગેશન માટે તેમના મનપસંદ નકશાને પસંદ કરવાનો વિકલ્પ હોવો જોઈએ, જે અગાઉના રૂટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન એપ્લિકેશનમાં ન હતો જેનો હું ઉપયોગ કરતો હતો."
Zeo રૂટ પ્લાનરનો ઉપયોગ કરવા અંગે તમારા અંતિમ વિચારો શું છે?
Zeo રૂટ પ્લાનરે અમર્યાદિત ડિલિવરી રૂટ અને ડાયનેમિક રિ-રાઉટિંગ પ્રદાન કર્યું છે, જેણે ઘણા ડિલિવરી ડ્રાઇવરોને મદદ કરી છે. આ એપ્લિકેશન સફરમાં સ્ટોપ્સ ઉમેરવા અને કાઢી નાખવામાં મદદ કરે છે. મનપસંદ નકશા સાથે નેવિગેશન એ કેક પરનો હિમસ્તર છે. એપ્લિકેશન મને ડિલિવરીનો સમયગાળો સેટ કરવાની અને ટોલ અને હાઇવે ટાળવા દે છે.
સરનામાંને આયાત કરવાની વિવિધ પદ્ધતિઓ પણ આ સમયે ફાયદાકારક લક્ષણ છે. એક્સેલ અપલોડ, મેનિફેસ્ટ ઇમેજ કેપ્ચર, QR અને બારકોડ દ્વારા ડિલિવરી સ્થાનો આયાત કરવાથી મારા જેવા ડ્રાઇવરોને મદદ મળી છે. એપ મને ડિલિવરીને પ્રાધાન્ય આપવા દે છે અને ઘણો સમય, મહેનત અને વધારાના ઇંધણ ખર્ચ બચાવવામાં મદદ કરી છે.
