નિયમો અને શરત

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, ડેલવેર સમાવિષ્ટ કંપનીએ તેની ઓફિસ 140 સાઉથ ડુપોન્ટ હાઇવે, સિટી ઓફ કેમડેન, 19934 કાઉન્ટી ઓફ કેન્ટ ખાતે પછીથી "કંપની" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે (જ્યાં આવી અભિવ્યક્તિ, જ્યાં સુધી તેના સંદર્ભથી વિપરીત ન હોય ત્યાં સુધી, તેના સંબંધિત કાનૂનીને સમાવિષ્ટ માનવામાં આવશે. વારસદારો, પ્રતિનિધિઓ, વહીવટકર્તાઓ, અનુમતિ પ્રાપ્ત અનુગામીઓ અને સોંપણીઓ). કંપની તમારી અમૂલ્ય માહિતીના રક્ષણના સંદર્ભમાં પ્લેટફોર્મના તમારા ઉપયોગ અને ગોપનીયતા માટે સતત પ્રતિબદ્ધતાની ખાતરી કરે છે. આ દસ્તાવેજમાં IOS અને Android “Zeo રૂટ પ્લાનર” માટેની વેબસાઈટ અને મોબાઈલ એપ્લિકેશન વિશેની માહિતી છે જેને પછીથી “પ્લેટફોર્મ” તરીકે ઓળખવામાં આવે છે).

આ ઉપયોગની શરતો ("શરતો") ના હેતુ માટે, જ્યાં પણ સંદર્ભની જરૂર હોય,

1. અમે", "અમારા", અને "અમારા" નો અર્થ અને સંદર્ભની આવશ્યકતા મુજબ, ડોમેન અને/અથવા કંપનીનો ઉલ્લેખ કરીશું.
2. યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ ઑફ અમેરિકાના કાયદા મુજબ, તમે", "તમારું", "તમે", "તમે", "વપરાશકર્તા" નો અર્થ કુદરતી અને કાનૂની વ્યક્તિઓ કે જેઓ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે અને જેઓ બંધનકર્તા કરારમાં દાખલ થવા માટે સક્ષમ છે અને તેનો સંદર્ભ લેશે.
3. "સેવાઓ" એ એવા પ્લેટફોર્મનો સંદર્ભ આપે છે જે એક પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરે છે જે તેના વપરાશકર્તાઓને તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓની અસરકારક ડિલિવરી અને પિકઅપ માટે સ્ટોપ્સ શેડ્યૂલ કરવા માટે રૂટની યોજના બનાવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. આ ઉપયોગની શરતોની કલમ 3 માં વિગતવાર સમજૂતી આપવામાં આવશે.
4. તૃતીય પક્ષો” વપરાશકર્તા અને આ પ્લેટફોર્મના નિર્માતા સિવાય કોઈપણ એપ્લિકેશન, કંપની અથવા વ્યક્તિનો સંદર્ભ આપે છે. તેમાં કંપની દ્વારા ભાગીદારી કરેલ પેમેન્ટ ગેટવેનો સમાવેશ થશે.
5. "ડ્રાઇવર્સ" એ પ્લેટફોર્મ પર સૂચિબદ્ધ ડિલિવરી કર્મચારીઓ અથવા પરિવહન સેવા પ્રદાતાઓનો સંદર્ભ લેશે જેઓ પ્લેટફોર્મ પર વપરાશકર્તાઓને ડિલિવરી સેવાઓ પ્રદાન કરશે.
6. "પ્લેટફોર્મ" શબ્દ એ કંપની દ્વારા બનાવેલ IOS અને Android માટે વેબસાઇટ/ડોમેન અને મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો સંદર્ભ આપે છે જે પ્લેટફોર્મના ઉપયોગ દ્વારા ગ્રાહકને કંપનીની સેવાઓ મેળવવા માટે પ્રદાન કરે છે.
7. આ શરતોમાંના દરેક વિભાગના મથાળાઓ ફક્ત આ શરતો હેઠળની વિવિધ જોગવાઈઓને સુવ્યવસ્થિત રીતે ગોઠવવાના હેતુ માટે છે અને કોઈપણ પક્ષ દ્વારા અહીં સમાવિષ્ટ જોગવાઈઓને કોઈપણ રીતે અર્થઘટન કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાશે નહીં. વધુમાં, તે પક્ષકારો દ્વારા ખાસ સંમત છે કે મથાળાનું કોઈ કાનૂની અથવા કરાર મૂલ્ય હોવું જોઈએ નહીં.
8. વપરાશકર્તાઓ દ્વારા આ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ ફક્ત આ શરતો તેમજ આ નિયમો દ્વારા સંચાલિત થાય છે ગોપનીયતા નીતિ અને પ્લેટફોર્મ પર સૂચિબદ્ધ અન્ય નીતિઓ, અને કંપની દ્વારા સમય સમય પર, તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી તેમાં કરવામાં આવેલ કોઈપણ ફેરફારો અથવા સુધારાઓ. જો તમે આ પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરવાનું અને તેનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખો છો, તો તમે નીચેના નિયમો અને ઉપયોગની શરતો અને અમારી ગોપનીયતા નીતિનું પાલન કરવા અને બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાઓ છો. વપરાશકર્તા સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે અને સ્વીકારે છે કે આ શરતો અને નીતિ સહ-ટર્મિનસ પ્રકૃતિમાં છે અને તેમાંથી એકની સમાપ્તિ/સમાપ્તિ બીજાની સમાપ્તિ તરફ દોરી જશે.
9. વપરાશકર્તા સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે કે આ શરતો અને ઉપરોક્ત નીતિ વપરાશકર્તા અને કંપની વચ્ચે કાયદેસર રીતે બંધનકર્તા કરારની રચના કરે છે, અને તે કે વપરાશકર્તા કોઈપણ સેવાને લાગુ પડતા નિયમો, માર્ગદર્શિકા, નીતિઓ, નિયમો અને શરતોને આધીન રહેશે પ્લેટફોર્મ, અને તે આ શરતોમાં સમાવિષ્ટ હોવાનું માનવામાં આવશે, અને તેને તેના ભાગ અને પાર્સલ તરીકે ગણવામાં આવશે. વપરાશકર્તા સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે આ શરતો અને નીતિને વપરાશકર્તા પર બંધનકર્તા બનાવવા માટે કોઈ હસ્તાક્ષર અથવા સ્પષ્ટ અધિનિયમની જરૂર નથી અને પ્લેટફોર્મના કોઈપણ ભાગની મુલાકાત લેવાની વપરાશકર્તાની ક્રિયા આ શરતો અને ઉપરોક્ત નીતિની વપરાશકર્તાની સંપૂર્ણ અને અંતિમ સ્વીકૃતિ બનાવે છે. .
10. વપરાશકર્તા સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે કે આ શરતો અને ઉપરોક્ત નીતિ વપરાશકર્તા અને કંપની વચ્ચે કાયદેસર રીતે બંધનકર્તા કરારની રચના કરે છે, અને તે કે વપરાશકર્તા કોઈપણ સેવાને લાગુ પડતા નિયમો, માર્ગદર્શિકા, નીતિઓ, નિયમો અને શરતોને આધીન રહેશે પ્લેટફોર્મ, અને તે આ શરતોમાં સમાવિષ્ટ હોવાનું માનવામાં આવશે, અને તેને તેના ભાગ અને પાર્સલ તરીકે ગણવામાં આવશે. વપરાશકર્તા સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે આ શરતો અને નીતિને વપરાશકર્તા પર બંધનકર્તા બનાવવા માટે કોઈ હસ્તાક્ષર અથવા સ્પષ્ટ અધિનિયમની જરૂર નથી અને પ્લેટફોર્મના કોઈપણ ભાગની મુલાકાત લેવાની વપરાશકર્તાની ક્રિયા આ શરતો અને ઉપરોક્ત નીતિની વપરાશકર્તાની સંપૂર્ણ અને અંતિમ સ્વીકૃતિ બનાવે છે. .
11. કંપની વપરાશકર્તાને કોઈપણ પૂર્વ પરવાનગી અથવા સૂચના વિના આ શરતોમાં સુધારો અથવા ફેરફાર કરવાનો એકમાત્ર અને વિશિષ્ટ અધિકાર અનામત રાખે છે, અને વપરાશકર્તા સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે કે આવા કોઈપણ સુધારા અથવા ફેરફારો તરત જ અમલમાં આવશે. વપરાશકર્તાની ફરજ છે કે તે સમયાંતરે શરતો તપાસે અને તેની જરૂરિયાતો પર અપડેટ રહે. જો વપરાશકર્તા આવા ફેરફાર પછી પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખે છે, તો વપરાશકર્તાએ શરતોમાં કરવામાં આવેલા કોઈપણ અને તમામ સુધારા/સુધારાઓ માટે સંમતિ આપી હોવાનું માનવામાં આવશે. જ્યાં સુધી વપરાશકર્તા આ શરતોનું પાલન કરે છે ત્યાં સુધી, તેને પ્લેટફોર્મ અને સેવાઓને ઍક્સેસ કરવા અને તેનો ઉપયોગ કરવા માટે વ્યક્તિગત, બિન-વિશિષ્ટ, બિન-તબદીલીપાત્ર, રદ કરી શકાય તેવા, મર્યાદિત વિશેષાધિકાર આપવામાં આવે છે. જો વપરાશકર્તા ફેરફારોનું પાલન ન કરે, તો તમારે એક જ સમયે સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરવું આવશ્યક છે. સેવાઓનો તમારો સતત ઉપયોગ એ બદલાયેલી શરતોની તમારી સ્વીકૃતિને દર્શાવે છે.

2. નોંધણી

પ્લેટફોર્મ પર સેવાઓનો લાભ લેવા માંગતા તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે નોંધણી ફરજિયાત નથી. વપરાશકર્તા પ્લેટફોર્મ પર નોંધણી કર્યા વિના પ્લેટફોર્મ પર સેવાઓ મેળવી શકે છે, આવા સંજોગોમાં તેમના દ્વારા આયોજિત ટ્રિપ્સ તેમના ઉપકરણની માહિતીના આધારે તેમને આભારી રહેશે. જો કે, કંપની તેની વિવેકબુદ્ધિથી યુઝરને સેવાઓનો વધુ ઉપયોગ કરવા માટે પ્લેટફોર્મ પર નોંધણી કરાવવા માટે કહી શકે છે, જો વપરાશકર્તા પ્લેટફોર્મ પરની સૂચનાઓનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જશે, તો તેઓ પ્લેટફોર્મ પરની સેવાઓનો વધુ લાભ મેળવી શકશે નહીં;

સામાન્ય શરતો

1. નોંધણીની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે વપરાશકર્તાઓને તેમના રજિસ્ટ્રેશન સમયે તેમના ફેસબુક એકાઉન્ટ્સ, ગૂગલ એકાઉન્ટ, ટ્વિટર એકાઉન્ટ અને એપલ આઈડીને પ્લેટફોર્મ સાથે લિંક કરવાનો વિકલ્પ પણ આપવામાં આવે છે.
2. આ પ્લેટફોર્મ માટે નોંધણી ફક્ત અઢાર (18) વર્ષથી વધુ ઉંમરના લોકો માટે જ ઉપલબ્ધ છે, જેમાં અન્ય બાબતોની સાથે નાદારનો પણ સમાવેશ થતો હોય તેવા “કોન્ટ્રાક્ટ માટે અસમર્થ” સિવાય. જો તમે સગીર છો અને યુઝર તરીકે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા ઈચ્છો છો, તો તમે તમારા કાનૂની વાલી દ્વારા આમ કરી શકો છો અને તમે સગીર છો અને પ્લેટફોર્મ પર નોંધણી કરાવી હોય અથવા કોઈપણ લાભ મેળવતા હોવાના કારણે તમારું એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર કંપની પાસે છે. તેની સેવાઓ.
3. પ્લેટફોર્મની નોંધણી અને ઉપયોગ હાલમાં મફત છે પરંતુ ભવિષ્યમાં કોઈપણ સમયે તેના પર શુલ્ક વસૂલવામાં આવી શકે છે અને તે કંપનીના વિવેકબુદ્ધિ પર રહેશે.
4. વધુમાં, આ પ્લેટફોર્મના તમારા ઉપયોગ દરમિયાન કોઈપણ સમયે, નોંધણીના સમય સહિત પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી, તમે તમારા વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડની ગોપનીયતાને સુરક્ષિત રાખવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છો, અને એકાઉન્ટ હેઠળની કોઈપણ પ્રવૃત્તિ દ્વારા કરવામાં આવી હોવાનું માનવામાં આવશે તમે. જો તમે અમને ખોટી અને/અથવા અચોક્કસ વિગતો પ્રદાન કરો છો અથવા અમારી પાસે એવું માનવાનું કારણ છે કે તમે તેમ કર્યું છે, તો અમે તમારા એકાઉન્ટને કાયમી ધોરણે સસ્પેન્ડ કરવાનો અધિકાર ધરાવીએ છીએ. તમે સંમત થાઓ છો કે તમે કોઈપણ તૃતીય પક્ષને તમારો પાસવર્ડ જાહેર કરશો નહીં અને તમારા એકાઉન્ટ હેઠળની કોઈપણ પ્રવૃત્તિઓ અથવા ક્રિયાઓ માટે તમે સંપૂર્ણ જવાબદારી લેશો, પછી ભલે તમે આવી પ્રવૃત્તિઓ અથવા ક્રિયાઓને અધિકૃત કરેલ હોય કે ન હોય. તમે તરત જ અમને નીચે આપેલા કોઈપણ તમારા એકાઉન્ટના ઉપયોગ વિશે સૂચિત કરશો.

3.પ્લેટફોર્મ વિહંગાવલોકન

પ્લેટફોર્મનો ઉદ્દેશ્ય વપરાશકર્તાઓને તેમના પાર્સલ, સેવાઓની ડિલિવરી અથવા તેમની મુસાફરીની યોજના માટે રૂટની યોજના બનાવવા માટે સક્ષમ બનાવવાનો છે. પ્લેટફોર્મ યુઝર્સને યુઝરની જરૂરિયાતો અનુસાર બહુવિધ સ્ટોપ સાથે શક્ય તેટલી અસરકારક રીતે તેમના રૂટનું આયોજન કરવામાં સક્ષમ કરશે.

4. પાત્રતા

વપરાશકર્તાઓ વધુમાં રજૂ કરે છે કે તેઓ આ કરાર અને તમામ લાગુ સ્થાનિક, રાજ્ય, રાષ્ટ્રીય અને આંતરરાષ્ટ્રીય કાયદાઓ, નિયમો અને નિયમોનું પાલન કરશે. વપરાશકર્તાઓ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં જો તેઓ કરાર કરવા માટે સક્ષમ ન હોય અથવા વર્તમાનમાં અમલમાં છે તે કોઈપણ અન્ય લાગુ કાયદા, નિયમ અથવા નિયમન દ્વારા આમ કરવા માટે ગેરલાયક ઠર્યા હોય.

5. સબસ્ક્રિપ્શન

1. ચુકવણી પૂર્ણ કરતા પહેલા તમે કુલ કિંમત જોશો
2. Zeo રૂટ પ્લાનર પ્રો સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિ પૂર્ણ થવા પર ઑટોમૅટિક રીતે રિન્યૂ થાય છે.
3. નવીકરણ ટાળવા માટે, તમારે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થાય તેના ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં સ્વતઃ-નવીકરણ બંધ કરવું આવશ્યક છે.
4. તમે તમારા iTunes એકાઉન્ટ, Android અથવા ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ સેટિંગ્સમાંથી કોઈપણ સમયે સ્વતઃ-નવીકરણને બંધ કરી શકો છો.
5. મફત અજમાયશનો કોઈપણ બિનઉપયોગી ભાગ, જો અમે હાલમાં એક ઓફર કરી રહ્યા છીએ, તો તમે સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદશો તો તે જપ્ત કરવામાં આવશે.
6. નીચેની યોજનાઓ વપરાશકર્તા માટે ઉપલબ્ધ છે:
   1. સાપ્તાહિક પાસ
   2. ત્રિમાસિક પાસ
   3. માસિક પાસ
   4. વાર્ષિક પાસ
7. દરેક પાસ વિશેની માહિતી નીચે મુજબ છે.
   1. BRL વપરાશકર્તાઓ માટે:
      1. માસિક અથવા વાર્ષિક યોજનાની ખરીદી પેગબ્રાસિલ લિંક અથવા PIX કોડ દ્વારા થઈ શકે છે (જો એકાઉન્ટની નોંધણી દરમિયાન સરનામું અને શહેર પરિમાણ પ્રદાન કરવામાં આવ્યું હોય)
      2. તે વપરાશકર્તા દ્વારા પોતે અને અમારી સપોર્ટ ટીમ દ્વારા શેર કરાયેલ લિંક/કોડ દ્વારા બંને ખરીદી શકાય છે.
   2. બધા વપરાશકર્તાઓ માટે:
      1. માસિક પ્લાન માટે શુલ્ક લેવામાં આવે તે પહેલાં 7-દિવસની મફત અજમાયશ ઉમેરી શકાય છે. આ મફત સમયગાળામાં, વપરાશકર્તા પાસેથી કોઈપણ રકમ વસૂલવામાં આવતી નથી. જો વપરાશકર્તા અજમાયશ અવધિ સમાપ્ત થાય તે પહેલાં પ્લાન રદ નહીં કરે, તો તેમનું એકાઉન્ટ માસિક યોજના સાથે આપમેળે નવીકરણ કરવામાં આવશે.
      2. તમામ પ્રીમિયમ પ્લાન Google Play Store અથવા Stripe અથવા Paypal દ્વારા ડેબિટ/ક્રેડિટ કાર્ડને લિંક કરીને ખરીદી શકાય છે.
   3. સાપ્તાહિક યોજના:
      1. આ પ્લાન ખરીદીની તારીખથી 7 દિવસ માટે માન્ય છે.
      2. સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિના અંતે પ્લાન ઓટો રિન્યૂ થાય છે જ્યાં સુધી રદ ન થાય ત્યાં સુધી સમાન સમયગાળા માટે.
      3. કોઈપણ અનિચ્છનીય ચુકવણીઓ ટાળવા માટે ઓટોમેટિક રિન્યુઅલના 24 કલાક પહેલા પાસ રદ કરવો જોઈએ.
   4. ત્રિમાસિક યોજના:
      1. આ પ્લાન ખરીદીની તારીખથી 3 મહિના માટે માન્ય છે.
      2. સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિના અંતે પ્લાન ઓટો રિન્યૂ થાય છે જ્યાં સુધી રદ ન થાય ત્યાં સુધી સમાન સમયગાળા માટે.
      3. કોઈપણ અનિચ્છનીય ચુકવણીઓ ટાળવા માટે ઓટોમેટિક રિન્યુઅલના 24 કલાક પહેલા પાસ રદ કરવો જોઈએ.
   5. iOS વપરાશકર્તા માટે:
      1. Apple અમને સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવાનો અધિકાર આપતું નથી. ગૂગલ અને સ્ટ્રાઇપ એન્ડ્રોઇડ પરથી ખરીદેલા સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ માટે આમ કરે છે, અમે સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકીએ છીએ પરંતુ સફરજન સાથે આવું નથી. આપણે જાણીએ છીએ કે આ સબઓપ્ટીમલ છે. અમે વપરાશકર્તાને વિનંતી કરીશું કે કૃપા કરીને આને સફરજન સાથે લો
      2. નીચેની લિંક્સનો ઉપયોગ સબસ્ક્રિપ્શન રદ કરવા અને રિફંડ કરવા માટે થઈ શકે છે.
      3. રિફંડ માટે (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. રદ કરવા માટે (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
   6. માસિક પાસ
      1. પાસ ખરીદીની તારીખથી 1 મહિના માટે માન્ય છે.
      2. સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિના અંતે પાસ ઓટો રિન્યૂ થાય છે જ્યાં સુધી રદ ન થાય ત્યાં સુધી સમાન સમયગાળા માટે.
      3. પાસ રિન્યુઅલના 24 કલાક પહેલાં રદ કરવો જોઈએ જેથી કરીને રિન્યુઅલ અમલમાં ન આવે.
      4. પાસ કાં તો સ્ટ્રાઇપ અથવા આઇટ્યુન્સમાંથી ખરીદવામાં આવે છે.
8. વાર્ષિક પાસ
   1. પાસ ખરીદીની તારીખથી 1 વર્ષ માટે માન્ય છે.
   2. સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિના અંતે પાસ ઓટો રિન્યૂ થાય છે જ્યાં સુધી રદ ન થાય ત્યાં સુધી સમાન સમયગાળા માટે.
   3. પાસ રિન્યુઅલના 24 કલાક પહેલાં રદ કરવો જોઈએ જેથી કરીને રિન્યુઅલ અમલમાં ન આવે.
   4. પાસ કાં તો સ્ટ્રાઇપ અથવા આઇટ્યુન્સમાંથી ખરીદવામાં આવે છે.
9. વપરાશકર્તાને પ્લાન પર સબ્સ્ક્રાઇબ કરવાની, સબસ્ક્રિપ્શન પ્લાન બદલવાની અથવા સબસ્ક્રાઇબ કરેલ પ્લાનને રદ કરવાની મંજૂરી છે.
10. સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન ફક્ત તે પ્લેટફોર્મ દ્વારા જ સંશોધિત અથવા રદ કરી શકાય છે જ્યાંથી તે મૂળ રૂપે ખરીદવામાં આવ્યો હતો.
11. ચુકવણી પૂર્ણ કરતા પહેલા તમે કુલ કિંમત જોશો
12. Zeo રૂટ પ્લાનર પ્રો સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ ઇન-એપ, સ્ટ્રાઇપ દ્વારા અથવા વેબ પર ખરીદેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિ પૂર્ણ થવા પર આપમેળે રિન્યૂ થાય છે.
13. નવીકરણ ટાળવા માટે, તમારે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થાય તેના ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં સ્વતઃ-નવીકરણ બંધ કરવું આવશ્યક છે.
14. તમે તમારા iTunes એકાઉન્ટ, Android અથવા ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ સેટિંગ્સમાંથી કોઈપણ સમયે સ્વતઃ-નવીકરણને બંધ કરી શકો છો.
15. મફત અજમાયશ અથવા કૂપનનો કોઈપણ બિનઉપયોગી ભાગ જો અમે હાલમાં ઓફર કરી રહ્યા છીએ, તો તમે આઇટ્યુન્સ દ્વારા સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદશો તો જપ્ત કરવામાં આવશે.
16. સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાનમાં કોઈપણ ફેરફાર (અપગ્રેડ, ડાઉનગ્રેડ અથવા કેન્સલેશન) વર્તમાન પ્લાનની અવધિ પૂરી થયા પછી લાગુ કરવામાં આવશે. આ ફેરફારો આપમેળે લાગુ થશે.
17. સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન લોગિન આઈડી પર લાગુ થાય છે. એકવાર કોઈપણ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ખરીદ્યા પછી, વપરાશકર્તા લોગિન આઈડી વડે લોગઈન કરીને તમામ પ્લેટફોર્મ પર લાભોનો આનંદ લઈ શકે છે.
18. આપેલ સમયે, 1 ઉપકરણ પર માત્ર 1 લોગિન કામ કરશે.

રદ નીતિ

• રદ કરવાની નીતિ પ્રથમ પ્લાનની ખરીદી પહેલા બતાવવામાં આવે છે. આ નીતિ ચેકઆઉટ અને સબસ્ક્રિપ્શન રદ કરતી વખતે પણ બતાવવામાં આવે છે.
• Google Play/ Stripe વપરાશકર્તા મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાંથી જ તેમના વિવેકબુદ્ધિથી સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકે છે અને આ રીતે એકાઉન્ટનું સ્વચાલિત નવીકરણ રદ કરી શકે છે. આથી, એકાઉન્ટ પર કોઈપણ અનિચ્છનીય ચાર્જ ટાળવો એ સંપૂર્ણપણે વપરાશકર્તાની પસંદગી પર છે.
• જો કોઈ કાર્ડધારક Zeo રૂટ પ્લાનર એપમાંથી સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન કેન્સલ કરતા પહેલા (અથવા અમારી કસ્ટમર સપોર્ટ ટીમ તરફથી કેન્સલેશનની વિનંતી કરતા પહેલા) તેમની જારી કરનાર બેંકમાંથી રદ કરે છે અથવા રદ કરવાની વિનંતી કરે છે અને જો ઈશ્યુ કરનાર બેંક તરફથી પણ કોઈ જાણ ન હોય તો, નવીકરણ પહેલા , તો પ્લેટફોર્મ અથવા કંપની કાર્ડધારકના ખાતા પર લાગતા શુલ્ક માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. તદુપરાંત, કંપની કોઈપણ ચાર્જબેક માટે જવાબદાર રહેશે નહીં
• સામાન્ય રીતે, જો વપરાશકર્તા કંપની પહેલા બેંકને રદ્દીકરણ માટે વિનંતી કરે તો, જારી કરનાર બેંક અમને (કંપની તરીકે) ક્યારેય જાણ કરતી નથી.
• જે તારીખે સાપ્તાહિક અથવા માસિક અથવા ત્રિમાસિક અથવા વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન રદ કરવામાં આવે છે તે અનુક્રમે ખરીદી/નવીકરણની તારીખ પછી, રદ્દીકરણની તારીખને ધ્યાનમાં લીધા વિના, બરાબર 1 અઠવાડિયું અથવા 1 મહિનો અથવા 3 મહિના અથવા 1 વર્ષ છે. આ તારીખ આમ છે, અમારા રેકોર્ડમાં રદ્દીકરણની તારીખના સંદર્ભ તરીકે છે. તદુપરાંત, આવા કોઈ પુરાવા યોગ્ય રહેશે નહીં, જે સૂચવે છે કે આ તારીખ પહેલાં સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવામાં આવ્યું હતું.

6. રિફંડ નીતિ

પ્લેટફોર્મ દ્વારા ચુકવણીની પ્રક્રિયા અધિકાર તરીકે કરવામાં આવે તે પછી વપરાશકર્તા કોઈપણ સમયે પ્લેટફોર્મ પર કરવામાં આવેલી કોઈપણ ચુકવણીનું રિફંડ માંગી શકશે નહીં, કંપની ફક્ત તેમના વિવેકબુદ્ધિથી રિફંડ માટેના દાવાની પ્રક્રિયા કરે છે.

એકવાર રિફંડ, પ્રક્રિયાને વપરાશકર્તાના ખાતા સુધી પહોંચવામાં 4-5 કામકાજી દિવસ લાગી શકે છે.
ફક્ત વાર્ષિક યોજના માટે:

• સામાન્ય રીતે, વાર્ષિક યોજનાનું રિફંડ અથવા રિએમ્બર્સમેન્ટ અમારી કંપનીના હિતોને અનુરૂપ નથી કારણ કે તે લાંબા ગાળાની પ્રતિબદ્ધતા છે. વપરાશકર્તાની સ્થિતિના આધારે, ઉપયોગના દિવસો માટે રકમ અને એક મહિના માટે માસિક પ્લાનની કિંમતને બાદ કર્યા પછી વાર્ષિક પ્લાનનું રિફંડ પૂરું પાડવું એ કંપનીની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ છે.

અન્ય યોજનાઓ:

• રિફંડ સંપૂર્ણ રકમ માટે જ થાય છે, જો ત્યાં કોઈ પ્લાનનો ઉપયોગ ન થયો હોય.
• જો 2 મહિનાથી વધુ સમય/પ્લાનનો ઉપયોગ ન કર્યો હોય અને વપરાશકર્તા રિફંડ માટે વિનંતી કરી રહ્યો હોય, તો અમે છેલ્લા બે મહિનાનું રિફંડ વધુમાં વધુ રિફંડ કરી શકીએ છીએ, તેનાથી વધુ નહીં.

7. કુપન્સ

1. કૂપન કૂપનમાં દર્શાવેલ સમયગાળા માટે પ્રો સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે.
2. કૂપન્સ અને સમયગાળો નીચે મુજબ છે:
   1. મફત દૈનિક પાસ
      1. વપરાશકર્તા દ્વારા મેન્યુઅલી લાગુ.
      2. અરજીના સમયથી 24 કલાક માટે માન્ય.
      3. કમાવાની રીતો
         1. ઇન્સ્ટન્ટ કૂપન - જ્યારે વપરાશકર્તા ટ્વિટર, ફેસબુક અને લિંક્ડિન પર સોશિયલ મીડિયા પર (એપ દ્વારા) રેફરલ સંદેશ શેર કરે છે, ત્યારે કૂપન સીધા જ કમાય છે અને અર્ન કૂપન વિભાગમાં જોવામાં આવે છે.
         2. રેફરલ વિભાગ -
            1. તમારા મિત્ર તમારા રેફરલ સંદેશ દ્વારા એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરે છે (કોઈપણ રીતે શેર કરેલ)
            2. તમારો મિત્ર 3 થી વધુ સ્ટોપ સાથેનો માર્ગ બનાવે છે
            3. તમને બંનેને 1 ફ્રી ડેઇલી પાસ મળે છે.
   2. મફત માસિક પાસ
      1. આપોઆપ લાગુ
      2. નવીનીકરણીય નથી.
      3. અરજી કર્યા પછી 30 દિવસ માટે માન્ય.
      4. જ્યારે પણ તમારા દ્વારા ઉલ્લેખિત મિત્ર પ્રથમ વખત પેઇડ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદે છે, ત્યારે તમને બંનેને મફત માસિક પાસ મળે છે.
   3. મફત સાપ્તાહિક પાસનું સ્વાગત છે
      1. મેન્યુઅલી લાગુ
      2. જ્યારે નવા ઉપકરણ પર નવા વપરાશકર્તા દ્વારા એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવામાં આવે ત્યારે આપમેળે પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
      3. નવા ઉપકરણ પર લૉગ ઇન થતા હાલના વપરાશકર્તાને આ કૂપન મળશે નહીં.
   4. મફત 2 અઠવાડિયા પાસ
      1. મેન્યુઅલી લાગુ
      2. જ્યારે રેફરલ પ્રોગ્રામ લાઇવ થાય ત્યારે હાલના વપરાશકર્તાઓને એક સમયના હાવભાવ તરીકે પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
3. મહત્તમ મર્યાદા:
   1. ફ્રી ડેઇલી પાસ - 30 કૂપન (કોઈપણ રીતે ઇન્સ્ટન્ટ કૂપન દ્વારા અથવા 3 કરતાં વધુ સ્ટોપ સાથે રૂટ બનાવવા માટે સંદર્ભિત વપરાશકર્તા દ્વારા કમાયા)
   2. મફત માસિક પાસ – 12
4. જો કોઈ વપરાશકર્તા પાસે સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન હોય, તો લાગુ કરાયેલ કૂપન તેની/તેણીના નવીકરણની તારીખ કૂપનની અવધિ સુધી લંબાવશે. આ સમયગાળા દરમિયાન, સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન થોભાવવામાં આવશે (આ iTunes મારફતે ખરીદેલ પ્લાન માટે નહીં હોય)
5. ios વપરાશકર્તાઓ માટે, જ્યારે કોઈ સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન સક્રિય ન હોય ત્યારે જ કૂપન લાગુ કરી શકાય છે. જો સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન સક્રિય હોય, તો કૂપન્સ એકઠા કરવામાં આવશે પરંતુ સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થયા પછી જ લાગુ કરી શકાય છે.
6. ios વપરાશકર્તાઓ માટે જ્યારે વપરાશકર્તા આઇટ્યુન્સ દ્વારા સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન ખરીદે છે ત્યારે લાગુ કરાયેલ કૂપનનો કોઈપણ ન વપરાયેલ ભાગ જપ્ત કરવામાં આવશે.
7. રેફરલ્સ માટે, કૂપન ફક્ત પ્રથમ ઇન્સ્ટોલ સમયે અને રેફરલ લિંકનો ઉપયોગ પ્લેસ્ટોર એપસ્ટોર પર જવા માટે કરવામાં આવે છે.
8. પ્રીમિયમ સુવિધાઓ દૈનિક, સાપ્તાહિક અને માસિક પેઇડ પ્લાનમાં વર્ણવેલ પ્રો સુવિધાઓનો સંદર્ભ આપે છે.
9. ફરજિયાત મર્યાદાઓ સિવાય - ઝીઓ મેનેજમેન્ટને આનાથી વધુ કુપન્સ આપવાનો વિવેક છે એટલે કે ગ્રાહક સેવાના સંકેત તરીકે આપવામાં આવેલ કૂપન્સ આ મર્યાદામાં ગણાશે નહીં.
10. લૉગ ઇન કર્યા પછી જ કૂપન રિડીમ કરી શકાય છે.
11. કૂપન યુઝર લોગિન આઈડી અને ઉપકરણ પર અનન્ય રીતે લાગુ કરવામાં આવે છે.
    1. દા.ત. જો ત્યાં 2 વપરાશકર્તાઓ જોન અને માર્ક પાસે ફોન A અને ફોન B છે.
    2. જ્હોનને લિંક્ડઇન પર લૉગ ઇન અને મેસેજ શેર કર્યા પછી ફોન A પર મફત કૂપન મળે છે.
    3. જો જ્હોન ફોન B માં લૉગ ઇન કરે છે, તો તે લિંક્ડઇન પર શેર કરીને કૂપન મેળવી શકશે નહીં કારણ કે તેની લૉગિનઆઈડી પહેલેથી જ આ મેળવી ચૂકી છે.
    4. જો માર્ક ફોન A માં લૉગ ઇન કરે છે, તો તે લિંક્ડઇન પર શેર કરીને પણ કૂપન મેળવી શકશે નહીં કારણ કે આ ઉપકરણનો ઉપયોગ લિંક્ડઇન પર શેર કરીને કૂપન મેળવવા માટે કરવામાં આવ્યો છે.

8. સામગ્રી

1. તમામ ટેક્સ્ટ, ગ્રાફિક્સ, યુઝર ઈન્ટરફેસ, વિઝ્યુઅલ ઈન્ટરફેસ, ફોટોગ્રાફ્સ, ટ્રેડમાર્ક, લોગો, બ્રાન્ડ નેમ, વર્ણન, અવાજ, સંગીત અને આર્ટવર્ક (સામૂહિક રીતે, 'સામગ્રી'), પ્લેટફોર્મ દ્વારા જનરેટ/પૂરી પાડવામાં આવે છે અને પ્લેટફોર્મ તેના પર નિયંત્રણ ધરાવે છે અને પ્લેટફોર્મ પર પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની વાજબી ગુણવત્તા, ચોકસાઈ, અખંડિતતા અથવા વાસ્તવિકતાની ખાતરી આપે છે.
2. પ્લેટફોર્મ પર પ્રદર્શિત તમામ સામગ્રી કૉપિરાઇટને આધીન છે અને કંપની અને કૉપિરાઇટ માલિકની પૂર્વ લેખિત સંમતિ વિના કોઈપણ પક્ષ (અથવા તૃતીય પક્ષ) દ્વારા તેનો ફરીથી ઉપયોગ કરવામાં આવશે નહીં.
3. પ્લેટફોર્મ તેના તૃતીય-પક્ષ વિક્રેતાઓ પાસેથી ડેટા મેળવી શકે છે, જેનો ઉપયોગ વિતરિત સેવાઓને વધારવા માટે કરવામાં આવશે.
4. પ્રતિસાદની અખંડિતતા, અધિકૃતતા, ગુણવત્તા અને વાસ્તવિકતા માટે વપરાશકર્તાઓ સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે અને વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ટિપ્પણીઓ પ્લેટફોર્મ દ્વારા કરી શકાય છે, પ્લેટફોર્મ વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કરવામાં આવેલ કોઈપણ પ્રતિસાદ અથવા ટિપ્પણીઓ માટે અથવા કોઈપણના સંદર્ભમાં કરવામાં આવેલ કોઈપણ પ્રતિસાદ માટે કોઈપણ જવાબદારી સહન કરતું નથી. પ્લેટફોર્મ પરની સામગ્રી. વધુમાં, પ્લેટફોર્મ કોઈપણ વપરાશકર્તાના ખાતાને અનિશ્ચિત સમય માટે સ્થગિત કરવાનો તેનો અધિકાર અનામત રાખે છે, જે પ્લેટફોર્મના વિવેકબુદ્ધિથી નક્કી કરવામાં આવે છે અથવા કોઈપણ વપરાશકર્તાના એકાઉન્ટને સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે કે જેણે કોઈપણ સામગ્રી અથવા તેના ભાગને બનાવ્યો અથવા શેર કર્યો અથવા સબમિટ કર્યો હોય. જે અસત્ય/અચોક્કસ/ભ્રામક અથવા અપમાનજનક/અભદ્ર હોવાનું જણાયું છે. અસત્ય/અચોક્કસ/ભ્રામક માનવામાં આવતી સામગ્રી અથવા તેના ભાગની રચના/શેરિંગ/સબમિશન દ્વારા થતા કોઈપણ નાણાકીય અથવા કાનૂની નુકસાનને સારી બનાવવા માટે વપરાશકર્તા સંપૂર્ણપણે જવાબદાર રહેશે.
5. વપરાશકર્તાઓ પાસે વ્યક્તિગત, બિન-વિશિષ્ટ, બિન-તબદીલીપાત્ર, રદ કરી શકાય તેવા, પ્લેટફોર્મ પરની સામગ્રીને ઍક્સેસ કરવાનો મર્યાદિત વિશેષાધિકાર છે. વપરાશકર્તાઓ કંપનીની લેખિત પરવાનગી વિના કોઈપણ સામગ્રીની નકલ, અનુકૂલન અને સંશોધિત કરશે નહીં.

9. ટર્મ

1. આ શરતો પક્ષકારો વચ્ચે માન્ય અને બંધનકર્તા કરારનું નિર્માણ કરવાનું ચાલુ રાખશે અને જ્યાં સુધી વપરાશકર્તા પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરવાનું અને તેનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખશે ત્યાં સુધી તે સંપૂર્ણ બળ અને અસરમાં ચાલુ રહેશે.
2. વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ સમયે તેમના પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ સમાપ્ત કરી શકે છે.
3. કંપની આ શરતોને સમાપ્ત કરી શકે છે અને કોઈપણ સમયે સૂચના વિના વપરાશકર્તાનું ખાતું બંધ કરી શકે છે અને/અથવા કોઈપણ સમયે અને કોઈપણ કારણોસર, જો કોઈ વિસંગતતા અથવા કાનૂની સમસ્યા ઊભી થાય તો વપરાશકર્તાની પ્લેટફોર્મની ઍક્સેસને સસ્પેન્ડ અથવા સમાપ્ત કરી શકે છે.
4. આવી સસ્પેન્શન અથવા સમાપ્તિ કંપની યોગ્ય માને છે તે તમારી સામે અન્ય કોઈપણ પગલાં લેવાના અમારા અધિકારને મર્યાદિત કરશે નહીં.
5. આથી તે પણ જાહેર કરવામાં આવે છે કે કંપની કોઈપણ પૂર્વ સૂચના વિના સેવાઓ અને પ્લેટફોર્મ બંધ કરી શકે છે.

10. સમાપ્તિ

1. કંપની તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિમાં, કોઈપણ સમયે, નોટિસ અથવા કારણ વિના, પ્લેટફોર્મ અથવા તેના કોઈપણ ભાગની વપરાશકર્તાની ઍક્સેસને એકપક્ષીય રીતે સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
2. પ્લેટફોર્મ અને/અથવા પ્લેટફોર્મ પરના અન્ય મુલાકાતીઓના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે પ્લેટફોર્મ કોઈપણ પૂર્વ સૂચના/સમજ્યા વિના તેના પ્લેટફોર્મ પરના કોઈપણ/બધાને ચોક્કસ વપરાશકર્તાઓની ઍક્સેસ નકારવાનો સાર્વત્રિક અધિકાર પણ અનામત રાખે છે.
3. પ્લેટફોર્મ વિવિધ વપરાશકર્તાઓના સંદર્ભમાં પ્લેટફોર્મ અને તેની સુવિધાઓની વિવિધ ઍક્સેસને મર્યાદિત કરવાનો, નકારવાનો અથવા બનાવવાનો, અથવા કોઈપણ સુવિધાઓમાં ફેરફાર કરવાનો અથવા પૂર્વ સૂચના વિના નવી સુવિધાઓ રજૂ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
4. વપરાશકર્તા આ શરતો દ્વારા બંધાયેલા રહેવાનું ચાલુ રાખશે, અને તે પક્ષકારો દ્વારા સ્પષ્ટપણે સંમત છે કે વપરાશકર્તાને તેની સમાપ્તિ સુધી આ શરતોને સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર રહેશે નહીં.

11. કમ્યુનિકેશન

આ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને અને પ્લેટફોર્મ દ્વારા કંપનીને તેની/તેણીની ઓળખ અને સંપર્ક માહિતી પ્રદાન કરીને, વપરાશકર્તાઓ આથી કંપની અને/અથવા તેના કોઈપણ પ્રતિનિધિઓ તરફથી કોઈપણ સમયે કૉલ્સ, ઈ-મેઈલ અથવા SMS પ્રાપ્ત કરવા માટે સંમત થાય છે અને સંમતિ આપે છે.

ગ્રાહકો "ને જાણ કરી શકે છેsupport@zeoauto.inજો તેઓને પ્લેટફોર્મ અથવા સામગ્રી-સંબંધિત માહિતીના સંબંધમાં કોઈ વિસંગતતા જણાય અને કંપની તપાસ પછી જરૂરી પગલાં લેશે. રિઝોલ્યુશન સાથેનો પ્રતિભાવ (જો કોઈ સમસ્યા જણાય તો) તપાસ માટે લેવામાં આવેલા સમય પર આધારિત રહેશે.

વપરાશકર્તા સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે કે ઉપરોક્ત કંઈપણ હોવા છતાં, તેનો સંપર્ક કંપની દ્વારા અથવા વપરાશકર્તા દ્વારા પ્લેટફોર્મ પર ખરીદેલ કોઈપણ ઉત્પાદનને લગતા કોઈપણ પ્રતિનિધિઓ દ્વારા કરવામાં આવી શકે છે અથવા તેના અનુસંધાનમાં કોઈ પણ વસ્તુનો સંપર્ક કરી શકાય છે અને વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ અને તમામ પજવણીના દાવાઓથી કંપનીને વળતર આપવા સંમત થાય છે. તે પક્ષકારો દ્વારા સ્પષ્ટપણે સંમત છે કે કંપની સાથે વપરાશકર્તા દ્વારા શેર કરવામાં આવેલી કોઈપણ માહિતી ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા સંચાલિત કરવામાં આવશે.

12. સમાયોજિત

1. પ્લેટફોર્મ પર નોંધણી હાલમાં મફત છે. જો કે, પ્લેટફોર્મ પર કોઈપણ ચૂકવેલ સેવાઓનો લાભ લેવાના કિસ્સામાં, ગ્રાહકે ચુકવણી પદ્ધતિઓના કોઈપણ નિર્ધારિત મોડમાં સીધા જ કંપનીને પ્લેટફોર્મ દ્વારા મેળવેલ સેવાઓ માટે રકમ ચૂકવવી પડશે.
   1. ક્રેડિટ કાર્ડ્સ
   2. હું ટ્યુન્સ
   3. ગૂગલ પ્લે સ્ટોર
   4. ઓનલાઈન પેમેન્ટ ગેટવે: સ્ટ્રાઈપ
2. વપરાશકર્તા(ઓ) સ્વીકારે છે કે ઉપરોક્ત ચુકવણી પદ્ધતિઓમાંથી ઓછામાં ઓછી એક પ્લેટફોર્મ પર ઓફર કરવામાં આવશે. વધારાની પ્રક્રિયા શુલ્ક વર્તમાન પેમેન્ટ ગેટવે ફીના આધારે કરવામાં આવેલી ચૂકવણી પર અથવા ઊભી થઈ શકે તેવી કોઈપણ સમાન ફીના આધારે વસૂલવામાં આવશે અને વપરાશકર્તા તેની સાથે સંમત થાય છે. પ્લેટફોર્મ પર પૂરી પાડવામાં આવેલ ઓળખપત્રો અને ચુકવણીની માહિતીની વાસ્તવિકતા માટે વપરાશકર્તાઓ સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે અને કોઈપણ વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ખોટી અથવા ખોટી ઓળખપત્રો અથવા ચુકવણી માહિતીની જોગવાઈના પરિણામે, પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ કોઈપણ પરિણામો માટે પ્લેટફોર્મ જવાબદાર રહેશે નહીં.
3. ચુકવણીની પ્રક્રિયા તૃતીય-પક્ષ ગેટવે દ્વારા કરવામાં આવે છે અને વપરાશકર્તા તૃતીય પક્ષના નિયમો અને શરતો દ્વારા બંધાયેલા રહેશે. હાલમાં પેમેન્ટ ગેટવે કે જેના દ્વારા પ્લેટફોર્મ પર પેમેન્ટની પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે તે સ્ટ્રાઇપ છે, પરંતુ તે પ્લેટફોર્મની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી કોઈપણ સમયે બદલી શકાય છે. તૃતીય-પક્ષ પેમેન્ટ ગેટવે સંબંધિત માહિતીમાં કોઈપણ ફેરફાર કંપની દ્વારા પ્લેટફોર્મ પર અપડેટ કરવામાં આવશે.
4. પ્લેટફોર્મ દ્વારા ચુકવણીની પ્રક્રિયા અધિકાર તરીકે કરવામાં આવે તે પછી વપરાશકર્તા કોઈપણ સમયે પ્લેટફોર્મ પર કરવામાં આવેલી કોઈપણ ચુકવણીનું રિફંડ માંગી શકતા નથી, કંપની ફક્ત તેમની મરજી મુજબ રિફંડ માટેના દાવાની પ્રક્રિયા કરે છે.
5. કંપની કોઈપણ ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ છેતરપિંડી માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. છેતરપિંડીથી કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાની જવાબદારી વપરાશકર્તા પર રહેશે અને 'અન્યથા સાબિત' કરવાની જવાબદારી ફક્ત વપરાશકર્તા પર રહેશે. સલામત અને સુરક્ષિત શોપિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે, કંપની કપટી પ્રવૃત્તિ માટેના વ્યવહારોનું નિયમિતપણે નિરીક્ષણ કરે છે. કોઈપણ શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ શોધવાના કિસ્સામાં, કંપની કોઈપણ જવાબદારી વિના તમામ ભૂતકાળના, બાકી રહેલા અને ભવિષ્યના ઓર્ડરને રદ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
6. કંપનીએ સેવાઓના ઉપયોગથી કોઈપણ પરિણામ (આકસ્મિક, પ્રત્યક્ષ, પરોક્ષ અથવા અન્યથા) માટે તમામ જવાબદારીનો અસ્વીકાર કરવો જોઈએ અને વપરાશકર્તાઓ માટે કોઈ જવાબદારી નથી. કંપની, એક વેપારી તરીકે, કોઈપણ વ્યવહાર માટે અધિકૃતતાના ઘટાડાથી પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ રીતે ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાનના સંદર્ભમાં કોઈપણ જવાબદારી હેઠળ રહેશે નહીં, કાર્ડધારકના ખાતા પર, અમારા દ્વારા પરસ્પર સંમત થયેલ પૂર્વ નિર્ધારિત મર્યાદાને વટાવી દેવામાં આવશે. સમય સમય પર બેંક હસ્તગત કરવી.

13. આચાર કરવા માટે વપરાશકર્તાની જવાબદારીઓ અને ઔપચારિક ઉપક્રમો

ક્લાયન્ટ સંમત થાય છે અને સ્વીકારે છે કે તેઓ આ પ્લેટફોર્મના પ્રતિબંધિત વપરાશકર્તા છે અને તેઓ:

1. પ્લેટફોર્મ પર નોંધણીની પ્રક્રિયા દરમિયાન અસલી ઓળખપત્ર પ્રદાન કરવા માટે સંમત થાઓ. નોંધણી કરાવવા માટે તમે બનાવટી ઓળખનો ઉપયોગ કરશો નહીં. જો વપરાશકર્તાએ ખોટી માહિતી આપી હોય તો કંપની જવાબદાર નથી.
2. નામ, ઈમેઈલ સરનામું, સરનામું, મોબાઈલ નંબર, જન્મતારીખ, લિંગ અને એકાઉન્ટ રજીસ્ટ્રેશન દરમિયાન પૂરી પાડવામાં આવેલ આવી કોઈપણ અન્ય માહિતી હંમેશા માન્ય છે તેની ખાતરી કરવા માટે સંમત થાઓ અને તમારી માહિતી સચોટ અને અપ-ટૂ-ડેટ રાખશે. વપરાશકર્તા પ્લેટફોર્મ પર તેમની પ્રોફાઇલને ઍક્સેસ કરીને ગમે ત્યારે તેમની વિગતો અપડેટ કરી શકે છે.
3. સંમત થાઓ કે તેઓ તમારા એકાઉન્ટ પાસવર્ડની ગોપનીયતા જાળવવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે. તમે તમારા એકાઉન્ટના કોઈપણ અનધિકૃત ઉપયોગ વિશે અમને તરત જ સૂચિત કરવા માટે સંમત થાઓ છો. કંપની કોઈપણ અથવા કોઈ કારણસર કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ બંધ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
4. વપરાશકર્તા એ હકીકતને પણ સ્વીકારે છે કે ડેટાબેઝમાં દાખલ કરેલ ડેટા વપરાશકર્તા માટે સરળ અને તૈયાર સંદર્ભના હેતુ માટે છે અને પ્લેટફોર્મ દ્વારા સેવાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે છે.
5. સેવાઓના વ્યક્તિગતકરણ, માર્કેટિંગ અને પ્રમોશનલ હેતુઓ અને વપરાશકર્તા-સંબંધિત વિકલ્પો અને સેવાઓના ઑપ્ટિમાઇઝેશન માટે ચોક્કસ વ્યક્તિગત માહિતી અને તમામ પ્રકાશિત સામગ્રી, ક્લાયન્ટ પ્રતિસાદો, ક્લાયન્ટ સ્થાનો, વપરાશકર્તા ટિપ્પણીઓ, સમીક્ષાઓ અને રેટિંગનો ઉપયોગ કરવા, સ્ટોર કરવા અથવા અન્યથા પ્રક્રિયા કરવા માટે પ્લેટફોર્મને અધિકૃત કરો.
6. સમજો અને સંમત થાઓ કે, કાયદા દ્વારા અનુમતિપાત્ર સંપૂર્ણ હદ સુધી, પ્લેટફોર્મ/કંપની અને તેમના અનુગામીઓ અને સોંપણીઓ, અથવા તેમના કોઈપણ આનુષંગિકો અથવા તેમના સંબંધિત અધિકારીઓ, નિર્દેશકો, કર્મચારીઓ, એજન્ટો, લાઇસન્સર્સ, પ્રતિનિધિઓ, ઓપરેશનલ સેવા પ્રદાતાઓ, જાહેરાતકર્તાઓ અથવા સપ્લાયર્સ પ્લૅટફૉર્મના ઉપયોગથી અથવા આ ઉપયોગની શરતોના સંબંધમાં અથવા તેનાથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ પ્રકારના નુકસાન અથવા નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં, જેમાં વળતર, પરિણામલક્ષી, આકસ્મિક, પરોક્ષ, સહિત, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી વિશેષ અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાન.
7. પ્લેટફોર્મ પરથી મેળવેલ કોઈપણ માહિતીને કાપવા, નકલ કરવા, સંશોધિત કરવા, ફરીથી બનાવવા, રિવર્સ એન્જિનિયર, વિતરણ, પ્રસાર, પોસ્ટ, પ્રકાશિત અથવા વ્યુત્પન્ન કાર્યો બનાવવા, ટ્રાન્સફર કરવા અથવા વેચવા માટે બંધાયેલા નથી. પ્લેટફોર્મનો આવો કોઈપણ ઉપયોગ/મર્યાદિત ઉપયોગ ફક્ત કંપનીની પૂર્વ સ્પષ્ટ લેખિત પરવાનગીથી જ માન્ય રહેશે.
8. પ્લેટફોર્મ અને/અથવા સામગ્રી અથવા સેવાઓને પ્લેટફોર્મ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ ઈન્ટરફેસ સિવાય અન્ય કોઈપણ માધ્યમથી ઍક્સેસ (અથવા ઍક્સેસ કરવાનો પ્રયાસ) ન કરવા માટે સંમત થાઓ. ડીપ-લિંક, રોબોટ, સ્પાઈડર અથવા અન્ય સ્વચાલિત ઉપકરણો, પ્રોગ્રામ, અલ્ગોરિધમ અથવા પદ્ધતિ, અથવા કોઈપણ સમાન અથવા સમકક્ષ મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ, પ્લેટફોર્મ અથવા તેની સામગ્રીના કોઈપણ ભાગને ઍક્સેસ કરવા, પ્રાપ્ત કરવા, કૉપિ કરવા અથવા મોનિટર કરવા માટે, અથવા કોઈપણ રીતે પ્લેટફોર્મ, સામગ્રી અથવા કોઈપણ સામગ્રીના નેવિગેશનલ માળખું અથવા પ્રસ્તુતિને પુનઃઉત્પાદિત કરવું અથવા અટકાવવું, અથવા કોઈપણ સામગ્રી, દસ્તાવેજો અથવા માહિતી કોઈપણ માધ્યમ દ્વારા મેળવવા અથવા મેળવવાનો પ્રયાસ કરવો જે ખાસ કરીને પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઉપલબ્ધ ન હોય તે વપરાશકર્તાની ઍક્સેસને સસ્પેન્શન અથવા સમાપ્ત કરવા તરફ દોરી જશે. પ્લેટફોર્મ પર. વપરાશકર્તા સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે પ્લેટફોર્મ અથવા તેમાં પૂરી પાડવામાં આવેલ કોઈપણ સેવાઓને ઍક્સેસ કરીને અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને, તે સામગ્રીના સંપર્કમાં આવી શકે છે જેને તે અપમાનજનક, અભદ્ર અથવા અન્યથા વાંધાજનક ગણી શકે છે. કંપની પ્લેટફોર્મ પર આવી અપમાનજનક સામગ્રીના સંબંધમાં ઊભી થતી કોઈપણ અને તમામ જવાબદારીઓને અસ્વીકાર કરે છે.
9. જે કંપની પાસેથી વપરાશકર્તાઓ સેવાઓનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે તે કંપની સાથે જોડાયેલા વિક્રેતાના નિયમો અને શરતો અને નીતિઓને અનુસરવા સ્પષ્ટપણે સંમતિ આપે છે.

વપરાશકર્તા આગળ બાંયધરી આપે છે કે:

1. પ્લેટફોર્મ અથવા તેમાં આપવામાં આવતી સેવાઓ (અથવા પ્લેટફોર્મ સાથે જોડાયેલા સર્વર્સ અને નેટવર્ક્સ) ની ઍક્સેસમાં દખલ કરે છે અથવા તેને અવરોધે છે તેવી કોઈપણ પ્રવૃત્તિમાં સામેલ થાઓ;
2. કોઈપણ વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટીનો ઢોંગ કરવો, અથવા ખોટી રીતે જણાવો અથવા અન્યથા વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટી સાથેના તેના/તેણીના જોડાણને ખોટી રીતે રજૂ કરો;
3. પ્લેટફોર્મ અથવા પ્લેટફોર્મ સાથે જોડાયેલા કોઈપણ નેટવર્કની નબળાઈને તપાસો, સ્કેન કરો અથવા પરીક્ષણ કરો, અથવા પ્લેટફોર્મ અથવા પ્લેટફોર્મ સાથે જોડાયેલા કોઈપણ નેટવર્ક પર સુરક્ષા અથવા પ્રમાણીકરણ પગલાંનો ભંગ કરશો નહીં. વપરાશકર્તા પ્લેટફોર્મના કોઈપણ અન્ય વપરાશકર્તા, અથવા મુલાકાતી, અથવા પ્લેટફોર્મના કોઈપણ અન્ય દર્શક, પ્લેટફોર્મ પર સંચાલિત/સંચાલિત ન હોય તેવા કોઈપણ વપરાશકર્તા ખાતા સહિત, સંબંધિત કોઈપણ માહિતીને રિવર્સ લુક-અપ, ટ્રેસ અથવા શોધી શકશે નહીં. વપરાશકર્તા દ્વારા, અથવા કોઈપણ રીતે, પ્લેટફોર્મ અથવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા અથવા તેના દ્વારા ઉપલબ્ધ અથવા ઓફર કરવામાં આવેલ માહિતીનો શોષણ;
4. પ્લેટફોર્મ, સિસ્ટમના સંસાધનો, એકાઉન્ટ્સ, પાસવર્ડ્સ, સર્વર અથવા નેટવર્ક સાથે જોડાયેલા અથવા પ્લેટફોર્મ અથવા કોઈપણ સંલગ્ન અથવા લિંક્ડ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઍક્સેસ કરી શકાય તેવા પ્લેટફોર્મની સુરક્ષામાં વિક્ષેપ અથવા દખલ કરવી અથવા અન્યથા નુકસાન પહોંચાડવું;
5. પ્લેટફોર્મ અથવા તેમાંની કોઈપણ સામગ્રી અથવા સામગ્રીનો ઉપયોગ કોઈપણ હેતુ માટે કરો કે જે આ શરતો દ્વારા ગેરકાયદેસર અથવા પ્રતિબંધિત છે, અથવા કોઈપણ ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિ અથવા અન્ય પ્રવૃત્તિ કે જે આ પ્લેટફોર્મ અથવા અન્ય કોઈપણ તૃતીય પક્ષ(ઓ)ના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે તેના પ્રદર્શન માટે વિનંતી કરવા માટે;
6. કોઈપણ આચાર સંહિતા અથવા માર્ગદર્શિકાનું ઉલ્લંઘન કરવું જે પ્લેટફોર્મ પર ઓફર કરવામાં આવતી કોઈપણ વિશિષ્ટ સેવા માટે અથવા તેને લાગુ થઈ શકે છે;
7. ખાસ કરીને ડેલવેર રાજ્યની અંદર અથવા બહાર અને સામાન્ય રીતે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ ઑફ અમેરિકામાં હાલમાં અમલમાં હોય તેવા કોઈપણ લાગુ કાયદા, નિયમો અથવા નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરવું;
8. આ શરતો અથવા ગોપનીયતા નીતિના કોઈપણ ભાગનું ઉલ્લંઘન કરો, જેમાં અહીં અથવા અન્યત્ર સમાવિષ્ટ પ્લેટફોર્મની કોઈપણ લાગુ વધારાની શરતો સહિત પણ મર્યાદિત નથી, પછી ભલે તે સુધારા, ફેરફાર અથવા અન્યથા દ્વારા કરવામાં આવેલ હોય;
9. કોઈપણ કૃત્ય કરો જેના કારણે કંપની તેના ઈન્ટરનેટ એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ (“ISP”) ની સેવાઓ ગુમાવે (સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રીતે) અથવા કોઈપણ રીતે કંપની/પ્લેટફોર્મના કોઈપણ અન્ય સપ્લાયર/સેવા પ્રદાતાની સેવાઓમાં ખલેલ પહોંચાડે;

   આગળ

10. વપરાશકર્તા આથી કંપની/પ્લેટફોર્મને કંપની/પ્લેટફોર્મના કબજામાં રહેલા વપરાશકર્તાને લગતી કોઈપણ અને તમામ માહિતી કાયદાના અમલીકરણ અથવા અન્ય સરકારી અધિકારીઓને જાહેર કરવા માટે સ્પષ્ટપણે અધિકૃત કરે છે, કારણ કે કંપની તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, સંબંધમાં જરૂરી અથવા યોગ્ય માને છે. સંભવિત ગુનાઓની તપાસ અને/અથવા નિરાકરણ સાથે, ખાસ કરીને જેમાં વ્યક્તિગત ઈજા અને બૌદ્ધિક સંપત્તિની ચોરી/ઉલ્લંઘન સામેલ હોય. વપરાશકર્તા વધુ સમજે છે કે કંપની/પ્લેટફોર્મને કોઈપણ ન્યાયિક આદેશ, કાયદો, નિયમન અથવા માન્ય સરકારી વિનંતીને સંતોષવા માટે જરૂરી કોઈપણ માહિતી (પ્લેટફોર્મ પર માહિતી અથવા સામગ્રી પ્રદાન કરતી વ્યક્તિઓની ઓળખ સહિત) જાહેર કરવા માટે નિર્દેશિત કરવામાં આવી શકે છે.
11. પ્લેટફોર્મ પર ઓફર કરવામાં આવતી સેવા ખરીદવા માટે વપરાશકર્તાની સ્વીકૃતિ દર્શાવીને, વપરાશકર્તા ચુકવણી કર્યા પછી આવા વ્યવહારો પૂર્ણ કરવા માટે બંધાયેલા છે. જ્યાં વ્યવહારો અધૂરા રહ્યા હોય ત્યાં સેવાઓ મેળવવા માટે વપરાશકર્તાઓ તેમની સ્વીકૃતિ દર્શાવવાથી પ્રતિબંધિત કરશે.
12. વપરાશકર્તા કંપની, તેના આનુષંગિકો, સલાહકારો અને કરારવાળી કંપનીઓ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓનો ઉપયોગ માત્ર કાયદેસર હેતુઓ માટે કરવા માટે સંમત થાય છે.
13. વપરાશકર્તા કોઈપણ પુનર્વેચાણ પ્રવૃત્તિઓમાં સામેલ થવા માટે કોઈપણ જથ્થાબંધ ખરીદી ન કરવા માટે સંમત થાય છે. આવી કોઈ પણ ઘટનાના કિસ્સામાં, કંપની વર્તમાન અને ભાવિ ઓર્ડરને રદ કરવા અને સંબંધિત વપરાશકર્તા ખાતાને અવરોધિત કરવાના તમામ અધિકારો અનામત રાખે છે.
14. વપરાશકર્તા અધિકૃત અને સાચી માહિતી પ્રદાન કરવા માટે સંમત થાય છે. કંપની કોઈપણ સમયે વપરાશકર્તા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલી માહિતી અને અન્ય વિગતોની પુષ્ટિ કરવાનો અને માન્ય કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. જો પુષ્ટિ પર આવી વપરાશકર્તા વિગતો ખોટી હોવાનું જાણવા મળે છે, તે સાચું નથી (સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રીતે), કંપની તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી નોંધણીને નકારશે અને વપરાશકર્તાને તેની વેબસાઇટ અને/અથવા અન્ય સંલગ્ન સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાથી પ્રતિબંધિત કરશે. કોઈપણ પૂર્વ સૂચના વિના વેબસાઇટ્સ.
15. વપરાશકર્તા પ્લેટફોર્મ પર અથવા પ્લેટફોર્મની સમીક્ષા તરીકે કોઈપણ સામગ્રી પોસ્ટ ન કરવા માટે સંમત થાય છે જે બદનક્ષીકારક, અપમાનજનક, અશ્લીલ, અશિષ્ટ, અપમાનજનક અથવા બિનજરૂરી રીતે દુઃખદાયક હોય અથવા કોઈપણ માલ અથવા સેવાઓની જાહેરાત કરતી હોય. વધુ વિશિષ્ટ રીતે, વપરાશકર્તા કોઈપણ માહિતીને હોસ્ટ, પ્રદર્શિત, અપલોડ, અપડેટ, પ્રકાશિત, સંશોધિત, ટ્રાન્સમિટ અથવા કોઈપણ રીતે શેર ન કરવા માટે સંમત થાય છે જે:
    1. અન્ય વ્યક્તિની છે અને જેના પર વપરાશકર્તાને કોઈ અધિકાર નથી;
    2. ઘોર હાનિકારક, પજવણી કરનાર, નિંદાકારક, બદનક્ષીકારી, અશ્લીલ, અશ્લીલ, પીડોફિલિક, અપમાનજનક, બીજાની ગોપનીયતા પર આક્રમક, દ્વેષપૂર્ણ, અથવા વંશીય, વંશીય રીતે વાંધાજનક, અપમાનજનક, સંબંધિત અથવા પ્રોત્સાહિત મની લોન્ડરિંગ અથવા જુગાર, અથવા અન્ય કોઈપણ રીતે ગેરકાનૂની છે;
    3. સગીરો માટે કોઈપણ રીતે હાનિકારક છે;
    4. કોઈપણ પેટન્ટ, ટ્રેડમાર્ક, ક copyપિરાઇટ અથવા અન્ય માલિકીના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે;
    5. અત્યારે અમલમાં રહેલા કોઈપણ કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરે છે;
    6. આવા સંદેશાઓની ઉત્પત્તિ વિશે સંબોધનારને છેતરવું અથવા ગેરમાર્ગે દોરવું અથવા કોઈ પણ માહિતી કે જે ઘૃણાસ્પદ વાંધાજનક અથવા જોખમી પ્રકૃતિની હોય તેની માહિતી આપવી;
    7. દુરુપયોગ, પજવણી, ધમકી, બદનામ, ભ્રમણા, નાબૂદ, રદબાતલ, નીચ અથવા અન્યથા અન્યના કાનૂની અધિકારોનું ઉલ્લંઘન;
    8. કોઈપણ વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટીનો ઢોંગ કરવો, અથવા ખોટી રીતે જણાવો અથવા અન્યથા વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટી સાથેના તમારા જોડાણને ખોટી રીતે રજૂ કરો;
    9. યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ ઑફ અમેરિકાની એકતા, અખંડિતતા, સંરક્ષણ, સુરક્ષા અથવા સાર્વભૌમત્વ, વિદેશી રાજ્યો સાથેના મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો, અથવા જાહેર વ્યવસ્થાને જોખમમાં મૂકે છે અથવા કોઈપણ કોગ્નિઝેબલ ગુનાના કમિશન માટે ઉશ્કેરણીનું કારણ બને છે અથવા કોઈપણ ગુનાની તપાસ અટકાવે છે અથવા કોઈપણ અન્ય રાષ્ટ્રનું અપમાન કરે છે.

14. વપરાશકર્તાની ઍક્સેસ અને પ્રવૃત્તિનું સસ્પેન્શન

ઉપલબ્ધ હોઈ શકે તેવા અન્ય કાનૂની ઉપાયો હોવા છતાં, કંપની તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, વપરાશકર્તાની ઍક્સેસ અને/અથવા પ્રવૃત્તિને તરત જ અસ્થાયી રૂપે અથવા અનિશ્ચિત રૂપે દૂર કરીને, અથવા પ્લેટફોર્મ સાથેના વપરાશકર્તાના જોડાણને સ્થગિત/સમાપ્ત કરી શકે છે, અને/ અથવા વપરાશકર્તાને સૂચના અથવા કારણ પ્રદાન કર્યા વિના, વપરાશકર્તાને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાનો ઇનકાર કરો:

1. જો વપરાશકર્તા આમાંથી કોઈપણ શરતો અથવા નીતિનો ભંગ કરે છે;
2. જો વપરાશકર્તાએ ખોટી, અચોક્કસ, અપૂર્ણ અથવા ખોટી માહિતી પ્રદાન કરી હોય;
3. જો વપરાશકર્તાની ક્રિયાઓ કંપનીના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી અન્ય વપરાશકર્તાઓને અથવા કંપનીને કોઈ નુકસાન, નુકસાન અથવા નુકસાન પહોંચાડી શકે છે.

15. સ્વાભાવિક

આ પ્લેટફોર્મના વપરાશકર્તાઓ કંપની/પ્લેટફોર્મ અને તેમના સંબંધિત ડિરેક્ટરો, અધિકારીઓ, કર્મચારીઓ અને એજન્ટો (સામૂહિક રીતે, "પક્ષો"), કોઈપણ અને તમામ નુકસાન, જવાબદારીઓ, દાવાઓ, ક્ષતિઓથી અને તેની સામે, નુકસાનની ભરપાઈ કરવા, બચાવ કરવા અને રાખવા માટે સંમત થાય છે. માંગણીઓ, ખર્ચો અને ખર્ચો (તેના સંબંધમાં કાનૂની ફી અને વિતરણ અને તેના પર ચાર્જપાત્ર વ્યાજ સહિત) જે કોઈપણ રજૂઆતના કોઈપણ ભંગ અથવા બિન-પ્રદર્શનને કારણે ઉદ્ભવે છે, તેના પરિણામે અથવા તેના કારણે ચૂકવવાપાત્ર હોઈ શકે છે તે અમારી વિરુદ્ધ દાવો કરવામાં આવ્યો છે. , વોરંટી, કરાર અથવા કરાર અથવા ઉપયોગની આ શરતો અનુસાર કરવામાં આવતી જવાબદારી. વધુમાં, વપરાશકર્તા કંપની/પ્લેટફોર્મને કોઈપણ તૃતીય પક્ષ દ્વારા કરવામાં આવેલ કોઈપણ દાવા સામે હાનિરહિત રાખવા માટે સંમત થાય છે, જેના કારણે અથવા તેના સંબંધમાં:

1. પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગકર્તાનો ઉપયોગ,
2. વપરાશકર્તા દ્વારા આ નિયમો અને શરતોનું ઉલ્લંઘન;
3. વપરાશકર્તા દ્વારા બીજાના કોઈપણ અધિકારોનું ઉલ્લંઘન;
4. આ સેવાઓના અનુસંધાનમાં વપરાશકર્તાના કથિત અયોગ્ય વર્તન;
5. પ્લેટફોર્મ સાથે જોડાણમાં વપરાશકર્તાનું વર્તન;

વપરાશકર્તા વપરાશકર્તાના ખર્ચે કંપની અને પ્લેટફોર્મને નુકસાન ભરપાઈ કરવામાં સંપૂર્ણ સહકાર આપવા સંમત થાય છે. વપરાશકર્તા કંપનીની સંમતિ વિના કોઈપણ પક્ષ સાથે સમાધાન ન કરવા માટે પણ સંમત થાય છે.

કોઈ પણ સંજોગોમાં કંપની/પ્લેટફોર્મ વપરાશકર્તા અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષને કોઈપણ વિશિષ્ટ, આકસ્મિક, પરોક્ષ, પરિણામલક્ષી અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાનની ભરપાઈ કરવા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં, જેમાં ઉપયોગ, ડેટા અથવા નફાના નુકસાનને કારણે થયેલા નુકસાનનો સમાવેશ થાય છે, પછી ભલે તે અગમ્ય હોય કે ન હોય, અને કંપની/પ્લેટફોર્મને આવા નુકસાનની શક્યતા વિશે અથવા કરાર અથવા વોરંટીનો ભંગ, બેદરકારી અથવા અન્ય કપટપૂર્ણ કાર્યવાહી, અથવા તેનાથી અથવા તેના સંબંધમાં ઉદ્ભવતા અન્ય કોઈપણ દાવા સહિત જવાબદારીના કોઈપણ સિદ્ધાંતના આધારે સલાહ આપવામાં આવી હતી કે નહીં. વપરાશકર્તાનો પ્લેટફોર્મ અને/અથવા તેમાં સમાવિષ્ટ સેવાઓ અથવા સામગ્રીનો ઉપયોગ અથવા તેની ઍક્સેસ.

16. જવાબદારીની મર્યાદા

1. કંપની/પ્લેટફોર્મના સ્થાપકો/પ્રમોટર્સ/પાર્ટનર્સ/એસોસિયેટેડ લોકો નીચેની ઘટનાઓમાંથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ પરિણામો માટે જવાબદાર નથી:
   1. જો ઈન્ટરનેટ કનેક્શન સાથે સંકળાયેલ કોઈપણ કનેક્ટિવિટી ભૂલોને કારણે પ્લેટફોર્મ નિષ્ક્રિય/બિન-પ્રતિભાવશીલ હોય, જેમ કે ધીમી કનેક્ટિવિટી, કોઈ કનેક્ટિવિટી, સર્વર નિષ્ફળતા;
   2. જો વપરાશકર્તાએ ખોટી માહિતી અથવા ડેટા ફીડ કર્યો હોય અથવા કોઈપણ ડેટા કાઢી નાખવા માટે;
   3. જો ઈમેલ દ્વારા વાતચીત કરવામાં અયોગ્ય વિલંબ અથવા અસમર્થતા હોય;
   4. જો અમારા દ્વારા સંચાલિત સેવાઓમાં કોઈ ઉણપ અથવા ખામી હોય તો;
   5. જો પ્લેટફોર્મ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી કોઈપણ અન્ય સેવાની કામગીરીમાં નિષ્ફળતા હોય.
2. પ્લેટફોર્મ કોઈપણ ભૂલો અથવા ભૂલો માટે, પોતાના વતી, અથવા વપરાશકર્તાને, વપરાશકર્તાના સામાનને અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષને થતા કોઈપણ નુકસાન માટે, પ્લેટફોર્મના ઉપયોગ અથવા દુરુપયોગના પરિણામે અથવા તેના દ્વારા મેળવેલી કોઈપણ સેવા માટે કોઈ જવાબદારી સ્વીકારતું નથી. પ્લેટફોર્મ દ્વારા વપરાશકર્તા. સેવા અને સેવા પર પ્રદર્શિત કોઈપણ સામગ્રી અથવા સામગ્રી તેની ચોકસાઈ, યોગ્યતા, સંપૂર્ણતા અથવા વિશ્વસનીયતાની કોઈપણ બાંયધરી, શરતો અથવા વોરંટી વિના પ્રદાન કરવામાં આવે છે. પ્લેટફોર્મની અનુપલબ્ધતા અથવા નિષ્ફળતા માટે પ્લેટફોર્મ તમારા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
3. વપરાશકર્તાઓએ તેમને અથવા તેમની પ્રવૃત્તિઓને લાગુ પડતા તમામ કાયદાઓ અને તમામ નીતિઓનું પાલન કરવાનું છે, જે આ કરારમાં સંદર્ભ દ્વારા સમાવિષ્ટ છે.
4. પ્લેટફોર્મ સ્પષ્ટપણે કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન માટે કોઈપણ જવાબદારીને બાકાત રાખે છે જે પ્લેટફોર્મ દ્વારા વ્યાજબી રીતે અનુમાનિત ન હોય અને જે નફાના નુકસાન સહિત, પ્લેટફોર્મના સંબંધમાં તમારા દ્વારા કરવામાં આવે છે; અને આ શરતોના તમારા ભંગના પરિણામે તમારા દ્વારા થયેલ કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન.
5. કાયદા દ્વારા અનુમતિ આપવામાં આવેલી સંપૂર્ણ હદ સુધી, કોઈપણ દાવાના સ્વરૂપ અથવા આધારને ધ્યાનમાં લીધા વિના, કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન માટે પ્લેટફોર્મ તમને અથવા કોઈપણ અન્ય પક્ષ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. તમે સ્વીકારો છો અને સંમત થાઓ છો કે અમારી સાથેના કોઈપણ વિવાદ માટે તમારો એકમાત્ર અને વિશિષ્ટ ઉપાય એ પ્લેટફોર્મનો તમારો ઉપયોગ સમાપ્ત કરવાનો છે.

17. વૈજ્ાનિક સંપત્તિ અધિકારો

જ્યાં સુધી સ્પષ્ટપણે લેખિતમાં સંમત ન થાય ત્યાં સુધી, અહીં સમાવિષ્ટ કંઈપણ વપરાશકર્તાને કોઈપણ પ્લેટફોર્મ, ટ્રેડમાર્ક્સ, સર્વિસ માર્કસ, લોગો, ડોમેન નામો, માહિતી, પ્રશ્નો, જવાબો, ઉકેલો, અહેવાલો અને અન્ય વિશિષ્ટ બ્રાન્ડ સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવાનો અધિકાર આપશે નહીં. આ શરતોની જોગવાઈઓ માટે. તમામ લોગો, ટ્રેડમાર્ક્સ, બ્રાન્ડ નેમ્સ, સર્વિસ માર્કસ, ડોમેન નામો, જેમાં પ્લેટફોર્મ દ્વારા બનાવવામાં અને વિકસાવવામાં આવેલ સામગ્રી, ડિઝાઇન અને ગ્રાફિક્સ અને પ્લેટફોર્મની અન્ય વિશિષ્ટ બ્રાન્ડ સુવિધાઓ કંપની અથવા સંબંધિત કૉપિરાઇટ અથવા ટ્રેડમાર્ક માલિકની મિલકત છે. વધુમાં, કંપની દ્વારા બનાવેલ પ્લેટફોર્મના સંદર્ભમાં, કંપની પ્લેટફોર્મ સાથે સંબંધિત તમામ ડિઝાઇન, ગ્રાફિક્સ અને તેના જેવાની વિશિષ્ટ માલિક હશે.

વપરાશકર્તા પ્લેટફોર્મ પર પ્રદર્શિત કોઈપણ બૌદ્ધિક સંપત્તિનો કોઈપણ રીતે ઉપયોગ કરી શકશે નહીં જે પ્લેટફોર્મના હાલના અથવા સંભવિત વપરાશકર્તાઓમાં મૂંઝવણ પેદા કરે અથવા કોઈપણ રીતે કંપની/પ્લેટફોર્મને બદનામ કરે છે અથવા બદનામ કરે છે, જેમાં નક્કી કરવામાં આવશે. કંપનીની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ.

18. ફોર્સ મેજ્યુર

જો આવો વિલંબ અથવા નિષ્ફળતા તેના નિયંત્રણની બહાર અથવા તેની ખામી અથવા બેદરકારી વિના, ફોર્સ મેજેઅર સહિતની ઘટનાઓ સહિત પરંતુ આ સુધી મર્યાદિત નથી, તો કંપની કે પ્લેટફોર્મ કોઈપણ વિલંબ અથવા તેની જવાબદારી નિભાવવામાં નિષ્ફળતા માટે નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. યુદ્ધના કૃત્યો, ભગવાનના કૃત્યો, ધરતીકંપ, હુલ્લડો, આગ, ઉત્સવની પ્રવૃત્તિઓમાં તોડફોડ, મજૂરોની અછત અથવા વિવાદ, ઈન્ટરનેટ વિક્ષેપ, તકનીકી નિષ્ફળતા, દરિયાઈ કેબલનું ભંગાણ, હેકિંગ, ચાંચિયાગીરી, છેતરપિંડી, ગેરકાયદેસર અથવા અનધિકૃત.

19. વિવાદનું નિરાકરણ અને અધિકારક્ષેત્ર

પક્ષકારો દ્વારા અહીં સ્પષ્ટપણે સંમતિ આપવામાં આવી છે કે આ શરતોની રચના, અર્થઘટન અને કામગીરી અને તેમાંથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ વિવાદોને બે-પગલાંના વૈકલ્પિક વિવાદ ઠરાવ ("ADR") પદ્ધતિ દ્વારા ઉકેલવામાં આવશે. પક્ષકારો દ્વારા વધુમાં સંમતિ આપવામાં આવી છે કે આ વિભાગની સામગ્રી શરતો અને/અથવા નીતિની સમાપ્તિ અથવા સમાપ્તિ પછી પણ ટકી રહેશે.

1. મધ્યસ્થી: પક્ષકારો વચ્ચેના કોઈપણ વિવાદના કિસ્સામાં, પક્ષો તમામ પક્ષોના પરસ્પર સંતોષ માટે, એકબીજાની વચ્ચે સૌહાર્દપૂર્ણ રીતે સમાધાન કરવાનો પ્રયાસ કરશે. એક પક્ષ અન્ય પક્ષકારોને વિવાદના અસ્તિત્વની જાણ કર્યાના ત્રીસ (30) દિવસની અંદર પક્ષો આવા સૌહાર્દપૂર્ણ ઉકેલ સુધી પહોંચવામાં અસમર્થ હોય તેવા સંજોગોમાં, આ વિવાદનું નિરાકરણ આર્બિટ્રેશન દ્વારા કરવામાં આવશે, જેમ કે નીચે વિગતવાર છે;
2. આર્બિટ્રેશન: પક્ષો મધ્યસ્થી દ્વારા વિવાદનું સમાધાન કરવામાં અસમર્થ હોય તેવા સંજોગોમાં, જણાવ્યું હતું કે વિવાદને કંપની દ્વારા નિયુક્ત કરવામાં આવનાર એકમાત્ર લવાદી દ્વારા આર્બિટ્રેશનમાં મોકલવામાં આવશે, અને આવા એકમાત્ર લવાદ દ્વારા પસાર કરવામાં આવેલ એવોર્ડ માન્ય રહેશે અને તમામ પક્ષકારો માટે બંધનકર્તા રહેશે. . પક્ષકારોએ કાર્યવાહી માટેનો પોતાનો ખર્ચ ઉઠાવવો પડશે, જો કે એકમાત્ર લવાદી, તેના/તેણીના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, કોઈપણ પક્ષને કાર્યવાહીનો સંપૂર્ણ ખર્ચ ઉઠાવવા માટે નિર્દેશિત કરી શકે છે. આર્બિટ્રેશન અંગ્રેજીમાં હાથ ધરવામાં આવશે, અને આર્બિટ્રેશનની બેઠક ડેલવેર ચેન્સરી કોર્ટમાં હશે.

પક્ષો સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે કે ઉપયોગની શરતો, ગોપનીયતા નીતિ અને પક્ષો વચ્ચે થયેલા અન્ય કોઈપણ કરારો યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ ઑફ અમેરિકાના કાયદા, નિયમો અને નિયમો દ્વારા સંચાલિત થાય છે.

20. ડેટા ગોપનીયતા અને સુરક્ષા

1. માહિતીનો સંગ્રહ: Zeo રૂટ પ્લાનર વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરે છે, જેમાં વપરાશકર્તાના નામ, ઇમેઇલ સરનામાં અને ભૌગોલિક સ્થાન ડેટાનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી. વ્યક્તિગત રૂટીંગ સેવાઓ પ્રદાન કરવા અને વપરાશકર્તા અનુભવ વધારવા માટે આ માહિતી આવશ્યક છે.

2. ડેટા કલેક્શનનો હેતુ: એકત્રિત કરવામાં આવેલ ડેટાનો ઉપયોગ ફક્ત Zeo રૂટ પ્લાનર સેવાઓ પ્રદાન કરવા અને સુધારવાના હેતુ માટે કરવામાં આવે છે. આમાં રૂટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન, ટ્રાફિક કન્ડિશન અપડેટ્સ અને વ્યક્તિગત ભલામણોનો સમાવેશ થાય છે.

3. ડેટા સંગ્રહ અને સુરક્ષા: તમામ વ્યક્તિગત ડેટા સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત અને અનધિકૃત ઍક્સેસ, ઉપયોગ, ફેરફાર અથવા વિનાશ સામે સુરક્ષિત છે. અમે તમારી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે ઉદ્યોગ-માનક સુરક્ષા પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

4. વપરાશકર્તા અધિકારો: વપરાશકર્તાઓને તેમના વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરવાનો, સુધારવાનો, કાઢી નાખવાનો અથવા મર્યાદિત કરવાનો અધિકાર છે. ડેટા એક્સેસ અથવા ડિલીટ કરવા માટેની વિનંતીઓ વપરાશકર્તાના એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ દ્વારા અથવા અમારી સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરીને કરી શકાય છે.

5. ડેટા શેરિંગ: જ્યાં સુધી તે પક્ષો આ માહિતીને ગોપનીય રાખવા માટે સંમત થાય ત્યાં સુધી અમે વિશ્વાસપાત્ર તૃતીય પક્ષો સિવાય કે જેઓ અમારી સેવાના સંચાલનમાં, અમારો વ્યવસાય ચલાવવામાં અથવા તમારી સેવા કરવામાં અમને સહાય કરે છે તે સિવાય અમે વ્યક્તિગત ડેટાને બહારના પક્ષોને વેચતા, વેપાર અથવા અન્યથા સ્થાનાંતરિત કરતા નથી.

6. કાયદાઓનું પાલન: Zeo રૂટ પ્લાનર લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓનું પાલન કરે છે. ડેટા ભંગની ઘટનામાં, કાયદા દ્વારા આવશ્યકતા મુજબ વપરાશકર્તાઓને સૂચિત કરવામાં આવશે.

21. સૂચનાઓ

વપરાશકર્તા દ્વારા અનુભવાયેલ કોઈપણ વિવાદ અથવા ફરિયાદને લગતી કોઈપણ અને તમામ સંચાર વપરાશકર્તા દ્વારા કંપનીને ઇમેઇલ દ્વારા સંપર્ક કરી શકાય છે. support@zeoauto.in .

22. વિચિત્ર પ્રસ્તાવ

1. સમગ્ર કરાર: આ શરતો, નીતિ સાથે વાંચવામાં આવે છે, અહીંની વિષય બાબતના સંદર્ભમાં વપરાશકર્તા અને કંપની વચ્ચે સંપૂર્ણ અને અંતિમ કરાર બનાવે છે અને તેનાથી સંબંધિત અન્ય તમામ સંચાર, રજૂઆતો અને કરારો (પછી ભલે મૌખિક, લેખિત અથવા અન્યથા) હોય.
2. માફી: કોઈપણ સમયે આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈના અમલીકરણની આવશ્યકતામાં કોઈપણ પક્ષની નિષ્ફળતા પછીના સમયે તે લાગુ કરવાના આવા પક્ષના અધિકારને કોઈપણ રીતે અસર કરશે નહીં. આ શરતોના કોઈપણ ભંગની કોઈપણ પક્ષ દ્વારા કોઈ પણ પ્રકારની માફી, ભલે આચાર દ્વારા અથવા અન્યથા, કોઈપણ એક અથવા વધુ કિસ્સાઓમાં, આવા કોઈપણ ભંગની વધુ અથવા ચાલુ માફી, અથવા કોઈપણ અન્ય ભંગની માફી તરીકે ગણવામાં આવશે અથવા તેનો અર્થ કરવામાં આવશે નહીં. આ શરતોમાંથી.
3. ગંભીરતા: જો આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈ/કલમ કોઈપણ અદાલત અથવા સક્ષમ અધિકારક્ષેત્રની સત્તા દ્વારા અમાન્ય, ગેરકાયદેસર અથવા બિનઅસરકારક હોવાનું માનવામાં આવે છે, તો આ શરતોની બાકીની જોગવાઈઓ/કલમ્સની માન્યતા, કાયદેસરતા અને અમલીકરણને કોઈપણ રીતે અસર થશે નહીં અથવા તેનાથી ક્ષતિ થશે નહીં. , અને આ શરતોની આવી દરેક જોગવાઈ/કલમ કાયદા દ્વારા માન્ય સંપૂર્ણ હદ સુધી માન્ય અને લાગુ કરવા યોગ્ય રહેશે. આવા કિસ્સામાં, આ શરતોમાં કોઈપણ અમાન્યતા, ગેરકાયદેસરતા અથવા અમલીકરણને સુધારવા માટે જરૂરી ન્યૂનતમ હદ સુધી સુધારણા કરવામાં આવશે, જ્યારે અહીં દર્શાવ્યા મુજબ, પક્ષકારોના મૂળ અધિકારો, ઈરાદાઓ અને વ્યાપારી અપેક્ષાઓને મહત્તમ હદ સુધી સાચવીને.
4. અમારો સંપર્ક કરો: જો તમને આ નીતિ, પ્લેટફોર્મની પ્રથાઓ અથવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી સેવા સાથેના તમારા અનુભવ વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો તમે અમારો અહીં સંપર્ક કરી શકો છો. support@zeoauto.in .