તમે તમારી કામગીરીને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા અને રૂટ પ્લાનરમાં રોકાણ કરવાનું વિચારી રહ્યા છો. સરસ! તમે સાચી દિશામાં વિચારી રહ્યા છો.
પરંતુ જેમ જેમ તમે તમારા વ્યવસાય માટે સંપૂર્ણ રૂટ પ્લાનર માટે સંશોધન કરવાનું શરૂ કરો છો, ત્યારે તમને ખ્યાલ આવે છે કે બજારમાં અસંખ્ય વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે. તમે મૂંઝવણમાં છો અને તમને પસંદગી કરવાનું મુશ્કેલ લાગે છે.
તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી! અમે તમને મદદ કરવા માટે અહીં છીએ. અમે 7 વિશેષતાઓની યાદી બનાવી છે જે કોઈપણ રૂટ પ્લાનરમાં હોવી આવશ્યક છે.
રૂટ પ્લાનિંગ સોફ્ટવેરમાં જોવા માટેની 7 સુવિધાઓ
1. ગ્રાહક ડેટા આયાત કરવામાં સરળતા
રૂટ પ્લાનિંગ સૉફ્ટવેર તમને .csv, .xls, .xlsx, .txt અથવા Google શીટમાંથી બહુવિધ ફોર્મેટમાં ગ્રાહક ડેટાના વોલ્યુમ અપલોડ કરવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ. તે કોઈપણ ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ પરથી ગ્રાહક ડેટાની આયાતને પણ સક્ષમ બનાવવી જોઈએ. Zeo રૂટ પ્લાનરને Shopify અને Wix સાથે એકીકૃત રીતે સંકલિત કરી શકાય છે જેથી કરીને તમામ ઓર્ડર અને ગ્રાહક ડેટા સીધા જ Zeo પર આયાત કરવામાં આવે.
30-મિનિટનો ઝડપી ડેમો કૉલ બુક કરો Zeo કેવી રીતે તમારા વ્યવસાય માટે સંપૂર્ણ રૂટ પ્લાનર બની શકે છે તે સમજવા માટે!
વધુ વાંચો: એક્સેલમાંથી બહુવિધ સ્ટોપ્સ આયાત કરો
2. રીઅલ-ટાઇમ ડ્રાઇવર ટ્રેકિંગ
એક સારા રૂટ પ્લાનરે તમને ડ્રાઈવરના લાઈવ લોકેશનની વિઝિબિલિટી આપવી જોઈએ. તે તમને ચોક્કસ ETA ની ગણતરી કરવાની અને કોઈપણ વિલંબના કિસ્સામાં ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવાની મંજૂરી આપે છે. તે તમને ડ્રાઇવરો પર ચેક રાખવામાં પણ મદદ કરે છે જેથી તેઓ કોઈ બિનજરૂરી માર્ગ ન લે જેના કારણે ડિલિવરીમાં વિલંબ થાય અને ઇંધણના ખર્ચમાં વધારો થાય.
3. ડિલિવરી સમય વિન્ડો
એક રૂટ પ્લાનર જે તમને ડિલિવરી ટાઇમ વિન્ડોઝ જેવા અવરોધો ઉમેરવાની મંજૂરી આપે છે તે તમને રૂટને વધુ ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ કરે છે. રૂટ પ્લાનર માટે આ ક્ષમતા હોવી જરૂરી છે કારણ કે ગ્રાહકો તેમની અનુકૂળતા મુજબ ચોક્કસ સમયના સ્લોટમાં ડિલિવરી ઇચ્છે છે. આ સુવિધા ન હોવાનો અર્થ એ છે કે ડિલિવરી દિવસના કોઈપણ સમયે શેડ્યૂલ કરવામાં આવશે જેના કારણે ડિલિવરી ચૂકી જશે.
ગ્રાહકોના મનપસંદ સમયના સ્લોટ પર ડિલિવરી થાય છે તેની ખાતરી કરવાથી ગ્રાહકોનો સંતોષ પણ વધશે.
4. રૂટ માટે રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ
રસ્તા પરના કોઈપણ અણધાર્યા સંજોગોમાં રૂટ પ્લાનર રૂટને અપડેટ કરવામાં સક્ષમ હોવા જોઈએ. ડ્રાઇવર રૂટ માટે રવાના થઈ ગયા પછી પણ તમારે સ્ટોપ ઉમેરવા અથવા દૂર કરવામાં સક્ષમ હોવા જોઈએ. ડ્રાઈવરને અપડેટ કરેલા રૂટની જાણ કરવામાં આવશે.
5. માહિતી વિશ્લેષણ
રૂટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન સૉફ્ટવેરમાં ડેટા રિપોર્ટિંગ ક્ષમતાઓ હોવી જોઈએ. રિપોર્ટ્સ તમને રૂટ્સની કાર્યક્ષમતા અને જો તમારા બધા ગ્રાહકોને સમયસર તેમની ડિલિવરી મળી રહી હોય તો તેની દૃશ્યતા આપે છે. અહેવાલોનો ઉપયોગ કરીને તમે કોઈપણ ચોક્કસ માર્ગમાં કોઈપણ અવરોધોને ઓળખી શકો છો અને તે મુજબ ફેરફારો કરી શકો છો.
6. ડિલિવરીનો પુરાવો
રૂટ પ્લાનર જે ડિલિવરીના ઈલેક્ટ્રોનિક પ્રૂફનું રેકોર્ડિંગ ઓફર કરે છે તે તમને ફિઝિકલ પેપર ફોર્મમાં ડિલિવરીના પુરાવા જાળવવાની ઝંઝટમાંથી બચાવે છે. ડિલિવરીનો ઇલેક્ટ્રોનિક પુરાવો ગ્રાહક દ્વારા અથવા ડિલિવરી સ્વીકારનાર વ્યક્તિ દ્વારા ડિજિટલ હસ્તાક્ષરના સ્વરૂપમાં મેળવી શકાય છે. એક વિકલ્પ તરીકે, ડ્રાઇવર પાર્સલની ડિલિવરી વખતે તેની તસવીર પણ ક્લિક કરી શકે છે. તે ગ્રાહક તરફથી પુષ્ટિ તરીકે સેવા આપે છે કે ડિલિવરી પ્રાપ્ત થઈ હતી.
જો કોઈ ગ્રાહક ડિલિવરી સમયે ઉપલબ્ધ ન હોય તો, ડ્રાઈવર ગ્રાહક દ્વારા જણાવ્યા મુજબ પેકેજને સુરક્ષિત જગ્યાએ રાખી શકે છે અને ગ્રાહકને ચિત્ર મોકલી શકે છે.
ચિત્રની સહી સિસ્ટમમાં સંગ્રહિત થશે અને ગમે ત્યારે એક્સેસ કરી શકાશે. જો કોઈ ગ્રાહક દાવો કરે છે કે ડિલિવરી થઈ નથી, તો ડિલિવરીના પુરાવાનો ઉપયોગ સમસ્યાને ઝડપથી ઉકેલવા માટે કરી શકાય છે.
વધુ વાંચો: ડિલિવરીના ઇલેક્ટ્રોનિક પુરાવા તમારા ડિલિવરી વ્યવસાયની વિશ્વસનીયતામાં તમને કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે?
7. કૌશલ્ય આધારિત નોકરી સોંપણી
Zeo જેવા અદ્યતન રૂટ ઓપ્ટિમાઇઝેશન સોફ્ટવેર કૌશલ્ય આધારિત જોબ અસાઇનમેન્ટને સક્ષમ કરે છે. જો તમારા ઉદ્યોગમાં, ઉદાહરણ તરીકે, આરોગ્ય સંભાળ અથવા બાંધકામ માટે પ્રતિનિધિઓ પાસે ચોક્કસ કુશળતા હોવી જરૂરી હોય, તો તમે તે મુજબ રૂટને ઑપ્ટિમાઇઝ કરી શકો છો. તમે ડૅશબોર્ડમાં ડ્રાઇવરો/ક્લાયન્ટ સેવા પ્રતિનિધિઓની કુશળતાનો નકશો બનાવી શકો છો. તેઓ ગ્રાહકના સરનામા પર જરૂરી સેવા મુજબ મેળ ખાશે.
આ સુનિશ્ચિત કરે છે કે યોગ્ય કૌશલ્ય ધરાવતી વ્યક્તિ ગ્રાહકને મોકલવામાં આવે છે અને ગ્રાહકની વિનંતી કોઈપણ મુશ્કેલી વિના પૂર્ણ થાય છે.
વધુ વાંચો: કૌશલ્ય આધારિત જોબ અસાઇનમેન્ટ
ઉપસંહાર
તમારા વ્યવસાયને એક રૂટ પ્લાનરની જરૂર છે જે ઉપયોગમાં સરળ હોય અને તેમાં ઉપયોગી સુવિધાઓ હોય. એકવાર તમે રૂટ પ્લાનરમાં જે સુવિધાઓ શોધવી જોઈએ તે જાણ્યા પછી રૂટ પ્લાનર પસંદ કરવું મુશ્કેલ નથી. અંતિમ નિર્ણય લેતી વખતે આ સૂચિ હાથમાં આવવી જોઈએ.
મફત અજમાયશ માટે સાઇન અપ કરો ઝીઓ રૂટ પ્લાનર હવે!
