કાર્યક્ષમ વ્યવસાય ચલાવવા માટે, તમારે હંમેશા તમારા ખર્ચ ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ. કોઈપણ કાર્યકારી માટે તમારી કિંમત જેટલી ઓછી છે, તેટલું વધુ મૂલ્ય તમે તમારા ગ્રાહકને સમય અને ગુણવત્તાના સંદર્ભમાં પ્રદાન કરી શકો છો. આ ખ્યાલ ડિલિવરી વ્યવસાયો માટે જરૂરી છે.
લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરીનો ખર્ચ ઘટાડવો એ અત્યંત મહત્ત્વનું છે. તે પ્રક્રિયામાં સામેલ તમામ લોકો જેમ કે તમે, વ્યવસાયના માલિક, તમારા ફ્લીટ મેનેજર, તમારા ડિલિવરી ડ્રાઇવરો અને તમારા ગ્રાહકો માટે ઉત્તમ ડિલિવરી અનુભવની ખાતરી પણ કરી શકે છે.
Zeo રૂટ પ્લાનરની ટીમ પાસે છેલ્લી-માઈલ ડિલિવરી સેવાઓનો પૂરતો અનુભવ છે. અમે સેંકડો ડિલિવરી બિઝનેસ માલિકો, ફ્લીટ મેનેજર, SME અને વ્યક્તિગત ડ્રાઇવરો સાથે કામ કરી રહ્યા છીએ. અમે અમારા તમામ ગ્રાહકોની તેમની શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓની વધુ સારી સમજ મેળવવા માટે તેમની મુલાકાત લીધી છે. અમે કેટલાક મુદ્દાઓ ઘડ્યા છે જે તે ખર્ચ ઘટાડવામાં મદદ કરી શકે છે:
- યોગ્ય આયોજન
- રૂટ પ્લાનિંગ અને મેપિંગમાં સુધારો
- અસરકારક રીતે વાહનો પસંદ કરવાની ક્ષમતા
- ડ્રાઇવરોને વધુ કાર્યક્ષમ બનવાની તાલીમ આપો
- સ્વયંસંચાલિત મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાઓ
- સંચારમાં રોકાણ
ચાલો આ દરેકમાં થોડી વધુ વિગતમાં ડાઇવ કરીએ.
યોગ્ય આયોજન દ્વારા ડિલિવરી ખર્ચમાં ઘટાડો
લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડવાની શરૂઆત યોગ્ય આયોજનથી થાય છે. તમે સાચવો છો તે દરેક સેકન્ડ સમય જતાં ઘણી અસર કરી શકે છે, પરિણામે કિંમત ઘણી ઓછી થાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે કાર્યક્ષમ વર્કફ્લોને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે વેરહાઉસમાં ઉત્પાદનોની પ્લેસમેન્ટની યોજના બનાવી શકો છો.
એક ઉદાહરણ પેકેજો સેટ કરવાનું છે જેથી તે તમારા ડ્રાઇવરો દ્વારા પ્રાપ્ત કરવા અને ડિલિવરી વાનમાં પેક કરવા માટે તૈયાર હોય. પ્રક્રિયાના આ પગલા દરમિયાન ઓછી મૂંઝવણ અને ઘર્ષણ છે; ઝડપી ઉત્પાદનો દરવાજા બહાર વિચાર. અને જ્યારે ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડવાની વાત આવે છે, ત્યારે ઝડપ આવશ્યક છે.
ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડવા માટે રૂટ પ્લાનિંગનો ઉપયોગ કરવો
ઑપ્ટિમાઇઝ ડિલિવરી રૂટનું આયોજન કરવું એ ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડવાની શ્રેષ્ઠ રીતોમાંની એક છે. દરેક વ્યક્તિ સંમત થશે કે વધારાના માઇલ ચલાવવાથી તમને ઇંધણમાં ખર્ચ થઈ શકે છે અને તે ડિલિવરીનો સમય વિલંબિત કરી શકે છે. અમે સૂચન કરીએ છીએ કે તમે રૂટીંગ સોલ્યુશનનો ઉપયોગ કરો કે જે તમારા ડ્રાઇવરો બહુવિધ સ્ટોપ વચ્ચે શક્ય તેટલો કાર્યક્ષમ માર્ગ લઈ રહ્યા છે તેની ખાતરી કરવામાં મદદ કરી શકે, તમારા વ્યવસાયના ઇંધણ અને સમયની બચત કરો.
રૂટીંગ એલ્ગોરિધમ્સ ઘણું જટિલ ગણિત કરી શકે છે જેની ગણતરી માનવો માટે મુશ્કેલ છે. ઉદાહરણ તરીકે, રાઉટીંગ એલ્ગોરિધમ્સ વિવિધ કામના અવરોધોને ધ્યાનમાં લઈ શકે છે જેમ કે ડિલિવરી-ટાઇમ વિન્ડો, ડિલિવરી ટ્રકની ક્ષમતા અને ડ્રાઇવરની ઝડપ અને પરિબળ કે જે ડ્રાઇવિંગ સમય અને ઇંધણ ખર્ચને ઘટાડે છે.
ઓછા ખર્ચે શિપિંગ પ્રાપ્ત કરવા માટે યોગ્ય વાહનોની પસંદગી
તમારે તમારા કાફલા અને તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતો માટે યોગ્ય વાહન શોધવા માટે યોગ્ય સમયનું રોકાણ કરવાની ખાતરી કરવી જોઈએ. જો તમે તમારી જાતને નીચેના પ્રશ્નો પૂછો તો તે શ્રેષ્ઠ રહેશે:
- શું તમારી ડિલિવરી ટ્રક સતત ક્ષમતા કરતા વધારે છે?
- શું તમારા ડ્રાઇવરો દિવસ માટે બધું જ ડિલિવર કરવાનું સમાપ્ત કરવા માટે બહુવિધ પ્રવાસો કરે છે?
તમારી ટીમ માટે તમારી પાસે યોગ્ય વાહનો છે કે નહીં તે ઓળખવા માટે આ પ્રશ્નોના જવાબ આપવાનું શરૂ કરો. તમે વિચારી શકો છો કે મોટી કાર હોવી સૌથી વધુ અર્થપૂર્ણ છે કારણ કે તે તમને સ્કેલ કરવા માટે જગ્યા આપે છે. પરંતુ તે તમને ખર્ચ પણ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જે વાહનો તેઓ ડિલિવરી કરી રહ્યાં છે તે વિસ્તારો માટે ખૂબ મોટા છે તેઓ પાર્કિંગ શોધવામાં સમય બગાડે છે અથવા સાંકડી શેરીઓ અથવા ઓછી ક્લિયરન્સ ધરાવતા પુલને ટાળવા માટે વૈકલ્પિક માર્ગ અપનાવે છે.
ડ્રાઇવરોને વધુ કાર્યક્ષમ બનવાની તાલીમ આપો
વ્યવસાયમાં, અમે માનીએ છીએ કે તમારે તમારા કર્મચારીઓને ખુશ રાખવા જોઈએ કારણ કે ખુશ કર્મચારીઓ વધુ કાર્યક્ષમ રીતે કામ કરે છે. નિઃશંકપણે આ તમારા ડિલિવરી ફ્લીટ સાથે પણ કેસ છે. તેમની કામકાજની પરિસ્થિતિઓમાં સુધારો કરવો અને તેમને સંચાલિત કરવાનો તમારો અભિગમ તમારા વધારાના ખર્ચને ઘટાડી શકે છે.
તમે તમારા ડ્રાઇવરોને તેમના ડ્રાઇવિંગ સાથે વધુ કાર્યક્ષમ અને અસરકારક બનવાની તાલીમ આપીને ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડી શકો છો. નિષ્ક્રિયતા ઘટાડવી, ગતિ મર્યાદા ચલાવવી અને શેડ્યૂલ પર રહેવા જેવી કાર્યક્ષમ ડ્રાઇવિંગ પ્રેક્ટિસ તમારી ટીમને સમય અને મહેનતનો બગાડ ટાળવામાં મદદ કરી શકે છે.
ડ્રાઇવર ખર્ચ વિશે વિચારતી વખતે કર્મચારીઓની તાલીમ મેળવવાની ઇચ્છાનું મૂલ્યાંકન કરવું એ પણ એક આવશ્યક પરિબળ છે. કેટલાક વ્યવસાયો ઇન્ટરવ્યુ અને ઓનબોર્ડિંગ પ્રક્રિયા દરમિયાન આ પ્રકારની તાલીમ મેળવવાની ખાતરી પણ કરે છે.
સ્વયંસંચાલિત મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાઓ
છેલ્લી-માઇલ ડિલિવરી પ્રક્રિયામાં વધુ સામેલ થવાથી તમને લીવર્સમાં દૃશ્યતા મળી શકે છે જે તમે આખરે ઓછા ખર્ચ તરફ ખેંચી શકો છો અને સંભવતઃ પ્રક્રિયામાં તમારા વ્યવસાયને પણ વધારી શકો છો. ઓટોમેશન તમારા ઉદ્યોગમાં ઘણા કાર્યોને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મની મદદથી ઓનલાઈન શોપ સેટ કરવાથી તમને ચૂકવણીઓનું સંચાલન કરવા, ઈન્વેન્ટરીનો ટ્રૅક રાખવા અને તમારા ગ્રાહકોને સ્વયંસંચાલિત ઈમેલ ઝુંબેશ મોકલવા માટેના સાધનો મળશે. જો તમારો કાફલો થોડો વધુ જટિલ હોય, તો IoT કનેક્ટેડ ઉપકરણો તમને અસ્કયામતોને ટ્રૅક કરવામાં, ડ્રાઇવરની કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવામાં અને કાફલાના પ્રદર્શનને સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે. અને જ્યારે તમે તમારા મેન્યુઅલ રૂટ પ્લાનિંગને સ્વચાલિત પ્રક્રિયામાં રૂપાંતરિત કરો છો, ત્યારે તમે તમારા ડિલિવરી વ્યવસાયને વધારવા પર તમારા પ્રયત્નો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકશો.
કોવિડ-19 રોગચાળાની પરિસ્થિતિ દરમિયાન, અમારા એક ગ્રાહકે ઘરે અટવાયેલા પરિવારોને તેમની કરિયાણાની ડિલિવરી ઝડપી કરી. તેઓએ 9,000 થી વધુ હોમ ડિલિવરી કરવા માટે તેમના સ્વયંસેવક કાફલાને વધારવા માટે Zeo રૂટ પ્લાનર એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કર્યો.
સંચારમાં રોકાણ
સફળ વ્યવસાયનું એક અગ્રણી પાસું છે સંચારની સ્પષ્ટ રેખાઓ. તે તમને એક જ પૃષ્ઠ પર રહેવા, ગેરસમજ ટાળવામાં મદદ કરે છે અને બદલામાં, તમે થોડો સમય અને પૈસા પણ બચાવી શકો છો. ગ્રાહકના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, પ્રગતિને દૃશ્યમાન રાખવાથી અને તમારા ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવાથી તેમને ખુશ રાખવામાં મદદ મળશે અને તેમનો સામાન ક્યાં છે તે પૂછતા ફોન કૉલ્સ ઘટાડવામાં મદદ મળશે.
ગ્રાહકોને થોડી માહિતી જણાવવી એ સારા ગ્રાહક અનુભવની ચાવી છે. અમારા ગ્રાહકો તેમની ડિલિવરી ક્યારે આવશે તે જણાવતા ગ્રાહકોને આપમેળે ઇમેઇલ મોકલવા માટે ગ્રાહક સૂચનાઓનો ઉપયોગ કરે છે.
ડ્રાઇવરના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, તમે તમારી કમ્યુનિકેશન સિસ્ટમ્સમાં એમ્બેડ કરેલા ડિલિવરી વિકલ્પોનો ટ્રેકિંગ અને પુરાવો છે તેની ખાતરી કરીને તમે આગળ અને પાછળ ઘણા બધા તણાવને ઘટાડી શકો છો. આની મદદથી તમે તમારા બિઝનેસને મોડા કે ખોવાયેલા પેકેજને લગતી સમસ્યાઓથી બચાવી શકો છો.
ઉપસંહાર
જ્યારે છેલ્લી માઇલની સમસ્યાનો સામનો કરવાની વાત આવે છે, ત્યારે અમુક વસ્તુઓ તમારા હાથની બહાર હોય છે. અમે અર્થતંત્ર અથવા ટ્રાફિક લાઇટને નિયંત્રિત કરતા નથી; અમે અકસ્માતો, ભારે હવામાન અથવા વૈશ્વિક રોગચાળાની આગાહી કરી શકતા નથી. પરંતુ એવી ઘણી વસ્તુઓ છે જે તમે નિયંત્રિત અથવા પ્રભાવિત કરી શકો છો. તમે ગઈકાલ કરતાં આજે તમારા છેલ્લા માઈલને વધુ સારી રીતે સંચાલિત કરીને ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડવાની તમારી પાસે ઉત્તમ તક છે.
Zeo રૂટ પ્લાનર સાથે, તમે શ્રેષ્ઠ-ઓપ્ટિમાઇઝ રૂટ અને તમારા ડ્રાઇવરોનું રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ મેળવો છો. તમને એ દ્વારા સરનામાં આયાત કરવાનો વિકલ્પ મળે છે સ્પ્રેડશીટ, છબી OCR, સ્કેન બાર/QR કોડ, અને મેન્યુઅલ ટાઇપિંગ. આ રીતે, તમે તમારી પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરી શકો છો. તમે Zeo રૂટ પ્લાનર સાથે ડિલિવરીનો શ્રેષ્ઠ પુરાવો પણ મેળવો છો, જેના દ્વારા તમે ડિલિવરી કરેલા માલનું યોગ્ય ટ્રેકિંગ રાખી શકો છો. Zeo રૂટ પ્લાનર સાથે તમને બીજી એક આવશ્યક વસ્તુ મળશે જે તમારા ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવી અને તેમને તેમના પેકેજ વિશે માહિતગાર કરવી. જો તમે તમારી કિંમત ઘટાડવા અને વ્યવસાયમાં વધુ કમાણી કરવા માંગતા હો, તો ઝીઓ રૂટ પ્લાનર એ અંતિમ ઉકેલ છે.
તમારી કામગીરી જોવાનું શરૂ કરો અને જુઓ કે આ દરેક કેટેગરીમાં નાના સુધારા કરવાની રીતો છે કે કેમ. દરેક થોડી ગણતરીઓ.
