અમે કરિયાણાની ખરીદી કેવી રીતે કરીએ છીએ તે સહિત કોવિડએ વિશ્વના સંચાલનની રીત બદલી છે.
એવો અંદાજ છે કે 2026 સુધીમાં, યુ.એસ.માં ઈ-કોમર્સ ચેનલો દ્વારા ઓર્ડર કરાયેલ કરિયાણાની રચના થશે. 20.5% કુલ કરિયાણાના વેચાણમાંથી.
તેથી જો તમે ગ્રાહકની આ બદલાતી વર્તણૂકને રોકડી કરવા માંગતા હોવ અને પ્રારંભ કરો કરિયાણાની ડિલિવરીનો વ્યવસાય - અમે તમને મદદ કરવા માટે અહીં છીએ!
ચાલો તરત જ શરૂ કરીએ!
કરિયાણાની ડિલિવરીનો વ્યવસાય શરૂ કરવાનાં પગલાં:
જ્યારે તમે ગ્રોસરી ડિલિવરીનો વ્યવસાય શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં હોવ, ત્યારે તમે મૂંઝવણ અનુભવી શકો છો. તે પરંપરાગત વ્યવસાય જેવું નથી, તે પ્રમાણમાં નવું છે અને તેમાં ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ સામેલ છે.
ચિંતા કરશો નહીં! અમે તમારા ગ્રોસરી ડિલિવરી વ્યવસાયને આગળ વધારવા અને ચલાવવા માટે તમારે જે 11 પગલાં લેવાની જરૂર છે તેની સૂચિ બનાવી છે!
- બજાર સંશોધન
કરિયાણાની ડિલિવરીનો વ્યવસાય શરૂ કરતા પહેલા, અથવા તે બાબત માટેનો કોઈપણ વ્યવસાય, તમારે બજાર પર સંશોધન કરવામાં સમય પસાર કરવો જોઈએ. તે મહત્વનું છે સમજો કે શું બજાર આ વિચારને સ્વીકારશે, સ્પર્ધકો કોણ છે અને તેઓ કેટલા મોટા છે. લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો આવા વ્યવસાય માટે ટેક-સેવી હોવા જોઈએ. બજાર સંશોધન હાથ ધરવાથી તમને તમારા લક્ષ્ય સ્થાનમાં વિચારની સદ્ધરતા વિશે સ્પષ્ટતા મળશે.
- તમારું વિશિષ્ટ સ્થાન નક્કી કરો
એકવાર તમે સ્પર્ધાત્મક લેન્ડસ્કેપ સમજો, તમે કરી શકો છો ગાબડાઓને ઓળખો બજારમાં અને તમારું વિશિષ્ટ સ્થાન નક્કી કરો. જો બજાર ખૂબ જ સ્પર્ધાત્મક હોય તો વિશિષ્ટ સ્થાન રાખવાથી તમને બહાર ઊભા રહેવામાં મદદ મળશે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે ઓર્ગેનિક કરિયાણાની ડિલિવરી પ્રદાન કરી શકો છો. જો કે, જો બજાર સ્પર્ધાત્મક ન હોય તો તમે મૂળભૂત ગ્રોસરી ડિલિવરી મોડલથી શરૂઆત કરી શકો છો.
- નાણાકીય આયોજન
તમારે સોફ્ટવેર, ઈન્વેન્ટરી, સ્ટોરેજ સ્પેસ, ડિલિવરી વાહનો, ડિલિવરી ડ્રાઈવરોની ભરતી, લાઇસન્સિંગ ફી, જાળવણી ખર્ચ વગેરેમાં રોકાણ કરવા માટે નાણાંની વ્યવસ્થા કરવાની જરૂર છે. ધંધો નફાકારક બને ત્યાં સુધી કેટલો સમય લાગશે તેની ખાતરી કરવા માટે તમારે આવકનો પ્રોજેક્ટ પણ કરવો જોઈએ.
- કાનૂની અને વહીવટી કામ
તમારે કરવું પડશે વ્યવસાય નોંધણી કરાવો કામગીરી શરૂ કરતા પહેલા સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ સાથે. તમારે કંપનીનું નામ અને સરનામું તેને રજીસ્ટર કરાવવા માટે નક્કી કરવું પડશે. સંબંધિત લાઇસન્સ પ્રાપ્ત કરવા પણ જરૂરી છે. પણ, ધંધો ખોલો બેંક એકાઉન્ટ નાણાકીય બાબતોને વ્યવસ્થિત રાખવા.
- એક એપ ડેવલપ કરો
એપ્લિકેશન તમારા કરિયાણાની ડિલિવરી વ્યવસાય માટે સ્ટોરફ્રન્ટ તરીકે સેવા આપે છે. તે સંભવિત ગ્રાહકોને તમે ઑફર કરી રહ્યાં છો તે કરિયાણાને બ્રાઉઝ કરવા, ઑર્ડર આપવા અને ઑર્ડર ડિલિવર ન થાય ત્યાં સુધી ટ્રૅક કરવા સક્ષમ બનાવે છે. એપનું ઈન્ટરફેસ યુઝર-ફ્રેન્ડલી હોવું જોઈએ અને ગ્રાહકનો સરળ અનુભવ પ્રદાન કરે.
- કરિયાણાની દુકાનો સાથે ભાગીદાર બનાવો અથવા તમારું પોતાનું વેરહાઉસ સેટ કરો
ગ્રોસરી ડિલિવરી બિઝનેસ બનાવવાની બે રીત છે - તમે કાં તો સ્થાનિક કરિયાણાની દુકાનો સાથે ભાગીદારી કરી શકો છો અથવા તમારું વેરહાઉસ સેટ કરી શકો છો. અગાઉ, તમારે ઇન્વેન્ટરી જાળવવાની જરૂર નથી. તમે ગ્રાહક અને સ્થાનિક સ્ટોર વચ્ચે મધ્યસ્થી છો. પછીના કિસ્સામાં, તમારે ઇન્વેન્ટરી સ્ટોર કરવા અને જાળવવા માટે રોકાણ કરવું પડશે.
- જગ્યાએ સાધનો મેળવો
તમે કાં તો ડિલિવરી વાહનો ખરીદી શકો છો અથવા તેને લીઝ પર લઈ શકો છો. ડિલિવરી ડ્રાઇવરો માટે ઓર્ડર અને મોબાઇલ ફોન પર પ્રક્રિયા કરવા માટે તમારે કમ્પ્યુટર જેવા તકનીકી હાર્ડવેરની જરૂર પડશે. તમને ખરેખર જરૂર હોય તેટલી જ શરૂઆત કરો અને જેમ જેમ માંગ વધે તેમ વધારો કરો.
- એકીકૃત સોફ્ટવેર
કરિયાણાની ડિલિવરીમાં સોફ્ટવેર મુખ્ય ભૂમિકા ભજવે છે. તે વ્યવસાયિક કામગીરીના કાર્યક્ષમ સંચાલનમાં મદદ કરે છે અને માનવીય ભૂલને ઘટાડે છે. તમને જરૂર પડશે ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સ softwareફ્ટવેર આવનારા ઓર્ડરનું સંચાલન કરવા માટે, ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સૉફ્ટવેર સ્ટોક લેવલ પર નજર રાખવા માટે, અને રૂટ ઓપ્ટિમાઇઝેશન સોફ્ટવેર ગ્રાહકને ઝડપી અને સચોટ ડિલિવરી માટે.
એ પર હોપ 30-મિનિટનો ડેમો કૉલ તમારા ગ્રોસરી ડિલિવરી બિઝનેસ માટે Zeo કેવી રીતે પરફેક્ટ રૂટ પ્લાનર બની શકે છે તે શોધવા માટે!
- કર્મચારીઓને નોકરીએ રાખો
તમારી દ્રષ્ટિ સાથે સંરેખિત યોગ્ય કૌશલ્યો અને મૂલ્યો સાથે કર્મચારીઓની ભરતી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. ડિલિવરી ડ્રાઇવરોની ભરતી કરતી વખતે તમારે ખાતરી કરવી આવશ્યક છે કે તેમની પાસે માન્ય ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ અને સ્પષ્ટ ડ્રાઇવિંગ રેકોર્ડ છે. ગ્રાહકો સાથે વ્યવહાર કરવા અને તેમની સાથે વાતચીત કરવાની તેમની પાસે કુશળતા હોવી જોઈએ કારણ કે જ્યારે તેઓ ડિલિવરી માટે બહાર જાય છે ત્યારે તેઓ તમારા વ્યવસાયનું પ્રતિનિધિત્વ કરતો ચહેરો હશે.
- ટેસ્ટ રન કરો
પ્રક્રિયામાં કોઈપણ મેન્યુઅલ અથવા તકનીકી ખામીઓને ઓળખવા માટે ટેસ્ટ રન કરવા મહત્વપૂર્ણ છે. તમે પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવા માંગો છો કારણ કે તેના પરિણામે ગ્રાહકો તેમજ કર્મચારીઓ માટે વધુ સારો અનુભવ થશે.
- તમારા વ્યવસાયનું બજાર બનાવો
તમે સ્પર્ધાત્મક ભાવે ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ ઉત્પાદનો અને સેવા ઓફર કરી શકો છો પરંતુ જો ગ્રાહકો તમારા વ્યવસાય વિશે જાગૃત ન હોય તો તેનો કોઈ ફાયદો થશે નહીં. તે છે જ્યાં માર્કેટિંગ ચિત્રમાં આવે છે. તે શબ્દ ફેલાવવામાં મદદ કરે છે જેથી એકવાર તમે દરવાજા ખોલો, ઓર્ડર વહેવા લાગે છે.
વધુ વાંચો: ઓનબોર્ડિંગ ડ્રાઇવરો: યોગ્ય રીતે પ્રારંભ કરો અને ઓપરેશનલ રોડ બ્લોક્સને ટાળો
ગ્રોસરી ડિલિવરી વ્યવસાયના પડકારો શું છે?
- ઉચ્ચ સ્પર્ધા
પ્રવેશ માટેના નીચા અવરોધોને જોતાં, બિઝનેસ લેન્ડસ્કેપ અત્યંત સ્પર્ધાત્મક છે. એમેઝોન, વોલમાર્ટ અને ટાર્ગેટ જેવી મોટી કંપનીઓ નવા પ્રવેશકર્તા માટે સફળ થવું વધુ મુશ્કેલ બનાવે છે. તેથી, બજાર સંશોધન અને જો જરૂરી હોય તો, વિશિષ્ટ વિકાસ મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે.
- ડિલિવરીના ઉચ્ચ વોલ્યુમનું આયોજન
દિવસના અમુક સમય અથવા અઠવાડિયાના અમુક દિવસો હોઈ શકે છે જ્યારે ઓર્ડર વોલ્યુમમાં વધારો થાય છે. તમારા આપેલ ડિલિવરી ફ્લીટ સાથે આ સ્પાઇકનું સંચાલન કરવું જબરજસ્ત બની શકે છે. ઓર્ડરની માત્રાને ધ્યાનમાં લીધા વિના તમારે ખાતરી કરવી પડશે કે દરેક ઓર્ડર વચન આપેલ ETA માં વિતરિત થાય છે. એટલા માટે તમારે તમારા જીવનને સરળ બનાવવા માટે જરૂરી સોફ્ટવેરને એકીકૃત કરવું જોઈએ.
- તમારા માર્જિનનું રક્ષણ
તે બજારમાં અન્ય લોકો સાથે સ્પર્ધા કરવા માટે તમારી કિંમતો ઘટાડવાની લાલચ આપે છે જેઓ પહેલાથી જ પાતળા માર્જિન પર રમી રહ્યાં છે. જો કે, તે તમારા વ્યવસાય માટે ટકાઉ અભિગમ નથી. તેના બદલે, તમે વિશિષ્ટ ઉત્પાદનો ઓફર કરવા અથવા વફાદાર ગ્રાહક આધાર બનાવવા માટે શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો છો.
નફાકારક ગ્રોસરી ડિલિવરી બિઝનેસ બનાવવામાં Zeo તમને કેવી રીતે મદદ કરી શકે?
Zeo રૂટ પ્લાનર તમને ઑપ્ટિમાઇઝ રૂટની યોજના બનાવવામાં મદદ કરે છે જેથી કરીને તમે શક્ય તેટલા ઓછા સમયમાં કરિયાણાની ડિલિવરી કરી શકો. ઝડપી ડિલિવરીનો અર્થ એ છે કે તે જ સમયે વધુ ડિલિવરી કરી શકાય છે આમ આવકમાં વધારો થાય છે. તે બળતણ અને જાળવણી ખર્ચને નિયંત્રિત કરવામાં પણ મદદ કરે છે જે તંદુરસ્ત નફાકારકતામાં પરિણમે છે.
Zeo તમારા ડ્રાઇવરોના કાફલાના શ્રેષ્ઠ ઉપયોગની ખાતરી કરે છે. ડ્રાઇવરો કરિયાણાની ઝડપથી ડિલિવરી કરવામાં સક્ષમ હોવાથી, તે તમારી બ્રાંડમાં ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ બનાવે છે જેનાથી ગ્રાહકો પુનરાવર્તિત થાય છે.
મફત અજમાયશ માટે સાઇન અપ કરો ઝીઓ રૂટ પ્લાનરનું તરત જ!
ઉપસંહાર
અમે તમને કરિયાણાની ડિલિવરીનો વ્યવસાય શરૂ કરવા માટે જરૂરી તમામ માહિતીથી સજ્જ કર્યા છે. તે પડકારજનક છે પરંતુ યોગ્ય ટીમ, સાધનો અને સોફ્ટવેર સાથે અશક્ય નથી. હવે સફળ વ્યવસાયને જીવનમાં લાવવાનું તમારા પર છે!
