Que é a planificación de rutas?
A planificación de rutas significa atopar o ruta máis eficiente entre o punto A e o punto B. É non necesariamente a ruta máis curta pero é o máis rendíbel ruta que tamén che axuda a facer entregas máis rápidas ou visitas de clientes.
Cal é o estado actual da planificación de rutas?
Os programas de planificación de rutas facilitaron a planificación de rutas optimizadas. Leva só uns segundos planificar rutas con varias paradas que levarían horas se se fixesen manualmente. Os programas de planificación de rutas ofrecen funcións útiles como:
- Importación de datos de clientes utilizando varios formatos
- Integración perfecta con plataformas de comercio electrónico
- Engadindo ventás de prazo de entrega
- Seguimento de condutores
- Actualizacións en tempo real das rutas
- Compartir localización en directo cos clientes con ETA precisa
- Captura de proba dixital de entrega
- Análise de datos
Reserva un rápido Chamada de demostración de 30 minutos para entender como Zeo pode ser o planificador de rutas perfecto para a túa empresa.
Tendencias e predicións de planificación de rutas:
IA e aprendizaxe automática
Intelixencia Artificial (AI) é a tendencia máis importante para facer aínda máis eficaz a optimización de rutas. A IA fai uso de varias formas de datos, tanto históricos como actuais, para planificar rutas óptimas. A IA pode facer uso dos datos históricos do tráfico e das situacións actuais do tráfico para estimar os ETAs precisos. O software de IA segue aprendendo continuamente para facer recomendacións preditivas máis precisas. A IA tamén axuda a optimizar a ruta en tempo real. En caso de cambios inesperados no tráfico, compártese co condutor unha ruta alternativa optimizada.
Walmart xa está usando o poder da IA para que a súa entrega na última milla sexa moi eficiente. A medida que aumentou a demanda de entregas ao comezo da pandemia de covid-19, lanzou o servizo de entrega exprés para os seus clientes.
Cando un cliente fai un pedido, o sistema de intelixencia artificial de Walmart considera factores como a franxa horaria preferida do cliente, os pedidos xa realizados nesa franxa horaria, a dispoñibilidade de vehículos, a distancia da ruta e calquera atraso debido ao tempo. Todos estes factores xunto cunha ferramenta de xestión de capacidade determinan as franxas horarias dispoñibles para comprobar se un cliente é apto para a entrega exprés. A continuación optimízase a ruta e asígnanse viaxes aos vehículos para garantir a entrega puntual.
Entrega na última milla con drones
Unha tendencia emerxente nas entregas na última milla é o uso drones para facer as entregas. Os drons son dispositivos aéreos autónomos que se poden programar para percorrer unha ruta determinada. Os drons permiten entregas aínda máis rápidas sen necesidade de man de obra adicional, o que os fai ideais para entregas de alta prioridade. Os drones son convenientes para a entrega de paquetes máis pequenos, pero tamén se están probando para a entrega de paquetes medianos a pesados de forma segura.
O servizo de entrega de drones da empresa matriz de Google, Alphabet, Wing, alcanzou o fito 200,000 entregas comerciais en marzo de 2022. E a partir deste ano, Alphabet ampliará o seu servizo de entrega de drons máis aló das cidades de proba. Espera facer millóns de entregas con drones a mediados de 2024.
Optimización baseada na capacidade do vehículo e as habilidades do condutor.
As empresas queren facer o mellor uso dos seus recursos. Un software de planificación de rutas que permita a carga óptima dos vehículos segundo a capacidade do vehículo está a ser esencial.
Do mesmo xeito, para as industrias de servizos, optimización baseada en habilidades da ruta xoga un papel importante. Se un cliente precisa un servizo específico, quere asegurarse de que se lle envíe o representante coas habilidades adecuadas.
O planificador de rutas Zeo permítelle planificar rutas optimizadas facendo coincidir as habilidades dos condutores coa habilidade necesaria para completar o servizo solicitado polo cliente.
Rexístrate para unha proba gratuíta de Zeo Route Planner agora!
Ler máis: Asignación de traballo baseada en habilidades
Vehículos autónomos
Vehículos autónomos ou vehículos autónomos xa son unha realidade. Non obstante, será interesante ver o uso de vehículos autónomos coa finalidade de realizar entregas a gran escala. Os vehículos autónomos funcionan coa axuda de algoritmos de software. Axuda a superar o enorme desafío da escaseza de condutores.
Ás grandes empresas gústalles Domino's, Walmart e Amazon estiveron probando entregas en vehículos autónomos a pequena escala. Mesmo Uber Eats asinou un acordo con Nuro, unha startup de vehículos autónomos, para probar as entregas de alimentos sen condutor.
IoT e Telemática
Outra tendencia no futuro da optimización de rutas é o uso de Dispositivos Internet das Cousas (IoT).. Estes dispositivos pódense instalar nos vehículos para recoller datos en tempo real, como a velocidade do vehículo, o consumo de combustible e a localización. Estes datos pódense utilizar para optimizar rutas, reducir o consumo de combustible e identificar problemas de mantemento antes de que se convertan en problemas importantes.
IoT tamén pode permitir o seguimento en tempo real dos envíos, o que pode mellorar a visibilidade tanto para as empresas como para os clientes. Isto pode axudar ás empresas a identificar calquera problema que poida xurdir durante o proceso de entrega, como atrasos ou danos nos bens, e tomar as medidas oportunas.
Resumo
O futuro da planificación de rutas é emocionante. Varias empresas como Walmart, Alphabet, Uber, Amazon etc. están experimentando con tendencias e predicións de planificación de rutas a diferentes niveis. Tecnoloxías como a intelixencia artificial, a entrega de drons, a optimización de rutas baseada en habilidades, os vehículos autónomos e o IoT parecen moi prometedoras. As expectativas máis altas dos clientes están empurrando ás empresas a probar novas formas de entregar para estar á fronte da competencia.
