A recollida e entrega é unha industria que aumentou constantemente o ritmo desde 2020. O tamaño do mercado global de todos os servizos de mensaxería, paquetería e exprés é 285 $ millóns, cunha taxa de crecemento do 4.9 por cento prevista para 2027.
Esta empresa paga a pena considerar se pode acceder a un equipo de persoas, vehículos e empresas que necesiten servizos de entrega. Con millóns de consumidores que piden alimentos, produtos electrónicos, produtos domésticos, libros, artigos de coidado persoal e outras necesidades en liña, podes beneficiarte de comezar o teu servizo de recollida e entrega.
Antes de mergullarse, infórmate sobre os pormenores deste tipo de negocios para prepararte para o éxito a longo prazo.
Por que comezar un negocio de entrega e recollida? 3 Razóns principais
Vexamos o "por que" de iniciar unha empresa de entrega e recollida e o que a converte nunha opción comercial lucrativa nos tempos que corren.
- Demanda cada vez maior: Hai unha demanda significativa e crecente de servizos de entrega e recollida, impulsada polo cambio de comportamento dos consumidores e a crecente popularidade do comercio electrónico. A xente busca formas cómodas e eficientes de que se lles entreguen bens e servizos á súa porta, creando un mercado próspero para as empresas de reparto.
- Flexibilidade: A industria de entrega e recollida ofrece espazo para a innovación e a flexibilidade. Podes explorar modelos de entrega únicos e introducir servizos de valor engadido como o seguimento en tempo real, a personalización do prazo de entrega ou iniciativas ecolóxicas. Ao manterte adaptable e innovador, podes diferenciar o teu negocio e manterte á fronte da competencia.
- Escalabilidad: Os servizos de entrega e recollida teñen o potencial de escalabilidade e expansión. A medida que o seu negocio crece, pode ampliar a súa área de cobertura de servizos, asociarse con máis empresas e diversificar as súas ofertas de servizos. Isto abre oportunidades para aumentar os ingresos e o alcance do mercado.
Ler máis: Todo o que necesitas saber sobre os centros de distribución.
As 7 principais empresas de entrega e recollida en tendencia en 2023
O tamaño do mercado das empresas de recollida e entrega está crecendo a través de varias categorías. Se non estás seguro de que nicho escoller, a seguinte lista pode darche unha idea.
- Mercado: As compras de comestibles en liña seguen aumentando en popularidade. Iniciar un servizo de entrega de comestibles permítelles aos clientes pedir alimentos de forma cómoda e entregalos na súa porta, aforrando tempo e esforzo.
- Farmacéutico: Ofrecer medicamentos recetados e entregas de produtos sen receita é valioso, especialmente para persoas con mobilidade limitada ou que necesitan subministracións médicas inmediatas.
- Entrega de alimentos: A asociación con restaurantes locais e a prestación de servizos de entrega de alimentos volveuse cada vez máis demandada. Os clientes aprecian a comodidade de pedir nos seus restaurantes favoritos e gozar de comidas con calidade de restaurante nas súas casas.
- Gadgets e electrónica: Coa demanda dos aparellos e produtos electrónicos máis recentes, un servizo de entrega especializado nestes produtos pode ofrecer aos clientes unha entrega rápida e fiable e manterse á fronte no mundo da tecnoloxía en rápida evolución.
- Subministro para animais: Os propietarios de mascotas necesitan constantemente alimentos, subministracións e accesorios. Un servizo de entrega de suministros para animais atende este mercado, ofrecendo comodidade e entrega oportuna de produtos esenciais para animais.
- Artigos especiais: Concéntrase en ofrecer produtos de nicho como alimentos orgánicos ou gourmet, produtos de saúde e benestar ou produtos ecolóxicos. Este enfoque dirixido atrae clientes con preferencias específicas e ofrécelles unha selección seleccionada de artigos especiais.
- Alcohol: Os servizos de entrega de alcol gañaron un importante impulso nos últimos anos. Asegurando o cumprimento das normativas locais, un servizo de entrega de alcol ben executado pode ofrecer aos clientes unha ampla selección de bebidas alcohólicas que se entregan convenientemente na súa porta.
Cales son as 5 principais cousas que debes saber antes de iniciar un servizo de entrega e recollida?
Varios niveis de operacións están implicados para iniciar e executar con éxito un negocio de entrega e recollida. Para xestionar o servizo de forma eficiente, debes coñecer as 5 principais cousas que che poden poñer no camiño correcto.
- Competencia no mercado: Realice unha investigación de mercado exhaustiva para comprender a súa competencia, identificar as lagoas no mercado e determinar os seus puntos de venda únicos. Diferencia o teu negocio ofrecendo un servizo superior, ofertas especializadas ou funcións innovadoras.
- Loxística: A xestión eficiente da loxística é fundamental. Considere factores como rutas de entrega, modos de transporte, requisitos de embalaxe e xestión de inventario. Utiliza solucións tecnolóxicas como software de optimización de rutas, seguimento en tempo real e sistemas de xestión de pedidos para axilizar as operacións.
- Tecnoloxía: Adopte a tecnoloxía para mellorar a eficiencia do servizo de entrega e a experiencia do cliente. Invista en sitios web ou aplicacións móbiles amigables, integre sistemas de seguimento de pedidos e explore opcións de automatización para axilizar os procesos.
- Xestión de controladores: Se a túa empresa implica condutores, prioriza a xestión eficaz dos condutores. Desenvolver programas de formación de condutores, implementar sistemas de seguimento do rendemento, garantir o cumprimento das leis locais de tráfico e establecer canles de comunicación claras para unha coordinación perfecta.
- Servizo ao cliente: Un excelente servizo ao cliente é a columna vertebral de calquera servizo de entrega e recollida exitoso. Prioriza a comunicación clara, a pronta resolución de problemas e as experiencias personalizadas. Escoita os comentarios dos clientes e mellora continuamente os teus servizos en función das súas necesidades e preferencias.
Ler máis: 7 xeitos de mellorar o cumprimento dos pedidos de entrega.
Aproveite Zeo para suavizar a planificación de rutas e a xestión de flotas
Iniciar un servizo de entrega e recollida require unha planificación coidadosa, adaptarse ás demandas do mercado e ofrecer experiencias excepcionais aos clientes. Ao comprender os motivos para entrar neste sector, explorar ideas de negocio de tendencia e considerar factores cruciais antes de comezar, podes prepararte para ter éxito no mundo dos servizos de entrega e recollida.
Cando emprendas a túa viaxe comercial de entrega e recollida, considera aproveitar ferramentas como Zeo para optimizar as rutas de entrega, reducir os custos de combustible e aumentar a eficiencia. Tal software de planificación de rutas pode axudarche a racionalizar as operacións, mellorar a satisfacción do cliente e maximizar a rendibilidade. Tamén ofrecemos un ferramenta de xestión de flotas para xestionar os seus vehículos de reparto e condutores sen esforzo.
Maximiza a satisfacción do cliente cos nosos produtos revolucionarios. Libro a demostración gratuíta hoxe!