Ann an 2022, tha margaidh bhùthan air-loidhne na SA air ruighinn 286 millean luchd-ceannaich. Tha an àrdachadh ann an e-Malairt air fàs mòr adhbhrachadh anns a’ ghnìomhachas lìbhrigidh. Ach, tha an àireamh nas motha de luchd-ceannach a’ ciallachadh gu bheil barrachd chothroman aig gnìomhachas mearachdan a dhèanamh. Mar sin, bidh e na dhùbhlan ìrean àrda de shàsachadh luchd-cleachdaidh a chumail.
Chan e suidheachadh ainneamh a th’ ann a bhith a’ coinneachadh ri teachdaichean duilich gu cunbhalach tuilleadh. Ann an suidheachadh mar sin, feumaidh neach cumail socair agus leantainn cuid de phròtacalan gus an suidheachadh fhuasgladh agus dèanamh cinnteach à sàsachd luchd-cleachdaidh as motha.
Anns a’ bhlog seo, ionnsaichidh sinn mu cho cudromach sa tha lìbhrigeadh ann an deagh àm, na diofar sheòrsaichean de luchd-ceannach duilich, agus mar as urrainn dhuinn dèiligeadh gu h-èifeachdach riutha.
Carson a bhios pàirt chudromach aig lìbhrigeadh àmail ann an sàsachadh teachdaiche?
Bidh earbsa gu nàdarra aig neach-ceannach ann an gnìomhachas nuair as urrainn dhaibh na pacaidean a lìbhrigeadh ann an staid foirfe taobh a-staigh a’ chinn-latha tuairmseach. Nuair a bhios gnìomhachas lìbhrigidh a’ tabhann seirbheisean cho sgiobalta, bidh e a’ cuideachadh le bhith a’ togail earbsa teachdaiche, a’ dèanamh cinnteach à fios air ais adhartach, agus a’ tilleadh luchd-ceannach san fhad-ùine.
Bidh luchdan ùineail cuideachd a’ leantainn gu tilleadh agus gearanan nas lugha. Mar sin, a 'sàbhaladh ùine agus airgead airson a' ghnìomhachas lìbhrigidh agus a 'meudachadh dìlseachd luchd-cleachdaidh. Bidh e cuideachd a’ cuideachadh le bhith a’ cruthachadh dàimh mhaireannach leis an luchd-ceannach, a bhios nas èasgaidh an t-seirbheis a chleachdadh a-rithist.
Na prìomh sheòrsaichean de luchd-ceannach mì-riaraichte
Tuigidh sinn na prìomh sheòrsaichean de luchd-ceannach duilich, oir bheir e dhuinn beachd air mar a dhèiligeas sinn riutha.
- Luchd-ceannach mì-fhoighidneach agus dùbhlanach
Chan eil eagal air luchd-ceannach mì-fhoighidneach agus dùbhlanach an sàrachadh a chuir an cèill mura tèid na pacaidean a lìbhrigeadh ann an àm. Faodaidh e a bhith dùbhlanach do ghnìomhachasan lìbhrigidh dèiligeadh ri leithid de luchd-ceannach oir is dòcha gun gairm iad a-rithist gus faighneachd mun inbhe lìbhrigidh aca. Ach, tha e nàdarra gum bi luchd-ceannach a’ fàs mì-fhoighidneach ann an suidheachadh lìbhrigidh fadalach leis gu bheil e a’ cur bacadh air a’ chleachdadh aca agus ag adhbhrachadh cuideam a bharrachd. Gus cuir an aghaidh na cùise seo, feumaidh companaidhean lìbhrigidh loidhnichean-tìm reusanta agus fiosrachadh tracadh ceart a cho-roinn. - Luchd-ceannach feargach
Faodaidh luchd-ceannach a bhith feargach airson diofar adhbharan, leithid dàil air luchdan, droch chonaltradh bhon ghnìomhachas lìbhrigidh, no nithean air chall. Ann an suidheachadh mar sin, tha e cudromach a bhith socair agus a bhith cunntachail airson na mearachdan oir cuidichidh e le bhith a’ lughdachadh an t-suidheachaidh no gus casg a chuir air bho bhith a’ dol am meud. Ma tha seo fìor, feumaidh an riochdaire lìbhrigidh a làimhseachadh gu proifeasanta fhad ‘s a chumas e faireachdainn socair. - Luchd-ceannach eòlach air a h-uile duine
Tha an luchd-ceannach sin den bheachd gu bheil fios aca air a h-uile càil mun phròiseas lìbhrigidh agus tha iad buailteach a bhith ag òrdachadh no a’ micromanage mar a bu chòir an lìbhrigeadh a dhèanamh. Bidh iad cuideachd buailteach a bhith a’ dèanamh iarrtasan mì-reusanta, a’ ceasnachadh eòlas no eòlas nan oifigearan lìbhrigidh, agus a’ feuchainn ri loidhnichean-ama sònraichte a shuidheachadh airson an lìbhrigeadh. Bu chòir do riochdaire na modhan lìbhrigidh agus na poileasaidhean lìbhrigidh a mhìneachadh gu socair agus le urram agus fiosrachadh ceart a thoirt seachad mun inbhe lìbhrigidh.
Leugh barrachd: Leasaich Seirbheis Luchd-cleachdaidh a 'cleachdadh Dealbhadair Slighe Zeo
Molaidhean airson dèiligeadh ri teachdaichean duilich anns a’ ghnìomhachas lìbhrigidh
Seo cuid de mholaidhean smaoineachail gus dèiligeadh gu h-èifeachdach ri luchd-ceannach duilich anns a’ ghnìomhachas lìbhrigidh:
- Coinnich ris na h-Amasan Lìbhrigeadh agad
Is e aon de na prìomh dhòighean air coinneachadh ri luchd-ceannach duilich a sheachnadh dèanamh cinnteach gu bheil lìbhrigeadh air a dhèanamh gu ceart ann an àm. Le bhith a’ dèanamh sin cuiridh sin casg air cùisean leithid dàil air parsailean, pacaidean caillte, msaa. - Lean air adhart agus faigh fios air ais
Às deidh an lìbhrigeadh, tha e cudromach leantainn air adhart leis an neach-ceannach agus dèanamh cinnteach gu bheil an t-seirbheis lìbhrigidh riarachail. Cuidichidh an oidhirp seo le bhith ag àrach earbsa agus dìlseachd leis an neach-ceannach, eadhon às deidh eòlas àicheil. - Comharraich adhbhar a’ mhì-riarachaidh
Ma tha neach-ceannach mì-riaraichte leis an t-seirbheis, tha e cudromach adhbhar na trioblaid aithneachadh. Dh’fhaodadh seo a bhith a’ toirt a-steach a bhith a’ faighneachd cheistean agus ag èisteachd ris na draghan aca gus a’ chùis a thuigsinn nas fheàrr. - Gabh gnìomh sgiobalta
Aon uair ‘s gu bheil thu air adhbhar mì-riarachas a dhearbhadh, fuasgladh a’ chùis gu sgiobalta. Faodaidh an rùn a bhith mar airgead-dìolaidh airson nithean a chaidh air chall no ath-dhìoladh airson na stuthan ceàrr a lìbhrigeadh, agus mar sin air adhart. - Bi smachdail agus co-fhaireachdainn
Is e a bhith smachdail agus proifeasanta na prìomh nithean ann a bhith a’ dèiligeadh ri luchd-ceannach duilich; A bharrachd air an sin, feumar dòigh-obrach co-fhaireachdainn a ghabhail gus na cùisean fhuasgladh. - Èist gu inntinn agus tuig am POV aca
Tha e deatamach a bhith ag èisteachd ris an luchd-ceannach gu mothachail agus a’ tuigsinn am beachd gu tur. Cuidichidh seo le bhith a’ toirt seachad rèiteachaidhean luath is èifeachdach a thaobh cumail ri poileasaidhean na companaidh. - Thoir seachad taic teachdaiche fìor-ùine
Ann an saoghal aig astar luath an latha an-diugh, feumaidh gnìomhachas lìbhrigidh taic teachdaiche fìor-ùine a thoirt seachad tro ghairmean, cabadaich, no puist-d gus ceistean luchd-ceannach fhuasgladh gu sgiobalta. Bidh dòigh-obrach mar seo a’ cuideachadh le bhith a’ togail earbsa agus dìlseachd leis an luchd-ceannach.
Dèan cinnteach gu bheil sàsachadh teachdaiche le Zeo Auto
Co-dhiù a tha thu anns na ciad ìrean de ghnìomhachas lìbhrigidh no air sgèile gu ìre chudromach - tha e deatamach do luchd-ceannach a shàsachadh gus dèanamh cinnteach à fàs gun bhriseadh. Tha meud mòr a’ ghnìomhachais lìbhrigidh gu cinnteach na dhùbhlan nuair a dh’ fheumas tu luchd-èisteachd mòr a shàsachadh. Ach, leis na molaidhean a tha air an ainmeachadh sa bhlog seo, bidh thu nas uidheamaichte gus aghaidh a thoirt air an dùbhlan seo.
Ma tha thu ag obair gnìomhachas lìbhrigidh, faodaidh tu Zeo's a chleachdadh Dealbhadair slighe gluasadach or Planner slighe airson Fleets airson seòladh làn-leasaichte agus sàsachd luchd-cleachdaidh nas fheàrr. Leigidh an inneal le do luchd-ceannach àiteachan beò fhaicinn agus ùrachaidhean fìor-ùine fhaighinn gus fuireach socair fhad ‘s a bhios an luchd-lìbhrigidh agad a’ coileanadh an dleastanasan.
Clàraich demo an-diugh gus dèanamh cinnteach à lìbhrigeadh gun fhiosta agus àrdachadh sàsachd luchd-cleachdaidh.
