As jo yn in tsjinstbedriuw binne, is it lestich om te ûnderskieden fan 'e konkurrinten. Jo kinne tinke oan konkurrearjen op priis, mar dat sil jo bedriuw úteinlik sear dwaan.
Ien manier om te ûnderskieden fan 'e konkurrinsje is bekend te wurden om jo klanttsjinst. As fjildtsjinstbestjoerder moatte jo de ferwachtingen fan klanten foldwaan net allinich yn termen fan it leverjen fan de tsjinst, mar ek it berikken fan de klant op 'e tiid.
It plannen fan jo deistige rûtes kin yngewikkeld wurde, om't gjin twa rûtes itselde binne. Ek mear tiid op 'e dyk trochbringe om de klant te berikken soe betsjutte dat minder tsjinstoanfragen yn in dei foldien wurde. Dit soe net allinich legere ynkomsten betsjutte, mar ek hegere brânstof- en ûnderhâldskosten.
Dit is wêr rûte optimalisaasje komt yn byld!
Rûteoptimalisaasje betsjut it measte plannen kosten-effisjint en tiid-effisjinte rûte foar dyn ploech. It betsjut net allinnich it finen fan de koartste rûte tusken punt A en punt B, mar it plannen fan in effisjinte rûte mei meardere haltes en beheinings.
Hop op a flugge demo oprop om te learen hoe't Zeo maklik optimisearre rûtes kin leverje foar jo bestjoerders!
Hoe rûteoptimalisaasje helpt fjildtsjinstbestjoerders?
-
Jout de meast effisjinte rûtes
Rûteoptimalisaasje helpt by it plannen fan de meast effisjinte rûte binnen sekonden foar jo fjildtsjinstbehearder. As de útfierende in optimalisearre rûte folget, helpt it it bedriuw om brânstofkosten te besparjen. It helpt ek by it kontrolearjen fan ûnderhâldskosten, om't it auto troch minder slijtage giet.
-
Beskôget feardichheden wylst optimalisearjen
Rûteoptimalisaasjesoftware lykas Zeo lit jo profilen meitsje fan jo fjildbestjoerders tegearre mei har feardigens. By it optimalisearjen fan de rûtes wurde de fereaske feardichheden yn rekken brocht. Dit soarget derfoar dat de útfierende mei de juste feardichheden de klant berikt en it wurk wurdt dien by de earste besite sels.
Lês mear: Skill-Based Job Assignment -
Besparret tiid
It brûken fan software foar rûteoptimalisaasje betsjut dat folle minder tiid wurdt bestege oan it plannen fan de rûte alle dagen. It betsjut ek dat minder tiid wurdt fergriemd yn it reizgjen nei de kliïnten. Dizze bewarre tiid kin brûkt wurde om mear oanfragen yn in dei te tsjinjen.
-
Ferbetterje klanttefredenheid
In rûteplanner helpt jo krekter ETA's te berekkenjen en itselde te kommunisearjen mei de klant. It ynskeakeljen fan de klant om de live lokaasje fan 'e útfierende te folgjen foeget ta in positive ûnderfining. Klanttefredenheid nimt ta as de útfierende de klant op 'e tiid berikt.
Klanten binne altyd op syk nei betroubere en effisjinte tsjinstferlieners. It leverjen fan útsûnderlike klanttsjinst sil jo helpe om har fertrouwen te winnen en in trouwe klantbasis op te bouwen.
-
Ferhege produktiviteit fan 'e útfierende
Fêst te sitten yn it ferkear en minder tiid besteegje oan it wurk wêryn se bekwaam binne, kin frustrerend wêze foar de bestjoerders. Mei rûteplanning kinne jo derfoar soargje dat jo fjildbestjoerders de klant rapper kinne berikke yn ferliking mei de konkurrinsje. As bestjoerders mear tiid besteegje oan it wurk dat se genietsje, nimt har wurktefredenheid ta. Dit helpt by it hâlden fan de attrition rate yn kontrôle.
It kin lestich wêze om ûnderweis te wikseljen tusken de rûteplanner en de navigaasje-app. Zeo biedt ek in-app-navigaasje (foar iOS-brûkers) sadat de bestjoerders in probleemfrije ûnderfining hawwe.
Lês mear: Navigearje no fan Zeo sels - Yntroduksje fan in-app-navigaasje foar Ios-brûkers -
Elektroanysk bewiis fan tsjinst
De fjildtsjinstbestjoerders kinne it bewiis fan foltôging fan tsjinst direkt op har smartphones sammelje fia de rûteplanner-app sels. Dit besparret har it gedoe om it bewiis op papier te sammeljen en de feiligens fan dokuminten te garandearjen. Se kinne net allinich in digitale hantekening sammelje, mar ek op in foto klikke fia de app as bewiis fan tsjinst.
It brûken fan software foar rûteoptimalisaasje is frij ienfâldich. Jo kinne maklik in rûte oanmeitsje troch alle haltes ta te foegjen, de start- en einlokaasjes te jaan, en mear details oer de halte bywurkje. De bestjoerder-app komt mei nuttige funksjes en makket it libben fan jo fjildtsjinstbestjoerders ienfâldiger!
Begjin lyts troch oanmelde foar in frije proef of Zeo Route Planner en tsjûge sels syn macht!
Konklúzje
De foardielen fan it brûken fan software foar rûteoptimalisaasje binne folle grutter as de kosten. Rûteoptimalisaasje is in krêftich ark dat fjildtsjinstbestjoerders helpt har útdagings te oerwinnen en geweldige klanttsjinst te leverjen. It fergruttet net allinich de produktiviteit fan fjildtsjinstbestjoerders, mar ferbetteret ek de profitabiliteit fan jo bedriuw!
