شرایط و ضوابط

زمان خواندن: 25 دقیقه

EXPRONTO TECHNOLOGIES Incیک شرکت دلاور که دفتر آن در 140 South Dupont Highway، شهر کامدن، 19934 شهرستان کنت از این پس به عنوان "شرکت" نامیده می شود (که در آن چنین عبارتی، مگر اینکه متناقض با متن آن باشد، شامل حقوق مربوطه تلقی می شود. وارثان، نمایندگان، مدیران، جانشینان و جانشینان مجاز). این شرکت با توجه به حفاظت از اطلاعات ارزشمند شما، تعهد پایدار به استفاده از پلتفرم و حریم خصوصی شما را تضمین می کند. این سند حاوی اطلاعاتی در مورد وب‌سایت و برنامه تلفن همراه برای IOS و Android «Zeo Route Planner» است که از این پس «پلتفرم» نامیده می‌شود).

برای اهداف این شرایط استفاده ("شرایط")، هر جا که زمینه آن را ایجاب کند،

  1. «ما»، «ما» و «ما» به معنای دامنه و/یا شرکت است و بر حسب شرایط، به آن اشاره می‌شود.
  2. شما، «شما»، «خودتان»، «کاربر» به معنای اشخاص حقیقی و حقوقی است که از پلتفرم استفاده می کنند و طبق قوانین ایالات متحده آمریکا صلاحیت انعقاد قراردادهای الزام آور را دارند.
  3. «خدمات» به پلتفرمی اطلاق می‌شود که پلتفرمی را ارائه می‌کند که به کاربرانش امکان می‌دهد مسیرهایی را برای تحویل مؤثر محصولات و خدمات خود برنامه‌ریزی کنند و توقف‌هایی را برای تحویل برنامه‌ریزی کنند. توضیح مفصل باید در بند 3 این شرایط استفاده ارائه شود.
  4. اشخاص ثالث» به هر برنامه، شرکت یا فردی غیر از کاربر و سازنده این پلتفرم اشاره دارد. این شامل درگاه های پرداختی است که توسط شرکت شریک شده است.
  5. "رانندگان" به پرسنل تحویل یا ارائه دهندگان خدمات حمل و نقل ذکر شده در پلتفرم اشاره می کند که خدمات تحویل را به کاربران در پلت فرم ارائه می دهند.
  6. اصطلاح «پلتفرم» به وب‌سایت/دامنه و برنامه تلفن همراه برای IOS و Android ایجاد شده توسط شرکت اطلاق می‌شود که به مشتری ارائه می‌کند تا از خدمات شرکت از طریق استفاده از پلتفرم استفاده کند.
  7. سرفصل های هر بخش در این شرایط فقط به منظور سازماندهی مفاد مختلف تحت این شرایط به شیوه ای منظم است و هیچ یک از طرفین برای تفسیر مفاد مندرج در اینجا به هیچ وجه از آنها استفاده نمی کنند. علاوه بر این، طرفین به طور خاص توافق کرده اند که عناوین هیچ ارزش قانونی یا قراردادی نداشته باشند.
  8. استفاده از این پلتفرم توسط کاربران صرفاً توسط این شرایط و همچنین قوانین کنترل می شود سیاست حفظ حریم خصوصی و سایر خط‌مشی‌های فهرست‌شده در پلتفرم، و هرگونه تغییر یا اصلاحاتی که شرکت در آن‌ها هر از گاهی به صلاحدید خود انجام می‌دهد. اگر همچنان به این پلتفرم دسترسی داشته باشید و از آن استفاده کنید، موافقت می‌کنید که از شرایط و ضوابط استفاده زیر و خط‌مشی رازداری ما پیروی کرده و به آن متعهد باشید. کاربر صریحاً موافقت می‌کند و تصدیق می‌کند که این شرایط و خط‌مشی ماهیت مشترکی دارند و انقضا/فسخ هر یک منجر به فسخ دیگری می‌شود.
  9. کاربر صریحاً موافقت می کند که این شرایط و خط مشی فوق الذکر یک توافق نامه الزام آور قانونی بین کاربر و شرکت است و کاربر باید تابع قوانین، دستورالعمل ها، خط مشی ها، شرایط و ضوابط مربوط به هر سرویسی باشد که توسط آن ارائه می شود. پلتفرم، و این تلقی می شود که در این شرایط گنجانده شده است و به عنوان بخشی از آن تلقی می شود. کاربر می پذیرد و موافقت می کند که برای الزام آور ساختن این شرایط و خط مشی برای کاربر هیچ گونه امضا یا اقدام صریحی لازم نیست و اقدام کاربر در بازدید از هر قسمت از پلتفرم به منزله پذیرش کامل و نهایی کاربر از این شرایط و خط مشی فوق الذکر است. .
  10. کاربر صریحاً موافقت می کند که این شرایط و خط مشی فوق الذکر یک توافق نامه الزام آور قانونی بین کاربر و شرکت است و کاربر باید تابع قوانین، دستورالعمل ها، خط مشی ها، شرایط و ضوابط مربوط به هر سرویسی باشد که توسط آن ارائه می شود. پلتفرم، و این تلقی می شود که در این شرایط گنجانده شده است و به عنوان بخشی از آن تلقی می شود. کاربر می پذیرد و موافقت می کند که برای الزام آور ساختن این شرایط و خط مشی برای کاربر هیچ گونه امضا یا اقدام صریحی لازم نیست و اقدام کاربر در بازدید از هر قسمت از پلتفرم به منزله پذیرش کامل و نهایی کاربر از این شرایط و خط مشی فوق الذکر است. .
  11. شرکت حق انحصاری و انحصاری اصلاح یا اصلاح این شرایط را بدون هیچ گونه اجازه یا اطلاع قبلی به کاربر برای خود محفوظ می دارد و کاربر صریحاً موافقت می کند که هرگونه اصلاح یا اصلاح فوراً اعمال شود. کاربر موظف است به طور دوره ای شرایط را بررسی کند و در مورد الزامات آن به روز بماند. اگر کاربر به دنبال چنین تغییری به استفاده از پلتفرم ادامه دهد، تلقی خواهد شد که کاربر با هر یک و همه اصلاحات/تغییرات انجام شده در شرایط موافقت کرده است. تا جایی که کاربر از این شرایط پیروی می کند، امتیازی شخصی، غیر انحصاری، غیرقابل انتقال، لغو، محدود برای دسترسی و استفاده از پلتفرم و خدمات به او اعطا می شود. اگر کاربر به تغییرات پایبند نیست، باید فوراً استفاده از خدمات را متوقف کنید. استفاده مستمر شما از خدمات به معنای پذیرش شرایط تغییر یافته توسط شما خواهد بود.

2. ثبت نام

ثبت نام برای همه کاربرانی که مایل به استفاده از خدمات در پلتفرم هستند اجباری نیست. کاربر ممکن است بدون ثبت نام در پلتفرم از خدمات موجود در پلتفرم استفاده کند، در چنین شرایطی سفرهای برنامه ریزی شده توسط وی بر اساس اطلاعات دستگاه خود به وی نسبت داده می شود. با این حال، شرکت ممکن است بنا به صلاحدید خود از کاربر بخواهد که برای استفاده بیشتر از خدمات در پلتفرم ثبت نام کند، در صورتی که کاربر از دستورالعمل های موجود در پلتفرم پیروی نکند، دیگر نمی تواند از خدمات روی پلتفرم استفاده کند.

شرایط عمومی

  1. کاربران همچنین گزینه ای برای پیوند حساب های فیس بوک، حساب گوگل، حساب توییتر و اپل آیدی خود با پلتفرم در زمان ثبت نام دارند تا روند ثبت نام را هموارتر کنند.
  2. ثبت نام برای این پلتفرم فقط برای افراد بالای هجده (18) سال در دسترس است، و کسانی که "ناصلاحیت قرارداد را ندارند" که از جمله شامل ورشکستگان می شوند، ممنوع است. اگر خردسال هستید و می‌خواهید از پلتفرم به عنوان کاربر استفاده کنید، می‌توانید این کار را از طریق قیم قانونی خود انجام دهید و شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که با اطلاع از اینکه شما خردسال هستید و در پلتفرم ثبت نام کرده‌اید یا از یکی از آنها استفاده می‌کنید، حساب شما را خاتمه دهد. خدمات آن
  3. ثبت نام و استفاده از پلتفرم در حال حاضر رایگان است، اما می‌توان هزینه‌هایی را در هر زمانی در آینده از آن دریافت کرد و این به صلاحدید شرکت خواهد بود.
  4. علاوه بر این، در هر زمانی در طول استفاده شما از این پلتفرم، از جمله، اما نه محدود به زمان ثبت نام، شما تنها مسئول حفاظت از محرمانه بودن نام کاربری و رمز عبور خود هستید، و هر گونه فعالیت تحت حساب کاربری تلقی خواهد شد که توسط شما. در صورتی که جزئیات نادرست و/یا نادرست را در اختیار ما قرار دهید یا دلیلی داریم که باور کنیم این کار را انجام داده‌اید، ما این حق را داریم که حساب شما را برای همیشه معلق کنیم. شما موافقت می‌کنید که رمز عبور خود را به هیچ شخص ثالثی فاش نمی‌کنید و مسئولیت هر فعالیت یا اقدامی را که تحت حساب خود قرار دارد، به عهده خواهید داشت، خواه چنین فعالیت‌ها یا اقداماتی را مجاز کرده باشید یا نه. شما فوراً ما را از هرگونه استفاده زیر از حساب خود مطلع خواهید کرد.

3. مروری بر پلت فرم

هدف پلتفرم این است که کاربران بتوانند مسیرهایی را برای تحویل بسته ها، خدمات یا برنامه ریزی سفر خود برنامه ریزی کنند. این پلتفرم به کاربران امکان می دهد مسیرهای خود را به کارآمدترین شکل ممکن با توقف های متعدد مطابق با نیاز کاربر برنامه ریزی کنند.

4. واجد شرایط بودن

کاربران همچنین بیان می کنند که با این توافقنامه و کلیه قوانین، قوانین و مقررات محلی، ایالتی، ملی و بین المللی قابل اجرا هستند. کاربران در صورتی که صلاحیت عقد قرارداد را نداشته باشند یا به موجب هر قانون، قانون یا مقررات قابل اجرا دیگری که در حال حاضر در حال اجرا هستند، از انجام این کار محروم شده باشند، نمی توانند از پلتفرم استفاده کنند.

5. اشتراک

  1. قیمت کل را قبل از تکمیل پرداخت خواهید دید
  2. اشتراک‌های Zeo Route Planner Pro که درون برنامه خریداری شده‌اند، پس از اتمام دوره اشتراک، به‌طور خودکار تمدید می‌شوند.
  3. برای جلوگیری از تمدید، باید تمدید خودکار را حداقل 24 ساعت قبل از پایان اشتراک خود خاموش کنید.
  4. می‌توانید تمدید خودکار را در هر زمان از تنظیمات حساب iTunes، Android یا کارت اعتباری/دبیت خود خاموش کنید.
  5. هر بخش استفاده نشده از یک نسخه آزمایشی رایگان، اگر ما در حال حاضر آن را ارائه می دهیم، در صورت خرید اشتراک، از بین خواهد رفت.
  6. طرح های زیر برای کاربر در دسترس است:
    1. پاس هفتگی
    2. پاس سه ماهه
    3. گذر ماهانه
    4. پاس سالیانه
  7. اطلاعات مربوط به هر یک از پاس ها به شرح زیر است:
    1. برای کاربران BRL:
      1. خرید طرح ماهانه یا سالانه می تواند از طریق پیوند pagbrasil یا کد PIX انجام شود (در صورتی که پارامتر آدرس و شهر در هنگام ثبت نام حساب ارائه شده باشد)
      2. هم توسط خود کاربر و هم از طریق پیوند/کد به اشتراک گذاشته شده توسط تیم پشتیبانی ما قابل خریداری است.
    2. برای همه کاربران:
      1. 7 روز آزمایشی رایگان را می توان قبل از پرداخت هزینه برای طرح ماهانه اضافه کرد. در این مدت رایگان، هیچ مبلغی از کاربر دریافت نمی شود. اگر کاربر قبل از پایان دوره آزمایشی طرح را لغو نکند، حساب کاربری او به طور خودکار با طرح ماهانه تمدید می شود.
      2. با پیوند دادن یک کارت بدهی/اعتباری از طریق فروشگاه Google Play یا Stripe یا Paypal، می‌توان همه طرح‌های پریمیوم را خریداری کرد.
    3. برنامه هفتگی:
      1. این طرح از تاریخ خرید به مدت 7 روز اعتبار دارد.
      2. طرح به طور خودکار در پایان دوره اشتراک برای مدت مشابه تا لغو تمدید می شود.
      3. گذرنامه باید 24 ساعت قبل از تمدید خودکار لغو شود تا از هرگونه پرداخت ناخواسته جلوگیری شود.
    4. طرح فصلی:
      1. این طرح به مدت 3 ماه از تاریخ خرید اعتبار دارد.
      2. طرح به طور خودکار در پایان دوره اشتراک برای مدت مشابه تا لغو تمدید می شود.
      3. گذرنامه باید 24 ساعت قبل از تمدید خودکار لغو شود تا از هرگونه پرداخت ناخواسته جلوگیری شود.
    5. برای کاربر iOS:
      1. اپل به ما حق لغو اشتراک را نمی دهد. گوگل و استرایپ این کار را برای اشتراک های خریداری شده از اندروید انجام می دهند، ما می توانیم اشتراک را لغو کنیم اما در مورد اپل اینطور نیست. ما می دانیم که این کمتر از حد مطلوب است. ما از کاربر درخواست می کنیم که لطفاً این موضوع را با apple مطرح کند
      2. از پیوندهای زیر می توان برای لغو و بازپرداخت اشتراک استفاده کرد.
      3. برای بازپرداخت (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. برای لغو (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
    6. گذر ماهانه
      1. اعتبار کارت از تاریخ خرید به مدت 1 ماه می باشد.
      2. پاس به طور خودکار در پایان دوره اشتراک برای همان مدت تمدید می شود تا زمانی که لغو شود.
      3. مجوز باید 24 ساعت قبل از تمدید لغو شود تا تمدید اعمال نشود.
      4. پاس یا از Stripe یا iTunes خریداری می شود.
  8. پاس سالیانه
    1. اعتبار کارت از تاریخ خرید به مدت 1 سال است.
    2. پاس به طور خودکار در پایان دوره اشتراک برای همان مدت تمدید می شود تا زمانی که لغو شود.
    3. مجوز باید 24 ساعت قبل از تمدید لغو شود تا تمدید اعمال نشود.
    4. پاس یا از Stripe یا iTunes خریداری می شود.
  9. کاربر مجاز است در یک طرح مشترک شود، یک طرح اشتراک را تغییر دهد یا یک طرح مشترک را لغو کند.
  10. طرح اشتراک فقط از طریق پلتفرمی که در ابتدا از آنجا خریداری شده است قابل تغییر یا لغو است.
  11. قیمت کل را قبل از تکمیل پرداخت خواهید دید
  12. اشتراک‌های Zeo Route Planner Pro که در برنامه، از طریق نوار یا وب خریداری می‌شوند، به‌طور خودکار پس از اتمام دوره اشتراک تمدید می‌شوند.
  13. برای جلوگیری از تمدید، باید تمدید خودکار را حداقل 24 ساعت قبل از پایان اشتراک خود خاموش کنید.
  14. می‌توانید تمدید خودکار را در هر زمان از تنظیمات حساب iTunes، Android یا کارت اعتباری/دبیت خود خاموش کنید.
  15. اگر در حال حاضر یک کوپن یا نسخه استفاده نشده از نسخه آزمایشی رایگان را ارائه دهیم، در صورت خرید اشتراک از طریق iTunes از بین خواهد رفت.
  16. هر گونه تغییر در طرح اشتراک (ارتقا، کاهش یا لغو) پس از اتمام مدت زمان طرح فعلی اعمال می شود. این تغییرات به صورت خودکار اعمال خواهند شد.
  17. طرح اشتراک برای شناسه ورود اعمال می شود. پس از خرید از طریق هر پلتفرمی، کاربر می تواند با ورود به سیستم با شناسه ورود، از مزایای آن در تمامی پلتفرم ها بهره مند شود.
  18. در یک نقطه زمانی معین، تنها 1 ورود به سیستم در 1 دستگاه کار می کند.

کنسلی

  • سیاست لغو قبل از اولین خرید طرح نشان داده می شود. این سیاست در هنگام تسویه حساب و لغو اشتراک نیز نشان داده می شود.
  • یک کاربر Google Play/ Stripe می تواند به صلاحدید خود اشتراک را از خود برنامه تلفن همراه لغو کند و در نتیجه تمدید خودکار حساب را لغو کند. از این رو، جلوگیری از هرگونه هزینه ناخواسته از حساب، کاملاً به انتخاب کاربر است.
  • اگر دارنده کارت قبل از لغو طرح اشتراک از برنامه Zeo Route Planner (یا قبل از درخواست لغو از تیم پشتیبانی مشتری ما) از بانک صادرکننده خود انصراف دهد یا درخواست لغو کند و اگر هیچ اطلاعی از بانک صادرکننده نیز وجود نداشته باشد، قبل از تمدید ، در این صورت پلتفرم یا شرکت مسئولیتی در قبال هزینه هایی که روی حساب دارنده کارت ایجاد می شود نخواهد داشت. علاوه بر این، این شرکت به هیچ وجه در قبال هیچگونه بازپرداختی پاسخگو نخواهد بود
  • به طور کلی، اگر کاربر قبل از شرکت درخواست کنسلی را به بانک بدهد، بانک صادرکننده هرگز به ما (به عنوان یک شرکت) اطلاع نمی دهد.
  • تاریخی که در آن یک طرح اشتراک هفتگی یا ماهانه یا سه ماهه یا سالانه لغو می شود دقیقاً 1 هفته یا 1 ماه یا 3 ماه یا 1 سال پس از تاریخ خرید/تمدید بدون توجه به تاریخ لغو است. بنابراین، این تاریخ به عنوان یک مرجع برای تاریخ لغو در سوابق ما است. علاوه بر این، هیچ مدرکی درست نخواهد بود، که به این معنی است که لغو اشتراک قبل از این تاریخ انجام شده است.

6. سیاست بازپرداخت

پس از اینکه پرداخت توسط پلتفرم به عنوان یک حق پردازش شد، کاربر نمی تواند در هر زمانی درخواست بازپرداخت هر گونه پرداختی را که در پلتفرم انجام شده است، انجام دهد، شرکت ادعای بازپرداخت را صرفاً بنا به صلاحدید خود پردازش می کند.

بازپرداخت یک بار، فرآیند ممکن است 4 تا 5 روز کاری طول بکشد تا به حساب کاربر برسد.
فقط برای برنامه سالانه:

  • به طور کلی، بازپرداخت یا بازپرداخت برنامه سالانه با منافع شرکت ما مطابقت ندارد زیرا یک تعهد بلند مدت است. بسته به شرایط کاربر، این شرکت به صلاحدید خود است که پس از کسر مبلغ برای روزهای استفاده و قیمت طرح ماهانه برای یک ماه، بازپرداخت طرح سالانه را ارائه دهد.

طرح های دیگر:

  • بازپرداخت برای کل مبلغ اتفاق می‌افتد، فقط در صورتی که هیچ استفاده‌ای از طرح وجود نداشته باشد.
  • اگر بیش از 2 ماه از طرح/طرح استفاده نشده باشد و کاربر درخواست بازپرداخت داشته باشد، می‌توانیم حداکثر بازپرداخت دو ماه گذشته را بازپرداخت کنیم، نه بیشتر از آن.

7. کوپن

  1. کوپن ها ویژگی های حرفه ای را برای مدت زمان ذکر شده در کوپن ارائه می دهند.
  2. کوپن ها و مدت زمان به شرح زیر است:
    1. پاس روزانه رایگان
      1. به صورت دستی توسط کاربر اعمال می شود.
      2. اعتبار 24 ساعت از زمان درخواست.
      3. راه های کسب درآمد
        1. کوپن فوری – هنگامی که کاربر پیام ارجاع را در رسانه های اجتماعی (از طریق برنامه) در توییتر، فیس بوک و لینکدین به اشتراک می گذارد، کوپن مستقیماً کسب می شود و در بخش Earn Coupon مشاهده می شود.
        2. بخش ارجاع -
          1. دوست شما برنامه را از طریق پیام ارجاع شما دانلود می کند (به هر حال به اشتراک گذاشته شده است)
          2. دوست شما مسیری با بیش از 3 توقف ایجاد می کند
          3. هر دوی شما 1 پاس روزانه رایگان دریافت می کنید.
    2. گذرنامه رایگان ماهانه
      1. به صورت خودکار اعمال می شود
      2. غیر قابل تجدید
      3. اعتبار به مدت 30 روز از زمان اعمال
      4. هر زمان که دوست معرفی شده توسط شما برای اولین بار اشتراک ماهانه پولی را خریداری می کند، هر دوی شما یک مجوز ماهانه رایگان دریافت می کنید.
    3. گذرنامه رایگان هفتگی خوش آمدید
      1. به صورت دستی اعمال می شود
      2. هنگامی که برنامه توسط یک کاربر جدید در یک دستگاه جدید دانلود می شود، به طور خودکار ارائه می شود.
      3. کاربر موجودی که با یک دستگاه جدید وارد شده است، این کوپن را دریافت نخواهد کرد.
    4. گذرنامه 2 هفته ای رایگان
      1. به صورت دستی اعمال می شود
      2. هنگامی که برنامه ارجاع فعال می شود، به عنوان یک حرکت یکباره برای کاربران موجود ارائه می شود.
  3. حداکثر محدودیت ها:
    1. گذرنامه رایگان روزانه – 30 کوپن (به هر حال از طریق کوپن فوری یا کاربر ارجاعی که مسیری با بیش از 3 توقف ایجاد می کند)
    2. گذرنامه رایگان ماهانه - 12
  4. اگر کاربر دارای طرح اشتراک فعال باشد، کوپن اعمال شده تاریخ تمدید او را تا مدت زمان کوپن تمدید می کند. در این دوره، طرح اشتراک متوقف می‌شود (این مورد برای طرح‌هایی که از طریق iTunes خریداری می‌شوند صدق نمی‌کند)
  5. برای کاربران ios، کوپن ها فقط زمانی قابل اعمال هستند که هیچ طرح اشتراکی فعال نباشد. اگر یک طرح اشتراک فعال باشد، کوپن‌ها جمع می‌شوند، اما فقط پس از اتمام اشتراک می‌توانند اعمال شوند.
  6. برای کاربران ios هر بخش استفاده نشده از کوپن اعمال شده در صورت خرید یک طرح اشتراک از طریق iTunes از بین خواهد رفت.
  7. برای ارجاع‌ها، کوپن فقط در زمان اولین نصب نسبت داده می‌شود و از پیوند ارجاع برای رفتن به فروشگاه اپ استور استفاده می‌شود.
  8. ویژگی های حق بیمه به ویژگی های حرفه ای اشاره دارد که در برنامه های پرداخت روزانه، هفتگی و ماهانه توضیح داده شده است.
  9. جدای از محدودیت‌های اجباری - مدیریت Zeo اختیار دارد که کوپن‌هایی را بیش از این و بالاتر از آن اعطا کند، یعنی کوپن‌هایی که به عنوان ژست خدمات مشتری ارائه می‌شوند در این حد حساب نمی‌شوند.
  10. کوپن فقط پس از ورود به سیستم قابل بازخرید است.
  11. کوپن به طور منحصر به فرد برای شناسه ورود کاربر و دستگاه اعمال می شود.
    1. به عنوان مثال، اگر 2 کاربر جان و مارک وجود داشته باشند که یک تلفن A و تلفن B دارند.
    2. جان پس از ورود به سیستم و اشتراک گذاری پیام در لینکدین، یک کوپن رایگان در تلفن A دریافت می کند.
    3. اگر جان وارد Phone B شود، نمی‌تواند با اشتراک‌گذاری در لینکدین کوپن را دریافت کند، زیرا شناسه ورود او قبلاً این را دریافت کرده است.
    4. اگر مارک به تلفن A وارد شود، نمی‌تواند با اشتراک‌گذاری در لینکدین کوپن را دریافت کند، زیرا این دستگاه قبلاً برای تهیه کوپن با اشتراک‌گذاری در لینکدین استفاده شده است.

8. محتوا

  1. تمام متن ها، گرافیک ها، رابط های کاربری، رابط های بصری، عکس ها، علائم تجاری، آرم ها، نام های تجاری، توضیحات، صداها، موسیقی و آثار هنری (مجموعا، 'محتوا')، توسط پلتفرم تولید/ارائه می شود و پلتفرم بر آن کنترل دارد و کیفیت معقول، دقت، یکپارچگی یا واقعی بودن خدمات ارائه شده در پلتفرم را تضمین می کند.
  2. تمام محتوای نمایش داده شده در پلتفرم مشمول حق چاپ است و نباید توسط هیچ شخص (یا شخص ثالث) بدون رضایت کتبی قبلی شرکت و صاحب حق چاپ استفاده شود.
  3. پلتفرم ممکن است داده هایی را از فروشندگان شخص ثالث خود بگیرد که برای بهبود خدمات ارائه شده استفاده می شود.
  4. کاربران صرفاً مسئول یکپارچگی، صحت، کیفیت و واقعی بودن بازخورد هستند و نظرات کاربران را می توان از طریق پلتفرم اعلام کرد، پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه بازخورد یا نظری که توسط کاربران یا در رابطه با هر یک از آنها ارائه شده است ندارد. محتوای موجود در پلتفرم علاوه بر این، پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب کاربری هر کاربر را برای مدت نامحدودی که بنا به صلاحدید پلتفرم تصمیم‌گیری می‌شود، به حالت تعلیق درآورد یا حساب کاربری هر کاربری را که مشخص شود محتوا یا بخشی از آن را ایجاد یا به اشتراک گذاشته یا ارسال کرده است، خاتمه دهد. که نادرست / نادرست / گمراه کننده یا توهین آمیز / مبتذل تشخیص داده شود. کاربر صرفاً مسئول جبران خسارات مالی یا حقوقی ناشی از ایجاد/اشتراک‌گذاری/ارائه محتوا یا بخشی از آن است که نادرست/نادرست/گمراه‌کننده تلقی می‌شود.
  5. کاربران یک امتیاز شخصی، غیر انحصاری، غیرقابل انتقال، لغو و محدود برای دسترسی به محتوای پلتفرم دارند. کاربران نباید هیچ محتوایی را بدون اجازه کتبی شرکت کپی، تطبیق و تغییر دهند.

9. مدت

  1. این شرایط همچنان به شکل یک قرارداد معتبر و الزام آور بین طرفین ادامه می‌یابد و تا زمانی که کاربر به دسترسی و استفاده از پلتفرم‌ها ادامه دهد، به قوت خود ادامه خواهد داد.
  2. کاربران می توانند در هر زمانی استفاده خود از پلتفرم را خاتمه دهند.
  3. شرکت می‌تواند این شرایط را فسخ کند و حساب کاربر را در هر زمان بدون اطلاع قبلی ببندد و/یا دسترسی کاربر به پلتفرم را در هر زمان و به هر دلیلی، در صورت بروز هرگونه مغایرت یا مشکل قانونی، تعلیق یا قطع کند.
  4. چنین تعلیق یا فسخ، حق ما را برای انجام هرگونه اقدام دیگری که شرکت مناسب بداند علیه شما محدود نخواهد کرد.
  5. همچنین بدین وسیله اعلام شده است که شرکت می تواند خدمات و پلتفرم ها را بدون اطلاع قبلی قطع کند.

10. فسخ

  1. شرکت به صلاحدید خود این حق را برای خود محفوظ می دارد که به طور یکجانبه دسترسی کاربر به پلتفرم یا هر بخشی از آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی یا علت قطع کند.
  2. پلتفرم همچنین این حق جهانی را برای خود محفوظ می دارد که از دسترسی به کاربران خاص، به هر یک/همه که در پلتفرم خود هستند، بدون هیچ گونه اطلاعیه/توضیح قبلی خودداری کند تا از منافع پلتفرم و/یا سایر بازدیدکنندگان پلتفرم محافظت کند.
  3. پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می دارد که بدون اطلاع قبلی، دسترسی متفاوت به پلتفرم و ویژگی های آن را با توجه به کاربران مختلف محدود، رد یا ایجاد کند، یا هر یک از ویژگی ها را تغییر دهد یا ویژگی های جدیدی را معرفی کند.
  4. کاربر همچنان به این شرایط متعهد است و طرفین صریحاً با آن موافقت کرده اند که کاربر حق فسخ این شرایط را تا زمان انقضای آن نخواهد داشت.

11. ارتباطات

با استفاده از این پلتفرم و ارائه هویت و اطلاعات تماس خود به شرکت از طریق پلتفرم، کاربران بدینوسیله با دریافت تماس، ایمیل یا پیامک از سوی شرکت و/یا هر یک از نمایندگان آن در هر زمان موافقت و رضایت می‌دهند.

مشتریان می توانند گزارش دهند به "support@zeoauto.inدر صورت مشاهده هرگونه مغایرت با پلتفرم یا اطلاعات مرتبط با محتوا، شرکت پس از بررسی اقدامات لازم را انجام خواهد داد. پاسخ با حل (در صورت یافتن هر گونه مشکل) باید به زمان صرف شده برای بررسی بستگی داشته باشد.

کاربر صریحاً موافقت می‌کند که علی‌رغم موارد ذکر شده در بالا، ممکن است شرکت یا نمایندگان مربوط به هر محصول خریداری‌شده توسط کاربر در پلتفرم یا هر چیزی که بر اساس آن باشد، با او تماس گرفته شود و کاربران موافقت می‌کنند که شرکت را از هرگونه ادعای آزار و اذیت جبران کنند. طرفین به صراحت موافقت کرده اند که هر گونه اطلاعاتی که کاربر با شرکت به اشتراک می گذارد، تحت سیاست حفظ حریم خصوصی قرار می گیرد.

12. اتهامات

  1. ثبت نام در پلتفرم در حال حاضر رایگان است. با این حال، در صورت استفاده از هر گونه خدمات پولی در پلتفرم، مشتری باید مبلغی را برای خدماتی که از طریق پلتفرم به دست آمده است، در هر یک از روش‌های تعیین شده روش‌های پرداخت به شرکت پرداخت کند.
    1. کارت های اعتباری
    2. من آهنگ
    3. بازی فروشگاه گوگل
    4. درگاه های پرداخت آنلاین: Stripe
  2. کاربر(ها) تصدیق می کنند که حداقل یکی از روش های پرداخت فوق باید در پلتفرم ارائه شود. هزینه پردازش اضافی بر اساس هزینه های درگاه پرداخت فعلی یا هر هزینه مشابهی که ممکن است ایجاد شود و کاربر با آن موافقت می کند، از پرداخت های انجام شده دریافت می شود. کاربران تنها مسئول واقعی بودن اعتبارنامه ها و اطلاعات پرداخت ارائه شده در پلتفرم هستند و پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال عواقب مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از ارائه اطلاعات اعتبار یا اطلاعات پرداخت نادرست یا نادرست توسط هیچ یک از کاربران ندارد.
  3. پرداخت از طریق درگاه شخص ثالث پردازش می شود و کاربر باید به شرایط و ضوابط شخص ثالث پایبند باشد. در حال حاضر درگاه پرداختی که از طریق آن پرداخت‌ها در پلتفرم پردازش می‌شود، Stripe است، اما ممکن است در هر زمانی بنا به صلاحدید پلتفرم، آن را تغییر دهید. هرگونه تغییر در اطلاعات مربوط به درگاه پرداخت شخص ثالث توسط شرکت در پلتفرم به روز می شود.
  4. کاربر نمی تواند در هر زمانی پس از پردازش پرداخت توسط پلتفرم به عنوان یک حق، درخواست بازپرداخت وجه پرداختی انجام شده در پلتفرم را داشته باشد، شرکت ادعای بازپرداخت را صرفاً بنا به صلاحدید خود پردازش می کند.
  5. شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال کلاهبرداری از کارت اعتباری یا نقدی نخواهد داشت. مسئولیت استفاده متقلبانه از کارت بر عهده کاربر خواهد بود و مسئولیت «اثبات خلاف آن» منحصراً بر عهده کاربر خواهد بود. برای ارائه یک تجربه خرید ایمن و مطمئن، این شرکت به طور منظم تراکنش ها را برای فعالیت های جعلی نظارت می کند. در صورت شناسایی هرگونه فعالیت مشکوک، شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که بدون هیچ گونه مسئولیتی، کلیه سفارشات گذشته، معلق و آتی را لغو کند.
  6. شرکت تمام مسئولیت خود را سلب کرده و هیچ مسئولیتی در قبال کاربران در قبال نتایج (تصادفی، مستقیم، غیرمستقیم یا غیر مستقیم) ناشی از استفاده از خدمات ندارد. شرکت به‌عنوان یک تاجر، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال هر گونه ضرر یا خسارتی که به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از انحراف مجوز برای هر معامله‌ای باشد، به حساب صاحب کارت که بیش از حد از پیش تعیین‌شده‌ای است که دو طرف با ما توافق کرده‌ایم، ندارد. هر چند وقت یکبار خرید بانک

13. تعهدات کاربر و تعهدات رسمی برای انجام

مشتری موافقت می کند و تصدیق می کند که کاربر محدودی از این پلتفرم است و آنها:

  1. با ارائه مدارک معتبر در طول فرآیند ثبت نام در پلتفرم موافقت کنید. برای ثبت نام نباید از هویت ساختگی استفاده کنید. در صورت ارائه اطلاعات نادرست توسط کاربر، شرکت مسئولیتی ندارد.
  2. موافقت کنید که مطمئن شوید نام، آدرس ایمیل، آدرس، شماره موبایل، تاریخ تولد، جنسیت و سایر اطلاعات ارائه شده در هنگام ثبت نام حساب کاربری همیشه معتبر است و اطلاعات شما را دقیق و به روز نگه می دارد. کاربر می تواند هر زمان که بخواهد از طریق دسترسی به نمایه خود در پلتفرم، جزئیات خود را به روز کند.
  3. موافقت کنید که آنها تنها مسئول حفظ محرمانه بودن رمز عبور حساب شما هستند. شما موافقت می کنید که فوراً از هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود به ما اطلاع دهید. شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان به هر دلیل یا بدون دلیل، حساب شما را ببندد.
  4. کاربر همچنین این واقعیت را تصدیق می کند که داده های وارد شده در پایگاه داده به منظور ارجاع آسان و آماده برای کاربر و ساده سازی خدمات از طریق بستر است.
  5. به پلتفرم اجازه استفاده، ذخیره یا پردازش اطلاعات شخصی خاص و تمام محتوای منتشر شده، پاسخ‌های مشتری، مکان‌های مشتری، نظرات کاربر، نظرات و رتبه‌بندی‌ها را برای شخصی‌سازی خدمات، اهداف بازاریابی و تبلیغاتی و بهینه‌سازی گزینه‌ها و خدمات مرتبط با کاربر بدهید.
  6. درک کنید و موافقت کنید که، تا حد کامل مجاز توسط قانون، پلت فرم/شرکت و جانشینان و مأموران آنها، یا هر یک از وابستگان آنها یا افسران مربوطه، مدیران، کارمندان، نمایندگان، صادرکنندگان مجوز، نمایندگان، ارائه دهندگان خدمات عملیاتی، تبلیغ کنندگان یا تامین کنندگان مربوطه. هیچ مسئولیتی در قبال هیچ گونه ضرر و زیان، از هر نوع، مستقیم یا غیرمستقیم، در رابطه با یا ناشی از استفاده از پلتفرم یا این شرایط استفاده، از جمله، اما نه محدود به، جبرانی، تبعی، اتفاقی، غیر مستقیم، خسارات ویژه یا جزایی
  7. متعهد به قطع، کپی، اصلاح، بازآفرینی، مهندسی معکوس، توزیع، انتشار، پست، انتشار یا ایجاد آثار مشتق شده از، انتقال، یا فروش هرگونه اطلاعات یا به دست آمده از پلتفرم نیستند. هر گونه استفاده/استفاده محدود از پلتفرم تنها با مجوز کتبی قبلی شرکت مجاز خواهد بود.
  8. موافقت کنید که به پلتفرم و/یا مواد یا خدمات به هیچ وجه به جز از طریق رابط ارائه شده توسط پلتفرم دسترسی نداشته باشید (یا تلاشی برای دسترسی نداشته باشید). استفاده از پیوند عمیق، ربات، عنکبوت یا سایر دستگاه‌های خودکار، برنامه، الگوریتم یا متدولوژی، یا هر فرآیند دستی مشابه یا معادل آن، برای دسترسی، کسب، کپی یا نظارت بر هر بخشی از پلتفرم یا محتوای آن، یا به هر طریقی بازتولید یا دور زدن ساختار ناوبری یا ارائه پلتفرم، مطالب یا هر محتوا، یا به دست آوردن یا تلاش برای به دست آوردن مطالب، اسناد یا اطلاعات از طریق هر وسیله ای که به طور خاص از طریق پلتفرم در دسترس نیست، منجر به تعلیق یا خاتمه دسترسی کاربر می شود. به پلتفرم کاربر می پذیرد و می پذیرد که با دسترسی یا استفاده از پلتفرم یا هر یک از خدمات ارائه شده در آن، ممکن است در معرض محتوایی قرار گیرد که ممکن است آن را توهین آمیز، ناشایست یا غیر قابل اعتراض بداند. شرکت از هرگونه مسئولیتی که در رابطه با چنین محتوای توهین‌آمیزی در پلتفرم ایجاد می‌شود، سلب مسئولیت می‌کند.
  9. صریحاً با پیروی از شرایط و ضوابط و سیاست های فروشنده وابسته به شرکتی که کاربران از آن خدمات استفاده می کنند، موافقت می کند.

کاربر همچنین متعهد می شود که:

  1. درگیر شدن در هر فعالیتی که دسترسی به پلتفرم یا خدمات ارائه شده در آن (یا سرورها و شبکه‌های متصل به پلتفرم) را مختل یا مختل کند.
  2. جعل هویت هر شخص یا نهادی، یا اظهار نادرست یا به نحوی دیگر وابستگی خود به یک شخص یا نهاد
  3. آسیب‌پذیری پلتفرم یا هر شبکه متصل به پلتفرم را بررسی، اسکن یا آزمایش کنید، یا اقدامات امنیتی یا احراز هویت روی پلتفرم یا هر شبکه متصل به پلتفرم را نقض نکنید. کاربر نمی‌تواند اطلاعات مربوط به هر کاربر یا بازدیدکننده دیگری از پلتفرم یا هر بیننده دیگری از پلتفرم، از جمله هر حساب کاربری را که در پلتفرم نگهداری می‌شود و مدیریت نشده است، معکوس کند، ردیابی کند یا به دنبال ردیابی باشد. توسط کاربر، یا به هر نحوی از پلتفرم یا اطلاعاتی که توسط یا از طریق پلتفرم در دسترس یا ارائه شده است، بهره برداری می کند.
  4. امنیت پلتفرم، منابع سیستم، حساب‌ها، گذرواژه‌ها، سرورها یا شبکه‌های متصل یا قابل دسترسی از طریق پلتفرم یا هر پلتفرم وابسته یا مرتبط را مختل کند یا در آن تداخل ایجاد کند.
  5. از پلتفرم یا هر گونه مطالب یا محتوای موجود در آن برای هر هدفی که توسط این شرایط غیرقانونی یا ممنوع است یا برای درخواست انجام هر گونه فعالیت غیرقانونی یا فعالیت دیگری که حقوق این پلتفرم یا هر شخص ثالث دیگری را نقض می کند، استفاده کنید.
  6. هر کد رفتار یا دستورالعملی را که ممکن است برای یا برای هر سرویس خاصی که در پلتفرم ارائه می شود قابل اجرا باشد، نقض کنید.
  7. نقض هر گونه قوانین، قوانین یا مقررات قابل اجرا در حال حاضر در داخل یا خارج از ایالت دلاور به طور خاص و ایالات متحده آمریکا به طور کلی؛
  8. هر بخشی از این شرایط یا خط مشی رازداری را نقض کنید، از جمله، اما نه محدود به شرایط اضافی قابل اجرا از پلتفرم موجود در اینجا یا هر جای دیگر، خواه با اصلاح، اصلاح یا موارد دیگر ایجاد شده باشد.
  9. مرتکب هر عملی شوید که باعث شود شرکت (کلاً یا جزئی) خدمات تأسیسات اینترنتی خود («ISP») را از دست بدهد یا به هر نحوی خدمات هر تأمین‌کننده/ارائه‌دهنده خدمات دیگر شرکت/پلتفرم را مختل کند؛

    بیشتر

  10. کاربر بدینوسیله صراحتاً به شرکت/پلتفرم اجازه می‌دهد تا تمام اطلاعات مربوط به کاربر را که در اختیار شرکت/پلتفرم است، در اختیار مجریان قانون یا سایر مقامات دولتی قرار دهد، همانطور که شرکت ممکن است به صلاحدید خود، لازم یا مناسب را در ارتباط بداند. با بررسی و/یا حل و فصل جرایم احتمالی، به ویژه جرایم شامل صدمات شخصی و سرقت/تجاوز به مالکیت معنوی. کاربر همچنین می‌داند که ممکن است به شرکت/پلتفرم دستور داده شود تا هر گونه اطلاعات (از جمله هویت افرادی که اطلاعات یا مطالبی را در پلتفرم ارائه می‌دهند) افشا کند تا هر گونه دستور قضایی، قانون، مقررات یا درخواست معتبر دولتی را برآورده کند.
  11. با اعلام موافقت کاربر برای خرید سرویس ارائه شده در پلتفرم، کاربر موظف است پس از پرداخت، این گونه تراکنش ها را انجام دهد. در مواردی که تراکنش ها ناقص مانده اند، کاربران از اعلام پذیرش استفاده از خدمات خودداری خواهند کرد.
  12. کاربر موافقت می کند که از خدمات ارائه شده توسط شرکت، شرکت های وابسته، مشاوران و شرکت های طرف قرارداد فقط برای مقاصد قانونی استفاده کند.
  13. کاربر متعهد می شود که برای انجام فعالیت های فروش مجدد هیچ خرید عمده ای انجام ندهد. در صورت بروز چنین مواردی، شرکت کلیه حقوق لغو سفارشات فعلی و آتی و مسدود کردن حساب کاربری مربوطه را برای خود محفوظ می دارد.
  14. کاربر با ارائه اطلاعات معتبر و واقعی موافقت می کند. شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر مقطع زمانی اطلاعات و سایر جزئیات ارائه شده توسط کاربر را تایید و تایید کند. اگر پس از تایید این اطلاعات کاربر نادرست و نادرست (به طور کامل یا جزئی) تشخیص داده شود، شرکت به صلاحدید خود ثبت نام را رد می کند و کاربر را از استفاده از خدمات موجود در وب سایت خود و/یا سایر شرکت های وابسته منع می کند. وب سایت ها بدون اطلاع قبلی
  15. کاربر موافقت می کند که هیچ گونه مطلبی را در پلتفرم یا به عنوان بررسی پلتفرم پست نکند که افتراآمیز، توهین آمیز، ناپسند، ناشایست، توهین آمیز، یا بیهوده آزاردهنده باشد، یا هر کالا یا خدماتی را تبلیغ کند. به طور خاص، کاربر موافقت می‌کند که از میزبانی، نمایش، آپلود، به‌روزرسانی، انتشار، تغییر، انتقال و یا به اشتراک گذاشتن اطلاعاتی که:
    1. متعلق به شخص دیگری است و کاربر هیچ حقی نسبت به آن ندارد.
    2. به شدت مضر، آزاردهنده، توهین آمیز، افتراآمیز، ناپسند، مستهجن، کودک دوستی، افترا آمیز، تجاوز به حریم خصوصی دیگران، نفرت انگیز، یا از نظر نژادی، از نظر قومیتی، تحقیر آمیز، مرتبط یا تشویق به پولشویی یا قمار غیرقانونی است.
    3. به هر نحوی برای خردسالان مضر است.
    4. نقض هرگونه حق ثبت اختراع ، علامت تجاری ، حق چاپ یا سایر حقوق انحصاری ؛
    5. قانون فعلی را نقض می کند.
    6. مخاطب را در مورد منشأ چنین پیام هایی فریب داده یا گمراه می کند و یا هرگونه اطلاعاتی را که ماهیت آن به شدت توهین آمیز یا تهدیدآمیز باشد به او منتقل می کند.
    7. سوء استفاده، آزار، تهدید، بدنام کردن، سرخوردگی، فرسایش، لغو، تحقیر یا نقض حقوق قانونی دیگران؛
    8. جعل هویت هر شخص یا نهادی، یا اظهار نادرست یا به نحوی دیگر وابستگی خود به یک شخص یا نهاد را نادرست معرفی کنید.
    9. وحدت، یکپارچگی، دفاع، امنیت یا حاکمیت ایالات متحده آمریکا، روابط دوستانه با کشورهای خارجی یا نظم عمومی را به خطر می اندازد یا باعث تحریک به ارتکاب هر جرم قابل تشخیصی می شود یا مانع از تحقیق در مورد هر جرمی می شود یا توهین به ملت دیگری است.

14. تعلیق دسترسی و فعالیت کاربر

علی‌رغم سایر راه‌حل‌های حقوقی که ممکن است در دسترس باشد، شرکت می‌تواند به صلاحدید خود دسترسی و/یا فعالیت کاربر را با حذف فوری اعتبارنامه دسترسی کاربر به‌طور موقت یا نامحدود محدود کند، یا ارتباط کاربر با پلتفرم را به حالت تعلیق/فسخ کند، و/ یا از استفاده از پلتفرم برای کاربر خودداری کنید، بدون اینکه لازم باشد به کاربر اطلاعیه یا دلیلی ارائه دهید:

  1. اگر کاربر هر یک از این شرایط یا خط‌مشی را نقض کند؛
  2. اگر کاربر اطلاعات اشتباه، نادرست، ناقص یا نادرست ارائه کرده باشد؛
  3. اگر اقدامات کاربر ممکن است به صلاحدید شرکت باعث آسیب، آسیب یا ضرر برای سایر کاربران یا شرکت شود.

15. غرامت

کاربران این پلتفرم موافقت می‌کنند که از شرکت/پلتفرم، و مدیران، افسران، کارمندان و نمایندگان مربوطه خود (مجموعاً «احزاب») غرامت، دفاع و بی‌ضرر نگه دارند، از و در برابر هر گونه ضرر، تعهدات، ادعاها، خسارات، مطالبات، هزینه‌ها و هزینه‌ها (شامل هزینه‌های قانونی و پرداخت‌های مربوط به آن و بهره‌ای که از آن تعلق می‌گیرد) که بر علیه ما ادعا شده یا متحمل شده‌ایم که ناشی از هرگونه نقض یا عدم اجرای هر گونه نمایندگی است، ناشی از یا ممکن است قابل پرداخت باشد. ، ضمانت نامه، عهدنامه یا توافق نامه یا تعهدی که باید طبق این شرایط استفاده انجام شود. بعلاوه، کاربر موافقت می کند که شرکت/پلتفرم را در برابر هر گونه ادعایی که توسط شخص ثالث به دلیل، یا ناشی از یا در ارتباط با موارد زیر مطرح می شود، بی ضرر نگه دارد:

  1. استفاده کاربر از پلتفرم،
  2. نقض این شرایط و ضوابط توسط کاربر؛
  3. نقض هر گونه حقوق دیگری توسط کاربر؛
  4. رفتار نادرست ادعایی کاربر طبق این خدمات؛
  5. رفتار کاربر در ارتباط با پلتفرم؛

کاربر موافقت می کند که به طور کامل در جبران خسارت شرکت و پلتفرم با هزینه کاربر همکاری کند. کاربر همچنین می پذیرد که بدون رضایت شرکت با هیچ طرفی به توافق نرسد.

به هیچ وجه شرکت/پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات خاص، اتفاقی، غیرمستقیم، تبعی یا تنبیهی به کاربر یا شخص ثالثی ندارد، از جمله آسیب‌های ناشی از از دست دادن استفاده، داده‌ها یا سود، خواه قابل پیش‌بینی باشد یا نباشد، و این که آیا شرکت/پلتفرم از احتمال چنین خساراتی اطلاع داده شده است یا نه، یا بر اساس هر نظریه مسئولیت، از جمله نقض قرارداد یا ضمانت، سهل انگاری یا سایر اقدامات غیرقانونی، یا هر ادعای دیگری ناشی از یا در ارتباط با استفاده یا دسترسی کاربر به پلتفرم و/یا خدمات یا مواد موجود در آن.

16. محدودیت مسئولیت

  1. بنیانگذاران / مروجین / شرکا / افراد مرتبط شرکت / پلتفرم مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از رویدادهای زیر ندارند:
    1. اگر پلتفرم به دلیل هرگونه خطای اتصال مرتبط با اتصال به اینترنت مانند اتصال آهسته، عدم اتصال، خرابی سرور، غیرفعال یا پاسخگو نیست.
    2. اگر کاربر اطلاعات یا داده های نادرستی را تغذیه کرده باشد یا برای هر گونه حذف داده ها؛
    3. در صورت تاخیر یا عدم توانایی در برقراری ارتباط از طریق ایمیل؛
    4. اگر نقص یا نقصی در خدمات مدیریت شده توسط ما وجود داشته باشد؛
    5. اگر در عملکرد هر سرویس دیگری که توسط پلتفرم ارائه شده است، نقصی وجود داشته باشد.
  2. پلتفرم هیچ گونه مسئولیتی در قبال خطاها یا حذفیات از طرف خود، یا در قبال هر گونه آسیب وارده به کاربر، متعلقات کاربر، یا هر شخص ثالثی که ناشی از استفاده یا سوء استفاده از پلتفرم یا هر سرویسی باشد که توسط کاربر از طریق پلتفرم این سرویس و هر محتوا یا مطالب نمایش داده شده در سرویس بدون هیچ گونه ضمانت، شرط یا ضمانتی در مورد صحت، مناسب بودن، کامل بودن یا قابلیت اطمینان آن ارائه می شود. پلتفرم مسئولیتی در قبال در دسترس نبودن یا خرابی پلتفرم نخواهد داشت.
  3. کاربران موظفند از کلیه قوانین مربوط به آنها یا فعالیت هایشان و از همه خط مشی هایی پیروی کنند که بدینوسیله با ارجاع در این توافقنامه گنجانده شده است.
  4. پلتفرم صراحتاً هر گونه مسئولیتی را در قبال هرگونه ضرر یا آسیبی که به طور منطقی توسط پلتفرم قابل پیش بینی نبود و در ارتباط با پلتفرم توسط شما متحمل شده است، از جمله از دست دادن سود، مستثنی می کند. و هر گونه خسارت یا خسارتی که در نتیجه نقض این شرایط به شما وارد شود.
  5. تا حدی که قانون اجازه می دهد، پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال شما یا هیچ طرف دیگر، صرف نظر از شکل اقدام یا مبنای هر ادعایی، ندارد. شما تصدیق می کنید و موافقت می کنید که تنها راه حل انحصاری شما برای هر گونه اختلاف با ما، پایان دادن به استفاده شما از پلتفرم است.

17. حقوق مالکیت فکری

مگر اینکه صراحتاً به صورت کتبی با آن موافقت شده باشد، هیچ چیزی در اینجا به کاربر حق استفاده از هر یک از پلتفرم، علائم تجاری، علائم خدمات، آرم ها، نام دامنه، اطلاعات، سؤالات، پاسخ ها، راه حل ها، گزارش ها و سایر ویژگی های متمایز برند را نمی دهد. به مفاد این شرایط. همه آرم‌ها، علائم تجاری، نام‌های تجاری، علائم خدمات، نام‌های دامنه، از جمله مواد، طرح‌ها، و گرافیک‌های ایجاد شده توسط پلتفرم و سایر ویژگی‌های تجاری متمایز پلتفرم متعلق به شرکت یا مالک حق چاپ یا علامت تجاری مربوطه است. علاوه بر این، با توجه به پلتفرم ایجاد شده توسط شرکت، شرکت مالک انحصاری کلیه طرح‌ها، گرافیک‌ها و موارد مشابه مرتبط با پلتفرم خواهد بود.

کاربر نمی‌تواند از هیچ یک از دارایی‌های معنوی نمایش‌داده‌شده در پلت‌فرم به نحوی استفاده کند که احتمالاً باعث سردرگمی کاربران فعلی یا احتمالی پلتفرم شود، یا به هر نحوی شرکت/پلتفرم را بی‌اعتبار یا بی‌اعتبار می‌کند، که در این پلتفرم مشخص می‌شود. به صلاحدید شرکت

18 فورس ماژور

در صورتی که این تاخیر یا عدم موفقیت ناشی از عللی خارج از کنترل یا بدون تقصیر یا سهل انگاری آن باشد، به دلیل حوادث فورس ماژور، از جمله، اما نه محدود به این، شرکت و پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از تاخیر یا عدم انجام تعهدات خود بر این اساس ندارند. اعمال جنگی، اعمال خدا، زلزله، شورش، آتش سوزی، خرابکاری در فعالیت های جشن، کمبود یا اختلاف نیروی کار، قطع اینترنت، نقص فنی، شکستن کابل دریایی، هک، دزدی دریایی، تقلب، غیرقانونی یا غیرمجاز.

19. حل اختلاف و صلاحیت قضایی

طرفین در اینجا صریحاً موافقت کرده‌اند که شکل‌گیری، تفسیر و اجرای این شرایط و هرگونه اختلاف ناشی از آن از طریق یک مکانیسم حل اختلاف جایگزین دو مرحله‌ای ("ADR") حل و فصل خواهد شد. همچنین طرفین موافقت کرده اند که محتویات این بخش حتی پس از خاتمه یا انقضای شرایط و/یا خط‌مشی باقی بماند.

  1. پادرمیانی: در صورت بروز هر گونه اختلاف بین طرفین، طرفین تلاش خواهند کرد تا با رضایت متقابل همه طرفین، موضوع را به صورت دوستانه بین خود حل و فصل کنند. در صورتی که طرفین نتوانند ظرف سی (30) روز پس از اعلام وجود اختلاف توسط یکی از طرفین به هر یک از طرفین دیگر، به چنین راه حلی دوستانه دست یابند، اختلاف از طریق داوری حل خواهد شد، همانطور که در اینجا شرح داده شده است.
  2. داوری: در صورتی که طرفین نتوانند به طور دوستانه اختلاف را با میانجیگری حل و فصل کنند، اختلاف مذکور توسط داور انحصاری که توسط شرکت منصوب می‌شود به داوری ارجاع می‌شود و رأی صادر شده توسط داور انحصاری برای همه طرف‌ها معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود. . طرف‌ها هزینه‌های خود را برای رسیدگی متقبل خواهند شد، اگرچه داور انحصاری می‌تواند به صلاحدید خود هر یک از طرفین را بخواهد تمام هزینه‌های رسیدگی را متقبل شود. داوری باید به زبان انگلیسی انجام شود و مقر داوری در دادگاه سلطنتی دلاور خواهد بود.

طرفین صریحاً موافقت می کنند که شرایط استفاده، سیاست حفظ حریم خصوصی و سایر توافقات منعقد شده بین طرفین توسط قوانین، قوانین و مقررات ایالات متحده آمریکا کنترل می شود.

20. حریم خصوصی و حفاظت از داده ها

1. مجموعه اطلاعات: Zeo Route Planner اطلاعات شخصی شامل، اما نه محدود به، نام کاربری، آدرس ایمیل، و داده های موقعیت جغرافیایی را جمع آوری می کند. این اطلاعات برای ارائه خدمات مسیریابی شخصی و افزایش تجربه کاربر ضروری است.

2. هدف از جمع آوری داده ها: داده های جمع آوری شده صرفاً به منظور ارائه و بهبود خدمات Zeo Route Planner استفاده می شود. این شامل بهینه سازی مسیر، به روز رسانی وضعیت ترافیک، و ارائه توصیه های شخصی است.

3. ذخیره سازی داده ها و امنیت: تمام داده های شخصی به طور ایمن ذخیره شده و در برابر دسترسی، استفاده، تغییر یا تخریب غیرمجاز محافظت می شود. ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می کنیم.

4. حقوق کاربر: کاربران حق دسترسی، تصحیح، حذف یا محدود کردن استفاده از داده های شخصی خود را دارند. درخواست‌های دسترسی یا حذف داده‌ها را می‌توان از طریق تنظیمات حساب کاربر یا تماس با تیم پشتیبانی ما انجام داد.

5. به اشتراک گذاری داده ها: ما اطلاعات شخصی را به اشخاص خارجی نمی فروشیم، مبادله نمی کنیم، به غیر از اشخاص ثالث قابل اعتمادی که به ما در اجرای خدمات، انجام کسب و کارمان یا ارائه خدمات به شما کمک می کنند، تا زمانی که آن طرفین توافق کنند که این اطلاعات محرمانه بماند.

6. رعایت قوانین: Zeo Route Planner با قوانین مربوط به حفاظت از داده ها مطابقت دارد. در صورت نقض داده ها، طبق قانون به کاربران اطلاع داده می شود.

21. تذکرات

هرگونه و تمام ارتباطات مربوط به هر گونه اختلاف یا شکایتی که توسط کاربر تجربه شده است ممکن است توسط کاربر از طریق ایمیل به شرکت در ارتباط باشد. support@zeoauto.in .

22 مقررات متفرقه

  1. کل مورد: این شرایط، که همراه با خط‌مشی خوانده می‌شود، قرارداد کامل و نهایی بین کاربر و شرکت را با توجه به موضوع این مقاله تشکیل می‌دهد و جایگزین کلیه ارتباطات، اظهارات و توافق‌های دیگر (اعم از شفاهی، کتبی یا غیر آن) مربوط به آن می‌شود.
  2. چشم پوشی: عدم الزام هر یک از طرفین در هر زمان برای اجرای هر یک از مفاد این شرایط به هیچ وجه بر حق آن طرف برای اجرای آن در زمان بعدی تأثیر نخواهد گذاشت. هیچ چشم پوشی از سوی هیچ یک از طرفین از هرگونه نقض این شرایط، خواه از طریق رفتار یا غیر این، در هر یک یا چند مورد، به عنوان چشم پوشی بیشتر یا ادامه دار از هر گونه نقض یا چشم پوشی از هر گونه نقض دیگری تلقی نمی شود یا تعبیر می شود. از این شرایط
  3. قابلیت جداسازی: اگر هر یک از مفاد/بندهای این شرایط از سوی دادگاه یا مرجع صلاحیتدار غیرقانونی، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، اعتبار، قانونی بودن و قابل اجرا بودن سایر مفاد/شرایط این شرایط به هیچ وجه تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد یا خدشه‌دار می‌شود. ، و هر یک از این مفاد/بندهای این شرایط باید تا حدی که قانون اجازه دهد معتبر و قابل اجرا باشد. در چنین شرایطی، این شرایط باید به حداقل میزان لازم اصلاح شود تا هرگونه بی اعتباری، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا را اصلاح کند، در حالی که حداکثر حقوق، مقاصد و انتظارات تجاری طرفین را که در اینجا بیان شده حفظ می کند.
  4. تماس با ما: اگر در مورد این خط‌مشی، رویه‌های پلتفرم، یا تجربه‌تان با سرویس ارائه‌شده توسط پلتفرم سؤالی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید support@zeoauto.in .

زئو وبلاگ ها

وبلاگ ما را برای مقالات روشنگر، توصیه های تخصصی و محتوای الهام بخش که شما را در جریان قرار می دهد کاوش کنید.

مدیریت مسیر با Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

دستیابی به اوج عملکرد در توزیع با بهینه سازی مسیر

زمان خواندن: 4 دقیقه پیمایش در دنیای پیچیده توزیع یک چالش مداوم است. با هدف پویا بودن و همیشه در حال تغییر، دستیابی به اوج عملکرد

بهترین روش ها در مدیریت ناوگان: به حداکثر رساندن کارایی با برنامه ریزی مسیر

زمان خواندن: 3 دقیقه مدیریت کارآمد ناوگان ستون فقرات موفقیت آمیز عملیات لجستیکی است. در عصری که تحویل به موقع و مقرون به صرفه بودن از اهمیت بالایی برخوردار است،

پیمایش در آینده: روند بهینه سازی مسیر ناوگان

زمان خواندن: 4 دقیقه در چشم‌انداز مديريت ناوگان در حال تحول، ادغام فن‌آوري‌هاي پيشرفته براي جلوتر ماندن از ناوگان حياتي است.

پرسشنامه زئو

غالبا
خواسته
سوالات

بیشتر بدانید

چگونه مسیر ایجاد کنیم؟

چگونه می توانم توقف را با تایپ و جستجو اضافه کنم؟ وب

این مراحل را برای افزودن توقف با تایپ و جستجو دنبال کنید:

  • رفتن به صفحه زمین بازی. یک کادر جستجو در بالا سمت چپ پیدا خواهید کرد.
  • توقف مورد نظر خود را تایپ کنید و در حین تایپ نتایج جستجو نشان داده می شود.
  • یکی از نتایج جستجو را برای افزودن توقف به لیست توقف های تعیین نشده انتخاب کنید.

چگونه استاپ ها را به صورت انبوه از یک فایل اکسل وارد کنم؟ وب

این مراحل را برای اضافه کردن توقف به صورت انبوه با استفاده از یک فایل اکسل دنبال کنید:

  • رفتن به صفحه زمین بازی.
  • در گوشه سمت راست بالا نماد واردات را خواهید دید. روی آن نماد فشار دهید و یک مدال باز می شود.
  • اگر از قبل یک فایل اکسل دارید، دکمه «آپلود متوقف می شود از طریق فایل مسطح» را فشار دهید و یک پنجره جدید باز می شود.
  • اگر فایل موجود ندارید، می‌توانید یک فایل نمونه را دانلود کنید و تمام داده‌های خود را متناسب با آن وارد کنید، سپس آن را آپلود کنید.
  • در پنجره جدید، فایل خود را آپلود کنید و هدرها را مطابقت دهید و نگاشت ها را تأیید کنید.
  • داده های تایید شده خود را مرور کنید و توقف را اضافه کنید.

چگونه استاپ ها را از یک تصویر وارد کنم؟ موبایل

این مراحل را دنبال کنید تا با آپلود یک تصویر، ایستگاه‌ها را به صورت انبوه اضافه کنید:

  • رفتن به برنامه Zeo Route Planner و صفحه On Ride را باز کنید.
  • نوار پایین دارای 3 نماد در سمت چپ است. روی نماد تصویر فشار دهید.
  • اگر قبلاً یک گالری دارید، تصویر را از گالری انتخاب کنید یا اگر موجودی ندارید، عکس بگیرید.
  • برش را برای تصویر انتخابی تنظیم کنید و برش را فشار دهید.
  • Zeo به طور خودکار آدرس های تصویر را شناسایی می کند. انجام شد را فشار دهید و سپس برای ایجاد مسیر ذخیره و بهینه سازی کنید.

چگونه با استفاده از طول و عرض جغرافیایی توقف اضافه کنم؟ موبایل

اگر طول و عرض جغرافیایی آدرس را دارید، این مراحل را برای اضافه کردن توقف دنبال کنید:

  • رفتن به برنامه Zeo Route Planner و صفحه On Ride را باز کنید.
  • خواهید دید آیکون. روی آن نماد فشار دهید و مسیر جدید را فشار دهید.
  • اگر از قبل یک فایل اکسل دارید، دکمه «آپلود متوقف می شود از طریق فایل مسطح» را فشار دهید و یک پنجره جدید باز می شود.
  • در زیر نوار جستجو، گزینه “by lat long” را انتخاب کنید و سپس طول و عرض جغرافیایی را در نوار جستجو وارد کنید.
  • نتایجی را در جستجو خواهید دید، یکی از آنها را انتخاب کنید.
  • با توجه به نیاز خود گزینه های اضافی را انتخاب کنید و بر روی "Done adding stops" کلیک کنید.

چگونه با استفاده از یک کد QR یک کد اضافه کنم؟ موبایل

برای افزودن توقف با استفاده از کد QR این مراحل را دنبال کنید:

  • رفتن به برنامه Zeo Route Planner و صفحه On Ride را باز کنید.
  • خواهید دید آیکون. روی آن نماد فشار دهید و مسیر جدید را فشار دهید.
  • نوار پایین دارای 3 نماد در سمت چپ است. روی نماد کد QR فشار دهید.
  • این یک اسکنر کد QR را باز می کند. می توانید کد QR معمولی و همچنین کد QR فدرال اکسپرس را اسکن کنید و به طور خودکار آدرس را شناسایی می کند.
  • توقف به مسیر را با هر گزینه اضافی اضافه کنید.

چگونه یک استاپ را حذف کنم؟ موبایل

برای حذف یک استاپ مراحل زیر را دنبال کنید:

  • رفتن به برنامه Zeo Route Planner و صفحه On Ride را باز کنید.
  • خواهید دید آیکون. روی آن نماد فشار دهید و مسیر جدید را فشار دهید.
  • با استفاده از هر یک از روش ها چند توقف اضافه کنید و روی ذخیره و بهینه سازی کلیک کنید.
  • از لیست توقف‌هایی که دارید، روی هر توقفی که می‌خواهید حذف کنید، به مدت طولانی فشار دهید.
  • پنجره ای باز می شود که از شما می خواهد ایستگاه هایی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید. بر روی دکمه Remove کلیک کنید تا توقف از مسیر شما حذف شود.