فرآیند جذب و جذب رانندگان نیازمند زمان و منابع زیادی است. حق عضویت به معنای به دست آوردن نامزدی است که مناسب آن موقعیت باشد. این تجربه کارمند بهتری را فراهم می کند و یک رابطه قوی با رانندگان برقرار می کند. بیشتر کاهش می دهد نرخ جابجایی راننده، که در سال 89 به 2021٪ رسید. این بر نتایج کسب و کار تأثیر می گذارد گردش مالی راننده می تواند بین 2,243 تا 20,729 دلار هزینه داشته باشد.
مراحل ساده برای نصب درایورها
- فرآیند درخواست و غربالگری
رانندگان باید به صورت آنلاین یا حضوری درخواست دهند. فرآیند غربالگری همچنین شامل بررسی پیشینه، بررسی سوابق رانندگی و آزمایش مواد مخدر است. - آموزش و جهت گیری
رانندگان باید برنامه های آموزشی اجباری و ایمنی را طی کنند. آنها همچنین با فرهنگ و عملیات روزانه شرکت آشنا می شوند. - بازرسی تجهیزات و خودرو
رانندگان برای اطمینان از ایمنی خودروهایی را که رانندگی می کنند بررسی کنند. این شامل بررسی فشار تایر، ترمزها، چراغ ها و سطح مایعات می شود. - پشتیبانی در محل کار
پشتیبانی مداوم برای رانندگان مهم است. پشتیبانی را می توان با بررسی منظم، آموزش مداوم و بازخورد عملکرد ارائه کرد.
چگونه فرآیند نصب درایورها را ساده کنیم
- کارهای کاغذی را خودکار کنید
کاغذبازی دستی که چندین بار اطلاعات یکسان را درخواست میکند، میتواند فرآیند سوار شدن درایورها را آشفته کند. اتوماسیون اداری خواهد شد به طور موثر اطلاعات را جمع آوری کنید و روند ورود را تسریع کنید. - اولویت بندی فرم های سازگار با موبایل
اکثر رانندگان ترجیح می دهند از دستگاه های تلفن همراه برای جستجو و درخواست شغل استفاده کنند. آنها همچنین ترجیح می دهند تشریفات ورود را از طریق تلفن همراه انجام دهند. استفاده كردن طراحی UI پاسخگو و فرم های دیجیتال سازگار با موبایل روند نصب درایورها را ساده می کند. - ارائه آموزش Onboarding آنلاین
فعال کردن رانندگان برای تکمیل سوار شدن از خانه، روند جهت یابی را کوتاه می کند. رانندگان می توانند در هر زمان و هر مکان به آموزش ویدیویی دسترسی داشته باشند. این انعطاف پذیری را برای یادگیری در صورت تقاضا فراهم می کند.
موانع عملیاتی که میتوانند توسط رانندگانی که به طور مؤثری سوار میشوند برطرف شوند
- مدیریت هزینه
سوار شدن به سمت راست گردش راننده را کاهش می دهد. علاوه بر این، جهت گیری و آموزش مناسب منجر به بهبود کارایی می شود. این به شرکت ها کمک می کند تا در هزینه های عملیاتی صرفه جویی کنند و درآمد را افزایش دهند. - امنیت ایمنی
ارائه آموزش ایمنی می تواند به رانندگان کمک کند تا خط مشی های ایمنی شرکت و رویه های عملیاتی را درک کنند. آموزش امنیت سایبری در حین نصب درایورها می تواند از نقض اطلاعات حساس جلوگیری کند. - کمبود رانندگان ماهر
سوار شدن می تواند شامل آموزش مهارت های مورد نیاز برای صنعت حمل و نقل باشد. این می تواند شامل شود تکنیک های رانندگی دفاعی، جابجایی محموله و برنامه ریزی مسیر. این می تواند به رانندگان کمک کند تا در کار خود ماهرتر و ماهرتر شوند. - عدم استفاده بهینه از منابع
سوار شدن صحیح، بهره وری و ارتباطات را بهبود می بخشد. این به شرکت ها کمک می کند تا منابع خود را بهینه کنند. این می تواند منجر به افزایش کارایی، کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد کلی شود. - مانع ارتباطی
برنامههای نصب صحیح، موانع زبانی و حساسیت فرهنگی را در نظر میگیرند. این باعث بهبود ارتباط بین رانندگان و مدیریت و احساس فراگیری را افزایش می دهد. این می تواند منجر به عملکرد بهتر، سوء تفاهم کمتر و ارتباطات داخلی بهتر شود.
ادامه مطلب: 5 راه برای افزایش حفظ راننده و کاهش گردش مالی
مدیریت Onboard و Driver را با Zeo Route Planner ساده کنید
- رانندگان داخل هواپیما در عرض پنج دقیقه
بارگذاری ایستگاه های تحویل و تحویل، ایجاد مسیرهای تحویل و به طور خودکار چندین مسیر را با یک کلیک با استفاده از Zeo به رانندگان اختصاص دهید. - تخصیص خودکار توقف بر اساس در دسترس بودن درایور
Zeo به طور هوشمندانه تمام توقف های تحویل را بر اساس مکان راننده اختصاص می دهد. - بهروزرسانیهای زنده در مورد مکان و عملیات درایور دریافت کنید
برای افزایش رضایت مشتری می توانید دید شفافی از پیشرفت تحویل ارائه دهید. Zeo همچنین ETA تخمینی را به همراه موقعیت مکانی راننده ارائه می دهد. - ردیابی پیشرفت مسیر و دریافت گزارش های دقیق
Zeo Route Planner شناسایی رانندگان با بیشترین تعداد تحویل را آسان می کند. این گزارش ها همچنین بینشی در مورد میانگین سرعت تحویل و رتبه بندی مشتریان ارائه می دهد.
ادامه مطلب: خدمات مشتری را با برنامهریز مسیر Zeo بهبود دهید
نتیجه
کاهش موانع عملیاتی یکی از دغدغه های اصلی مدیران ناوگان است. ایمنی، درگیر شدن و حفظ راننده از دیگر نگرانیهایی است که آنها دارند. روش صحیح نصب رانندگان می تواند به آنها کمک کند تا روابط قوی با رانندگان ایجاد کنند و چالش های مختلف را برطرف کنند.
نرم افزار مدیریت ناوگان قوی و بهینه سازی مسیر مانند Zeo می تواند به مدیران ناوگان کمک کند تا به طور موثر درایورها را سوار کنند. برنامه نمایشی محصول رایگان را برنامه ریزی کنید برای مشاهده اینکه Zeo چگونه جادویی خود را انجام می دهد و تجربه سوار شدن و نرخ حفظ راننده را بهبود می بخشد.