برنامه ریزی مسیر چیست؟
برنامه ریزی مسیر یعنی پیدا کردن کارآمدترین مسیر بین نقطه A و نقطه B است لزوما کوتاه ترین مسیر نیست اما آن است مقرون به صرفه ترین مسیری که همچنین به شما کمک می کند تا تحویل سریعتر یا بازدید مشتری را انجام دهید.
در حال حاضر برنامه ریزی مسیر چگونه است؟
نرم افزارهای برنامه ریزی مسیر، برنامه ریزی مسیرهای بهینه را آسان کرده اند. برنامه ریزی مسیرهایی با توقف های متعدد تنها چند ثانیه طول می کشد که اگر به صورت دستی انجام می شد ساعت ها طول می کشید. نرم افزارهای برنامه ریزی مسیر ویژگی های مفیدی مانند:
- وارد کردن داده های مشتری با استفاده از فرمت های مختلف
- ادغام یکپارچه با پلتفرم های تجارت الکترونیک
- افزودن پنجره های زمان تحویل
- ردیابی راننده
- به روز رسانی در زمان واقعی به مسیرها
- به اشتراک گذاری مکان زنده با مشتریان با ETA دقیق
- گرفتن گواهی دیجیتال تحویل
- تحلیل داده ها
سریع رزرو کنید تماس دمو 30 دقیقه ای برای درک اینکه چگونه Zeo می تواند برنامه ریز مسیر عالی برای کسب و کار شما باشد!
روندها و پیش بینی های برنامه ریزی مسیر:
هوش مصنوعی و یادگیری ماشین
هوش مصنوعی (AI) مهم ترین روند در موثرتر کردن بهینه سازی مسیر است. هوش مصنوعی از اشکال مختلف داده، چه تاریخی و چه فعلی، برای برنامه ریزی مسیرهای بهینه استفاده می کند. هوش مصنوعی می‌تواند از داده‌های ترافیک تاریخی و موقعیت‌های ترافیک فعلی برای تخمین ETAهای دقیق استفاده کند. نرم افزار هوش مصنوعی به طور مداوم به یادگیری ادامه می دهد برای ارائه توصیه‌های پیش‌بینی دقیق‌تر. AI همچنین به بهینه‌سازی مسیر در زمان واقعی کمک می‌کند. در صورت هر گونه تغییر غیرمنتظره در ترافیک، یک مسیر بهینه شده جایگزین با راننده به اشتراک گذاشته می شود.
Walmart در حال حاضر از قدرت هوش مصنوعی استفاده می کند تا تحویل آخرین مایل آن فوق العاده کارآمد شود. از آنجایی که تقاضا برای تحویل در آغاز همه‌گیری کووید-19 افزایش یافت، خدمات تحویل اکسپرس را برای مشتریان خود راه‌اندازی کرد.
هنگامی که مشتری سفارش می دهد، سیستم هوش مصنوعی Walmart عواملی مانند زمان مورد نظر مشتری، سفارش هایی که قبلاً در آن بازه زمانی ثبت شده اند، در دسترس بودن وسایل نقلیه، فاصله مسیر و هرگونه تاخیر به دلیل آب و هوا را در نظر می گیرد. همه این عوامل به همراه یک ابزار مدیریت ظرفیت، زمان‌های موجود را تعیین می‌کنند تا بررسی شود که آیا مشتری واجد شرایط تحویل سریع است یا خیر. سپس مسیر بهینه‌سازی می‌شود و سفرها برای اطمینان از تحویل به موقع به خودروها اختصاص می‌یابد.
تحویل آخرین مایل با استفاده از پهپاد
یک روند در حال ظهور در تحویل آخرین مایل استفاده از آن است هواپیماهای بدون سرنشین برای تحویل. پهپادها دستگاه های هوایی مستقلی هستند که می توانند برای سفر در یک مسیر خاص برنامه ریزی شوند. پهپادها امکان تحویل سریعتر را بدون نیاز به نیروی انسانی اضافی فراهم می کنند که آنها را برای تحویل با اولویت بالا ایده آل می کند. پهپادها برای تحویل بسته‌های کوچک‌تر راحت هستند، با این حال، برای تحویل بسته‌های متوسط تا سنگین به روشی امن نیز آزمایش می‌شوند.
سرویس تحویل هواپیماهای بدون سرنشین آلفابت شرکت مادر گوگل - Wing - به نقطه عطفی رسید 200,000 تحویل تجاری تا مارس 2022. و از امسال، آلفابت خدمات تحویل پهپاد خود را فراتر از شهرهای آزمایشی گسترش خواهد داد. انتظار می رود تا اواسط سال 2024 میلیون ها محموله با استفاده از پهپاد انجام دهد.
بهینه سازی بر اساس ظرفیت وسیله نقلیه و مهارت های راننده.
کسب و کارها می خواهند از منابع خود بهترین استفاده را ببرند. یک نرم افزار برنامه ریزی مسیر که بارگیری بهینه وسایل نقلیه را با توجه به ظرفیت وسیله نقلیه امکان پذیر می کند ضروری است.
به طور مشابه، برای صنایع خدماتی، بهینه سازی مسیر مبتنی بر مهارت نقش بسزایی دارد. اگر مشتری به خدمات خاصی نیاز دارد، می‌خواهید اطمینان حاصل کنید که نماینده‌ای با مهارت‌های مناسب برای او فرستاده می‌شود.
برنامه‌ریز مسیر Zeo به شما امکان می‌دهد با تطبیق مهارت‌های رانندگان با مهارت مورد نیاز برای تکمیل خدمات درخواستی مشتری، مسیرهای بهینه‌سازی شده را برنامه‌ریزی کنید.
برای یک محاکمه آزاد ثبت نام کنید از Zeo Route Planner اکنون!
ادامه مطلب: تکلیف شغلی مبتنی بر مهارت
وسایل نقلیه خودمختار
وسایل نقلیه خودران یا وسایل نقلیه خودران در حال حاضر یک واقعیت هستند. با این حال، دیدن استفاده از وسایل نقلیه خودران به منظور تحویل در مقیاس جالب خواهد بود. خودروهای خودران با کمک الگوریتم های نرم افزاری کار می کنند. این به غلبه بر چالش عظیم کمبود راننده کمک می کند.
شرکت های بزرگ مانند دومینو، والمارت و آمازون تحویل خودروهای خودران را در مقیاس کوچک آزمایش کرده‌اند. زوج Uber Eats با Nuro قرارداد امضا کرده است، یک راه اندازی خودروی خودمختار، برای آزمایش تحویل غذا بدون راننده.
IoT و Telematics
روند دیگر در آینده بهینه سازی مسیر استفاده از دستگاه های اینترنت اشیا (IoT).. این دستگاه‌ها را می‌توان بر روی خودروها نصب کرد تا داده‌هایی مانند سرعت خودرو، مصرف سوخت و مکان را در زمان واقعی جمع‌آوری کند. این داده‌ها را می‌توان برای بهینه‌سازی مسیرها، کاهش مصرف سوخت و شناسایی مسائل تعمیر و نگهداری قبل از تبدیل شدن به مشکلات اساسی مورد استفاده قرار داد.
اینترنت اشیا همچنین می‌تواند ردیابی در زمان واقعی محموله‌ها را فعال کند، که می‌تواند دید را برای کسب‌وکارها و مشتریان به طور یکسان بهبود بخشد. این می تواند به کسب و کارها کمک کند تا مشکلاتی را که ممکن است در طول فرآیند تحویل ایجاد شود، مانند تاخیر یا آسیب به کالا، شناسایی کرده و اقدامات لازم را انجام دهند.
خلاصه
آینده برنامه ریزی مسیر هیجان انگیز است. شرکت های مختلفی مانند Walmart، Alphabet، Uber، Amazon و غیره در حال آزمایش روند برنامه ریزی مسیر و پیش بینی در سطوح مختلف هستند. فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، تحویل هواپیماهای بدون سرنشین، بهینه‌سازی مسیر مبتنی بر مهارت، وسایل نقلیه خودران و اینترنت اشیا، همگی بسیار امیدوارکننده به نظر می‌رسند. انتظارات بالاتر از مشتریان، شرکت‌ها را وادار می‌کند تا راه‌های جدید ارائه را امتحان کنند تا از رقبا جلوتر بمانند!
