چگونه بهینه سازی مسیر به مدیران خدمات فیلد کمک می کند

زمانی که شما در یک کسب و کار خدماتی هستید، متمایز کردن از رقبا دشوار است. ممکن است به رقابت بر سر قیمت فکر کنید اما در نهایت به کسب و کار شما آسیب می رساند.

یکی از راه های متمایز شدن از رقبا این است که به خاطر خدمات مشتریان خود شناخته شوید. به عنوان یک مدیر خدمات میدانی، شما باید انتظارات مشتری را نه تنها از نظر ارائه خدمات، بلکه همچنین رسیدن به موقع به مشتری برآورده کنید.

برنامه‌ریزی مسیرهای روزانه‌تان می‌تواند پیچیده شود زیرا هیچ دو مسیری شبیه هم نیستند. همچنین، صرف زمان بیشتر در جاده برای رسیدن به مشتری به معنای برآورده شدن کمتر درخواست خدمات در یک روز است. این نه تنها به معنای درآمد کمتر بلکه هزینه سوخت و تعمیر و نگهداری بالاتر است.

این جایی است بهینه سازی مسیر وارد تصویر می شود!

بهینه سازی مسیر به معنای برنامه ریزی بیشتر است صرفه جویی در هزینه و مسیری با زمان کارآمد برای تیم شما این تنها به معنای یافتن کوتاه ترین مسیر بین نقطه A و نقطه B نیست، بلکه به معنای برنامه ریزی یک مسیر کارآمد است چندین توقف و محدودیت ها

بر روی یک پرش کنید تماس آزمایشی سریع یاد بگیرید که چگونه Zeo می تواند به راحتی مسیرهای بهینه شده را برای مدیران شما فراهم کند!

چگونه بهینه سازی مسیر به مدیران خدمات میدانی کمک می کند؟

• کارآمدترین مسیرها را ارائه می دهد

  بهینه سازی مسیر به برنامه ریزی کارآمدترین مسیر در عرض چند ثانیه برای مجری خدمات میدانی شما کمک می کند. از آنجایی که مدیر اجرایی یک مسیر بهینه را دنبال می کند، به کسب و کار کمک می کند تا در هزینه های سوخت صرفه جویی کند. همچنین به کنترل هزینه های تعمیر و نگهداری کمک می کند زیرا خودرو دچار ساییدگی و پارگی کمتری می شود.

• مهارت ها را در حین بهینه سازی در نظر می گیرد

  نرم‌افزار بهینه‌سازی مسیر مانند Zeo به شما امکان می‌دهد پروفایل مدیران حوزه خود را همراه با مهارت‌هایشان ایجاد کنید. مهارت های مورد نیاز در هنگام بهینه سازی مسیرها در نظر گرفته می شود. این تضمین می کند که مدیر اجرایی با مهارت های مناسب به مشتری می رسد و کار در اولین بازدید انجام می شود.
  ادامه مطلب: تکلیف شغلی مبتنی بر مهارت

• باعث صرفه جویی در وقت می شود

  استفاده از نرم افزار بهینه سازی مسیر به این معنی است که هر روز زمان بسیار کمتری برای برنامه ریزی مسیر صرف می شود. همچنین به این معنی است که زمان کمتری در سفر به مشتریان تلف می شود. این زمان صرفه جویی شده را می توان برای سرویس دهی به درخواست های بیشتر در یک روز استفاده کرد.

• افزایش رضایت مشتری

  برنامه‌ریز مسیر به شما کمک می‌کند ETAهای دقیق‌تری را محاسبه کنید و همان را با مشتری در میان بگذارید. امکان دادن به مشتری برای ردیابی مکان زنده مدیران به یک تجربه مثبت می‌افزاید. با رسیدن مدیران به موقع به مشتری، رضایت مشتری افزایش می یابد.

  مشتریان همیشه به دنبال ارائه دهندگان خدمات قابل اعتماد و کارآمد هستند. ارائه خدمات استثنایی به مشتریان به شما کمک می کند اعتماد آنها را جلب کرده و یک پایگاه مشتری وفادار بسازید.

• افزایش بهره وری دستگاه های اجرایی

  گیر افتادن در ترافیک و صرف زمان کمتر برای انجام کارهایی که در آن مهارت دارند می تواند برای مدیران خسته کننده باشد. با برنامه ریزی مسیر می توانید اطمینان حاصل کنید که مدیران حوزه شما می توانند در مقایسه با رقبا سریعتر به مشتری دسترسی پیدا کنند. زمانی که مدیران زمان بیشتری را صرف انجام کارهای مورد علاقه خود می کنند، رضایت شغلی آنها افزایش می یابد. این به کنترل نرخ فرسایش کمک می کند.

  جابجایی بین برنامه ریز مسیر و برنامه ناوبری در راه می تواند دشوار باشد. Zeo همچنین ناوبری درون برنامه ای (برای کاربران iOS) را ارائه می دهد تا مدیران تجربه ای بدون دردسر داشته باشند.
  ادامه مطلب: اکنون از Zeo خود پیمایش کنید - مسیریابی درون برنامه ای را برای کاربران Ios معرفی می کند

• گواهی الکترونیکی خدمات

  مدیران خدمات میدانی می توانند از طریق خود برنامه برنامه ریز مسیر، گواهی تکمیل سرویس را مستقیماً روی تلفن هوشمند خود جمع آوری کنند. این کار آنها را از زحمت جمع آوری مدرک بر روی کاغذ و اطمینان از ایمنی اسناد نجات می دهد. آنها نه تنها می توانند یک امضای دیجیتال جمع آوری کنند، بلکه می توانند از طریق برنامه به عنوان گواهی خدمات روی عکس کلیک کنند.

  استفاده از نرم افزار بهینه سازی مسیر نسبتاً ساده است. می‌توانید با افزودن تمام ایستگاه‌ها، ارائه مکان‌های شروع و پایان و به‌روزرسانی جزئیات بیشتر در مورد توقف، به راحتی یک مسیر ایجاد کنید. برنامه درایور دارای ویژگی های مفیدی است و زندگی مدیران خدمات میدانی شما را ساده تر می کند!

  کم شروع کن ثبت نام برای یک دوره آزمایشی رایگان of Zeo Route Planner و خود شاهد قدرت آن باشید!

نتیجه

مزایای استفاده از نرم افزار بهینه سازی مسیر بسیار بیشتر از هزینه هاست. بهینه سازی مسیر ابزار قدرتمندی است که به مدیران خدمات میدانی کمک می کند تا بر چالش های خود غلبه کنند و خدمات عالی به مشتریان ارائه دهند. این نه تنها بهره وری مدیران خدمات میدانی را افزایش می دهد، بلکه سودآوری کسب و کار شما را نیز بهبود می بخشد!