حمل و نقل و تحویل یکی از صنایعی است که از سال 2020 به طور مداوم سرعت خود را افزایش داده است. اندازه بازار جهانی همه خدمات پیک، بسته و خدمات سریع 285 میلیارد دلاربا نرخ رشد 4.9 درصدی پیش بینی شده تا سال 2027.
اگر بتوانید به تیمی از افراد، وسایل نقلیه و شرکت هایی که به خدمات تحویل نیاز دارند دسترسی داشته باشید، این سرمایه گذاری ارزش توجه دارد. با توجه به اینکه میلیون‌ها مشتری به صورت آنلاین غذا، لوازم الکترونیکی، محصولات خانگی، کتاب، اقلام مراقبت شخصی و سایر ملزومات را سفارش می‌دهند، می‌توانید از راه‌اندازی خدمات تحویل و تحویل خود بهره ببرید.
قبل از غواصی، خود را در مورد زیر و بم این نوع تجارت آموزش دهید تا خود را برای موفقیت طولانی مدت آماده کنید.
چرا یک تجارت تحویل و تحویل را شروع کنید؟ 3 دلیل اصلی
اجازه دهید به «چرا» راه‌اندازی یک شرکت تحویل و پیکاپ و آنچه آن را به یک گزینه تجاری سودآور در زمان کنونی تبدیل می‌کند، نگاهی بیاندازیم.
- تقاضای روزافزون: تقاضای قابل توجه و فزاینده ای برای خدمات تحویل و حمل و نقل وجود دارد که با تغییر رفتار مصرف کننده و افزایش محبوبیت تجارت الکترونیک تقویت می شود. مردم به دنبال راه‌های مناسب و کارآمد برای تحویل کالا و خدمات به درب منزل خود هستند و بازاری پر رونق برای کسب‌وکارهای تحویل کالا ایجاد می‌کنند.
- انعطاف پذیری: صنعت تحویل و پیکاپ فضایی برای نوآوری و انعطاف پذیری ارائه می دهد. می‌توانید مدل‌های تحویل منحصربه‌فرد را کاوش کنید و خدمات ارزش افزوده‌ای مانند ردیابی هم‌زمان، سفارشی‌سازی زمان تحویل، یا طرح‌های سازگار با محیط زیست را معرفی کنید. با سازگاری و نوآوری، می توانید کسب و کار خود را متمایز کرده و از رقبا جلوتر بمانید.
- مقیاس پذیری: خدمات تحویل و تحویل پتانسیل مقیاس پذیری و گسترش را دارند. همانطور که تجارت شما رشد می کند، می توانید منطقه پوشش خدمات خود را گسترش دهید، با شرکت های بیشتری شریک شوید و خدمات ارائه شده خود را متنوع کنید. این فرصت هایی را برای افزایش درآمد و دسترسی به بازار باز می کند.
ادامه مطلب: همه آنچه باید درباره مراکز توزیع بدانید
7 تجارت برتر تحویل و تحویل در سال 2023
اندازه بازار مشاغل وانت بار و تحویل از طریق دسته های مختلف در حال رشد است. اگر مطمئن نیستید که کدام جایگاه را انتخاب کنید، فهرست زیر ممکن است به شما ایده بدهد.
- خواربار: خرید آنلاین مواد غذایی همچنان محبوبیت خود را افزایش می دهد. راه‌اندازی خدمات تحویل خواربار به مشتریان این امکان را می‌دهد تا به راحتی اجناس را سفارش دهند و آنها را درب منزل تحویل دهند و در زمان و تلاش صرفه‌جویی کنند.
- دارویی: ارائه داروهای نسخه‌ای و تحویل محصولات بدون نسخه، به‌ویژه برای افرادی که تحرک محدودی دارند یا به لوازم پزشکی فوری نیاز دارند، ارزشمند است.
- تحویل غذا: مشارکت با رستوران های محلی و ارائه خدمات تحویل غذا به طور فزاینده ای مورد توجه قرار گرفته است. مشتریان از راحتی سفارش از غذاخوری های مورد علاقه خود و لذت بردن از غذاهای با کیفیت رستوران در خانه های خود قدردانی می کنند.
- گجت و الکترونیک: با تقاضا برای جدیدترین ابزارهای فناوری و لوازم الکترونیکی، یک سرویس تحویل متخصص در این محصولات می تواند تحویل سریع و قابل اعتماد را به مشتریان ارائه دهد و در دنیای به سرعت در حال توسعه فناوری پیشتاز بماند.
- تامین حیوانات خانگی: صاحبان حیوانات خانگی دائماً به غذا، لوازم و لوازم جانبی نیاز دارند. خدمات تحویل کالای حیوان خانگی به این بازار ارائه می‌شود و به راحتی و به موقع لوازم ضروری حیوانات خانگی را تحویل می‌دهد.
- اقلام تخصصی: روی ارائه محصولات خاص مانند غذاهای ارگانیک یا لذیذ، محصولات بهداشتی و سلامتی یا کالاهای دوستدار محیط زیست تمرکز کنید. این رویکرد هدفمند برای مشتریانی با اولویت‌های خاص جذاب است و مجموعه‌ای از آیتم‌های تخصصی را به آنها ارائه می‌دهد.
- الکل: خدمات تحویل الکل در سال های اخیر رونق قابل توجهی یافته است. با حصول اطمینان از انطباق با مقررات محلی، یک سرویس تحویل الکل که به خوبی اجرا می شود، می تواند طیف گسترده ای از نوشیدنی های الکلی را به مشتریان ارائه دهد که به راحتی درب منزل تحویل داده می شوند.
5 نکته مهمی که قبل از شروع خدمات تحویل و تحویل باید بدانید چیست؟
سطوح مختلفی از عملیات در راه اندازی و اجرای موفقیت آمیز یک تجارت تحویل و پیکاپ دخیل است. برای مدیریت کارآمد سرویس، باید 5 مورد برتر را بدانید که می تواند شما را در مسیر درست قرار دهد.
- رقابت بازار: برای درک رقابت خود، شناسایی شکاف های موجود در بازار و تعیین نقاط فروش منحصر به فرد خود، تحقیقات بازار کاملی انجام دهید. کسب و کار خود را با ارائه خدمات برتر، پیشنهادات تخصصی یا ویژگی های نوآورانه متمایز کنید.
- تدارکات: مدیریت کارآمد لجستیک بسیار مهم است. عواملی مانند مسیرهای تحویل، روش های حمل و نقل، الزامات بسته بندی و مدیریت موجودی را در نظر بگیرید. از راه‌حل‌های فناوری مانند نرم‌افزار بهینه‌سازی مسیر، ردیابی بی‌درنگ، و سیستم‌های مدیریت سفارش برای ساده‌سازی عملیات استفاده کنید.
- فن آوری: برای افزایش کارایی خدمات تحویل و تجربه مشتری از فناوری استفاده کنید. روی وب‌سایت‌های کاربرپسند یا برنامه‌های تلفن همراه سرمایه‌گذاری کنید، سیستم‌های ردیابی سفارش را یکپارچه کنید و گزینه‌های اتوماسیون را برای ساده‌سازی فرآیندها بررسی کنید.
- مدیریت درایور: اگر تجارت شما شامل رانندگان است، مدیریت موثر رانندگان را در اولویت قرار دهید. برنامه‌های آموزش راننده را توسعه دهید، سیستم‌های ردیابی عملکرد را پیاده‌سازی کنید، از رعایت قوانین ترافیکی محلی اطمینان حاصل کنید و کانال‌های ارتباطی واضح برای هماهنگی یکپارچه ایجاد کنید.
- خدمات مشتریان: خدمات عالی به مشتریان ستون فقرات هر سرویس تحویل و تحویل موفق است. ارتباط شفاف، حل سریع مسئله و تجربیات شخصی را در اولویت قرار دهید. به نظرات مشتریان گوش دهید و به طور مداوم خدمات خود را بر اساس نیازها و ترجیحات آنها بهبود بخشید.
ادامه مطلب: 7 راه برای بهبود انجام سفارش تحویل.
از Zeo برای هموارسازی برنامه ریزی مسیر و مدیریت ناوگان استفاده کنید
شروع خدمات تحویل و تحویل مستلزم برنامه ریزی دقیق، انطباق با تقاضاهای بازار و ارائه تجربیات استثنایی به مشتریان است. با درک دلایل ورود به این صنعت، بررسی ایده های تجاری پرطرفدار، و در نظر گرفتن عوامل مهم قبل از شروع، می توانید خود را برای موفقیت در دنیای خدمات تحویل و پیکاپ آماده کنید.
همانطور که سفر کاری تحویل و پیکاپ خود را آغاز می کنید، از ابزارهایی مانند Zeo برای بهینه سازی مسیرهای تحویل، کاهش هزینه سوخت و افزایش کارایی استفاده کنید. چنین نرم افزار برنامه ریزی مسیر می تواند به شما در ساده سازی عملیات، افزایش رضایت مشتری و به حداکثر رساندن سود کمک کند. ما همچنین ارائه می دهیم ابزار مدیریت ناوگان تا بدون زحمت وسایل نقلیه و رانندگان تحویل خود را مدیریت کنید.
با محصولات انقلابی خود رضایت مشتری را به حداکثر برسانید. کتاب الف نسخه ی نمایشی رایگان امروز!
