Zure eragiketak eraginkorragoak izatea bilatzen ari zara eta ibilbide-planifikatzaile batean inbertitzea kontuan hartzen ari zara. Bikaina! Norabide onean pentsatzen ari zara.
Baina zure negoziorako ibilbide-antolatzaile ezin hobea ikertzen hasten zarenean, merkatuan aukera ugari daudela konturatzen zara. Nahastuta geratzen zara eta aukeraketa egitea zaila egiten zaizu.
Ez duzu kezkatu behar! Hemen gaude zu laguntzeko. Edozein ibilbide planifikatzailetan ezinbestekoak diren 7 ezaugarrien zerrenda sortu dugu.
Ibilbideak antolatzeko software batean bilatu beharreko 7 ezaugarri
1. Bezeroen datuak inportatzeko erraztasuna
Ibilbideak antolatzeko software batek bezeroen datu-bolumenak .csv, .xls, .xlsx, .txt bezalako formatu anitzetan kargatu ditzakezu edo google orri batetik. Era berean, bezeroen datuak edozein merkataritza elektronikoko plataformatatik inportatzea ahalbidetu beharko luke. Zeo ibilbideen planifikatzailea Shopify eta Wix-ekin ezin hobeto integra daiteke, eskaera guztiak eta bezeroen datuak zuzenean Zeora inporta daitezen.
Erreserbatu 30 minutuko demo-dei azkar bat Zeo zure negoziorako ibilbide-antolatzaile perfektua nola izan daitekeen ulertzeko!
Gehiago irakurri: Inportatu hainbat geldialdi Excel-etik
2. Gidariaren jarraipena denbora errealean
Ibilbide-antolatzaile on batek gidariaren zuzeneko kokapenaren ikusgarritasuna eman behar dizu. ETA zehatzak kalkulatzeko eta atzerapenik gertatuz gero azkar erantzuteko aukera ematen du. Gainera, gidariei kontrola egiten laguntzen diezu, alferrikako desbideratzerik egin ez dezaten, bidalketak atzeratu eta erregaiaren kostuak handitzeko.
3. Entregatzeko epearen leihoa
Ibilbideen planifikatzaileak mugak gehitzeko aukera ematen dizu, esaterako, entrega-denboraren leihoak, ibilbidea gehiago optimizatzen laguntzen dizu. Ezinbestekoa da ibilbide-antolatzaileak gaitasun hori edukitzea, bezeroek denbora tarte zehatzetan entregak nahi baitituzte euren erosotasunaren arabera. Ezaugarri hau ez edukitzeak esan nahi du entregak galduko diren eguneko edozein unetan programatuko direla.
Bidalketak bezeroen nahiago diren ordu-tarteetan egiten direla ziurtatzeak bezeroen gogobetetasuna ere areagotuko luke.
4. Ibilbidearen denbora errealeko eguneraketak
Ibilbide-antolatzaileak ibilbidea eguneratzeko gai izan behar du errepidean ezustekoren bat gertatuz gero. Gainera, geralekuak gehitzeko edo kentzeko gai izan beharko zenuke gidaria ibilbidea egin ondoren ere. Gidariari eguneratutako ibilbidearen berri emango zaio.
5. Datuen analisia
Ibilbideak optimizatzeko software batek datuen berri emateko gaitasunak izan behar ditu. Txostenek ibilbideen eraginkortasunari buruzko ikusgarritasuna ematen dizute eta zure bezero guztiek bidalketak garaiz jasotzen ari diren. Txostenak erabiliz, edozein ibilbidetan dauden botilak identifikatu ditzakezu eta horren arabera aldaketak egin ditzakezu.
6. Entregatzearen egiaztagiria
Bidalketa-froga elektronikoa erregistratzea eskaintzen duen ibilbide-planifikatzaile batek entrega-froga fisikoa paperezko forman mantentzearen zailtasuna aurrezten du. Bidalketaren froga elektronikoa sinadura digital moduan jaso dezake bezeroak edo entrega onartu duen pertsonak. Alternatiba gisa, gidariak entregatu zenean paketearen argazki batean ere klik egin dezake. Bezeroak bidalketa jaso izanaren baieztapen gisa balio du.
Bezero bat entregatzeko unean eskuragarri ez badago, gidariak paketea leku seguru batean gorde dezake bezeroak esandako moduan eta argazkia bezeroari bidali.
Irudiaren sinadura sisteman gordeko da eta edonoiz atzitu ahal izango da. Bezero batek bidalketa egin ez duela dioen kasuan, entregaren froga erabil daiteke arazoa azkar konpontzeko.
Gehiago irakurri: Nola lagun zaitzake Bidalketa-froga elektronikoak zure bidalketa negozioaren fidagarritasunean?
7. Trebetasunetan oinarritutako lana esleitzea
Zeo bezalako ibilbideak optimizatzeko software aurreratuak trebetasunetan oinarritutako lana esleitzea ahalbidetzen du. Zure industriak, adibidez, osasun-laguntzak edo eraikuntzak ordezkariek trebetasun batzuk izatea eskatzen badute, orduan optimizatu dezakezu ibilbidea. Arbelean gidarien/bezero zerbitzuaren ordezkarien trebetasunak mapa ditzakezu. Bezeroaren helbidean eskatutako zerbitzuaren arabera parekatuko dira.
Horrek trebetasun egokiak dituen pertsona bezeroari bidaltzen diola ziurtatzen du eta bezeroaren eskaera inolako arazorik gabe betetzen dela.
Gehiago irakurri: Trebetasunetan oinarritutako lana esleitzea
Ondorioa
Zure enpresak ibilbide-planifikatzaile bat behar du, erabiltzeko erraza eta funtzio lagungarriak dituena. Ez da zaila ibilbide-antolatzailea aukeratzea ibilbide-antolatzaile batean bilatu behar dituzun ezaugarriak ezagutzen dituzunean. Zerrenda hau erabilgarria izan beharko litzateke azken erabakia hartzeko.
Erregistratu doako probarako Zeo Route Planner-en orain!
