Gidariak kontratatzeko eta barneratzeko prozesuak denbora eta baliabide asko eskatzen ditu. Onartzea egokia lanposturako egokia den hautagaia lortzea da. Langileen esperientzia hobea eskaintzen du eta gidariekin harreman sendoa ezartzen du. Are gehiago murrizten du gidariaren txandakatze tasa, 89ean % 2021koa izan zen. Horrek negozioen emaitzetan eragina du gidariaren fakturazioa 2,243 $ eta 20,729 $ artean kosta daiteke.
Gidariak sartzeko urrats errazak
- Eskaera eta Baheketa Prozesua
Gidariek linean edo pertsonalki egin behar dute eskaera. Ebakuntza-prozesuak aurrekarien egiaztapenak, gidatzeko erregistroak eta droga-probak ere hartzen ditu barne. - Prestakuntza eta Orientazioa
Gidariek derrigorrezko prozesu eta segurtasun prestakuntza programak egin behar dituzte. Enpresaren kultura eta eguneroko funtzionamendua ere ezagutuko dute. - Ekipamendu eta Ibilgailuen Ikuskapena
Gidariek gidatuko dituzten ibilgailuak egiaztatu beharko dituzte segurtasuna bermatzeko. Horrek pneumatikoen presioa, balaztak, argiak eta fluidoen maila egiaztatzea barne hartzen du. - Laneko laguntza
Etengabeko laguntza garrantzitsua da gidarientzat. Laguntza ohiko check-inekin, etengabeko prestakuntzarekin eta errendimenduaren iritziarekin eman daiteke.
Nola erraztu gidarien barneratzeko prozesua
- Tramiteak automatizatu
Eskuzko izapideak informazio bera hainbat aldiz eskatuz gero, gidarien barneratzeko prozesua kaotikoa izan daiteke. Tramiteak automatizatzea izango da informazioa modu eraginkorrean biltzea eta onboarding prozesua azkartu. - Lehenetsi mugikorrerako inprimakiak
Gidari gehienek nahiago dute gailu mugikorrak erabiltzea lana bilatzeko eta eskatzeko. Sartzeko izapideak telefono mugikorren bidez betetzea ere nahiago dute. Erabiliz UI diseinu sentikorra eta mugikorrentzako inprimaki digitalak gidarien barneratzeko prozesua erraztuko du. - Online Onboarding Prestakuntza eskaintzea
Gidariek beren etxeetatik barneratzea burutzeko aukera emateak orientazio prozesua laburtuko du. Gidariek edonoiz eta edonon atzi dezakete bideo-prestakuntza. Honek malgutasuna eskaintzen du eskaeraren arabera ikasteko.
Gidariek modu eraginkorrean barneratuz aurre egin diezaiekeen oztopo operatiboak
- Kostuen kudeaketa
Zuzen sartzeak gidarien fakturazioa murrizten du. Gainera, orientazio eta prestakuntza egokiak eraginkortasuna hobetzen du. Horrek enpresei kostu operatiboak aurrezten eta diru-sarrerak handitzen laguntzen die. - Segurtasuna eta segurtasuna
Segurtasun-prestakuntza emateak gidariei konpainiaren segurtasun-politikak eta funtzionamendu-prozedurak ulertzen lagun diezaieke. Gidariak barneratzen diren bitartean zibersegurtasun prestakuntzak datu sentikorrak saihes ditzake. - Gidari trebeen falta
Onboarding-ek garraio-industriarako beharrezkoak diren trebetasunen prestakuntza izan dezake. Honek barne hartu dezake defentsarako gidatzeko teknikak, zama maneiatzea eta ibilbidearen plangintza. Horrek gidariei beren lanean trebeagoak eta trebeagoak izaten lagun diezaieke. - Baliabideen erabilera optimorik eza
Hegazkintze egokiak produktibitatea eta komunikazioa hobetzen ditu. Horrek enpresei baliabideak optimizatzen laguntzen die. Horrek eraginkortasuna handitzea, kostuak murriztea eta errendimendu orokorra hobetzea ekar dezake. - Komunikazio Oztopoa
Onboarding programa egokiek hizkuntza-oztopoak eta kultura-sentsibilitatea hartzen dituzte kontuan. Horrek gidarien eta zuzendaritzaren arteko komunikazioa hobetzen du eta inklusibitate sentimendua areagotzen du. Horrek errendimendu hobea, gaizki-ulertu gutxiago eta barne komunikazio hobea ekar dezake.
Gehiago irakurri: Gidariaren atxikipena areagotzeko eta fakturazioa murrizteko 5 modu
Sinplifikatu sartzea eta gidarien kudeaketa Zeo Route Planner-ekin
- Bost minutu barruko gidariek
Kargatu bilketa eta entrega geltokiak, sortu entrega-bideak eta esleitu automatikoki hainbat ibilbide gidariei klik bakarrean Zeo erabiliz. - Auto esleitu geldialdiak gidariaren erabilgarritasunaren arabera
Zeo-k modu adimentsuan esleituko ditu entrega-geraleku guztiak gidariaren kokapenaren arabera. - Lortu zuzeneko eguneraketak gidariaren kokapenari eta eragiketei buruz
Bidalketaren aurrerapenaren ikuspegi gardena eman dezakezu bezeroen gogobetetasuna areagotzeko. Zeok gidariaren kokapenarekin batera ETA estimatua ere ematen du. - Jarraitu ibilbidearen aurrerapena eta lortu txosten zehatzak
Zeo Route Planner-ek bidalketa gehien duten gidariak identifikatzea errazten du. Txostenek batez besteko entrega-abiadurari eta bezeroen balorazioei buruzko xehetasunak ere ematen dituzte.
Gehiago irakurri: Hobetu Bezeroarentzako Zerbitzua Zeo-ren Ibilbide-antolatzailearekin
Ondorioa
Errepide operatiboak murriztea kezka nagusia da flota kudeatzaileentzat. Gidariaren segurtasuna, konpromisoa eta atxikipena dira beste kezka batzuk. Gidariak barneratzeko modu egokiak gidariekin harreman sendoak sortzen eta hainbat erronkari aurre egiten lagun diezaieke.
Flota kudeatzeko eta ibilbideak optimizatzeko software sendoak, Zeo bezalakoak, flota kudeatzaileei gidariei modu eraginkorrean txertatzen lagun diezaiekete. Antolatu doako produktuaren demo bat Zeo-k bere magia nola egiten duen eta barneratzeko esperientzia eta gidarien atxikipen-tasa hobetzen duen ikusteko.
