Bidalketak planifikatzeko eta exekutatzeko orduan, zure lana behar baino zailagoa izan daitekeen gauza asko daude. Hori ikusten dugu bidalketak kudeatzeko softwarea erabili beharrean hainbat zeregin egiten dituzten gidariekin, beren entrega-eskaerak azkar eta eraginkortasunez betetzeko.
Etengabe ari gara lanean banakako gidariekin, eta bidalketak kudeatzeko aplikazioek zuzendu behar dituzten puntu batzuk aurkitu ditugu. Funtsezko puntu horiek dira Ibilbideen plangintza eta optimizazioa, Eskaerak eta entregak kudeatzea, eta Entrega-froga. Guztientzako aplikazio bereiziak erabili beharrean, hirurak arintzen saiatu behar duzu bidalketak kudeatzeko plataforma polifazetikoa erabiliz, ibilbideak planifikatzen, geldialdiak egiten eta bidalketa arrakastatsuak denbora errealean ziurtatzen laguntzeko.
Zeo Route Planner gidariei laguntzeko asmoz abiatu zen. Etengabe ari gara lanean gidari eta mezularitza-enpresei banakako bidalketa-prozesua kudeatzen laguntzeko eta beren negozioan irabazi gehiago lortzeko. Hori egiten dugu goian aipatu ditugun hiru funtsezko arloetan eraginkortasunak sortuz eta Zeo Route Planner mugikorretarako aplikazio batean eta web aplikazio batean eskaintzen dugu. Gure mugikorreko aplikazioak iOS eta Android gailuetarako eskuragarri daude, eta gure web aplikazioa arakatzaile nagusi guztiekin erabil daiteke.
Ikus dezagun nola eskaintzen duen Zeo Route Planner-ek klaseko zerbitzurik onena, gidari bakoitzaren eskakizun guztiak kontuan hartuta.
Ibilbiderik azkarrena eskaintzea
Gidari gehienek edo entrega-talde txikiek ibilbideak antolatzeko eskuragarri dagoen doako plataforma erabiltzen dute. Google Maps bezalako doako zerbitzu hauek erabiltzeak ez du benetako baliorik ematen. Ibilbide batean zenbat geldialdi izan ditzakezun muga jartzen dute. Adibidez, Google Maps-ek ibilbide bati hamar geldialdi gehitzeko aukera ematen dizu soilik, eta hori nahikoa ez da ziurrenik. Beste gauza bat da ez dutela inolako algoritmorik erabiltzen geldialdi anitzeko ibilbidea optimizatzeko. Horrek esan nahi du ez direla distantzia, denbora eta trafiko ereduak bezalako aldagaiak kontuan hartzen.
Zeo Route Planner-ek aldagai garrantzitsuak kontuan hartzen dituen bideratze algoritmo aurreratu bat erabiltzen du eta aldi bakoitzean ahalik eta ibilbiderik azkarrena sortzen du. Ibilbideak optimizatzeko funtzio aurreratuak ere eskaintzen ditu, ibilbidea zure beharretara egokitu ahal izateko. Aplikazioak a ezartzeko aukera ere ematen dizu lehentasunezko geldialdia entrega bat ASAP egin behar baduzu. Geldialdi horren lehentasuna ASAP-en ezarri besterik ez duzu, eta Zeo Route Planner-ek ahalik eta ibilbiderik azkarrena eskainiko dizu zure geldialdiaren lehentasuna mantenduz. Ere ezarri dezakezu geldialdi bakoitzeko batez besteko denbora aplikazioan, entregarako ETA zehatzak lortzen lagunduko dizuna. Zeo Route Planner-ek eskaintzen duen beste gauza garrantzitsu bat da Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go bezalako nabigazio-zerbitzuak erabiltzea nabigaziorako.
Eskaerak eta entregak kudeatzea
Zeo Route Planner-ek ibilbidearen jarraipena eta jakinarazpenak eskaintzen ditu. Ibilbideen jarraipena gure web-aplikazioko funtzio bat da, gidariek ibilbidearen testuinguruan non dauden esaten dizuna denbora errealeko jarraipenaren softwarea erabiliz. Horrela, bezeroren batek deitzen badu eta bere entregari buruz galdetzen badu, telefonoak kudeatzen dituenak Zeo Route Planner web aplikaziora begiratu behar du gidaria non dagoen eta geldialdi bakoitzeko ETA eguneratuak ikusteko.
Zure bezeroak pozik mantendu behar dituzu beti, eta, horrela, hartzailearen jakinarazpenak ematea bururatu zitzaigun. Hartzailearen jakinarazpenak bezeroaren eguneraketen jarraipena egiten ari dira, denbora errealeko bidalketen eguneratzeekin informatuta mantenduz. Zeo Route Planner-ekin, bezeroak bi egoera-eguneratze jasotzen ditu, posta elektroniko edo SMS testu-mezu gisa atera daitezkeenak. Lehen mezua bezeroari bidaltzen zaio ibilbidea ofizialki martxan dagoenean. Zeo Route Planner-ek paketea bidean dagoela jakinarazten die eta bezeroari esteka bat ematen dio. Esteka honetan, bezeroak ia denbora errealean eguneratzen den aginte-panela ikus dezake, ETA eguneratua emateko. Bigarren mezua bezeroari bidaltzen zaio gidaria gertu dagoenean. Mezu honetan, Zeo Route Planner-ek bezeroari gidariarekin zuzenean komunikatzeko aukera ematen dio. Hau erabil daiteke gidariei informazio egokiaren berri emateko, hala nola ate-kode bat edo paketea non utzi jakiteko jarraibide zehatzak.
Bi eginbide horiei dagokienez, Zeo Route Planner-ek zure taldearen eraginkortasuna areagotzen du gure mugikorreko aplikazioa eta gure web aplikazioa aprobetxatuz. Bidalketa bidaltzaileek edo kudeatzaileek abian diren ibilbideak kontrola ditzakete eta bezeroentzako jakinarazpenak konfiguratu ditzakete. Horrek zure bulegoa eta bezeroa etengabeko ibilbide baten egoeraren berri izaten laguntzen du. Gainera, gidariek aplikazioa erabil dezakete beren telefonoan bezeroak haiei gehitu dizkien entrega-argibideak irakurtzeko, hurrengo geltokira hurbildu ahala.
Entrega-froga
Zeo Route Planner-ek entrega-frogaren esperientzia ezin hobea eskaintzen du. Zeo Routek bi entrega froga mota eskaintzen ditu: sinadura harrapatzea argazki egiaztapena. Zure bezeroak bere paketea sinatu behar badu, gidariek beren telefonoa erabil dezakete bezeroak bere izena hatzarekin arkatza gisa sinatzeko. Bezeroa ez badago paketea jasotzeko, gidariak leku seguru batean utzi ahal izango du, utzi duen lekuaren argazkia ateraz. Edozein modutan, bezeroak azken jakinarazpen bat jasotzen du Zeo Route-tik, paketea entregatu dela esanez eta entrega esperientzia bikaina eskaintzen duena. Hau guztia gidariaren mugikorreko aplikazioan gertatzen da, baina automatikoki hodeian partekatzen da eta web aplikazioaren bidez eskura daiteke.
Gidariaren aldeko mugikorreko aplikazioaren eta bidaltzailearen web aplikazioaren arteko komunikazioa sinkronizatzean, zure bidalketa negozioa prestatuago dago bezeroarentzako zerbitzu hobea eskaintzeko.
Zeo Route Planner: Bidalketa Kudeatzeko Aplikazio osoa
Entrega-gidariek sarritan hainbat software-soluzio erabiltzen dituzte bidalketak planifikatzeko eta egiteko. Arazoa da erabiltzen ari diren tresnak ez direla nahiko polifazetikoak ibilbidearen plangintza, ibilbidea gidatzea eta benetako entrega-kudeaketa kudeatzeko. Zeo Route Planner-ek zure bidalketa enpresari plataforma integral bat eskaintzen dio, bidalketak burutzeko gidariaren alboko telefono-aplikazio bat eta urrunetik planifikatzeko, monitorizatzeko eta kudeatzeko bidaltzaileen web aplikazioa.
Zeo Route Planner-ek hobespen asko eskaintzen dizkizu, eta horrek esperientzia onena egokitzen lagunduko dizu eta zure bezeroei esperientzia onena eskaintzen lagunduko dizu. Askori lagundu diegu Banakako gidariek entrega-prozesua areagotzen dute eta irabazi asko lortzen dituzte. Pakete oso bat eskaintzen dugu gure aplikazioan, entrega kudeatzeko beharrezkoa dena.
