Argitalpen honetan, zure negozio txikiek gure ibilbideak kudeatzeko softwarea erabiliz nola hobetu dezaketen beren emaitza (hau da, kostuak murriztea eta diru-sarrerak handitzea) aztertuko dugu. Zeo Ibilbide Antolatzailea, bereziki bidalketa bide onenak sortzean, gidarien aurrerapena kontrolatzen eta entrega-froga erabiltzean.
Azken urteotan, enpresa txiki gehiagok tokiko banaketa gehitu dute eskaintzen dituzten zerbitzuei hainbat arrazoirengatik, eta denak ez daude COVID-19ren blokeo murrizketekin lotuta. Jatetxe batzuek Postmates, Uber Eats eta DoorDash bezalako zerbitzuak ez erabiltzea aukeratu dute, beren funtsean sakonki murrizten duten kuota altuak direla eta. Jatetxeen industriatik kanpoko negozioak ere aldendu dira hirugarrenen bidalketa zerbitzuak erabiltzea. Horren ordez, beren barne-entrega-taldeak sortzen ari dira ibilbideak antolatzeko softwarearen laguntzarekin. Horri esker, enpresei ateak zabalik mantentzen eta langileak atxikitzen dizkiete COVID-19 etxean egoteko aginduetan.
Gainera, barneko bidalketa-talde bati esker, enpresei beren adreiluzko kokapenetan hobetu zuten bezeroarentzako arreta-maila bera mantentzea ahalbidetzen die, baliteke estandar berdinak ez dituzten erakundetik kanpoko bidaltzaileei azpikontratatu beharrean. Azkenik, COVID-19ari aurre egiteko, B2B eta handizkako negozio proaktiboak kontsumitzaileentzako zuzeneko (D2C) aukera bat gehitu dute beren lineako dendan, banatzaile gehienen diru-sarreren galerak konpentsatzen laguntzeko, eskaerak murriztuz. Enpresa txikiek COVID-19k aldatutako mundu batean nabigatzen duten heinean, non bezeroak etxetik erosketak egiteko motibatuago daudenez, litekeena da tokiko bidalketa eskaintzea negozio errentagarri bat zuzentzeko funtsezko zati bat izaten jarraituko duela.
Gidari talde bat kudeatzen baduzu edo gidari indibidual bat bazara eta haien jarraipena egiteko modu erraz eta errentagarri bat nahi baduzu (ibilbideak eraginkorragoak diren bitartean), deskargatu eta probatu Zeo Route Planner doan
Ibilbideak kudeatzeko softwareak zure negozioari nola lagun diezaiokeen
Lehen begiratuan, negozio txikien jabeek pentsa dezakete ibilbideak kudeatzeko softwarea gehiegizkoa izango dela beren beharretarako, enpresa-mailako flota kudeatzeko eta bidaltzaileentzako soilik behar den zerbait balitz bezala, eta ez tokiko negozioei mesede egin diezaiekeen zerbait.
Baina benetako negozio jabeekin izan ditugun elkarrizketetan oinarrituta, argi dago hori ibilbideak planifikatzeko irtenbidea eta entrega kudeatzeko sistema erabiltzeak errentagarritasuna handitu du gutxienez hiru modutan:
- Bidalketa-bideak optimizatuz: Orain, enpresek erregai-kostuak eta lan-kostuak aurreztu ditzakete. Gainera, egun jakin batean bidalketa gehiago egin ditzakete.
- Abian dauden ibilbideak kontrolatuz: Ibilbideen monitorizazioak denbora aurrezten dizu, bezero bat bere eskaeraren azken ETAren berri eguneratzea erraztuz. Horrela, ez dituzu zure gidariei deitu beharrik haien aurrerapenaren eguneraketa jasotzeko, zu eta gidariaren denbora aurreztuko duzu.
- Entrega-froga aterata: Bidalketa frogak zure, zure entrega-gidariaren eta zure bezeroaren arteko komunikazioa arintzen laguntzen du. Bidalketa-froga bat erabiliz, bezeroak bere entregaren sinadura jar diezaiokezu, edo zure gidariak paketea utzi duen lekuan argazki bat atera dezake.
Bidalketa-ibilbide optimizatuek nola lagun zaitzakete denbora eta dirua aurrezteko
Zure negozioari tokiko entrega gehitzeko erronka handienetako bat zure bidalketak nola planifikatu jakitea da. Lan egiten ditugun negozio gehienek kontsumitzaileei zuzendutako bidalketa areagotzen ari dira, hau da, egunero helbide berriak ematen ari dira.
Horregatik, ezin dute ibilbide bat sortu eta horri eutsi. Edozein helbidetara bidalketak kudeatzeko modu malgua behar dute. Horretarako ibilbidea optimizatzeko tresna bat behar da.
Ibilbidearen optimizaziorik gabe, bi arrazoi zehatzengatik zure entrega-prozesu berria zure emaitzan murrizten ikusiko duzu:
- Ibilbidearen planifikatzailearen aldean: Ibilbide bat zeure kabuz planifikatzeak denbora behar du, eta inoiz ez zaude guztiz ziur aurreikusitako ibilbidea, hain zuzen ere, ibilbiderik onena den (hau da, ikusten ez duzun ibilbide azkarrago bat egon liteke). Zenbat eta denbora gehiago eman ibilbide eraginkor bat planifikatzen, orduan eta denbora gutxiago izango duzu zure negozioa martxan jartzeko.
- Entrega exekuzioaren aldetik: zenbat eta gutxiago optimizatu ibilbidea, orduan eta luzeagoa izango da ibilbideak gidatzeko denbora. Zure gidariak ordukoak badira, horrek esan nahi du zure gidariei eskaera bakoitzeko gehiago ordaintzen ari zarela. Ibilbide optimoa sortuz, gidariaren banda-zabalera handitu dezakezu.
Irakurri gehiago gure eginbideei buruz eta gidariei eta enpresa txikiei hazten nola laguntzen ari garen hemen.
Zeo Route Planner-en ibilbideen optimizazioak nola lagun zaitzake orduak aurrezten
Erraz ikusten da tokiko negozioak zergatik konturatzen diren azkar Google Maps baino zerbait sofistikatuagoa behar dutela beren entrega-eragiketak hobetzeko. Zure kabuz ibilbideen planifikazioa luzeegia da eta ez da eraginkorregia prozesu iraunkor bat izateko.
Ibilbideen planifikazioa denbora asko eskatzen duenaren zati bat zure eskaeretarako informazio garrantzitsua kudeatzea da, hala nola bezeroaren izena, helbidea eta erositako produktuak.
Zeo Route Planner-ekin, zuretzat konfiguratu dugu, zure bezeroen eskaerak zure lineako dendatik deskargatu ahal izateko. Excel fitxategia (edo CSV fitxategia) eta kargatu fitxategi hori zuzenean Zeo Route Planner-era. Erabili ere egin dezakezu QR kodearen eskaneatzea, irudia harrapatzea helbideak kargatzeko.
Baina eskuzko sarrera azkarra eta eraginkorra ere egiten dugu Google Maps-ek helbide bat idazten duzunean erabiltzen duen osatze automatikoko eginbide bera erabiliz. Horri esker, gidariek azken orduko bidalketak zuzenean gehi ditzakete beren gailu mugikorretan. Gainera, Zeo Route Planner aplikazio mugikorrak iOS zein Android sistema eragileekin funtzionatzen du.
Ibilbideen jarraipenaren onurak ibilbideak kudeatzeko softwarean
Ibilbideak kudeatzeko softwareak zure eguneroko ibilbideak optimizatzea baino gehiago egiten du. Negozioek ere ibilbideen monitorizazioari etekina ateratzen diote, HQ taldeari gidariaren denbora errealean ibilbidean zehar egiten ari den aurrerapenari esker.
Gure ibilbideak kontrolatzeko eginbidea eraiki genuenean, bagenekien zure gidaria non zegoen erakutsi nahi genuela ibilbide osoaren testuinguruan. GPSaren jarraipena ez da berez hain lagungarria gidari batek geldialdi zehatz bat noiz egingo duen jakiteko.
Esate baterako, nahiz eta zure gidaria gaur egun dagoen gurutze-kaleak ezagutzen dituzun, ez dakizu geldiune bat saltatu edo saihesbide bat hartu behar izan duten trafikoagatik. Baina gidaria ibilbidearen testuinguruan non dagoen jakinda, badakizu zein geltoki egin berri duten eta nora doazen hurrengo.
Tresna hau lagungarria da hainbat arrazoirengatik. Bezero bat zure dendara heltzen bada eta bidalketari buruzko kontsultak egiten baditu, ez duzu bere informazioa hartu beharrik, eskegi eta gidariari deitu beharrik. Horren ordez, zure eta zure gidariaren denbora aurreztu dezakezu zure mahaigainean egiten ari den ibilbidea ikusita.
Nola erabili Proof of Delivery dirua aurrezteko
Gure mugikorrerako aplikazioak gidariei entrega-froga lortzeko aukera ematen die. Bezeroak paketea sinatu dezake hatzarekin gidariaren telefonoan edo, kontakturik gabeko entregan zentratzen bazara, gidariak paketea leku seguru batean utzi eta argazki bat atera dezake. Argazkia automatikoki kargatzen da Zeo Route Planner web aplikaziora, eta handik berrikusi dezakezu egoitzan.
Horrela, bezero batek deitzen badu eta ez duela bidalketa jaso esaten badu, argazkia erreferentzia egin dezakezu eta bezeroa bere paketea aurki dezakeen lekura bideratu dezakezu.
Zure negozioa zuzendu nahi baduzu eta bidalketa diru-sarrerak areagotzeko aukera gisa erabili nahi baduzu, eta ez nominak hustu, deskargatu eta probatu Zeo Route Planner doan.
Ondorioa
Bukaera aldera, esan nahi dugu ibilbideak kudeatzeko aplikazio batek zure negozioaren irabaziak handitzen lagun zaitzakeela, eta Zeo Route Planner aplikazioaren laguntzaz, zure azken kilometroko negozioan garaiera handiagoak lor ditzakezula. COVID-19 pandemia dela eta, D2C eredura bat-batean aldaketa bat ikusi dugu, eta, beraz, garrantzitsua bihurtu da ibilbide-antolatzailea erabiltzea, zure gidariei lagun diezaiekeena.
Zeo Route Planner-en laguntzarekin, zure helbide guztiak kargatzeko abantaila izango duzu hainbat metodoren bidez, hala nola eskuzko idazketa, kalkulu-orrien inportazioa, QR kodea eskaneatzea, irudia harrapatzea. Gure web-aplikazioa erabiliz zure gidarien jarraipena egiteko aukera izango duzu eta hartzailearen jakinarazpenaren funtzioa eskuratzen duzu, zeinaren bidez zure bezeroei paketeei buruz informa diezaiezun. Gure klaseko entrega-frogarik onenarekin, zure bezeroak paketeen bidalketari buruz informatuta eduki ditzakezu eta egindako bidalketen jarraipena egin dezakezu.
Laburbilduz, Zeo Route planner-ekin pakete osoa lortzen duzu zure entrega-prozesua kudeatzeko, eta gure aplikazioak eskaintzen dituen funtzioen laguntzaz, zure diru-sarrerak igo ditzakezu.
