Jasotzea eta entregatzea 2020az geroztik etengabe hazi den industria bat da. Mezularitza, pakete eta espresu zerbitzu guztien merkatu globalaren tamaina 285 milioi dolarreko, 4.9rako %2027ko hazkunde-tasa aurreikusita.
Ariketa hau kontuan hartzekoa da entrega zerbitzuak behar dituzten pertsonen, ibilgailuen eta enpresen talde batera sar zaitezkeen. Milioika kontsumitzailek janaria, elektronika, etxeko produktuak, liburuak, zainketa pertsonala eta bestelako beharrizanak sarean eskatzen dituztenez, jasotzeko eta entregatzeko zerbitzua abiaraztearen etekina atera dezakezu.
Murgildu aurretik, hezi zeure burua negozio mota honen nondik norakoak epe luzerako arrakasta lortzeko.
Zergatik hasi entrega eta bilketa negozio bat? 3 arrazoi nagusiak
Ikus dezagun "zergatik" bidalketa- eta bilketa-enpresa bat abiaraztearen eta egungo garaiotan negozio-aukera errentagarri bihurtzen duena.
- Eskaria gero eta handiagoa: Bidalketa- eta bilketa-zerbitzuen eskaera handia eta gero eta handiagoa da, kontsumitzaileen portaeraren aldaketak eta merkataritza elektronikoaren gero eta ospea bultzatuta. Jendeak modu erosoak eta eraginkorrak bilatzen ari dira ondasunak eta zerbitzuak bere atarian entregatzeko, bidalketa-enpresentzako merkatu oparoa sortuz.
- Malgutasuna: Entrega eta bilketa industriak berrikuntzarako eta malgutasunerako tartea eskaintzen du. Bidalketa-eredu bereziak arakatu eta balio erantsiko zerbitzuak aurkez ditzakezu, hala nola denbora errealeko jarraipena, entrega denbora pertsonalizatzea edo ekimen ekologikoak. Egokigarria eta berritzailea mantenduz, zure negozioa desberdindu eta lehiaren aurretik egon zaitezke.
- eskalagarritasuna: Bidalketa eta bilketa zerbitzuek eskalagarritasun eta hedapenerako aukera dute. Zure negozioa hazten doan heinean, zure zerbitzu-estaldura-eremua zabal dezakezu, enpresa gehiagorekin elkartu eta zerbitzu-eskaintza dibertsifikatu dezakezu. Horrek aukerak zabaltzen ditu diru-sarrerak handitzeko eta merkaturako irismena lortzeko.
Gehiago irakurri: Banaketa-zentroei buruz jakin behar duzun guztia.
7an joera duten 2023 bidalketa eta bilketa negozio nagusiak
Bilketa eta entrega enpresen merkatuaren tamaina hazten ari da hainbat kategoriatan. Ez bazaude ziur zein nitxo aukeratu, hurrengo zerrendak ideia bat emango dizu.
- Janariak: Lineako janari erosketak ospea hazten jarraitzen du. Janariak emateko zerbitzua abiarazteak bezeroei janariak eroso eskatzeko eta etxera entregatzeko aukera ematen die, denbora eta ahalegina aurreztuz.
- Farmazia: Errezeta bidezko botikak eta errezeta bidezko produktuak bidaltzea baliotsua da, batez ere mugikortasun mugatua duten edo berehalako hornidura medikoa behar duten pertsonentzat.
- Janaria entrega: Tokiko jatetxeekin lankidetzan aritzea eta janaria banatzeko zerbitzuak eskaintzea gero eta gehiago eskatu da. Bezeroek gustukoen dituzten jatetxeetatik eskatzea eta etxeetan jatetxe-kalitateko otorduak gozatzea eskertzen dute.
- Gadgets eta Elektronika: Teknologia-tresnak eta elektronika berrienen eskaerarekin, produktu horietan espezializatutako entrega-zerbitzuak bezeroei bidalketa azkarra eta fidagarria eskain diezaieke eta aurrera egin ahal izango die azkar bilakatzen ari den teknologiaren munduan.
- Animalien hornidura: Animalien jabeek janaria, hornidura eta osagarriak behar dituzte etengabe. Maskoten hornidura bidaltzeko zerbitzu batek merkatu hau betetzen du, maskoten produktuak erosotasuna eta garaiz bidaltzeko.
- Espezialitateak: Zentratu nitxoko produktuak eskaintzera, hala nola elikagai ekologikoak edo gourmetak, osasun eta ongizate produktuak edo produktu ekologikoak. Ikuspegi bideratu honek lehentasun zehatzak dituzten bezeroei erakartzen die eta espezialitate-elementuen hautaketa egokia eskaintzen die.
- Alkohola: Alkohola emateko zerbitzuek indar handia hartu dute azken urteotan. Tokiko araudia betetzen dela bermatuz, ondo gauzatutako alkohola entregatzeko zerbitzu batek bezeroei erosotasunez entregatzen zaizkien edari alkoholdunen aukera zabala eskain diezaieke.
Zeintzuk dira Bidalketa eta Bilketa Zerbitzua hasi aurretik jakin beharreko 5 gauza nagusiak?
Hainbat mailatako eragiketak parte hartzen dute entrega eta bilketa negozio bat abiarazteko eta arrakastaz martxan jartzeko. Zerbitzua modu eraginkorrean kudeatzeko, bide onetik jar dezaketen bost gauza nagusiak ezagutu behar dituzu.
- Merkatu Lehiaketa: Egin merkatu ikerketa sakonak zure lehia ulertzeko, merkatuan dauden hutsuneak identifikatzeko eta zure salmenta puntu bereziak zehazteko. Bereizi zure negozioa goi mailako zerbitzua, eskaintza espezializatuak edo ezaugarri berritzaileak eskainiz.
- Logistika: Logistika eraginkortasunez kudeatzea funtsezkoa da. Kontuan hartu faktoreak, hala nola, entrega-bideak, garraio-moduak, ontziratzeko baldintzak eta inbentarioaren kudeaketa. Erabili irtenbide teknologikoak, hala nola ibilbideak optimizatzeko softwarea, denbora errealeko jarraipena eta eskaerak kudeatzeko sistemak eragiketak errazteko.
- Teknologia: Hartu teknologia zure entrega-zerbitzuaren eraginkortasuna eta bezeroaren esperientzia hobetzeko. Inbertitu erabilerrazak diren webguneetan edo mugikorretarako aplikazioetan, integratu eskaerak jarraitzeko sistemak eta arakatu automatizazio-aukerak prozesuak arintzeko.
- Gidariaren kudeaketa: Zure negozioak gidariek parte hartzen badute, lehentasuna eman gidarien kudeaketa eraginkorra. Gidarien prestakuntza-programak garatzea, errendimenduaren jarraipena egiteko sistemak ezartzea, tokiko trafiko-legeak betetzen direla bermatzea eta komunikazio-kanal argiak ezartzea koordinazio egokia lortzeko.
- Bezeroaren Zerbitzua: Bezeroarentzako arreta bikaina bidalketa eta bilketa zerbitzu arrakastatsuaren oinarria da. Lehenetsi komunikazio argia, arazoak azkar konpontzea eta esperientzia pertsonalizatuak. Entzun bezeroen iritziak eta hobetu etengabe zure zerbitzuak haien behar eta lehentasunen arabera.
Gehiago irakurri: Bidalketa-eskaeraren betetzea hobetzeko 7 modu.
Erabili Zeo ibilbideen plangintza eta flotaren kudeaketa leuntzeko
Bidalketa- eta jasotze-zerbitzu bat abiarazteak arretaz planifikatzea eskatzen du, merkatuaren eskakizunetara egokitzea eta bezeroen esperientzia paregabeak eskaintzea. Industria honetan sartzeko arrazoiak ulertuz, joera negozio-ideiak aztertuz eta hasi aurretik faktore erabakigarriak kontuan hartuta, bidalketa eta bilketa zerbitzuen munduan arrakasta lortzeko konfigura dezakezu.
Bidalketa eta bilketa negozio-bidaian hasten zaren bitartean, kontuan hartu Zeo bezalako tresnak aprobetxatzea entrega-bideak optimizatzeko, erregaiaren kostuak murrizteko eta eraginkortasuna areagotzeko. Halakoak ibilbideak antolatzeko softwarea Eragiketak errazten, bezeroen gogobetetasuna hobetzen eta errentagarritasuna maximizatzen lagun zaitzake. bat ere eskaintzen dugu flota kudeatzeko tresna zure entrega-ibilgailuak eta gidariak esfortzurik gabe kudeatzeko.
Gehienizatu bezeroen gogobetetasuna gure produktu iraultzaileekin. Liburua a doako demoa gaur!