Ĉar konsumantoj komfortiĝis kun la ideo de interreta aĉetado, samtaga liverado fariĝas ĉiam pli grava servo por klientoj. La samtaga liverservo-merkato atendas kreskos de 6.43 miliardoj USD en 2022 ĝis 13.32 miliardoj USD en 2026 je tutmonda nivelo.
Kun similaĵoj de Amazon, Walmart kaj Target proponante samtagan liverservon, fariĝis grave por lokaj entreprenoj esplori samtagan liveraĵon por resti konkurenciva. Ĉi tio signifas, ke flotmanaĝeroj respondecaj pri liverado de produktoj al klientoj havas decidan rolon por certigi, ke liveraĵoj estas faritaj ĝustatempe.
Provizi samtagan liveron ne estas facila kaj venas kun siaj propraj defioj. En ĉi tiu blogo, ni rigardos la defiojn detale kaj ankaŭ diskutos kiel administri samtagajn liveraĵojn efike por sukcesa komerco.
Kio estas samtaga livero?
Samtaga livero signifas, ke la mendo estas liverita al la kliento ene de 24 horoj de meti ĝin. La kliento ricevos la mendon en la sama tago se la mendo estas metita en la unua duono de la tago. Tamen, se la mendo estas metita vespere, tiam ĝi povas esti liverita la sekvan tagon. Provizi samtagan liveron ofertas konkurencivan avantaĝon al la komerco.
Defioj en samtaga livero:
- Malefika itinerplanado - La promeso de samtaga livero metas grandegan premon sur komercon. Ne estas sufiĉe da tempo por ĝuste plani la itinerojn. Estas eĉ pli malfacile se la volumo de mendoj estas alta. Itinera planado estos inklina al eraroj se ĝi estas farita permane aŭ uzante malnoviĝintan sendoprogramon. Saltu sur a 30-minuta demovoko por kompreni kiel Zeo povas simpligi itinerplanadon por via komerco!
- Limigita liveropersonaro kaj veturiloj - Estas nur tiom multe liveristo vi povas dungi kaj aldoni veturilojn al via floto konservante sanan fundon. Vi devas certigi, ke la mendoj estas plenumitaj uzante la disponeblajn dungitojn kaj veturilojn efike. En tia medio, kie rapideco de livero estas ŝlosilo, estas kritike dungi spertan liveraĵon kaj ankaŭ flotan administradon.
- Altaj kostoj - La kosto de farado lastmejlaj liveroj sumiĝas ĉar ĝi implikas laborkostojn, fuelkostojn, softvarkostojn, inversajn loĝistikajn kostojn kaj koston de livera ekipaĵo. Formularo pri lasta-mejla liverkostoj 53% de la totala sendokosto. Legu pli: Kiel Itinera Optimumigo-Programaro Helpas Vin Ŝpari Monon
- Kunordigo inter diversaj sistemoj - Por ke samtaga livero sukcesu, preciza kaj rapida kunordigo inter malsamaj sistemoj estas esenca. Ĉar kliento estas preta fari mendon, la stokregistra mastruma sistemo kontrolos ĉu la produkto estas en stoko kaj itinera planado-programaro kontrolos la haveblecon de ŝoforoj por plenumi la mendon. Sekve, la ĝusta livera tempo estos montrata al la kliento.
- Spurado de videbleco - Klientoj atendas videblecon pri la movado de siaj mendoj. Kun mana planado, flota spurado estas teda kaj vi ne povas provizi realtempajn ĝisdatigojn al la klientoj. Sen livera spurado, estas malfacile eviti ajnajn prokrastojn pro neatenditaj kialoj.
Kiel administri samtagajn liveraĵojn?
Investu en programaro pri planado kaj optimumigo de itineroj
Investante en planado de itineroj kaj optimumiga programaro pagos al vi dividendojn laŭ efikeco kaj precizeco. Kun nur 24 horoj por liveri, itinero planisto ŝparos al vi tempon kreante la plej efikan itineron ene de kelkaj sekundoj. Ĝi ankaŭ certigos efikan utiligon de la ŝoforoj kaj la veturiloj por ke la mendo atingas la klienton ĝustatempe.
Enskribiĝu por senpaga elprovo of Zeo-vojplanisto kaj mem atestu ĝian potencon!
Legu pli: 7 Trajtoj Por Serĉi En Itinera Planada Programaro
Aro liveras
Havas limtempo por fari la liveraĵojn en la sama tago kaj fari ĝin travidebla al la kliento. Ĉi tio helpas starigi la ĝustan atendon por klientoj kaj ŝoforoj. Vi povas montri sur la ĉespaĝo, ke nur la mendoj ricevitaj antaŭ la 3a horo (ekzemple) estos liveritaj la saman tagon. Mendoj faritaj post la 3a horo estos liveritaj la sekvan tagon.
Samtaga livera ordo limtempo
Havas limtempo por fari la liveraĵojn en la sama tago kaj fari ĝin travidebla al la kliento. Ĉi tio helpas starigi la ĝustan atendon por klientoj kaj ŝoforoj. Vi povas montri sur la ĉespaĝo, ke nur la mendoj ricevitaj antaŭ la 3a horo (ekzemple) estos liveritaj la saman tagon. Mendoj faritaj post la 3a horo estos liveritaj la sekvan tagon.
Strategia loko de magazenoj aŭ vendejoj
Elektu la lokon de la magazeno aŭ malhelaj vendejoj strategie. La loko devus esti tia, ke pluraj areoj de kie pli alta procento de mendoj estas ricevitaj povas esti servataj facile. Vi ankaŭ povas limigi samtagan liveron al poŝtkodoj ene de certa radiuso de la magazeno, kiu estas ekonomie farebla.
Trejnante la ŝoforojn
Por liveraĵoj kiuj devas esti faritaj en tiel mallonga tempodaŭro, la ŝoforoj devas esti lertaj pri sekvi la itineron kaj pritrakti la liveraĵojn. Havi trejnitan teamon de ŝoforoj certigas, ke la fina paŝo de la livero povas esti kompletigita sukcese.
konkludo
Komercoj ne plu povas permesi ignori samtagan liverservon se ili volas reteni siajn klientojn. Kvankam provizi samtagan liveron estas malfacila por malgrandaj kaj mezaj entreprenoj, ĝi estas atingebla per la ĝustaj strategioj kaj teknologio.
