Kiam vi estas en servokomerco, estas malfacile diferenciĝi de la konkurantoj. Vi eble pensas konkuri pri prezo, sed tio eventuale difektos vian komercon.
Unu maniero elstari de la konkurado estas esti konata pro via klienta servo. Kiel kampa servo-oficulo, vi devas renkonti klientajn atendojn ne nur koncerne liverado de la servo sed ankaŭ atingi la klienton ĝustatempe.
Plani viajn ĉiutagajn itinerojn povas esti komplika ĉar neniuj du itineroj estas samaj. Ankaŭ pasigi pli da tempo sur la vojo por atingi la klienton signifus, ke malpli grandaj servaj petoj estas plenumitaj en tago. Ĉi tio signifus ne nur pli malaltan enspezon, sed ankaŭ pli altajn kostojn de brulaĵo kaj prizorgado.
Jen kie optimumigo de itinero venas en la bildon!
Itinera optimumigo signifas plej multe plani kostefika kaj temp-efika vojo por via teamo. Ĝi ne nur signifas trovi la plej mallongan itineron inter punkto A kaj punkto B sed plani efikan itineron kun multoblaj haltoj kaj limoj.
Saltu sur a rapida demovoko por lerni kiel Zeo povas facile provizi optimumigitajn itinerojn por viaj ekzekutivoj!
Kiel itinero-optimumigo helpas kampaservajn oficulojn?
-
Provizas la plej efikajn itinerojn
Itinera optimumigo helpas plani la plej efikan itineron ene de sekundoj por via kampa servo-oficulo. Ĉar la ekzekutivo sekvas optimumigitan itineron, ĝi helpas la komercon ŝpari fuelkostojn. Ĝi ankaŭ helpas kontroli bontenajn kostojn ĉar la veturilo trairas malpli da eluziĝo.
-
Konsideras kapablojn dum optimizado
Itinera optimumiga programaro kiel Zeo ebligas al vi krei profilojn de viaj kampaj ekzekutivoj kune kun iliaj kapabloj. La bezonataj kapabloj estas konsiderataj dum optimumigado de la itineroj. Ĉi tio certigas, ke la ekzekutivo kun la ĝustaj kapabloj atingas la klienton kaj la laboro estas farita dum la unua vizito mem.
Legu pli: Lerteco-Bazita Tasko de Laboro -
Ŝparas tempon
Uzi programon pri optimumigo de itinero signifas multe malpli da tempo elspezita planante la itineron ĉiutage. Ĝi ankaŭ signifas ke malpli da tempo estas malŝparita en vojaĝado al la klientoj. Ĉi tiu ŝparita tempo povas esti uzata por servi pli da petoj en tago.
-
Plibonigi klientan kontenton
Itinerplanisto helpas vin kalkuli pli precizajn ETA-ojn kaj komuniki la samon al la kliento. Ebligi al la kliento spuri la vivan lokon de la ekzekutivo aldonas al pozitiva sperto. Klientkontento pliiĝas kiam la oficulo atingas la klienton ĝustatempe.
Klientoj ĉiam serĉas fidindajn kaj efikajn teleliverantojn. Provizi esceptan klientservon helpos vin akiri ilian fidon kaj konstrui lojalan klientbazon.
-
Pliigita produktiveco de la ekzekutivo
Esti blokita en trafiko kaj pasigi malpli da tempo farante la laboron, pri kiu ili estas lertaj, povas esti frustranta por la ekzekutivoj. Kun planado de itineroj vi povas certigi, ke viaj kampaj oficuloj povas atingi la klienton pli rapide kompare kun la konkurado. Ĉar oficuloj pasigas pli da tempo farante la laboron, kiun ili ĝuas, ilia laborkontento pliiĝas. Ĉi tio helpas teni la eluziĝon en kontrolo.
Povas esti maloportune ŝanĝi inter la itineroplanisto kaj la navigada aplikaĵo survoje. Zeo ankaŭ ofertas en-app-navigadon (por iOS-uzantoj) por ke la ekzekutivoj havu senpagan sperton.
Legu pli: Nun Navigu De Zeo Mem- Prezentanta En-App Navigado Por Ios-Uzantoj -
Elektronika pruvo de servo
La kampservaj oficuloj povas kolekti la pruvon pri kompletigo de la servo ĝuste sur siaj saĝtelefonoj per la aplikaĵo pri itinero mem. Ĉi tio ŝparas al ili la ĝenon kolekti la pruvon sur papero kaj certigi la sekurecon de dokumentoj. Ili povas ne nur kolekti ciferecan subskribon sed ankaŭ alklaki bildon per la programo kiel pruvo de servo.
Uzi itineran optimumigan programaron estas sufiĉe simpla. Vi povas facile krei itineron aldonante ĉiujn haltojn, disponigante la komencajn kaj finlokojn, kaj ĝisdatigante pliajn detalojn pri la haltejo. La ŝofora aplikaĵo venas kun utilaj funkcioj kaj simpligas la vivon de viaj kampservaj oficuloj!
Komencu malgrande subskribante por senpaga provo of Zeo Itinerplanisto kaj mem atestu ĝian potencon!
konkludo
La avantaĝoj de uzado de itinero-optimumiga programaro multe superas la kostojn. Itinera optimumigo estas potenca ilo, kiu helpas al kampaservaj oficuloj venki siajn defiojn kaj provizi bonegan klientan servon. Ĝi ne nur pliigas la produktivecon de kampservaj ekzekutivoj sed ankaŭ plibonigas la profitecon de via komerco!
