Κάντε επανάσταση στην επικοινωνία πελατών με τη λειτουργία άμεσων μηνυμάτων της Zeo

Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner
Χρόνος διαβασματός: 2 πρακτικά

Εισαγωγή:

Στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο με γρήγορο ρυθμό, η αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες είναι πιο σημαντική από ποτέ. Με την τελευταία προσθήκη του Zeo Route Planner, τη δυνατότητα άμεσης ανταλλαγής μηνυμάτων, οι επιχειρήσεις μπορούν πλέον να επικοινωνούν με τους πελάτες τους με γρήγορο, βολικό και αποτελεσματικό τρόπο. Αυτή η δυνατότητα απλοποιεί τη διαδικασία επικοινωνίας, διευκολύνοντας τις επιχειρήσεις να κρατούν τους πελάτες τους ενήμερους και ενημερωμένους.

Πως δουλεύει:

  1. Ένας βήμα προς βήμα οδηγός σχετικά με τον τρόπο χρήσης της δυνατότητας άμεσης ανταλλαγής μηνυμάτων:
  2. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του πελάτη έχουν προστεθεί για τις στάσεις σας - για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε σε αυτό το ιστολόγιο.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα on-ride στην εφαρμογή zeo και πατήστε το εικονίδιο στοίβαξης για να σταματήσει ο πελάτης στον οποίο θέλετε να στείλετε μήνυμα.
    Επιλέξτε Περισσότερα Επιλογή 1, Zeo Route Planner
  4. Κάντε κλικ στην αποστολή στοιχείων ταξιδιού στον πελάτη.Πατήστε Αποστολή μηνύματος, Zeo Route Planner
  5. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου με τα στοιχεία του πελάτη ήδη. Εάν δεν έχετε προσθέσει ακόμη στοιχεία πελατών, έχετε την επιλογή να τα εισαγάγετε και εδώ.
  6. Το μήνυμα μπορεί να οριστεί ως προεπιλογή για όλους τους χρήστες και μπορεί να αλλάξει σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
  7. Μπορείτε να μοιραστείτε το μήνυμά σας σε mail, whatsapp, μηνύματα ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα προτιμάτε.Πληκτρολογήστε Message, Zeo Route Planner
  8. Στείλτε μηνύματα στους πελάτες σας, μοιραστείτε τη ζωντανή τοποθεσία μαζί τους και βεβαιωθείτε ότι οι παραδόσεις γίνονται στην ώρα τους με το Zeo. Επιλέξτε ένα δωρεάν δοκιμή σήμερα και ξεκινήστε να σχεδιάζετε καλύτερα τις διαδρομές σας.
Σε αυτό το άρθρο

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Εγγραφείτε στο newsletter μας

Λάβετε τις τελευταίες μας ενημερώσεις, άρθρα ειδικών, οδηγούς και πολλά άλλα στα εισερχόμενά σας!

    Με την εγγραφή σας, συμφωνείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Zeo και προς εμάς πολιτική απορρήτου.

    zeo blogs

    Εξερευνήστε το ιστολόγιό μας για διορατικά άρθρα, συμβουλές ειδικών και εμπνευσμένο περιεχόμενο που σας κρατά ενήμερους.

    Διαχείριση διαδρομής με το Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

    Επίτευξη κορυφαίας απόδοσης στη διανομή με βελτιστοποίηση διαδρομής

    Χρόνος διαβασματός: 4 πρακτικά Η πλοήγηση στον περίπλοκο κόσμο της διανομής είναι μια διαρκής πρόκληση. Με στόχο να είναι δυναμικός και συνεχώς μεταβαλλόμενος, επιτυγχάνοντας κορυφαία απόδοση

    Βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση στόλου: Μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας με τον προγραμματισμό διαδρομής

    Χρόνος διαβασματός: 3 πρακτικά Η αποτελεσματική διαχείριση του στόλου είναι η ραχοκοκαλιά των επιτυχημένων λειτουργιών logistics. Σε μια εποχή όπου οι έγκαιρες παραδόσεις και η σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας είναι πρωταρχικής σημασίας,

    Πλοήγηση στο μέλλον: Τάσεις στη βελτιστοποίηση διαδρομών στόλου

    Χρόνος διαβασματός: 4 πρακτικά Στο διαρκώς εξελισσόμενο τοπίο της διαχείρισης στόλου, η ενσωμάτωση τεχνολογιών αιχμής έχει καταστεί ζωτικής σημασίας για να παραμείνουμε μπροστά από την

    Ερωτηματολόγιο Zeo

    Συχνά
    Ερωτηθείς
    Ερωτήσεις

    Μάθετε περισσότερα

    Πώς να δημιουργήσετε διαδρομή;

    Πώς μπορώ να προσθέσω στάση πληκτρολογώντας και αναζητώντας; ιστός

    Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε μια στάση πληκτρολογώντας και αναζητώντας:

    • Πηγαίνετε στο Σελίδα παιδικής χαράς. Θα βρείτε ένα πλαίσιο αναζήτησης επάνω αριστερά.
    • Πληκτρολογήστε τη στάση που θέλετε και θα εμφανίσει τα αποτελέσματα αναζήτησης καθώς πληκτρολογείτε.
    • Επιλέξτε ένα από τα αποτελέσματα αναζήτησης για να προσθέσετε τη στάση στη λίστα μη εκχωρημένων στάσεων.

    Πώς μπορώ να εισάγω στάσεις μαζικά από ένα αρχείο excel; ιστός

    Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάσεις μαζικά χρησιμοποιώντας ένα αρχείο excel:

    • Πηγαίνετε στο Σελίδα παιδικής χαράς.
    • Στην επάνω δεξιά γωνία θα δείτε το εικονίδιο εισαγωγής. Πατήστε σε αυτό το εικονίδιο και θα ανοίξει ένα modal.
    • Εάν έχετε ήδη ένα αρχείο excel, πατήστε το κουμπί «Η μεταφόρτωση σταματά μέσω επίπεδης αρχείου» και θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο.
    • Εάν δεν έχετε υπάρχον αρχείο, μπορείτε να κάνετε λήψη ενός δείγματος αρχείου και να εισαγάγετε όλα τα δεδομένα σας ανάλογα και, στη συνέχεια, να το ανεβάσετε.
    • Στο νέο παράθυρο, ανεβάστε το αρχείο σας και αντιστοιχίστε τις κεφαλίδες και επιβεβαιώστε τις αντιστοιχίσεις.
    • Ελέγξτε τα επιβεβαιωμένα δεδομένα σας και προσθέστε τη στάση.

    Πώς εισάγω στάσεις από μια εικόνα; Κινητό

    Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάσεις μαζικά ανεβάζοντας μια εικόνα:

    • Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
    • Η κάτω γραμμή έχει 3 εικονίδια στα αριστερά. Πατήστε το εικονίδιο της εικόνας.
    • Επιλέξτε την εικόνα από τη συλλογή εάν έχετε ήδη ή τραβήξτε μια φωτογραφία εάν δεν έχετε.
    • Προσαρμόστε την περικοπή για την επιλεγμένη εικόνα και πατήστε την περικοπή.
    • Το Zeo θα εντοπίσει αυτόματα τις διευθύνσεις από την εικόνα. Πατήστε "ολοκληρώθηκε" και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε και βελτιστοποιήστε για να δημιουργήσετε τη διαδρομή.

    Πώς μπορώ να προσθέσω μια στάση χρησιμοποιώντας το Latitude και Longitude; Κινητό

    Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάση εάν έχετε Γεωγραφικό πλάτος και γεωγραφικό μήκος της διεύθυνσης:

    • Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
    • Θα δείτε ένα εικόνισμα. Πατήστε αυτό το εικονίδιο και πατήστε Νέα διαδρομή.
    • Εάν έχετε ήδη ένα αρχείο excel, πατήστε το κουμπί «Η μεταφόρτωση σταματά μέσω επίπεδης αρχείου» και θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο.
    • Κάτω από τη γραμμή αναζήτησης, επιλέξτε την επιλογή "κατά lat long" και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το γεωγραφικό πλάτος και το μήκος στη γραμμή αναζήτησης.
    • Θα δείτε αποτελέσματα στην αναζήτηση, επιλέξτε ένα από αυτά.
    • Επιλέξτε πρόσθετες επιλογές ανάλογα με τις ανάγκες σας και κάντε κλικ στο «Τέλος προσθήκης στάσεων».

    Πώς μπορώ να προσθέσω έναν κωδικό χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR; Κινητό

    Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάση χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR:

    • Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
    • Θα δείτε ένα εικόνισμα. Πατήστε αυτό το εικονίδιο και πατήστε Νέα διαδρομή.
    • Η κάτω γραμμή έχει 3 εικονίδια στα αριστερά. Πατήστε το εικονίδιο κωδικού QR.
    • Θα ανοίξει έναν σαρωτή κωδικού QR. Μπορείτε να σαρώσετε τον κανονικό κώδικα QR καθώς και τον κώδικα QR της FedEx και θα εντοπίσει αυτόματα τη διεύθυνση.
    • Προσθέστε τη στάση στη διαδρομή με τυχόν πρόσθετες επιλογές.

    Πώς μπορώ να διαγράψω μια στάση; Κινητό

    Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε μια στάση:

    • Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
    • Θα δείτε ένα εικόνισμα. Πατήστε αυτό το εικονίδιο και πατήστε Νέα διαδρομή.
    • Προσθέστε μερικές στάσεις χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις μεθόδους και κάντε κλικ στην αποθήκευση και βελτιστοποίηση.
    • Από τη λίστα με τις στάσεις που έχετε, πατήστε παρατεταμένα οποιαδήποτε στάση που θέλετε να διαγράψετε.
    • Θα ανοίξει ένα παράθυρο που σας ζητά να επιλέξετε τις στάσεις που θέλετε να αφαιρέσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση και θα διαγράψει τη στάση από τη διαδρομή σας.