Το Zeo Route Planner ξεκίνησε για να βοηθήσει τις υπηρεσίες παράδοσης τελευταίου μιλίου. Πολλοί από τους πελάτες μας είναι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και μεμονωμένοι οδηγοί. Η εφαρμογή μας για κινητά και η εφαρμογή Ιστού επιλύουν όλα τα σημαντικά προβλήματα που αντιμετωπίζουμε στις υπηρεσίες παράδοσης. Προσπαθούμε να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες στην κατηγορία που βοηθούν κάθε είδους επιχειρήσεις, ενισχύοντας τις υπηρεσίες μας και συμπεριλαμβάνοντας διάφορες νέες δυνατότητες που απαιτούνται για τη διαδικασία παράδοσης.
Ήρθαμε σε επαφή με μερικούς από τους οδηγούς μας και τους κάναμε μερικές ερωτήσεις σχετικά με το τι νιώθουν για την εφαρμογή Zeo Route Planner και ποιο μέρος της εφαρμογής τους άρεσε περισσότερο. Δεδομένου ότι δεν είναι δυνατό να γράψουμε όλες τις απαντήσεις, προσπαθήσαμε να βάλουμε στη λίστα με τις απαντήσεις που μπορούν να πουν πολλά για την εφαρμογή μας. (Δεν αναφέρουμε τα ονόματα αυτών των οδηγών επειδή πιστεύουμε στη διατήρηση του απορρήτου των πελατών μας ανέπαφο)
Αυτό έχουν να πουν οι οδηγοί για τις ερωτήσεις που τους θέσαμε.
Γιατί αποφασίσατε να χρησιμοποιήσετε το Zeo Route Planner;
«Αντιμετώπιζα πολλά προβλήματα στη διατήρηση των διευθύνσεων παράδοσης και ήταν πολύ κουραστική δουλειά για μένα να ολοκληρώνω την παράδοση κάθε μέρα. Μερικές μέρες έπρεπε να διανύσω μεγάλη απόσταση για να παραδώσω τα αγαθά στους πελάτες. Έψαχνα για μια εφαρμογή, η οποία μπορεί να με βοηθήσει στη διαδικασία παράδοσης.”
«Στη συνέχεια, βρήκα την εφαρμογή Zeo Route Planner και αποφάσισα να τη χρησιμοποιήσω για τη διαδικασία παράδοσης. Άρχισα να χρησιμοποιώ την εφαρμογή και διαπίστωσα ότι αυτή η εφαρμογή με βοήθησε να ολοκληρώσω τον χρόνο παράδοσης. Έμεινα έκπληκτος όταν είδα ότι μπορούσα να χρησιμοποιήσω το εισαγωγή υπολογιστικού φύλλου δυνατότητα φόρτωσης όλων των διευθύνσεων. Η βελτιστοποίηση των διαδρομών είναι επίσης τέλεια και με βοήθησε να εξοικονομήσω πολύ χρόνο και χρήμα στη διαδικασία παράδοσης. ο Λήψη εικόνας OCR Το χαρακτηριστικό με βοήθησε επίσης στη φόρτωση των διευθύνσεων."
Πώς είναι η διεπαφή χρήστη της εφαρμογής;
«Μου άρεσε η διεπαφή χρήστη αυτής της εφαρμογής. Είναι αρκετά απλό και εύκολο στη χρήση. Για άτομα σαν εμένα που δεν είναι γνώστες της τεχνολογίας, συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτήν την εφαρμογή. Η διαδικασία βελτιστοποίησης διαδρομής διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό, κάτι που νομίζω ότι είναι πολύ καλό για αυτήν την εφαρμογή.»
«Ο τρόπος που ακολουθείται η διαδικασία σε αυτήν την εφαρμογή είναι επίσης εξαιρετικός. Από την αρχή, όταν εισάγονται οι διευθύνσεις μέχρι το τέλος, όταν ολοκληρωθεί η παράδοση, η διεπαφή είναι αρκετά φιλική προς το χρήστη και δεν αισθάνομαι κανένα πρόβλημα όσο είμαι έξω για την παράδοση.”
Ποιο είναι το χαρακτηριστικό που αγαπήσατε περισσότερο στο Zeo Route Planner;
«Το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό που μου άρεσε είναι η δυναμική βελτιστοποίηση αυτής της εφαρμογής, η οποία με βοήθησε να εξοικονομήσω πολλά τους τελευταίους μήνες. Μου άρεσαν επίσης οι διάφορες μέθοδοι που παρέχονται από το Zeo Route Planner για την εισαγωγή των διευθύνσεων παράδοσης. χρησιμοποιώ το εισαγωγή υπολογιστικού φύλλου επιλογή ευρέως, αλλά δοκίμασα επίσης την είσοδο με δυνατότητα φωνής και είναι αρκετά καλή. Μου άρεσε επίσης το εικόνα OCR επιλογή εισαγωγής των διευθύνσεων."
Ποιες είναι οι απόψεις σας για τις λεπτομέρειες της στάσης Zeo Route και την επιβεβαίωση πελάτη;
«Μου άρεσε πολύ η ρύθμιση λεπτομερειών στάσης στην εφαρμογή. Προσθήκη ειδικών οδηγιών για κάθε στάση, όπως π.χ Χρονοθήκη or παράδοση το συντομότερο δυνατό, με βοήθησε πραγματικά να πάρω τις παραγγελίες των πελατών. Μπορώ επίσης να καθορίσω τον τύπο στάσης – Παράδοση ή Παραλαβή.»
«Μου άρεσε η λειτουργία της εφαρμογής στην οποία μπορώ να καθορίσω ειδικές οδηγίες για τη στάση μέσω σχολίου και να λάβω την επιβεβαίωση του πελάτη μέσω εικόνας ή υπογραφής. Με αυτήν την εφαρμογή, μπορώ επίσης να μοιραστώ το ETA με τους πελάτες για να παρακολουθήσουν την παραγγελία τους. Αυτό με βοήθησε πραγματικά να κρατήσω τους πελάτες ευχαριστημένους και ικανοποιημένους.»
Ποιες είναι οι απόψεις σας για την πλοήγηση που παρέχεται από το Zeo Route Planner;
«Μου άρεσε η άνεση που παρέχει το Zeo Route Planner όσον αφορά την πλοήγηση. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τους Χάρτες Google, τους Χάρτες της Apple, το Waze, τους Χάρτες TomTom, τους Χάρτες Here WeGo και πολλές άλλες υπηρεσίες πλοήγησης».
"Μου άρεσε αυτή η δυνατότητα, καθώς οι οδηγοί θα έπρεπε να έχουν την επιλογή να επιλέξουν τον χάρτη που προτιμούν για πλοήγηση, ο οποίος δεν υπήρχε στην προηγούμενη εφαρμογή βελτιστοποίησης διαδρομής που χρησιμοποιούσα."
Ποιες είναι οι τελικές σας σκέψεις για τη χρήση του Zeo Route Planner;
Το Zeo Route Planner έχει παράσχει απεριόριστες διαδρομές παράδοσης και δυναμική επαναδρομολόγηση, κάτι που έχει βοηθήσει πολλούς οδηγούς παράδοσης. Αυτή η εφαρμογή βοηθά στην προσθήκη και διαγραφή στάσεων εν κινήσει. Η πλοήγηση με τους αγαπημένους χάρτες είναι απλώς το κερασάκι στην τούρτα. Η εφαρμογή μου επιτρέπει να ορίζω τη διάρκεια του χρόνου παράδοσης και να αποφεύγω τα διόδια και τους αυτοκινητόδρομους.
Οι διάφορες μέθοδοι εισαγωγής των διευθύνσεων είναι επίσης ένα ευεργετικό χαρακτηριστικό αυτή τη στιγμή. Η εισαγωγή τοποθεσιών παράδοσης μέσω μεταφόρτωσης excel, λήψης εικόνων μανιφέστου, QR και γραμμικού κώδικα έχει βοηθήσει οδηγούς όπως εγώ. Η εφαρμογή μου επιτρέπει επίσης να ιεραρχώ τις παραδόσεις και έχει βοηθήσει να εξοικονομήσω πολύ χρόνο, προσπάθεια και επιπλέον κόστος καυσίμου.