Ανάθεση εργασίας βάσει δεξιοτήτων

Τι είναι η βελτιστοποίηση βάσει δεξιοτήτων;

Η βελτιστοποίηση βάσει δεξιοτήτων είναι βασική απαίτηση για πολλούς επαγγελματίες επιτόπιων υπηρεσιών. Με απλά λόγια, σημαίνει ανάθεση δραστηριοτήτων (ή στάσεων) σε τεχνικούς ή οδηγούς με βάση το επίπεδο δεξιοτήτων και τεχνογνωσίας τους.
Για παράδειγμα, στον κλάδο των κατασκευών και της συντήρησης, μια δραστηριότητα μπορεί να απαιτεί τα ακόλουθα

1. Αρχική προετοιμασία από κάποιον με προχωρημένες δεξιότητες τοιχοποιίας
2. Ακολούθησε το στήσιμο του πίνακα από κάποιον με μεσαίες δεξιότητες ξυλουργικής

Δραστηριότητες που εκτελούνται για βελτιστοποίηση βάσει δεξιοτήτων;

• Στην ιδανική περίπτωση, για να ανατεθούν αυτές οι δραστηριότητες μια πλατφόρμα θα έπρεπε:
• Προσδιορίστε τους τεχνικούς και τις δεξιότητες
• Ελέγξτε τις δεξιότητες που απαιτούνται για κάθε εργασία.
• Προσδιορίστε τη σειρά με την οποία απαιτούνται δεξιότητες (πρώτα τοιχοποιία και μετά ξυλουργική)
• Ελέγξτε το ημερολόγιο και τις υποδοχές για τους τεχνικούς
• Αναθέστε τις δεξιότητες στους τεχνικούς με βάση
  1. Ικανότητα τεχνικών
  2. Χρόνος για τη δουλειά
  3. Διαθεσιμότητα των τεχνικών
  4. Ελαχιστοποιήστε τον χαμένο χρόνο και το σχετικό κόστος

Οι περισσότεροι σχεδιαστές διαδρομής που έχουν σχεδιαστεί για παραδόσεις δεν καλύπτουν αυτήν τη βελτιστοποίηση που βασίζεται σε δεξιότητες.

Βελτιστοποίηση βασισμένη σε δεξιότητες για τεχνικούς από τη Zeo

Το Zeo είναι ο μόνος σχεδιαστής δρομολογίων που λύνει το ζήτημα της βελτιστοποίησης βάσει δεξιοτήτων για τεχνικούς που εργάζονται σε διάφορους κλάδους, όπως υπηρεσίες πεδίου, κατασκευές, τηλεπικοινωνίες, υγειονομική περίθαλψη, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και πολλά άλλα.

Έχει ενσωματωθεί άψογα με την πλατφόρμα του στόλου Zeo. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν:

• Προσθέστε δεξιότητες που υπάρχουν στην καρτέλα δεξιότητες στις ρυθμίσεις – κάντε κλικ εδώ (θέα)

1. Το Skill είναι ένα πεδίο ελεύθερης ροής όπου ο χρήστης μπορεί να ορίσει τις δεξιότητες. - Κάντε κλικ ΕΔΩ (θέα)
2. Υπάρχει επίσης η επιλογή αποστολής ως λίστας για μαζική μεταφόρτωση.

Κάντε κλικ στην καρτέλα του προγράμματος οδήγησης
1. Προσθέστε δεξιότητες κατά την προσθήκη νέου προγράμματος οδήγησης – κάντε κλικ εδώ (θέα)
2. Επεξεργαστείτε ένα υπάρχον πρόγραμμα οδήγησης για να προσθέσετε δεξιότητες – κάντε κλικ εδώ (θέα)

1. Εδώ είναι μία δείγμα excel για το πώς πρέπει να αντιμετωπιστεί
2. Κάποια πράγματα που πρέπει να χειριστούν
1. Βεβαιωθείτε ότι η ικανότητα που αναφέρεται στο υπολογιστικό φύλλο ταιριάζει με τη λίστα δεξιοτήτων.
2. Σε όλες τις στάσεις θα πρέπει να αναφέρεται μια δεξιότητα, εάν δεν αναφέρεται, η στάση δεν θα εκχωρηθεί.

1. Μόνο όταν επιλεγούν οδηγοί με τις αναφερόμενες δεξιότητες θα ενεργοποιηθεί το κουμπί για να προχωρήσετε – κάντε κλικ εδώ (θέα)
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο για να μάθετε ποιες δεξιότητες πρέπει να εκχωρηθούν ακόμα – κάντε κλικ εδώ (θέα)

Βιομηχανίες όπου μπορεί να χρησιμοποιηθεί βελτιστοποίηση βάσει δεξιοτήτων

• Κατασκευή και συντήρηση: προγραμματισμός κατασκευής, προγραμματισμός συντήρησης, διαχείριση εργοταξίου, παρακολούθηση εξοπλισμού, επιμελητεία κατασκευής, προγραμματισμός επιτόπιων υπηρεσιών.
• Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και ενέργεια: διαχείριση στόλου κοινής ωφελείας, ανάγνωση μετρητών, διαχείριση ενεργειακού δικτύου, αποστολή επιτόπου υπηρεσίας, προγραμματισμός υπαλλήλων γραμμής, επιμελητεία κοινής ωφέλειας.
• Τηλεπικοινωνίες: προγραμματισμός τεχνικού πεδίου, συντήρηση δικτύου, συντήρηση πύργων κινητής τηλεφωνίας, αποστολή υπηρεσίας πεδίου, επιμελητεία τηλεπικοινωνιών, διαχείριση ασύρματου δικτύου
• Υγειονομική περίθαλψη: κινητό ιατρικό εργατικό δυναμικό, μεταφορά ασθενών, επιμελητεία υγειονομικής περίθαλψης, συντήρηση ιατρικού εξοπλισμού, προγραμματισμός ασθενών, διαχείριση τηλεϊατρικής.
• Δημόσια ασφάλεια: προγραμματισμός υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, διαχείριση στόλου έκτακτης ανάγκης, επιμελητεία δημόσιας ασφάλειας, διαχείριση αντιμετώπισης καταστροφών, προγραμματισμός πρώτης απάντησης, διαχείριση ιατρικών υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.