Τι είναι ο σχεδιασμός διαδρομής;
Σχεδιασμός διαδρομής σημαίνει εύρεση του πιο αποτελεσματική διαδρομή μεταξύ του σημείου Α και του σημείου Β. Είναι όχι απαραίτητα η συντομότερη διαδρομή αλλά είναι το πιο αποδοτική διαδρομή που σας βοηθά επίσης να πραγματοποιείτε ταχύτερες παραδόσεις ή επισκέψεις πελατών.
Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του σχεδιασμού της διαδρομής;
Τα λογισμικά σχεδιασμού διαδρομής έχουν διευκολύνει τον σχεδιασμό βελτιστοποιημένων διαδρομών. Χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να σχεδιάσετε διαδρομές με πολλαπλές στάσεις, οι οποίες θα χρειάζονταν ώρες αν γίνονταν χειροκίνητα. Τα λογισμικά σχεδιασμού διαδρομής προσφέρουν χρήσιμες λειτουργίες όπως:
- Εισαγωγή δεδομένων πελατών με χρήση πολλαπλών μορφών
- Ομαλή ενοποίηση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου
- Προσθήκη παραθύρων χρόνου παράδοσης
- Παρακολούθηση προγράμματος οδήγησης
- Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο στα δρομολόγια
- Κοινή χρήση ζωντανής τοποθεσίας με τους πελάτες με ακριβή ETA
- Λήψη ψηφιακής απόδειξης παράδοσης
- Ανάλυση δεδομένων
Κάντε κράτηση γρήγορα Επίδειξη 30 λεπτών για να καταλάβετε πώς το Zeo μπορεί να είναι ο τέλειος σχεδιαστής διαδρομής για την επιχείρησή σας!
Τάσεις και προβλέψεις σχεδιασμού διαδρομής:
AI και μηχανική μάθηση
Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) είναι η πιο σημαντική τάση για να γίνει ακόμα πιο αποτελεσματική η βελτιστοποίηση διαδρομής. Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιεί διάφορες μορφές δεδομένων, ιστορικών και σημερινών, για να σχεδιάσει τις βέλτιστες διαδρομές. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να κάνει χρήση ιστορικών δεδομένων κίνησης και τρέχουσες καταστάσεις κυκλοφορίας για την εκτίμηση των ακριβών ETA. Το λογισμικό AI συνεχίζει να μαθαίνει συνεχώς για να κάνετε πιο ακριβείς προγνωστικές προτάσεις. Το AI βοηθά επίσης στη βελτιστοποίηση της διαδρομής σε πραγματικό χρόνο. Σε περίπτωση απροσδόκητων αλλαγών στην κίνηση, μια εναλλακτική βελτιστοποιημένη διαδρομή κοινοποιείται στον οδηγό.
Η Walmart χρησιμοποιεί ήδη τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης για να κάνει την παράδοση του τελευταίου μιλίου εξαιρετικά αποτελεσματική. Καθώς η ζήτηση για παραδόσεις αυξήθηκε στην αρχή της πανδημίας του Covid-19, ξεκίνησε την υπηρεσία Express Delivery για τους πελάτες της.
Καθώς ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία, το σύστημα AI της Walmart λαμβάνει υπόψη παράγοντες όπως το προτιμώμενο χρονοδιάγραμμα του πελάτη, οι παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει σε αυτό το χρονικό διάστημα, η διαθεσιμότητα οχημάτων, η απόσταση της διαδρομής και τυχόν καθυστερήσεις λόγω καιρού. Όλοι αυτοί οι παράγοντες μαζί με ένα εργαλείο διαχείρισης χωρητικότητας καθορίζουν τις διαθέσιμες χρονοθυρίδες για να ελέγξετε εάν ένας πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις για ταχεία παράδοση. Στη συνέχεια, η διαδρομή βελτιστοποιείται και ανατίθενται ταξίδια στα οχήματα για να διασφαλιστεί η έγκαιρη παράδοση.
Παράδοση στο τελευταίο μίλι με χρήση drones
Μια αναδυόμενη τάση στις παραδόσεις τελευταίου μιλίου είναι η χρήση drones για την πραγματοποίηση των παραδόσεων. Τα drones είναι αυτόνομες εναέριες συσκευές που μπορούν να προγραμματιστούν να ταξιδεύουν σε μια συγκεκριμένη διαδρομή. Τα drone επιτρέπουν ακόμη πιο γρήγορη παράδοση χωρίς την απαίτηση πρόσθετου ανθρώπινου δυναμικού, γεγονός που τα καθιστά ιδανικά για παραδόσεις υψηλής προτεραιότητας. Τα drone είναι βολικά για την παράδοση μικρότερων συσκευασιών, ωστόσο, δοκιμάζονται επίσης για την παράδοση μεσαίων έως βαρέων συσκευασιών με ασφαλή τρόπο.
Η υπηρεσία παράδοσης με drone της Alphabet της μητρικής εταιρείας της Google – Wing – έφτασε στο ορόσημο 200,000 εμπορικές παραδόσεις μέχρι τον Μάρτιο του 2022. Και από φέτος, Η Alphabet θα επεκτείνει την υπηρεσία παράδοσης με drone πέρα από τις πόλεις δοκιμών. Αναμένει να πραγματοποιήσει εκατομμύρια παραδόσεις χρησιμοποιώντας drones μέχρι τα μέσα του 2024.
Βελτιστοποίηση με βάση τη χωρητικότητα του οχήματος και τις δεξιότητες του οδηγού.
Οι επιχειρήσεις θέλουν να κάνουν τη βέλτιστη χρήση των πόρων τους. Ένα λογισμικό σχεδιασμού διαδρομής που επιτρέπει τη βέλτιστη φόρτωση των οχημάτων ανάλογα με τη χωρητικότητα του οχήματος καθίσταται απαραίτητο.
Ομοίως, για τις βιομηχανίες υπηρεσιών, βελτιστοποίηση της διαδρομής βάσει δεξιοτήτων παίζει σημαντικό ρόλο. Εάν ένας πελάτης απαιτεί μια συγκεκριμένη υπηρεσία, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι θα αποσταλεί σε αυτόν ο εκπρόσωπος με τις κατάλληλες δεξιότητες.
Το Zeo route planner σάς επιτρέπει να σχεδιάζετε βελτιστοποιημένες διαδρομές αντιστοιχίζοντας τις δεξιότητες των οδηγών με τις δεξιότητες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας που ζητά ο πελάτης.
Εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμή του Zeo Route Planner τώρα!
Διαβάστε περισσότερα: Ανάθεση εργασίας βάσει δεξιοτήτων
Αυτόνομα οχήματα
Αυτόνομα οχήματα ή αυτοοδηγούμενα οχήματα είναι ήδη πραγματικότητα. Ωστόσο, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε τη χρήση αυτόνομων οχημάτων για την πραγματοποίηση παραδόσεων σε κλίμακα. Τα αυτόνομα οχήματα λειτουργούν με τη βοήθεια αλγορίθμων λογισμικού. Βοηθά στο να ξεπεραστεί η τεράστια πρόκληση της έλλειψης οδηγών.
Οι μεγάλες εταιρείες αρέσουν Domino's, Walmart και Amazon έχουν δοκιμάσει παραδόσεις από αυτόνομα οχήματα σε μικρή κλίμακα. Ακόμη και Η Uber Eats υπέγραψε συμφωνία με τη Nuro, μια εκκίνηση αυτόνομων οχημάτων, για τη δοκιμή παραδόσεων τροφίμων χωρίς οδηγό.
IoT και Τηλεματική
Μια άλλη τάση στο μέλλον της βελτιστοποίησης διαδρομής είναι η χρήση του Συσκευές Internet of Things (IoT). Αυτές οι συσκευές μπορούν να εγκατασταθούν σε οχήματα για τη συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, όπως η ταχύτητα του οχήματος, η κατανάλωση καυσίμου και η τοποθεσία. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτιστοποίηση των διαδρομών, τη μείωση της κατανάλωσης καυσίμου και τον εντοπισμό προβλημάτων συντήρησης προτού γίνουν μεγάλα προβλήματα.
Το IoT μπορεί επίσης να ενεργοποιήσει την παρακολούθηση των αποστολών σε πραγματικό χρόνο, κάτι που μπορεί να βελτιώσει την ορατότητα τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους πελάτες. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εντοπίσουν τυχόν ζητήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τη διαδικασία παράδοσης, όπως καθυστερήσεις ή ζημιές σε αγαθά, και να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα.
Χαρακτηριστικά
Το μέλλον του σχεδιασμού διαδρομής είναι συναρπαστικό. Διάφορες εταιρείες όπως η Walmart, η Alphabet, η Uber, η Amazon κ.λπ. πειραματίζονται με τάσεις σχεδιασμού διαδρομών και προβλέψεις σε διαφορετικά επίπεδα. Τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η παράδοση με drone, η βελτιστοποίηση διαδρομής βάσει δεξιοτήτων, τα αυτόνομα οχήματα και το IoT, όλα φαίνονται πολλά υποσχόμενα. Οι υψηλότερες προσδοκίες από τους πελάτες ωθούν τις εταιρείες να δοκιμάσουν νέους τρόπους παράδοσης για να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό!
