Θα μπορούσατε να είστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πωλεί μπλουζάκια, ένα κατάστημα λιανικής που παρέχει παραδόσεις κατ' οίκον ή μια επιχείρηση πλυντηρίου που παρέχει υπηρεσίες παραλαβής και παράδοσης - σε όλες αυτές τις περιπτώσεις θα έχετε να κάνετε με έναν στόλο οδηγών για να κάνετε παραδόσεις τελευταίου μιλίου.
Ενώ μόλις ξεκινούσατε, μπορεί να ήταν ευκολότερο να σχεδιάσετε τις διαδρομές παράδοσης με μη αυτόματο τρόπο. Αλλά καθώς η κλίμακα της επιχείρησής σας μεγάλωνε, θα ήταν πολύπλοκο να σχεδιάζετε τις διαδρομές. Με πολλές παραγγελίες που έρχονται καθημερινά, θα ήταν δύσκολο να τις αναθέσετε στους οδηγούς ενώ κρατώντας υπό έλεγχο το κόστος των παραδόσεων.
Γι' αυτό θα πρέπει να εκμεταλλευτείτε API βελτιστοποίησης διαδρομής για απρόσκοπτη διαχείριση παράδοσης.
Τι είναι η βελτιστοποίηση διαδρομής;
Βελτιστοποίηση διαδρομής σημαίνει δημιουργία της πιο αποτελεσματικής διαδρομής για την εκπλήρωση παραγγελιών ή αιτημάτων εξυπηρέτησης πελατών. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν σημαίνει απαραίτητα ότι σχεδιάζετε τη συντομότερη διαδρομή, αλλά σχεδιάζετε μια διαδρομή που θα ήταν πιο οικονομική και θα εξοικονομούσε χρόνο.
Πώς βοηθάει την επιχείρησή σας το API βελτιστοποίησης διαδρομής;
-
Βοηθά στον έλεγχο του κόστους
2 ομάδες που εξοικονομούν περισσότερο χρόνο με τη βοήθεια της βελτιστοποίησης διαδρομής είναι η ομάδα σχεδιασμού και οι οδηγοί παράδοσης. Καθώς το API βελτιστοποίησης διαδρομής σάς βοηθά να σχεδιάσετε μια διαδρομή μέσα σε δευτερόλεπτα, εξοικονομεί τον πολύτιμο χρόνο της ομάδας σχεδιασμού σας. Αυτός ο χρόνος μπορεί να αξιοποιηθεί για δραστηριότητες που παράγουν εισόδημα της επιχείρησης.
Ακόμη και οι παραδόσεις μπορούν να γίνουν με ταχύτερο ρυθμό με το API βελτιστοποίησης διαδρομής. Η διαδρομή σχεδιάζεται για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή χρήση του χρόνου στο δρόμο. Ως εκ τούτου, οι οδηγοί μπορούν επίσης να κάνουν περισσότερες παραδόσεις σε μια μέρα.
-
Βελτιώνει την αποτελεσματικότητα
Σας βοηθά να κάνετε την καλύτερη χρήση των διαθέσιμων πόρων. Εξασφαλίζει τη βέλτιστη χρήση της χωρητικότητας του στόλου σας και του χρόνου οδήγησης, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να προσθέτετε περισσότερους πόρους εκτός και αν απαιτείται πραγματικά.
-
Βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών
Διασφαλίζοντας ότι οι παραδόσεις φτάνουν στους πελάτες σας γρηγορότερα, το API βελτιστοποίησης διαδρομής βοηθά στο να κρατάτε τους πελάτες σας ευχαριστημένους και ικανοποιημένους. Εξασφαλίζει επίσης ότι οι πελάτες λαμβάνουν τις παραγγελίες τους στις προτιμώμενες χρονοθυρίδες τους, γεγονός που μειώνει τις πιθανότητες χαμένων παραδόσεων. Η προσδοκία των πελατών να έχουν ορατότητα στην πρόοδο της παράδοσής τους ικανοποιείται επίσης με την παροχή του συνδέσμου παρακολούθησης. Ευτυχισμένοι πελάτες σημαίνουν ευτυχισμένες μέρες για την επιχείρησή σας.
Διαβάστε περισσότερα: Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών χρησιμοποιώντας το Zeo's Route Planner
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση ενός API βελτιστοποίησης διαδρομής;
-
Ενσωματωθείτε στο σύστημά σας
Ένα API βελτιστοποίησης διαδρομής μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στα εταιρικά σας συστήματα και να βελτιώσει τις δυνατότητές του. Εξαλείφει την ανάγκη λειτουργίας ξεχωριστής πύλης για το σχεδιασμό διαδρομής και εξομαλύνει τη ροή εργασίας.
-
Χαμηλό κόστος ανάπτυξης και χρόνος
Θα σας έπαιρνε πολύ περισσότερο χρόνο και χρήμα εάν επρόκειτο να δημιουργήσετε εσωτερικό λογισμικό βελτιστοποίησης διαδρομής από την αρχή έναντι εκμεταλλεύσεως ενός API. Το API μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε γρήγορα τα πράγματα.
-
Ευελιξία για την κατασκευή μιας προσαρμοσμένης λύσης
Με τα API, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα λογισμικό που εξυπηρετεί καλύτερα τις απαιτήσεις της επιχείρησής σας. Εάν αγοράσετε ένα API, μπορείτε επίσης να το προσθέσετε δημιουργώντας κάποιες λειτουργίες εσωτερικά ή χρησιμοποιώντας διάφορα API.
Προγραμματίστε μια κλήση με την ομάδα μας για να καταλάβουμε πώς API βελτιστοποίησης διαδρομής Zeo μπορεί να είναι η τέλεια λύση για την επιχείρησή σας!
Χαρακτηριστικά που προσφέρονται από το API του Zeo:
-
Δημιουργία και ενημέρωση προφίλ προγραμμάτων οδήγησης
Μπορείτε να δημιουργήσετε προφίλ προγράμματος οδήγησης με το όνομα, τη διεύθυνση, το αναγνωριστικό email και τον αριθμό επικοινωνίας του οδηγού και να εκχωρήσετε έναν κωδικό πρόσβασης στο προφίλ. Το ίδιο προφίλ μπορεί επίσης να ενημερωθεί σε μεταγενέστερο στάδιο, εάν χρειαστεί.
-
Δημιουργήστε στάσεις με πρόσθετες παραμέτρους
Δημιουργήστε στάσεις προσθέτοντας τη διεύθυνση ή προσθέτοντας τις συντεταγμένες γεωγραφικού πλάτους και μήκους της στάσης. Προσθέστε πρόσθετες παραμέτρους όπως σημειώσεις παράδοσης, προτεραιότητα στάσης (κανονική/συντομότερη), τύπος στάσης (παραλαβή/παράδοση), διάρκεια στάσης, παράθυρο χρόνου παράδοσης, στοιχεία πελάτη και πλήθος δεμάτων.
-
Δημιουργήστε διαδρομές
Δημιουργήστε μια διαδρομή με διεύθυνση έναρξης και διεύθυνση τοποθεσίας τερματισμού ή χρησιμοποιώντας τις συντεταγμένες των τοποθεσιών έναρξης και λήξης. Προσθέστε τις στάσεις μεταξύ της θέσης έναρξης και λήξης και αντιστοιχίστε εύκολα τη διαδρομή σε έναν οδηγό.
-
Βελτιστοποίηση διαδρομών
Βελτιστοποιήστε για την πιο αποτελεσματική διαδρομή. Το API θα λάβει υπόψη όλες τις μεταβλητές που παρέχονται για κάθε στάση και θα παρέχει μια βελτιστοποιημένη διαδρομή για τους οδηγούς σας.
-
Πρόσβαση σε αποθηκευμένες διαδρομές (διαδρομές κατόχου καταστήματος)
Εάν ορισμένες διαδρομές χρησιμοποιούνται τακτικά, μπορείτε να τις αποθηκεύσετε και να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές ανά πάσα στιγμή μέσω του API δρομολογίων κατόχου καταστήματος. Σας γλιτώνει από την ταλαιπωρία να δημιουργείτε τις ίδιες διαδρομές ξανά και ξανά.
-
Δημιουργήστε διαδρομές παράδοσης που συνδέονται με την παραλαβή
Εάν μια διαδρομή περιλαμβάνει την παραλαβή ενός πακέτου από μια διεύθυνση και την παράδοσή του σε άλλη διεύθυνση στην ίδια διαδρομή, μπορείτε να συνδέσετε και τις δύο διευθύνσεις ως παραδόσεις που συνδέονται με παραλαβή. Στη συνέχεια, η διαδρομή θα βελτιστοποιηθεί ανάλογα.
-
Webhooks/ειδοποιήσεις
Οι ειδοποιήσεις μπορούν να αποστέλλονται στο σύστημα μέσω του webhooks API κάθε φορά που ο οδηγός ξεκινά μια διαδρομή ή επισημαίνει την κατάσταση παράδοσης μιας στάσης ως επιτυχημένη/αποτυχημένη.
zeo προσφέρει προσιτές λύσεις για επιχειρήσεις με το API βελτιστοποίησης διαδρομής. Μπορεί να ενσωματωθεί γρήγορα στα συστήματά σας μέσα σε 24-48 ώρες με πολύ χαμηλότερο κόστος. Διαθέτει όλα τα χαρακτηριστικά για να ταιριάζει σε κάθε επιχείρηση ανάλογα με τις ανάγκες της. Είναι εύκολα επεκτάσιμο καθώς μπορείτε να προσθέσετε έως και 2000 στάσεις ανά διαδρομή.
Κάντε το πρώτο βήμα για να ανεβείτε σε α γρήγορη κλήση με την ομάδα μας άμεσα!