Datenschutzbestimmungen

Lesezeit: 14 Minuten

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Eine in Delaware eingetragene Gesellschaft mit Sitz in 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934, County of Kent, im Folgenden als „Gesellschaft“ bezeichnet (wobei dieser Ausdruck, sofern er nicht im Widerspruch zum Kontext steht, auch seine jeweiligen rechtlichen Bestimmungen einschließt). Erben, Vertreter, Verwalter, zugelassene Rechtsnachfolger und Zessionare). Der Ersteller dieser Datenschutzrichtlinie sorgt für ein kontinuierliches Engagement für Ihre Privatsphäre im Hinblick auf den Schutz Ihrer unschätzbaren Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie enthält Informationen über die Website und die mobile Anwendung für IOS und Android „Zeo Route Planner“, im Folgenden als „Zeo Route Planner“ bezeichnet "Plattform" ).

Um Ihnen eine unterbrechungsfreie Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen, können wir mit Ihrer Zustimmung Informationen über Sie sammeln und unter bestimmten Umständen offenlegen. Um einen besseren Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, erläutern wir in dieser Mitteilung unsere Richtlinien zur Datenerfassung und -offenlegung sowie die Entscheidungen, die Sie hinsichtlich der Art und Weise der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten treffen.

Diese Datenschutzrichtlinie steht im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 in Kraft ist, und alle Bestimmungen, die möglicherweise das Gegenteil besagen, gelten ab diesem Datum als ungültig und nicht durchsetzbar. Wenn Sie mit den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, auch in Bezug auf die Art und Weise der Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten, nutzen Sie die Website bitte nicht und greifen Sie nicht darauf zu. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@zeoauto.in

ALLE FOLGEND VERWENDETEN WÖRTER IN GROSSBUCHSTABEN HABEN DIE IHNEN IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ZUGEWIESENE BEDEUTUNG. Darüber hinaus dienen alle hierin verwendeten Überschriften nur dem Zweck, die verschiedenen Bestimmungen der Vereinbarung in irgendeiner Weise zu regeln. WEDER DER NUTZER NOCH DIE ERSTELLER DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE DÜRFEN DIE ÜBERSCHRIFT VERWENDEN, UM DIE DARIN ENTHALTENEN BESTIMMUNGEN IN IRGENDEINER WEISE AUSZULEGEN.

1. DEFINITIONEN

  1. „Wir“, „unser“ und „uns“ beziehen sich je nach Kontext auf die Domain und/oder das Unternehmen.
  2. „Sie/Sie selbst/Benutzer/Benutzer“ bezeichnet und bezieht sich auf natürliche und juristische Personen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf lokale Geschäftshäuser, die die Plattform nutzen und beabsichtigen, Informationen einzuholen, Kontakt aufzunehmen oder die Dienste zu erhalten oder die Plattform zu abonnieren, um die Cloud zu ermöglichen -basierte Führung ihrer Institution. Die Benutzer müssen in der Lage sein, verbindliche Verträge gemäß den für das Hoheitsgebiet Indiens geltenden Gesetzen abzuschließen.
  3. „Dienste“ bezieht sich auf eine Plattform, die eine Plattform bereitstellt, die es ihren Benutzern ermöglicht, Routen für die effektive Lieferung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu planen und Stopps für die Abholung zu planen. Die ausführliche Erläuterung erfolgt in Ziffer 3 dieser Nutzungsbedingungen.
  4. „Dritte“ beziehen sich auf alle Anwendungen, Unternehmen oder Einzelpersonen mit Ausnahme des Benutzers, des Anbieters und des Erstellers dieser Anwendung.
  5. Der Begriff „Plattform“ bezieht sich auf die vom Unternehmen erstellte Website und mobile Anwendung, die es dem Benutzer ermöglicht, über die Plattform Dienste des Unternehmens in Anspruch zu nehmen.
  6. „Fahrer“ sind auf der Plattform aufgeführte Liefermitarbeiter oder Transportdienstleister, die den Nutzern auf der Plattform Lieferdienste anbieten.
  7. „Persönliche Daten“ sind alle persönlich identifizierbaren Daten, die wir möglicherweise von Ihnen sammeln, wie z. B. Name, E-Mail-ID, Mobiltelefonnummer, Passwort, Foto, Geschlecht, Geburtsdatum, Standortinformationen usw., und beziehen sich auf alle personenbezogenen Daten. Zur Beseitigung etwaiger Zweifel lesen Sie bitte Ziffer 2 der Datenschutzerklärung.

2. INFORMATIONEN WIR SAMMELN

Wir verpflichten uns, Ihre Online-Privatsphäre zu respektieren. Wir sind uns darüber hinaus bewusst, dass Sie einen angemessenen Schutz und eine angemessene Verwaltung aller personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, benötigen. Wir können die folgenden Informationen sammeln:

  1. Kontoinformationen: Wir sammeln Informationen über den Benutzer, wenn er sich über den Dienst für ein Konto registriert. Beispielsweise geben Sie bei der Registrierung eines Kontos Ihre Kontaktdaten und Informationen an.
  2. Informationen zu Ihren Kunden und Fahrern: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, geben Sie auch Informationen über Ihre Kunden und Fahrer an, beispielsweise deren Kontaktinformationen und deren Standort. Wenn Sie beispielsweise Touren planen, sagen Sie uns, wer Ihre Kunden sind und wohin Sie sie beliefern. Sie geben auch Kontakt- und Standortinformationen zu Ihren Fahrern an, die die Lieferungen durchführen.
  3. Zahlungsinformationen: Wir erfassen bestimmte Zahlungs- und Rechnungsinformationen, wenn Sie sich für bestimmte kostenpflichtige Dienste registrieren. Beispielsweise können wir Sie bitten, einen Rechnungsvertreter zu benennen, einschließlich Namen und Kontaktinformationen. Möglicherweise geben Sie auch Zahlungsinformationen an, beispielsweise Zahlungskartendaten, die wir über sichere Zahlungsabwicklungsdienste erfassen.
  4. Tracking-Informationen: Dazu gehören unter anderem die IP-Adresse Ihres Geräts und die Geräte-ID, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. Zu diesen Informationen können die URL gehören, von der Sie gerade gekommen sind (ob sich diese URL auf der Plattform befindet oder nicht), die URL, zu der Sie als Nächstes gehen (ob sich diese URL auf der Plattform befindet oder nicht), Informationen zu Ihrem Computer- oder Gerätebrowser und anderes Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zugriff auf Ihre Kamera und Audio.
  5. Details zur Plattformnutzung für Analysen.
  6. Der Benutzer wird möglicherweise gebeten, Zugriff auf die Kontaktliste zu gewähren – wenn er die Adresse von seinen Kontakten abrufen möchte
  7. Der Benutzer wird möglicherweise auch gebeten, Zugriff auf Telefon und Nachrichten bereitzustellen, wenn er auf die Funktion zugreifen möchte, um über die App selbst einen Anruf zu tätigen oder eine Nachricht an Kunden zu senden

Diese Datenschutzrichtlinie gilt auch für Daten, die wir von Benutzern erfassen, die nicht als Mitglieder dieser Plattform registriert sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Surfverhalten, aufgerufene Seiten usw. Wir erfassen und speichern außerdem von Zeit zu Zeit von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten die Platform. Wir erfassen und verwenden nur solche Informationen von Ihnen, die wir für notwendig erachten, um ein nahtloses, effizientes und sicheres Erlebnis zu ermöglichen, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist

  1. Um die Bereitstellung der von Ihnen gewählten Dienste zu ermöglichen;
  2. Um die Anzeige von Inhalten in Ihrem Interesse zu ermöglichen;
  3. Um von Zeit zu Zeit die notwendigen konto- und dienstbezogenen Informationen zu übermitteln;
  4. Um Ihnen den Erhalt hochwertiger Kundenbetreuungsdienste und Datenerfassung zu ermöglichen;
  5. Um die geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften einzuhalten;

Wenn an einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung ein Dritter beteiligt ist, kann das Unternehmen die Informationen, die das Unternehmen zur Ausführung Ihrer Dienstleistungsanfrage vernünftigerweise benötigt, an diesen Dritten weitergeben. Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen auch, um Ihnen Angebote basierend auf Ihren Interessen und früheren Aktivitäten zuzusenden und um die von Ihnen bevorzugten Inhalte anzuzeigen. Das Unternehmen kann Kontaktinformationen auch intern verwenden, um seine Bemühungen zur Serviceverbesserung zu leiten, löscht jedoch alle diese Informationen unverzüglich, wenn Sie Ihre Einwilligung hierzu über die Schaltfläche „Abbestellen“ oder per E-Mail, die an gesendet wird, widerrufen support@zeoauto.in.

Soweit möglich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Informationen, die wir nicht erheben, speichern oder nutzen dürfen, nicht weiterzugeben. Sie können sich auch dafür entscheiden, einen bestimmten Dienst oder eine bestimmte Funktion auf der Plattform nicht zu nutzen und sich von allen nicht wesentlichen Mitteilungen der Plattform abzumelden.

Darüber hinaus bergen Transaktionen über das Internet inhärente Risiken, die nur vermieden werden können, wenn Sie selbst Sicherheitspraktiken befolgen, z. B. indem Sie keine konto-/anmeldebezogenen Informationen an andere Personen weitergeben und unser Kundendienstteam über verdächtige Aktivitäten oder Fälle, in denen Ihr Konto vorhanden ist, informieren. könnte kompromittiert worden sein.

3. UNSERE VERWENDUNG IHRER INFORMATIONEN

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden dazu verwendet, den Service für Sie und alle Nutzer bereitzustellen und zu verbessern.

  1. Zur Führung einer internen Aufzeichnung.
  2. Zur Verbesserung der bereitgestellten Dienste.
  3. Um mit Ihnen über die Dienste zu kommunizieren.
  4. Zur Vermarktung, Förderung und Förderung des Engagements für die Dienste
  5. KUNDENSERVICE
  6. Für Sicherheit und Schutz

Weitere Einzelheiten zur Art dieser Kommunikation finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten von uns für interne Aufzeichnungen erfasst und gespeichert werden.

Wir verwenden Ihre Tracking-Informationen wie IP-Adressen und/oder Geräte-IDs, um Sie zu identifizieren, umfassende demografische Informationen zu sammeln und Ihnen weitere Dienste zur Verfügung zu stellen.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, lizenzieren oder handeln. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, diese handeln gemäß unseren Anweisungen oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir verwenden Ihre Daten nur, nachdem wir hierfür Ihr Einverständnis eingeholt und eingeholt haben.

Zu den über unsere Serverprotokolle gesammelten Informationen gehören die IP-Adressen der Benutzer und die besuchten Seiten; Dies wird zur Verwaltung des Websystems und zur Fehlerbehebung verwendet. Wir laden personenbezogene Daten hoch zeorouteplanner.com und Tools von Drittanbietern, die uns bei Tracking-, Optimierungs- und Targeting-Tools helfen, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Plattform interagieren, damit wir sie verbessern und personalisierte Inhalte/Anzeigen entsprechend ihren Präferenzen bereitstellen können.

4. WIE INFORMATIONEN ERFASST WERDEN

Vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten ermitteln wir die Zwecke, für die die Daten erhoben werden. Wenn Sie sich nicht darüber im Klaren sind, haben Sie das Recht, das Unternehmen aufzufordern, den Zweck der Erhebung dieser personenbezogenen Daten zu erläutern. Bis zu deren Erfüllung sind Sie nicht zur Offenlegung jeglicher Informationen verpflichtet.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung der von uns vorgegebenen Zwecke, im Rahmen einer Einwilligung des Betroffenen oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Wir werden personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Wir erheben personenbezogene Daten mit rechtmäßigen und fairen Mitteln und mit dem Wissen und der Zustimmung der betroffenen Person.

Personenbezogene Daten relevant sein sollten, für welche Zwecke sie verwendet werden, und, soweit für diese Zwecke erforderlich, sollte die Richtigkeit, Vollständigkeit und up-to-date.

5. EXTERNE LINKS AUF DER PLATTFORM

Die Plattform kann Werbung, Hyperlinks zu anderen Websites, Anwendungen, Inhalten oder Ressourcen enthalten. Wir haben keine Kontrolle über Websites oder Ressourcen, die von anderen Unternehmen oder Personen als uns bereitgestellt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Ressourcen verantwortlich sind und keine Werbung, Dienstleistungen/Produkte oder andere Materialien unterstützen, die auf solchen Plattformen oder Ressourcen verfügbar sind oder auf diesen verfügbar sind. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht für Verluste oder Schäden haften, die Ihnen durch die Verfügbarkeit dieser externen Websites oder Ressourcen oder durch Ihr Vertrauen in deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder Existenz entstehen jeglicher Werbung, Produkte oder anderer Materialien, die auf solchen Websites oder Ressourcen verfügbar sind oder dort verfügbar sind. Diese externen Websites und Ressourcenanbieter haben möglicherweise ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die die Erhebung, Speicherung, Aufbewahrung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten regeln, denen Sie möglicherweise unterliegen. Wir empfehlen Ihnen, die externe Website aufzurufen und deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

6. GOOGLE ANALYTICS

  1. Wir verwenden Google Analytics oder ähnliche Tracking-IDs für Anwendungen von Drittanbietern, um zu verstehen, wie Sie unsere Inhalte nutzen, und um herauszufinden, wie wir die Dinge verbessern können. Diese Cookies verfolgen Ihren Fortschritt anhand der von uns gesammelten anonymen Daten darüber, woher Sie kommen, welche Seiten Sie besuchen und wie lange Sie auf der Website verbringen. Diese Daten werden dann von Google gespeichert, um Berichte zu erstellen. Diese Cookies speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht.
  2. Auf der Website von Google finden Sie weitere Informationen zu Analytics und eine Kopie der Datenschutzrichtlinien von Google.

7. COOKIES

Auf bestimmten Seiten unserer Websites verwenden wir Datenerfassungsgeräte wie „Cookies“. „Cookies“ sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte abgelegt werden und uns bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Dienste unterstützen. Wir bieten auch bestimmte Funktionen an, die nur durch die Verwendung eines „Cookies“ verfügbar sind. Cookies können uns auch dabei helfen, Informationen bereitzustellen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Cookies können zur Identifizierung eingeloggter oder registrierter Benutzer verwendet werden. Unsere Website verwendet Sitzungscookies, um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Erlebnis haben. Diese Cookies enthalten eine eindeutige Nummer, Ihre „Sitzungs-ID“, die es unserem Server ermöglicht, Ihren Computer zu erkennen und sich zu „merken“, was Sie auf der Website getan haben. Die Vorteile davon sind:

  1. Sie müssen sich nur einmal anmelden, wenn Sie in sicheren Bereichen der Website navigieren
  2. Unser Server kann zwischen Ihrem Computer und anderen Benutzern unterscheiden, sodass Sie die von Ihnen angeforderten Informationen sehen können.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend ändern. Dies kann dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können. Wir verwenden auch verschiedene Cookies von Drittanbietern für Nutzungs-, Verhaltens-, Analyse- und Präferenzdaten. Im Folgenden sind die verschiedenen Arten von Cookies aufgeführt, die auf der Website verwendet werden:

  1. Authentifizierungscookies: Um den Benutzer zu identifizieren und den von ihm angeforderten Inhalt zu teilen.
  2. Funktionalität Cookies: Für ein individuelles Benutzererlebnis und das Fortsetzen vergangener Kursfortschritte.
  3. Tracking-, Optimierungs- und Targeting-Cookies: Zur Erfassung von Nutzungsmetriken auf dem Gerät, Betriebssystem, Browser usw. Zur Erfassung von Verhaltensmetriken für eine bessere Bereitstellung von Inhalten. Um die am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen anzubieten und vorzuschlagen.

    Dasselbe kann von Google und Facebook sowie anderen Drittanbieterdiensten verwendet werden, die Benutzer verfolgen.

8. Deine Rechte

Sofern keine Ausnahmeregelung vorliegt, haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  1. Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben;
  2. Das Recht, eine Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn sich herausstellt, dass diese unrichtig oder veraltet sind;
  3. Das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen;
  4. Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen;
  5. Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
  6. Das Recht auf Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden.

Wenn Sie über ein Konto bei einem unserer Dienste verfügen, haben Sie Anspruch auf eine Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern. Sie haben außerdem das Recht, bei der Anmeldung eine Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten in Ihrem Konto zu verlangen.

9. VERTRAULICHKEIT

Sie erkennen weiterhin an, dass die Plattform Informationen enthalten kann, die von uns als vertraulich eingestuft werden, und dass Sie diese Informationen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung offenlegen dürfen. Ihre Daten gelten als vertraulich und werden daher nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die zuständigen Behörden sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten oder Ihre E-Mail-Adresse für unerwünschte E-Mails verwenden. Alle von uns gesendeten E-Mails stehen nur im Zusammenhang mit der Bereitstellung der vereinbarten Dienstleistungen und es liegt im alleinigen Ermessen, jederzeit die Einstellung dieser Kommunikation zu beantragen. Ihre Informationen sind jedoch für die Mitarbeiter unserer indischen Tochtergesellschaft Expronto Technologies Private Limited zugänglich, die die Informationen ausschließlich für die Erbringung von Dienstleistungen für Sie im Rahmen der Plattform, die Verbesserung der Dienstleistungen und die Bereitstellung von Kundensupport für Sie verwenden werden.

10. ANDERE INFORMATIONSAMMLER

Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, befasst sich dieses Dokument nur mit der Nutzung und Offenlegung der von Ihnen erfassten Informationen. Soweit Sie Ihre Informationen an andere Parteien weitergeben, sei es auf unserer Plattform oder auf anderen Websites im Internet, gelten möglicherweise andere Regeln für deren Nutzung oder Offenlegung der Informationen, die Sie ihnen gegenüber offenlegen. Soweit wir Drittwerbetreibende einsetzen, halten sich diese an ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Da wir keinen Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien Dritter haben, sind Sie verpflichtet, Fragen zu stellen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten an andere weitergeben.

11. UNSERE OFFENLEGUNG IHRER INFORMATIONEN

Wir können für unsere Plattform Umfragen für Umfrageersteller veranstalten, die Eigentümer und Nutzer Ihrer Umfrageantworten sind. Wir besitzen oder verkaufen Ihre Antworten nicht. Alles, was Sie in Ihren Antworten ausdrücklich preisgeben, wird den Umfrageerstellern offengelegt. Bitte wenden Sie sich direkt an den Ersteller der Umfrage, um besser zu verstehen, wie er Ihre Umfrageantworten weitergeben kann.

Die gesammelten Informationen gelten nicht als vertraulich, wenn sie frei verfügbar und im öffentlichen Bereich zugänglich sind oder aufgrund eines derzeit geltenden Gesetzes bereitgestellt werden.

Aufgrund des bestehenden regulatorischen Umfelds können wir nicht garantieren, dass Ihre gesamte private Kommunikation und andere persönlich identifizierbare Informationen niemals auf eine Weise offengelegt werden, die nicht anderweitig in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist. Beispielsweise (ohne Einschränkung und Vorwegnahme) können wir gezwungen sein, Informationen an die Regierung, Strafverfolgungsbehörden oder Dritte weiterzugeben. Obwohl wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre branchenübliche Verfahren anwenden, versprechen wir daher nicht und Sie sollten nicht erwarten, dass Ihre personenbezogenen Daten oder privaten Kommunikationen immer vertraulich bleiben. Wir versichern Ihnen jedoch, dass jegliche Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Ihnen persönlich per E-Mail mitgeteilt wird, die an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

Grundsätzlich verkaufen oder vermieten wir keine personenbezogenen Daten über Sie an Dritte. Im Folgenden werden jedoch einige Möglichkeiten beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten offengelegt werden können:

  1. Externe Dienstleister: Möglicherweise werden eine Reihe von Diensten von externen Dienstleistern angeboten, die Sie bei der Nutzung unserer Plattform unterstützen. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser optionalen Dienste entscheiden und dabei Informationen an die externen Dienstleister weitergeben und/oder ihnen die Erlaubnis erteilen, Informationen über Sie zu sammeln, unterliegt die Verwendung Ihrer Daten deren Datenschutzrichtlinien.
  2. Recht und Ordnung: Wir arbeiten mit Strafverfolgungsbehörden und anderen Dritten zusammen, um Gesetze wie geistige Eigentumsrechte, Betrug und andere Rechte durchzusetzen. Wir können (und Sie ermächtigen uns dazu) alle Informationen über Sie an Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsbeamte weitergeben, wenn wir dies nach unserem alleinigen Ermessen im Zusammenhang mit einer Untersuchung von Betrug, Verstößen gegen geistiges Eigentum oder anderen Aktivitäten für notwendig oder angemessen halten ist illegal oder kann uns oder Sie einer rechtlichen Haftung aussetzen.

12. Zugriff, Überprüfung und Änderung Ihres Profils

Nach der Registrierung können Sie die von Ihnen bei der Registrierung übermittelten Informationen, mit Ausnahme der E-Mail-ID, überprüfen und ändern. Auf der Plattform muss eine Option zur Erleichterung einer solchen Änderung vorhanden sein und eine solche Änderung muss vom Benutzer ermöglicht werden. Wenn Sie Informationen ändern, behalten wir möglicherweise den Überblick über Ihre alten Informationen. Wir werden in unseren Dateien keine Informationen speichern, deren Entfernung Sie unter bestimmten Umständen angefordert haben, beispielsweise zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Behebung von Problemen und zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen. Solche Vorabinformationen werden vollständig aus unseren Datenbanken, einschließlich der gespeicherten „Backup“-Systeme, entfernt. Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen falsch oder unvollständig sind, oder wenn Sie Ihr Profil entfernen möchten, damit andere es nicht sehen können, muss der Benutzer diese falschen Informationen umgehend korrigieren.

13. KONTROLLE IHRES PASSWORTS

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Geheimhaltung Ihres Passworts. Es ist wichtig, dass Sie es vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto und Ihre Informationen schützen, indem Sie Ihr Passwort sorgfältig wählen und Ihr Passwort und Ihren Computer schützen, indem Sie sich nach der Nutzung unserer Dienste abmelden.

Sie erklären sich damit einverstanden, zu keinem Zeitpunkt das Konto, den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse oder das Passwort eines anderen Mitglieds zu verwenden oder Ihr Passwort an Dritte weiterzugeben. Sie sind für alle mit Ihren Anmeldeinformationen und Ihrem Passwort durchgeführten Aktionen verantwortlich, einschließlich der Gebühren. Wenn Sie die Kontrolle über Ihr Passwort verlieren, verlieren Sie möglicherweise erhebliche Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten und müssen möglicherweise in Ihrem Namen rechtsverbindliche Maßnahmen ergreifen. Wenn Ihr Passwort aus irgendeinem Grund kompromittiert wurde, sollten Sie es daher sofort ändern. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto oder Ihr Passwort auch nach der Änderung weiterhin unbefugt genutzt wird.

14. SICHERHEIT

Wir betrachten Daten als einen Vermögenswert, der vor Verlust und unbefugtem Zugriff geschützt werden muss. Wir setzen viele verschiedene Sicherheitstechniken ein, um diese Daten vor unbefugtem Zugriff durch Mitglieder innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu schützen. Wir befolgen allgemein anerkannte Branchenstandards zum Schutz der uns übermittelten personenbezogenen Daten und der Informationen, auf die wir zugegriffen haben.

Wir nutzen Datenhosting-Dienstleister in der EU, um die von uns erfassten Informationen zu hosten, und wir nutzen technische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Obwohl wir Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementieren, ist kein Sicherheitssystem undurchdringlich und aufgrund der inhärenten Natur des Internets können wir nicht garantieren, dass Daten während der Übertragung über das Internet oder während sie auf unseren Systemen oder anderweitig in unserer Obhut gespeichert sind, absolut sicher sind sicher vor dem Eindringen anderer. Wir werden auf diesbezügliche Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens antworten.

Der Austausch sensibler und privater Daten für unsere Dienste erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal und ist verschlüsselt und durch digitale Signaturen geschützt.

Wir speichern niemals Passwörter in unserer Datenbank; Sie werden immer mit einzelnen Salts verschlüsselt und gehasht.

Doch so effektiv die Verschlüsselungstechnologie auch ist, kein Sicherheitssystem ist undurchdringlich. Unser Unternehmen kann weder die Sicherheit unserer Datenbank garantieren, noch können wir garantieren, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen bei der Übermittlung an das Unternehmen über das Internet nicht abgefangen werden.

15. SPEICHERDAUER

Wie lange wir die über Sie erfassten Informationen aufbewahren, hängt von der Art der Informationen ab, wie nachstehend ausführlicher beschrieben. Nach Ablauf dieser Zeit werden wir Ihre Daten entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil die Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), Ihre Daten sicher speichern und sie bis zur Löschung von jeder weiteren Verwendung isolieren ist möglich.

  1. Konto- und Zahlungsinformationen: Wir bewahren Ihre Konto- und Zahlungsinformationen auf, bis Sie Ihr Konto löschen. Darüber hinaus bewahren wir einige Ihrer Daten auf, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen, den Geschäftsbetrieb zu unterstützen und unsere Dienste weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wenn wir Informationen zur Serviceverbesserung und -entwicklung aufbewahren, unternehmen wir Maßnahmen, um Informationen zu löschen, die Sie direkt identifizieren, und wir verwenden die Informationen nur, um kollektive Erkenntnisse über die Nutzung unserer Dienste zu gewinnen, und nicht, um persönliche Merkmale über Sie gezielt zu analysieren.
  2. Informationen zu Ihren Kunden und Fahrern: Diese Informationen bleiben so lange erhalten, bis Ihr Konto gelöscht oder direkt aus den Diensten gelöscht wird. Beispielsweise können Sie in der App Informationen über Ihre Kunden und Fahrer löschen.
  3. Marketing-Information: Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Marketing-E-Mails von uns zu erhalten, speichern wir Informationen über Ihre Marketingpräferenzen, es sei denn, Sie bitten uns ausdrücklich, diese Informationen zu löschen. Wir bewahren Informationen, die aus Cookies und anderen Tracking-Technologien stammen, für einen angemessenen Zeitraum ab dem Datum ihrer Erstellung auf.

16. SEVERABILITÄT

Jeder Absatz dieser Datenschutzrichtlinie ist und bleibt von allen anderen Absätzen hierin getrennt, unabhängig und trennbar, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder im Kontext der Vereinbarung angegeben. Die Entscheidung oder Erklärung, dass einer oder mehrere der Absätze nichtig sind, hat keine Auswirkungen auf die übrigen Absätze dieser Datenschutzrichtlinie.

17. ÄNDERUNG

Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuellste Version der Richtlinie regelt die Verwendung Ihrer Daten durch uns und befindet sich immer auf der Plattform. Alle Änderungen dieser Richtlinie gelten als vom Nutzer akzeptiert, wenn er die Plattform weiterhin nutzt.

18. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder Profiling.

19. ANFRAGEN ZUM WIDERRUF DER EINWILLIGUNG, ZUM HERUNTERLADEN VON DATEN UND ZUR DATENENTFERNUNG

Um Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder den Download oder die Löschung Ihrer Daten bei uns für einige oder alle unserer Produkte und Dienstleistungen anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an support@zeoauto.in.

20. Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: support@zeoauto.in.

Die auf der Website bereitgestellten Informationen sind möglicherweise nicht 100 % korrekt und werden möglicherweise zu Werbezwecken des Unternehmens bereitgestellt.

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Wie erstelle ich eine Route?

Wie füge ich Stopp durch Eingabe und Suche hinzu? Web

Befolgen Sie diese Schritte, um einen Stopp durch Eingabe und Suche hinzuzufügen:

  • Gehen Sie zu Spielplatzseite. Oben links finden Sie ein Suchfeld.
  • Geben Sie die gewünschte Haltestelle ein und es werden während der Eingabe Suchergebnisse angezeigt.
  • Wählen Sie eines der Suchergebnisse aus, um die Haltestelle zur Liste der nicht zugewiesenen Haltestellen hinzuzufügen.

Wie importiere ich Stopps in großen Mengen aus einer Excel-Datei? Web

Befolgen Sie diese Schritte, um Stopps mithilfe einer Excel-Datei in großen Mengen hinzuzufügen:

  • Gehen Sie zu Spielplatzseite.
  • In der oberen rechten Ecke sehen Sie das Importsymbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und ein Modal wird geöffnet.
  • Wenn Sie bereits über eine Excel-Datei verfügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Hochladen stoppt per Flatfile“ und es öffnet sich ein neues Fenster.
  • Wenn Sie noch keine Datei haben, können Sie eine Beispieldatei herunterladen, alle Ihre Daten entsprechend eingeben und sie dann hochladen.
  • Laden Sie im neuen Fenster Ihre Datei hoch und gleichen Sie die Header ab und bestätigen Sie die Zuordnungen.
  • Überprüfen Sie Ihre bestätigten Daten und fügen Sie den Stopp hinzu.

Wie importiere ich Stopps aus einem Bild? Mobil

Befolgen Sie diese Schritte, um Stopps in großen Mengen hinzuzufügen, indem Sie ein Bild hochladen:

  • Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
  • Die untere Leiste enthält links drei Symbole. Drücken Sie auf das Bildsymbol.
  • Wählen Sie das Bild aus der Galerie aus, wenn Sie bereits eines haben, oder machen Sie ein Foto, wenn Sie noch keins haben.
  • Passen Sie den Zuschnitt für das ausgewählte Bild an und drücken Sie auf Zuschneiden.
  • Zeo erkennt die Adressen automatisch aus dem Bild. Klicken Sie auf „Fertig“ und dann auf „Speichern und optimieren“, um eine Route zu erstellen.

Wie füge ich einen Stopp mithilfe von Breitengrad und Längengrad hinzu? Mobil

Befolgen Sie diese Schritte, um einen Stopp hinzuzufügen, wenn Sie Breiten- und Längengrad der Adresse haben:

  • Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
  • Sie werden eine sehen Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und dann auf Neue Route.
  • Wenn Sie bereits über eine Excel-Datei verfügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Hochladen stoppt per Flatfile“ und es öffnet sich ein neues Fenster.
  • Wählen Sie unter der Suchleiste die Option „Nach Breitengrad“ und geben Sie dann den Breiten- und Längengrad in die Suchleiste ein.
  • In der Suche werden Ergebnisse angezeigt. Wählen Sie eines davon aus.
  • Wählen Sie je nach Bedarf weitere Optionen aus und klicken Sie auf „Hinzufügen von Stopps abgeschlossen“.

Wie füge ich einen mithilfe eines QR-Codes hinzu? Mobil

Befolgen Sie diese Schritte, um „QR-Code nicht mehr verwenden“ hinzuzufügen:

  • Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
  • Sie werden eine sehen Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und dann auf Neue Route.
  • Die untere Leiste enthält links drei Symbole. Klicken Sie auf das QR-Code-Symbol.
  • Es öffnet sich ein QR-Code-Scanner. Sie können sowohl den normalen QR-Code als auch den FedEx-QR-Code scannen und die Adresse wird automatisch erkannt.
  • Fügen Sie den Stopp zur Route mit etwaigen zusätzlichen Optionen hinzu.

Wie lösche ich einen Stopp? Mobil

Befolgen Sie diese Schritte, um einen Stopp zu löschen:

  • Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
  • Sie werden eine sehen Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und dann auf Neue Route.
  • Fügen Sie mit einer der Methoden einige Stopps hinzu und klicken Sie auf Speichern und optimieren.
  • Drücken Sie in der Liste Ihrer Haltestellen lange auf die Haltestelle, die Sie löschen möchten.
  • Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Haltestellen auszuwählen, die Sie entfernen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“ und der Stopp wird von Ihrer Route gelöscht.