Zeo Route Planner ist eine hochmoderne Routenoptimierungsplattform, die auf Lieferfahrer und Flottenmanager zugeschnitten ist. Seine Hauptaufgabe besteht darin, den Prozess der Organisation und Verwaltung von Lieferrouten zu rationalisieren und so die Entfernung und Zeit zu reduzieren, die für die Durchführung einer Reihe von Stopps erforderlich sind. Durch die Optimierung der Routen möchte Zeo die Effizienz steigern, Zeit sparen und möglicherweise die Betriebskosten sowohl für einzelne Fahrer als auch für Lieferunternehmen senken.

So funktioniert Zeo für einzelne Fahrer:
Im Folgenden sind die Grundfunktionen der Zeo-Routenplaner-App aufgeführt:
a.Hinzufügen von Stopps:

1. Fahrer haben mehrere Möglichkeiten, Stopps in ihre Route einzugeben, z. B. durch Eingabe, Sprachsuche, Hochladen von Tabellen, Scannen von Bildern, Einfügen von Stecknadeln auf Karten sowie Suchen nach Breiten- und Längengraden.
2. Benutzer können eine neue Route hinzufügen, indem sie im Verlauf die Option „Neue Route hinzufügen“ auswählen.
3. Der Benutzer kann Stopps einzeln manuell hinzufügen, indem er die Suchleiste „Nach Adresse suchen“ verwendet.
4. Benutzer können die mit der Suchleiste ausgestattete Spracherkennung nutzen, um per Stimme nach ihrem passenden Stopp zu suchen.
5. Benutzer können auch eine Liste von Haltestellen aus ihrem System oder über Google Drive oder mithilfe einer API importieren. Wer Haltestellen importieren möchte, kann sich den Abschnitt „Haltestellen importieren“ ansehen.

B. Routenanpassung:
Sobald Stopps hinzugefügt wurden, können Fahrer ihre Routen optimieren, indem sie Start- und Endpunkte festlegen und optionale Details wie Zeitfenster für jeden Stopp, Dauer an jedem Stopp, Identifizierung von Stopps als Abholung oder Zustellung sowie Notizen oder Kundeninformationen für jeden Stopp hinzufügen .

So funktioniert Zeo für Flottenmanager:
Im Folgenden finden Sie die Methodik zum Erstellen einer Standardroute auf Zeo Auto.
A. Erstellen Sie eine Route und fügen Sie Stopps hinzu

Zeo Route Planner ist darauf ausgelegt, den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Benutzer gerecht zu werden und bietet mehrere praktische Methoden zum Hinzufügen von Stopps, um sicherzustellen, dass der Routenplanungsprozess so effizient und benutzerfreundlich wie möglich ist.

So funktionieren diese Funktionen sowohl in der mobilen App als auch auf der Flottenplattform:

Flottenplattform:

1. Auf die Funktion „Route erstellen“ kann auf der Plattform auf verschiedene Arten zugegriffen werden. Eine davon umfasst die Option „Route erstellen“, die in der Zeo TaskBar verfügbar ist.
2. Stopps können einzeln manuell hinzugefügt oder als Datei vom System oder Google Drive oder mit Hilfe einer API importiert werden. Es können auch Stopps aus allen vergangenen Stopps ausgewählt werden, die als Favorit markiert sind.
3. Um der Route Stopps hinzuzufügen, wählen Sie Route erstellen (Taskleiste). Es erscheint ein Popup, in dem der Benutzer „Route erstellen“ auswählen muss. Der Benutzer wird zur Seite mit den Routendetails weitergeleitet, wo er die Routendetails wie den Routennamen angeben muss. Datum des Starts und Endes der Route, zuzuteilender Fahrer sowie Start- und Endort der Route.
4. Der Benutzer muss die Möglichkeiten zum Hinzufügen von Stopps auswählen. Er kann sie entweder manuell eingeben oder einfach eine Stoppdatei vom System oder Google Drive importieren. Sobald dies erledigt ist, kann der Benutzer wählen, ob er eine optimierte Route wünscht oder nur zu den Haltestellen in der Reihenfolge navigieren möchte, in der er sie hinzugefügt hat. Er kann die Navigationsoptionen entsprechend auswählen.
5. Der Benutzer kann auch im Dashboard auf diese Option zugreifen. Wählen Sie die Registerkarte „Haltestellen“ und wählen Sie die Option „Haltestellen hochladen“. Von diesem Ort aus kann der Benutzer ganz einfach Haltestellen importieren. Wer Haltestellen importieren möchte, kann sich den Abschnitt „Haltestellen importieren“ ansehen.
6. Nach dem Hochladen kann der Benutzer die Fahrer, den Start- und Endort sowie das Reisedatum auswählen. Der Benutzer kann entweder sequentiell oder optimiert zur Route navigieren. Beide Optionen stehen im selben Menü zur Verfügung.

Stopps importieren:

Bereiten Sie Ihre Tabelle vor: Sie können auf der Seite „Stopps importieren“ auf die Beispieldatei zugreifen, um zu verstehen, welche Details Zeo für die Routenoptimierung benötigt. Von allen Angaben ist die Adresse als Pflichtfeld markiert. Pflichtangaben sind die Angaben, die unbedingt ausgefüllt werden müssen, um eine Routenoptimierung umzusetzen.

Abgesehen von diesen Details ermöglicht Zeo dem Benutzer die Eingabe der folgenden Details:

1. Adresse, Stadt, Bundesland, Land
2. Straße, Hausnummer
3. PIN-Code, Ortsvorwahl
4. Breitengrad und Längengrad der Haltestelle: Diese Details helfen dabei, die Position der Haltestelle auf dem Globus zu verfolgen und den Routenoptimierungsprozess zu verbessern.
5. Zu vergebender Fahrername
6. Stoppstart, Stoppzeit und Dauer: Wenn der Stopp unter bestimmten Zeiten zurückgelegt werden muss, können Sie diesen Eintrag verwenden. Beachten Sie, dass wir uns die Zeit im 24-Stunden-Format nehmen.
7. Kundendaten wie Kundenname, Telefonnummer, E-Mail-ID. Die Telefonnummer kann ohne Angabe der Landesvorwahl angegeben werden.
8. Paketdetails wie Paketgewicht, Volumen, Abmessungen, Paketanzahl.
9. Greifen Sie auf die Importfunktion zu: Diese Option ist im Dashboard verfügbar. Wählen Sie Stopps -> Stopps hochladen. Sie können die Eingabedatei vom System oder von Google Drive hochladen und die Stopps auch manuell hinzufügen. Bei der manuellen Option befolgen Sie das gleiche Verfahren, aber anstatt eine separate Datei zu erstellen und hochzuladen, können Sie mit zeo alle erforderlichen Stoppdetails dort selbst eingeben.

3. Wählen Sie Ihre Tabelle aus: Klicken Sie auf die Importoption und wählen Sie die Tabellenkalkulationsdatei von Ihrem Computer oder Gerät aus. Das Dateiformat kann CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML sein.

4. Ordnen Sie Ihre Daten zu: Sie müssen die Spalten in Ihrer Tabelle mit den entsprechenden Feldern in Zeo abgleichen, z. B. Adresse, Stadt, Land, Kundenname, Kontaktnummer usw.

5. Überprüfen und bestätigen Sie: Bevor Sie den Import abschließen, überprüfen Sie die Informationen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, alle Details nach Bedarf zu bearbeiten oder anzupassen.

6. Schließen Sie den Import ab: Sobald alles überprüft ist, schließen Sie den Importvorgang ab. Ihre Haltestellen werden Ihrer Routenplanungsliste in Zeo hinzugefügt.

B. Fahrer zuweisen
Benutzer müssen Fahrer hinzufügen, die sie bei der Routenerstellung verwenden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Navigieren Sie zur Option „Treiber“ in der Taskleiste. Der Benutzer kann bei Bedarf den Treiber hinzufügen oder eine Treiberliste importieren. Als Referenz wird eine Beispieldatei für die Eingabe bereitgestellt.
2. Um den Fahrer hinzuzufügen, muss der Benutzer Angaben wie Name, E-Mail, Fähigkeiten, Telefonnummer, Fahrzeug- und Betriebsarbeitszeit, Startzeit, Endzeit und Pausenzeit machen.
3. Nach dem Hinzufügen kann der Benutzer die Details speichern und sie verwenden, wann immer eine Route erstellt werden muss.

C. Fahrzeug hinzufügen

Der Zeo Route Planner ermöglicht eine Routenoptimierung basierend auf verschiedenen Fahrzeugtypen und -größen. Benutzer können Fahrzeugspezifikationen wie Volumen, Anzahl, Typ und zulässiges Gewicht eingeben, um sicherzustellen, dass die Routen entsprechend optimiert werden. Zeo ermöglicht mehrere Fahrzeugtypen, die vom Benutzer ausgewählt werden können. Dazu gehören Auto, LKW, Roller und Fahrrad. Der Benutzer kann den Fahrzeugtyp je nach Bedarf auswählen.

Zum Beispiel: Ein Roller hat eine geringere Geschwindigkeit und wird normalerweise für die Lieferung von Lebensmitteln verwendet, während ein Fahrrad eine höhere Geschwindigkeit hat und für große Entfernungen und die Paketzustellung verwendet werden kann.

Um ein Fahrzeug und seine Spezifikation hinzuzufügen, befolgen Sie die Schritte:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie links die Option Fahrzeuge aus.
2. Wählen Sie oben rechts die Option „Fahrzeug hinzufügen“ aus.

3. Jetzt können Sie die folgenden Fahrzeugdetails hinzufügen:

1. Fahrzeugname
2. Fahrzeugtyp: Auto/Lkw/Fahrrad/Roller
3. Fahrzeugnummer
4. Maximale Entfernung, die das Fahrzeug zurücklegen kann: Die maximale Entfernung, die das Fahrzeug mit vollem Kraftstofftank zurücklegen kann. Dies hilft dabei, eine ungefähre Vorstellung von der Kilometerleistung zu bekommen
5. des Fahrzeugs und die Erschwinglichkeit auf der Strecke.
6. Monatliche Kosten für die Nutzung des Fahrzeugs: Hierbei handelt es sich um die Fixkosten für den monatlichen Betrieb des Fahrzeugs, wenn das Fahrzeug geleast wird.
7. Maximale Kapazität des Fahrzeugs: Gesamtmasse/Gewicht in kg/lbs an Gütern, die das Fahrzeug transportieren kann
8. Maximales Fahrzeugvolumen: Gesamtvolumen des Fahrzeugs in Kubikmetern. Dies ist nützlich, um sicherzustellen, welche Paketgröße in das Fahrzeug passt.

Bitte beachten Sie, dass die Routenoptimierung auf einer der beiden oben genannten Grundlagen erfolgt, also der Kapazität oder dem Volumen des Fahrzeugs. Daher wird dem Benutzer empfohlen, nur eine der beiden Angaben anzugeben.

Um die beiden oben genannten Funktionen nutzen zu können, muss der Benutzer außerdem beim Hinzufügen des Stopps seine Paketdaten angeben. Bei diesen Angaben handelt es sich um Paketvolumen, Kapazität und die Gesamtzahl der Pakete. Sobald die Paketdetails bereitgestellt sind, können bei der Routenoptimierung Fahrzeugvolumen und -kapazität berücksichtigt werden.

Zeo Route Planner ist für Fahrer und Flottenmanager konzipiert. Es unterstützt eine breite Palette von Anwendungen, darunter in den Bereichen Logistik, E-Commerce, Lebensmittellieferung und Heimdienste, und richtet sich an Fachleute und Unternehmen, die eine effiziente und optimierte Routenplanung für ihre Abläufe benötigen.

Ja, Zeo kann sowohl für Einzel- als auch für Flottenmanagementzwecke verwendet werden. Die Zeo Route Planner-App richtet sich an einzelne Fahrer, die mehrere Haltestellen effizient bedienen müssen, während die Zeo Fleet Platform für Flottenmanager mit mehreren Fahrern konzipiert ist und Lösungen zur Optimierung von Routen und zur Verwaltung von Lieferungen in größerem Umfang bietet.

Ja, der Zeo Route Planner bietet umweltfreundliche Routenoptionen, die Routen priorisieren, um den Kraftstoffverbrauch zu minimieren und den CO2-Ausstoß zu reduzieren. Durch die Effizienzoptimierung von Routen hilft Zeo Unternehmen dabei, ihre Umweltbelastung zu reduzieren.

Die Zeo Route Planner-App und -Plattform werden regelmäßig aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie mit den neuesten Technologien, Funktionen und Verbesserungen auf dem neuesten Stand bleiben. Updates werden in der Regel in regelmäßigen Abständen bereitgestellt, wobei die Häufigkeit von der Art der Verbesserungen und dem Benutzerfeedback abhängt.

Routenoptimierungsplattformen wie Zeo tragen von Natur aus zur Nachhaltigkeit bei, indem sie Routen optimieren, um die Reisedistanz und -zeit zu verkürzen, was zu einem geringeren Kraftstoffverbrauch und damit zu geringeren Emissionen führen kann.

Zeo Route Planner ist ein vielseitiges Tool, das eine Vielzahl von Branchen mit jeweils eigenen Herausforderungen und Anforderungen abdeckt. Während Zeo grundsätzlich darauf ausgelegt ist, Routen für verschiedene Zwecke zu optimieren, geht seine Anwendung weit über allgemeine Lieferaufgaben hinaus.

Nachfolgend sind die Branchen aufgeführt, in denen Zeo nützlich ist:

1. Gesundheitswesen
2. Einzelhandel
3. Lebensmittel-Lieferservice
4. Logistik- und Kurierdienste
5. Notdienste
6. Waste Management
7. Pool-Service
8. Sanitärunternehmen
9. Elektrisches Geschäft
10. Heimservice und Wartung
11. Immobilien- und Außendienst
12. Elektrisches Geschäft
13. Sweep-Geschäft
14. Klärgrubengeschäft
15. Bewässerungsgeschäft
16. Wasserversorgung
17. Routenplanung für die Rasenpflege
18. Routing zur Schädlingsbekämpfung
19. Luftkanalreinigung
20. Audiovisuelles Geschäft
21. LockSmith-Geschäft
22. Malergeschäft

Ja, Zeo Route Planner kann an die Anforderungen großer Unternehmenslösungen angepasst werden. Es bietet flexible Anpassungsoptionen, die es Unternehmen ermöglichen, die Plattform an ihre spezifischen Anforderungen, Arbeitsabläufe und Betriebsgrößen anzupassen.

Zeo setzt redundante Infrastruktur, Lastausgleich und kontinuierliche Überwachung ein, um eine hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit seiner Dienste sicherzustellen. Darüber hinaus investiert Zeo in eine robuste Serverarchitektur und Disaster-Recovery-Strategien, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten.

Zeo Route Planner umfasst verschiedene Sicherheitsfunktionen zum Schutz der Benutzerdaten, darunter Verschlüsselung, Authentifizierung, Autorisierungskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates und die Einhaltung branchenspezifischer Sicherheitsstandards.

Zeo Route Planner ist auf Flexibilität ausgelegt und berücksichtigt, dass Lieferfahrer und Flottenmanager häufig unter unterschiedlichen Bedingungen arbeiten, einschließlich Gebieten mit begrenzter Internetverbindung.

So geht Zeo auf diese Szenarien ein:
Für die Ersteinrichtung von Routen ist eine Internetverbindung unerlässlich. Diese Konnektivität ermöglicht es Zeo, auf die neuesten Daten zuzugreifen und seine leistungsstarken Routenoptimierungsalgorithmen zu nutzen, um die effizientesten Wege für Ihre Lieferungen zu planen. Sobald die Routen generiert sind, glänzt die mobile Zeo-App mit ihrer Fähigkeit, Fahrer unterwegs zu unterstützen, selbst wenn sie sich in Gegenden befinden, in denen der Internetdienst lückenhaft oder nicht verfügbar ist.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Fahrer ihre Routen zwar offline absolvieren können, Echtzeitaktualisierungen und die Kommunikation mit Flottenmanagern jedoch möglicherweise vorübergehend unterbrochen werden, bis eine Verbindung wiederhergestellt ist. In Gebieten mit schlechter Anbindung erhalten Flottenmanager keine Live-Updates, aber Sie können sicher sein, dass der Fahrer weiterhin der optimierten Route folgen und seine Lieferungen wie geplant abschließen kann.

Sobald der Fahrer in einen Bereich mit Internetverbindung zurückkehrt, kann sich die App synchronisieren, den Status abgeschlossener Lieferungen aktualisieren und es Flottenmanagern ermöglichen, die neuesten Informationen zu erhalten. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Zeo ein praktisches und zuverlässiges Tool für Liefervorgänge bleibt und die Lücke zwischen der Notwendigkeit einer erweiterten Routenoptimierung und den Realitäten der unterschiedlichen Internetverfügbarkeit schließt.

Zeo Route Planner sticht in mehreren spezifischen Bereichen im Vergleich zu seinen Hauptkonkurrenten hervor:

Erweiterte Routenoptimierung: Die Algorithmen von Zeo sind so konzipiert, dass sie eine Vielzahl von Variablen berücksichtigen, darunter Verkehrsmuster, Fahrzeugkapazität, Lieferzeitfenster und Fahrerpausen. Dies führt zu hocheffizienten Routen, die Zeit und Kraftstoff sparen, eine Fähigkeit, die einfachere Optimierungslösungen einiger Wettbewerber oft übertrifft.

Nahtlose Integration mit Navigationstools: Zeo bietet auf einzigartige Weise nahtlose Integrationen mit allen gängigen Navigationstools, einschließlich Waze, TomTom, Google Maps und anderen. Diese Flexibilität ermöglicht es dem Fahrer, sein bevorzugtes Navigationssystem für das beste Fahrerlebnis auf der Straße zu wählen, eine Funktion, die viele Wettbewerber nicht bieten.

Dynamisches Hinzufügen und Löschen von Adressen: Zeo unterstützt das dynamische Hinzufügen und Löschen von Adressen direkt auf der Route, ohne dass der Optimierungsprozess neu gestartet werden muss. Diese Flexibilität ist besonders für Branchen von Vorteil, die Anpassungen in Echtzeit erfordern, und unterscheidet Zeo von Plattformen mit weniger dynamischen Umleitungsfunktionen.

Umfassende Zustellnachweisoptionen: Zeo bietet direkt über seine mobile App zuverlässige Zustellnachweisfunktionen, einschließlich Unterschriften, Fotos und Notizen. Dieser umfassende Ansatz gewährleistet Verantwortlichkeit und Transparenz bei den Liefervorgängen und bietet detailliertere Liefernachweisoptionen als einige Wettbewerber.

Anpassbare Lösungen für alle Branchen: Die Plattform von Zeo ist hochgradig anpassbar und deckt ein breites Spektrum von Branchen mit spezifischen Anforderungen ab, beispielsweise Einzelhandel, Gesundheitswesen, Logistik und mehr. Dies steht im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern, die einen einheitlichen Ansatz anbieten, der nicht auf die besonderen Anforderungen verschiedener Sektoren zugeschnitten ist.

Außergewöhnlicher Kundensupport: Zeo ist stolz darauf, außergewöhnlichen Kundensupport mit schnellen Reaktionszeiten und engagierter Unterstützung zu bieten. Dieses Maß an Support ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal und stellt sicher, dass Benutzer Probleme schnell lösen und von einem reibungslosen, effizienten Service profitieren können.

Kontinuierliche Innovation und Updates: Zeo aktualisiert seine Plattform regelmäßig mit neuen Funktionen und Verbesserungen, die auf Kundenfeedback und technologischen Fortschritten basieren. Dieses Engagement für Innovation stellt sicher, dass Zeo an der Spitze der Routenoptimierungstechnologie bleibt und oft vor seinen Konkurrenten neue Funktionen einführt.

Robuste Sicherheitsmaßnahmen: Mit fortschrittlichen Verschlüsselungs- und Datenschutzpraktiken gewährleistet Zeo die Sicherheit und den Datenschutz der Benutzerdaten und macht es zu einer vertrauenswürdigen Wahl für Unternehmen, denen die Informationssicherheit am Herzen liegt. Dieser Fokus auf Sicherheit ist in den Angeboten von Zeo stärker ausgeprägt als bei einigen Wettbewerbern, die diesem Aspekt möglicherweise keine so hohe Priorität einräumen.

Für einen detaillierten Vergleich des Zeo Route Planner mit bestimmten Wettbewerbern, der diese und andere Unterscheidungsmerkmale hervorhebt, besuchen Sie die Vergleichsseite von Zeo. Flottenvergleich

Zeo Route Planner ist eine innovative Plattform zur Routenoptimierung, die speziell auf die Bedürfnisse von Lieferfahrern und Flottenmanagern zugeschnitten ist, um die Effizienz ihrer Lieferabläufe zu optimieren und zu steigern.

Hier sehen Sie sich die Funktionsweise von Zeo genauer an, wobei der Schwerpunkt auf den Funktionen liegt, die Sie interessieren:
Für Einzelfahrer, die die Zeo Routenplaner-App verwenden:

• -Live-Standortfreigabe: Fahrer können ihren Live-Standort teilen, was eine Echtzeitverfolgung sowohl für das Lieferteam als auch für die Kunden ermöglicht und so für Transparenz und verbesserte Lieferschätzungen sorgt.
• -Routenanpassung: Über das Hinzufügen von Stopps hinaus können Fahrer ihre Routen mit Details wie Stoppzeitfenstern, Dauer und spezifischen Anweisungen personalisieren und so das Liefererlebnis an die Kundenbedürfnisse anpassen.
• -Zustellnachweis: Die App unterstützt die Erfassung von Zustellnachweisen durch Unterschriften oder Fotos und bietet so eine nahtlose Möglichkeit, Lieferungen direkt auf der Plattform zu bestätigen und aufzuzeichnen.

Für Flottenmanager, die die Zeo-Flottenplattform nutzen:

• -Umfassende Integration: Die Plattform lässt sich nahtlos in Shopify, WooCommerce und Zapier integrieren, automatisiert den Import und die Verwaltung von Bestellungen und optimiert betriebliche Arbeitsabläufe.
• -Live-Standortverfolgung: Sowohl Flottenmanager als auch Kunden können den Live-Standort von Fahrern verfolgen und so eine verbesserte Sichtbarkeit und Kommunikation während des gesamten Lieferprozesses bieten.
• -Automatische Routenerstellung und -optimierung: Mit der Möglichkeit, Adressen in großen Mengen oder über die API hochzuladen, weist die Plattform Routen automatisch zu und optimiert sie unter Berücksichtigung von Faktoren wie Gesamtdienstzeit, Auslastung oder Fahrzeugkapazität.
• -Fähigkeitsbasierte Zuweisung: Zugeschnitten auf die unterschiedlichen Anforderungen von Service- und Lieferbetrieben können Stopps auf der Grundlage spezifischer Fähigkeiten des Fahrers zugewiesen werden, um sicherzustellen, dass die richtige Person jede Aufgabe erledigt.
• -Zustellnachweis für alle: Ähnlich wie die Einzelfahrer-App unterstützt die Flottenplattform auch den Zustellnachweis, wodurch beide Systeme für einen einheitlichen und effizienten Betriebsansatz aufeinander abgestimmt werden.

Zeo Route Planner zeichnet sich dadurch aus, dass es sowohl Einzelfahrern als auch Flottenmanagern eine dynamische und flexible Lösung für die Verwaltung von Lieferrouten bietet. Mit Funktionen wie Live-Standortverfolgung, umfassenden Integrationsmöglichkeiten, automatischer Routenoptimierung und Zustellnachweis zielt Zeo darauf ab, die betrieblichen Anforderungen moderner Zustelldienste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, was es zu einem unschätzbar wertvollen Werkzeug zur Kostensenkung und Verbesserung der Zustelleffizienz macht.

Zeo Route Planner wird von mehr als 300000 Fahrern in über 150 Ländern genutzt. Darüber hinaus unterstützt Zeo mehrere Sprachen. Derzeit unterstützt Zeo mehr als 100 Sprachen und plant eine Erweiterung um weitere Sprachen. Um die Sprache zu ändern, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Dashboard der Zeo-Flottenplattform an.
2. Klicken Sie auf das Benutzersymbol in der unteren linken Ecke.

Navigieren Sie zu den Einstellungen, klicken Sie auf die Sprache und wählen Sie die gewünschte Sprache aus dem Dropdown-Menü aus.

Die Liste der vorgestellten Sprachen umfasst:
1. Englisch – en
2. Spanisch (Español) – es
3. Italienisch (Italiano) – it
4. Französisch (Français) – fr
5. Deutsch (Deutsche) – de
6. Portugiesisch (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. Arabisch (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – in
10. Chinesisch (vereinfacht) (简体中文) – cn
11. Chinesisch (traditionell) (中國傳統的) – tw
12. Japanisch (日本人) – ja
13. Türkisch (Türk) – tr
14. Philippinen (Philipino) – fil
15. Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
16. Malayalam (മലയാളം) – ml
17. Tamil (തമിഴ്) – ta
18. Hindi (हिन्दी) – Hallo
19. Bengali (বাংলা) – Mrd
20. Koreanisch (한국인) – ko
21. Griechisch (Ελληνικά) – el
22. Hebräisch (עִברִית) – iw
23. Polnisch (Polskie) – pl
24. Russisch (русский) – ru
25. Rumänisch (Română) – ro
26. Niederländisch (Nederlands) – nl
27. Norwegisch (norsk) – nn
28. Isländisch (Íslenska) – ist
29. Dänisch (dansk) – da
30. Schwedisch (svenska) – sv
31. Finnisch (Suomalainen) – fi
32. Maltesisch (Malti) – mt
33. Slowenisch (Slovenščina) – sl
34. Estnisch (Eestlane) – et
35. Litauisch (Lietuvis) – lt
36. Slowakisch (Slovák) – sk
37. Lettisch (Latvietis) – lv
38. Ungarisch (Magyar) – hu
39. Kroatisch (Hrvatski) – hr
40. Bulgarisch (български) – bg
41. Thai (ไทย) – th
42. Serbisch (Српски) – sr
43. Bosnisch (Bosanski) – bs
44. Afrikaans (Afrikaans) – af
45. Albanisch (Shqiptare) – Quadrat
46. ​​Ukrainisch (Український) – Vereinigtes Königreich
47. Vietnamesisch (Tiếng Việt) – vi
48. Georgisch (ქართველი) – ka

Das Erstellen eines Kontos bei Zeo Route Planner ist ein unkomplizierter Vorgang, unabhängig davon, ob Sie ein Einzelfahrer sind, der die mobile App nutzt, oder mehrere Fahrer über die Flottenplattform verwalten.

So können Sie Ihr Konto einrichten:

Dieser Leitfaden gewährleistet ein umfassendes Verständnis des Registrierungsprozesses, der auf Ihren spezifischen Ablauf sowohl für die mobile App als auch für die Flottenplattform zugeschnitten ist.

Erstellung eines mobilen App-Kontos
1. Herunterladen der App
Google Play Store / Apple App Store: Suchen Sie nach „Zeo Route Planner“. Wählen Sie die App aus und laden Sie sie auf Ihr Gerät herunter.

2. Öffnen der App
Erster Bildschirm: Beim Öffnen werden Sie mit einem Begrüßungsbildschirm begrüßt. Hier stehen Ihnen Optionen wie „Anmelden“, „Anmelden“ und „App erkunden“ zur Verfügung.

3. Anmeldevorgang

• Optionsauswahl: Tippen Sie auf „Anmelden“.
• Melden Sie sich über Gmail an: Wenn Sie Gmail auswählen, werden Sie zu einer Google-Anmeldeseite weitergeleitet. Wählen Sie Ihr Konto oder geben Sie Ihre Zugangsdaten ein.
• Melden Sie sich per E-Mail an: Wenn Sie sich per E-Mail registrieren, werden Sie aufgefordert, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben und ein Passwort zu erstellen.
• Abschluss: Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Erstellung Ihres Kontos abzuschließen.

4. Nach der Anmeldung

Dashboard-Weiterleitung: Nach der Anmeldung werden Sie zur Hauptseite der App weitergeleitet. Hier können Sie mit der Erstellung und Optimierung von Routen beginnen.

Erstellung eines Flottenplattform-Kontos
1. Zugriff auf die Website
Per Suche oder Direktlink: Suchen Sie bei Google nach „Zeo Route Planner“ oder navigieren Sie direkt zu https://zeorouteplanner.com/.

2. Erste Website-Interaktion
Zielseite: Suchen Sie auf der Startseite im Navigationsmenü nach der Option „Kostenlos starten“ und klicken Sie darauf.

3. Registrierungsprozess

• Auswahl „Anmelden“: Wählen Sie „Anmelden“, um fortzufahren.

Anmeldeoptionen:

• Melden Sie sich über Gmail an: Wenn Sie auf Gmail klicken, werden Sie zur Anmeldeseite von Google weitergeleitet. Wählen Sie Ihr Konto aus oder melden Sie sich an.
• Anmeldung per E-Mail: Erfordert die Eingabe des Namens der Organisation, Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts. Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen.

4. Abschluss der Anmeldung
Dashboard-Zugriff: Nach der Registrierung werden Sie zu Ihrem Dashboard weitergeleitet. Hier können Sie mit der Verwaltung Ihrer Flotte beginnen, Fahrer hinzufügen und Routen planen.

5. Testversion und Abonnement

• Probezeit: Neue Benutzer haben in der Regel Zugang zu einer kostenlosen 7-tägigen Testphase. Entdecken Sie Funktionen unverbindlich.
• Abonnement-Upgrade: Optionen zum Upgrade Ihres Abonnements sind in Ihrem Dashboard verfügbar.

Wenn Sie beim Anmeldevorgang auf Probleme stoßen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundensupport-Team unter support@zeoauto.in

1. Bereiten Sie Ihre Tabelle vor: Sie können auf der Seite „Stopps importieren“ auf die Beispieldatei zugreifen, um zu verstehen, welche Details Zeo für die Routenoptimierung benötigt. Von allen Angaben ist die Adresse als Hauptfeld markiert. Hauptdetails sind die Details, die unbedingt ausgefüllt werden müssen, um eine Routenoptimierung umzusetzen. Abgesehen von diesen Details, Mit Zeo kann der Benutzer die folgenden Details eingeben:

A. Adresse, Stadt, Bundesland, Land
B. Straße, Hausnummer
C. PIN-Code, Ortsvorwahl
D. Breitengrad und Längengrad der Haltestelle: Diese Details helfen dabei, die Position der Haltestelle auf dem Globus zu verfolgen und den Routenoptimierungsprozess zu verbessern.
e. Zu vergebender Fahrername
F. Stoppstart, Stoppzeit und Dauer: Wenn der Stopp unter bestimmten Zeiten zurückgelegt werden muss, können Sie diesen Eintrag verwenden. Beachten Sie, dass wir uns die Zeit im 24-Stunden-Format nehmen.
g.Kundendaten wie Kundenname, Telefonnummer, E-Mail-ID. Die Telefonnummer kann ohne Angabe der Landesvorwahl angegeben werden.
H. Paketdetails wie Paketgewicht, Volumen, Abmessungen, Paketanzahl.

2. Greifen Sie auf die Importfunktion zu: Diese Option ist im Dashboard verfügbar. Wählen Sie Stopps -> Stopps hochladen. Sie können die Eingabedatei vom System oder von Google Drive hochladen und die Stopps auch manuell hinzufügen. Bei der manuellen Option befolgen Sie das gleiche Verfahren, aber anstatt eine separate Datei zu erstellen und hochzuladen, können Sie mit zeo alle erforderlichen Stoppdetails dort selbst eingeben.

3. Wählen Sie Ihre Tabelle aus: Klicken Sie auf die Importoption und wählen Sie die Tabellenkalkulationsdatei von Ihrem Computer oder Gerät aus. Das Dateiformat kann CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML sein.

4. Ordnen Sie Ihre Daten zu: Sie müssen die Spalten in Ihrer Tabelle mit den entsprechenden Feldern in Zeo abgleichen, z. B. Adresse, Stadt, Land, Kundenname, Kontaktnummer usw.

5. Überprüfen und bestätigen Sie: Bevor Sie den Import abschließen, überprüfen Sie die Informationen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, alle Details nach Bedarf zu bearbeiten oder anzupassen.

6. Schließen Sie den Import ab: Sobald alles überprüft ist, schließen Sie den Importvorgang ab. Ihre Haltestellen werden Ihrer Routenplanungsliste in Zeo hinzugefügt.

Zeo bietet verschiedene Ressourcen, um neuen Benutzern den Einstieg zu erleichtern und die Funktionen optimal zu nutzen. Diese beinhalten:

• -Buchdemo: Das Team von Zeo hilft den neuen Benutzern, sich mit der Plattform und ihren Funktionen vertraut zu machen. Der Benutzer muss lediglich eine Demo vereinbaren und das Team wird sich dann mit dem Benutzer in Verbindung setzen. Der Benutzer kann Zweifel/Fragen (falls vorhanden) auch nur an das dortige Team richten.
• -Youtube Kanal: Zeo verfügt über einen eigenen YouTube-Kanal, auf dem das Team Videos zu den unter Zeo verfügbaren Features und Funktionen veröffentlicht. Neue Benutzer können sich die Videos ansehen, um das Lernerlebnis zu optimieren.
• -Anwendungsblogs: Der Kunde kann auf die von Zeo veröffentlichten Blogs zugreifen, um sich mit der Plattform vertraut zu machen und zeitnah Anleitung zu allen neuen Features und Funktionen zu erhalten, die die Plattform bietet.
• -FAQ-Abschnitte: Antworten auf alle häufig gestellten Fragen, die neue Benutzer möglicherweise an Zeo gerichtet haben.

Kontaktiere Sie uns: Wenn der Kunde Fragen/Probleme hat, die in keiner der oben genannten Ressourcen beantwortet werden, kann er/sie uns schreiben und das Kundensupport-Team von zeo wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage zu lösen.

Um Ihre Fahrzeugeinstellungen in Zeo zu konfigurieren, befolgen Sie die angegebenen Schritte:

1. Navigieren Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ der Flottenplattform. Die Option „Fahrzeuge“ ist in den Einstellungen verfügbar.
2. Von dort aus können Sie alle verfügbaren Fahrzeuge hinzufügen, anpassen, löschen und löschen.
3. Das Hinzufügen eines Fahrzeugs ist durch Angabe der folgenden Fahrzeugdetails möglich:
   • Fahrzeugname
   • Fahrzeugtyp: Auto/Lkw/Fahrrad/Roller
   • Fahrzeugnummer
   • Maximale Kapazität des Fahrzeugs: Gesamtmasse/Gewicht in kg/lbs an Gütern, die das Fahrzeug transportieren kann. Dies ist wichtig, um zu verstehen, ob das Paket vom Fahrzeug befördert werden kann. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur funktioniert, wenn die Kapazität der einzelnen Parzellen angegeben ist. Stopps werden entsprechend optimiert.
   • Maximales Fahrzeugvolumen: Gesamtvolumen des Fahrzeugs in Kubikmetern. Dies ist nützlich, um sicherzustellen, welche Paketgröße in das Fahrzeug passt. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur funktioniert, wenn das Volumen einzelner Parzellen angegeben ist. Stopps werden entsprechend optimiert.
   • Maximale Entfernung, die das Fahrzeug zurücklegen kann: Die maximale Entfernung, die das Fahrzeug mit vollem Kraftstofftank zurücklegen kann. Dies hilft dabei, eine ungefähre Vorstellung von der Kilometerleistung des Fahrzeugs und der Erschwinglichkeit der Strecke zu erhalten.
   • Monatliche Kosten für die Nutzung des Fahrzeugs: Hierbei handelt es sich um die Fixkosten für den monatlichen Betrieb des Fahrzeugs, wenn das Fahrzeug geleast wird.

Diese Einstellungen helfen bei der Optimierung von Routen basierend auf den Fähigkeiten und Anforderungen Ihrer Flotte.

Zeo betreibt eine Hilfe- und Beratungsplattform, auf der jeder neue Kunde Zugang zu zahlreichen Ressourcen erhält, darunter:

• Funktion „Meine Demo buchen“: Dabei erhalten die Nutzer von einem der Servicemitarbeiter bei Zeo einen Rundgang durch die Features und Funktionalitäten, die bei Zeo angeboten werden. Um eine Demo zu buchen, gehen Sie auf die Option „Demo planen“ oben rechts auf der Dashboard-Seite, wählen Sie Datum und Uhrzeit aus und das Team wird sich dann entsprechend mit Ihnen abstimmen.
• Youtube Kanal: Zeo verfügt über einen eigenen YouTube-Kanal, auf dem regelmäßig Videos über die Features und Funktionalitäten der Plattform veröffentlicht werden.
• Weblogs: Zeo veröffentlicht zeitnah Blogs zu verschiedenen Themen rund um seine Plattform. Diese Blogs sind versteckte Schätze für Benutzer, die sehr neugierig auf alle neuen Funktionen sind, die in Zeo implementiert sind, und diese nutzen möchten.

Ja, der Zeo Route Planner ist sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops verfügbar. Die Plattform besteht jedoch aus zwei Unterplattformen, der Zeo-Fahrer-App und der Zeo-Flottenplattform.
Zeo Driver-App

1. Diese Plattform wurde speziell für Fahrer entwickelt und ermöglicht eine effiziente Navigation, Koordination und Routenoptimierung.
2. Es ermöglicht Fahrern, ihre Liefer- oder Abholrouten zu optimieren, um Zeit und Kraftstoff zu sparen, und hilft ihnen, zu ihren Zielen zu navigieren und ihre Zeitpläne und Aufgaben effektiv zu koordinieren.
3. Die Fahrer-App Zeo Route Planner kann im Google Play Store und im Apple App Store heruntergeladen und auf Mobilgeräten verwendet werden.
4. Die Fahrer-App ist auch im Internet verfügbar und ermöglicht es einzelnen Fahrern, ihre Routen unterwegs zu planen und zu verwalten.

Zeo-Flottenplattform

1. Diese Plattform richtet sich an Flottenmanager oder Geschäftsinhaber und bietet ihnen umfassende Tools zur Überwachung und Verwaltung der gesamten Flotte, einschließlich der Verfolgung der von den Fahrern zurückgelegten Distanz, ihrer Standorte und der von ihnen zurückgelegten Stopps.
2. Ermöglicht die Verfolgung aller Flottenaktivitäten in Echtzeit und bietet Einblicke in die Standorte der Fahrer, zurückgelegte Entfernungen und Fortschritte auf ihren Routen.
3. Auf die Flottenplattform kann über einen Webbrowser auf Desktops zugegriffen werden. Sie ermöglicht die Planung und Verwaltung von Liefer- oder Abholrouten in größerem Maßstab und optimiert so den Betrieb der gesamten Flotte.
4. Auf die Zeo-Flottenplattform kann nur über das Internet zugegriffen werden.

Die Zugänglichkeit von Zeo Route Planner erstreckt sich sowohl auf Mobil- als auch auf Desktop-Geräten und geht mit einer Reihe von Funktionen für die Routenplanung und -verwaltung auf die unterschiedlichen Bedürfnisse einzelner Fahrer und Flottenmanager ein.

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte, punktuelle Aufschlüsselung der auf beiden Plattformen bereitgestellten Funktionen und Daten:
Zugänglichkeit der mobilen App (für einzelne Fahrer)
Plattformverfügbarkeit:
Die Zeo Route Planner-App kann über den Google Play Store und den Apple App Store auf Mobilgeräte heruntergeladen werden. Dadurch ist die Kompatibilität mit einer Vielzahl von Smartphones und Tablets gewährleistet.

Funktionen für Fahrer:

1. Routenergänzung: Fahrer können Stopps durch Eingabe, Sprachsuche, Hochladen einer Tabellenkalkulation, Scannen von Bildern, Einfügen von Stecknadeln auf der Karte, Lat-Long-Suche und QR-Code-Scannen hinzufügen.
2. Routenanpassung: Benutzer können Start- und Endpunkte, Stoppzeitfenster, Stoppdauer, Abhol- oder Lieferstatus sowie zusätzliche Notizen oder Kundeninformationen für jeden Stopp angeben.
3. Navigationsintegration: Bietet Navigationsoptionen über Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps und Yandex Maps.
4. Zustellnachweis: Ermöglicht Fahrern, eine Unterschrift, ein Bild der Lieferung und Lieferscheine bereitzustellen, nachdem sie einen Stopp als erfolgreich markiert haben.

Datensynchronisierung und -verlauf:
Alle Routen und Fortschritte werden zur späteren Bezugnahme im Verlauf der App gespeichert und können geräteübergreifend abgerufen werden, wenn Sie mit demselben Benutzerkonto angemeldet sind.
Zugänglichkeit der Webplattform (für Flottenmanager)

Plattformverfügbarkeit:
Die Zeo-Flottenplattform ist über einen Webbrowser auf Desktops zugänglich und bietet einen erweiterten Satz an Tools für die Routenplanung und das Flottenmanagement.
Funktionen für Flottenmanager:

1. Routenzuweisung für mehrere Fahrer: Ermöglicht das Hochladen von Adresslisten oder deren Import über die API zur automatischen Zuweisung von Haltestellen an Fahrer und zur Optimierung von Zeit und Entfernung in der gesamten Flotte.
2. Integration mit E-Commerce-Plattformen: Verbindet sich mit Shopify, WooCommerce und Zapier, um den Import von Bestellungen für die Lieferroutenplanung zu automatisieren.
3. Fertigkeitsbasierte Stoppzuweisung: Ermöglicht Flottenmanagern, Stopps basierend auf den spezifischen Fähigkeiten der Fahrer zuzuweisen und so die Effizienz und den Kundenservice zu verbessern.
4. Anpassbares Flottenmanagement: Bietet Optionen zur Optimierung von Routen basierend auf verschiedenen Faktoren, einschließlich der Reduzierung der Auslastung oder der Anzahl der erforderlichen Fahrzeuge.

Daten und Analysen:
Bietet umfassende Analyse- und Berichtstools für Flottenmanager, um Effizienz und Leistung zu verfolgen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage historischer Daten und Trends zu treffen.

Vorteile der Dual-Plattform-Barrierefreiheit:

1. Flexibilität und Komfort: Benutzer können je nach Bedarf nahtlos zwischen mobilen und Desktop-Plattformen wechseln und stellen so sicher, dass Fahrer unterwegs und Manager im Büro über die erforderlichen Tools verfügen.
2. Umfassende Datenintegration: Durch die Synchronisierung zwischen Mobil- und Webplattformen werden alle Routendaten, der Verlauf und die Anpassungen in Echtzeit aktualisiert, was eine effiziente Verwaltung und Kommunikation innerhalb der Teams ermöglicht.
3. Anpassbare Routenplanung: Beide Plattformen bieten eine Reihe von Funktionen, die auf die spezifischen Bedürfnisse einzelner Fahrer und Flottenmanager zugeschnitten sind, von der Anpassung der Haltestellen bis hin zur flottenweiten Routenoptimierung.
4. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Dual-Plattform-Zugänglichkeit von Zeo Route Planner sowohl einzelnen Fahrern als auch Flottenmanagern eine Reihe umfassender Funktionen und Daten für eine effiziente Routenplanung und -verwaltung bietet, die auf die besonderen Anforderungen von Mobil- und Desktop-Benutzern zugeschnitten sind.

Zeo Route Planner ist darauf ausgelegt, den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Benutzer gerecht zu werden und bietet mehrere praktische Methoden zum Hinzufügen von Stopps, um sicherzustellen, dass der Routenplanungsprozess so effizient und benutzerfreundlich wie möglich ist. So funktionieren diese Funktionen sowohl in der mobilen App als auch auf der Flottenplattform:

App:

1. Benutzer können eine neue Route hinzufügen, indem sie im Verlauf die Option „Neue Route hinzufügen“ auswählen.
2. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Route hinzuzufügen. Diese beinhalten:
   • manuell
   • importieren
   • Bildscan
   • Bild hochladen
   • Breiten- und Längenkoordinaten
   • Spracherkennung
3. Der Benutzer kann Stopps einzeln manuell hinzufügen, indem er die Suchleiste „Nach Adresse suchen“ verwendet.
4. Benutzer können die mit der Suchleiste ausgestattete Spracherkennung nutzen, um per Stimme nach ihrem passenden Stopp zu suchen.
5. Benutzer können auch eine Liste von Haltestellen aus ihrem System oder über Google Drive importieren. Wer Haltestellen importieren möchte, kann sich den Abschnitt „Haltestellen importieren“ ansehen.
6. Benutzer können aus der Galerie ein Manifest mit allen Stopps scannen/hochladen, und der Zeo-Bildscanner interpretiert alle Stopps und zeigt es dem Benutzer an. Wenn der Benutzer einen fehlenden, falschen oder fehlenden Stopp feststellt, kann er die Stopps bearbeiten, indem er auf die Stiftschaltfläche klickt.
7. Benutzer können auch die Lat-Long-Funktion verwenden, um Stopps hinzuzufügen, indem sie die Breiten- und Längenstopps jeweils durch ein „Komma“ getrennt hinzufügen.

Flottenplattform:

1. „Route erstellen“ Auf die Funktionalität kann auf der Plattform auf verschiedene Weise zugegriffen werden. Eine davon umfasst die Option „Route erstellen“, die in der Zeo TaskBar verfügbar ist.
2. Stopps können auf verschiedene Arten hinzugefügt werden, darunter:
   • Von Hand
   • Importfunktion
   • Aus Favoriten hinzufügen
   • Von verfügbaren Haltestellen hinzufügen
3. Stopps können einzeln manuell hinzugefügt oder als Datei vom System oder Google Drive oder mit Hilfe einer API importiert werden. Es können auch Stopps aus allen vergangenen Stopps ausgewählt werden, die als Favorit markiert sind.
4. Um der Route Stopps hinzuzufügen, wählen Sie Route erstellen (Taskleiste). Es erscheint ein Popup, in dem der Benutzer „Route erstellen“ auswählen muss. Der Benutzer wird zur Seite mit den Routendetails weitergeleitet, wo er die Routendetails wie den Routennamen angeben muss. Datum des Starts und Endes der Route, zuzuteilender Fahrer sowie Start- und Endort der Route.
5. Der Benutzer muss die Möglichkeiten zum Hinzufügen von Stopps auswählen. Er kann sie entweder manuell eingeben oder einfach eine Stoppdatei vom System oder Google Drive importieren. Sobald dies erledigt ist, kann der Benutzer wählen, ob er eine optimierte Route wünscht oder nur zu den Haltestellen in der Reihenfolge navigieren möchte, in der er sie hinzugefügt hat. Er kann die Navigationsoptionen entsprechend auswählen.
6. Der Benutzer kann außerdem Haltestellen aller für den Benutzer verfügbaren Haltestellen in der Zeo-Datenbank sowie die Haltestellen hochladen, die der Benutzer als Favoriten markiert hat.
7. Der Benutzer kann auch im Dashboard auf diese Option zugreifen. Wählen Sie die Registerkarte „Stopps“ und wählen Sie die Option „Stopps hochladen“. Von diesem Ort aus kann der Benutzer ganz einfach Stopps importieren. Wer Haltestellen importieren möchte, kann sich den Abschnitt „Haltestellen importieren“ ansehen.

Stopps importieren:

1. Bereiten Sie Ihre Tabelle vor: Sie können auf der Seite „Stopp importieren“ auf die Beispieldatei zugreifen, um zu verstehen, welche Details Zeo für die Routenoptimierung benötigt. Von allen Angaben ist die Adresse als Hauptfeld markiert. Hauptdetails sind die Details, die unbedingt ausgefüllt werden müssen, um eine Routenoptimierung umzusetzen. Abgesehen von diesen Details ermöglicht Zeo dem Benutzer die Eingabe der folgenden Details:
   • Adresse, Stadt, Bundesland, Land
   • Straße, Hausnummer
   • PIN-Code, Ortsvorwahl
   • Breitengrad und Längengrad der Haltestelle: Diese Details helfen dabei, die Position der Haltestelle auf dem Globus zu verfolgen und den Routenoptimierungsprozess zu verbessern.
   • Zu vergebender Fahrername
   • Stoppstart, Stoppzeit und Dauer: Wenn der Stopp unter bestimmten Zeiten zurückgelegt werden muss, können Sie diesen Eintrag verwenden. Beachten Sie, dass wir uns die Zeit im 24-Stunden-Format nehmen.
   • Kundendaten wie Kundenname, Telefonnummer, E-Mail-ID. Die Telefonnummer kann ohne Angabe der Landesvorwahl angegeben werden.
   • Paketdetails wie Paketgewicht, Volumen, Abmessungen, Paketanzahl.
2. Greifen Sie auf die Importfunktion zu: Diese Option ist im Dashboard verfügbar. Wählen Sie Stopps -> Stopps hochladen. Sie können die Eingabedatei vom System oder von Google Drive hochladen und die Stopps auch manuell hinzufügen. Bei der manuellen Option befolgen Sie das gleiche Verfahren, aber anstatt eine separate Datei zu erstellen und hochzuladen, können Sie mit zeo alle erforderlichen Stoppdetails dort selbst eingeben.
3. Wählen Sie Ihre Tabelle aus: Klicken Sie auf die Importoption und wählen Sie die Tabellendatei von Ihrem Computer oder Gerät aus. Das Dateiformat kann CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML sein.
4. Ordnen Sie Ihre Daten zu: Sie müssen die Spalten in Ihrer Tabelle mit den entsprechenden Feldern in Zeo abgleichen, z. B. Adresse, Stadt, Land, Kundenname, Kontaktnummer usw.
5. Überprüfen und bestätigen: Bevor Sie den Import abschließen, überprüfen Sie die Informationen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, alle Details nach Bedarf zu bearbeiten oder anzupassen.
6. Schließen Sie den Import ab: Sobald alles überprüft ist, schließen Sie den Importvorgang ab. Ihre Haltestellen werden Ihrer Routenplanungsliste in Zeo hinzugefügt.“

Die Zeo Route Planner-Plattform unterscheidet zwischen ihrer mobilen App-Funktionalität und ihrer webbasierten Flottenplattform hinsichtlich des Mehrbenutzerzugriffs und der Routenverwaltungsfunktionen.

Hier ist eine Aufschlüsselung, die darauf zugeschnitten ist, die Unterschiede zwischen Mobil- und Webzugriff hervorzuheben:
Zeo Mobile App (für Einzelfahrer)
Hauptbenutzerfokus: Die mobile Zeo-App ist in erster Linie für einzelne Zustellfahrer oder kleine Teams konzipiert. Es erleichtert die Organisation und Optimierung mehrerer Stopps für einen einzelnen Benutzer.

Einschränkungen des Mehrbenutzerzugriffs: Die App unterstützt grundsätzlich nicht den gleichzeitigen Mehrbenutzerzugriff, wie dies bei einer webbasierten Plattform der Fall wäre. Dies bedeutet, dass zwar auf ein einzelnes Konto auf mehreren Geräten zugegriffen werden kann, die Benutzeroberfläche und Funktionalitäten der App jedoch auf individuelle Anwendungsfälle zugeschnitten sind.

Zeo Fleet Platform (webbasiert für Flottenmanager)
Mehrbenutzerfähigkeit: Im Gegensatz zur mobilen App ist die Zeo Fleet Platform explizit darauf ausgelegt, den Mehrbenutzerzugriff zu unterstützen. Flottenmanager können Routen für mehrere Fahrer erstellen und verwalten, sodass sie für Teams und größere Betriebe geeignet sind.

• Benachrichtigungen und Warnungen können vom Benutzer von folgenden Orten empfangen werden
• Standortfreigabe und Datenzugriffsberechtigung: Der Fahrer muss die Zugriffsbenachrichtigung von Zeo von seinem Gerät aus genehmigen, um GPS-Tracking und das Senden von Benachrichtigungen auf dem Gerät zu ermöglichen.
• Echtzeit-Lieferverfolgung und In-App-Chat: Der Besitzer kann Benachrichtigungen über den Fortschritt und die Position des Fahrers auf einer Route erhalten, da er den Fahrer in Echtzeit verfolgen kann. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform auch einen App-Chat zwischen Eigentümer und Fahrer und Fahrer und Kunde.
• Benachrichtigung über die Routenzuweisung: Immer wenn der Besitzer einem Fahrer eine Route zuweist, erhält der Fahrer die Routendetails und bis der Fahrer die zugewiesene Aufgabe nicht annimmt, beginnt die Routenoptimierung nicht.
• Web-Hook-basierte Nutzung: Die Anwendungen, die zeo mithilfe der API-Integration nutzen, können den Webhook nutzen, wo sie ihre Anwendungs-URL platzieren müssen und Benachrichtigungen und Benachrichtigungen über Start-/Stoppzeiten der Route, Reisefortschritt usw. erhalten.

Zeo bietet allen Erstbenutzern eine spezielle Demo an. Diese Demo umfasst Onboarding-Unterstützung, Funktionserkundungen, Implementierungsanleitungen und Zugriff auf alle Funktionen der Plattform. Die Kundendienstmitarbeiter, die die Demo bereitstellen, können während des Einrichtungsprozesses auf alle Fragen oder Bedenken eingehen. Darüber hinaus stellt Zeo Dokumentation und Tutorials auf YouTube und Blogs zur Verfügung, um Benutzern dabei zu helfen, die ersten Einrichtungsschritte effektiv zu bewältigen

Der Prozess zum Migrieren von Daten aus einem anderen Routenplanungstool zu Zeo umfasst den Export von Haltestelleninformationen aus dem vorhandenen Tool in ein kompatibles Format (z. B. CSV oder Excel) und den anschließenden Import in Zeo. Zeo bietet Anleitungen oder Tools, die Benutzer bei diesem Migrationsprozess unterstützen und so einen reibungslosen Datenübergang gewährleisten.

Die Integration von Zeo Route Planner in bestehende Geschäftsabläufe bietet einen optimierten Ansatz für die Verwaltung von Lieferungen und Flottenbetrieben. Dieser Prozess steigert die Effizienz, indem er die leistungsstarken Routenoptimierungsfunktionen von Zeo mit anderen wichtigen Softwareanwendungen verbindet, die vom Unternehmen verwendet werden.

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Unternehmen diese Integration erreichen können:

• Die API von Zeo Route Planner verstehen: Machen Sie sich zunächst mit der API-Dokumentation von Zeo Route Planner vertraut. Die API ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen Zeo und anderen Systemen und ermöglicht so den automatischen Austausch von Informationen wie Haltestellendetails, Routenoptimierungsergebnissen und Lieferbestätigungen.
• Shopify-Integration: Für Unternehmen, die Shopify für den E-Commerce nutzen, ermöglicht die Integration von Zeo den automatischen Import von Lieferaufträgen in den Zeo Route Planner. Dieser Prozess macht die manuelle Dateneingabe überflüssig und stellt sicher, dass Lieferpläne auf der Grundlage der neuesten Bestellinformationen optimiert werden. Die Einrichtung umfasst die Konfiguration des Shopify-Zeo-Konnektors im Shopify-App-Store oder die Verwendung der Zeo-API zur individuellen Integration Ihres Shopify-Shops.
• Zapier-Integration: Zapier fungiert als Brücke zwischen Zeo Route Planner und Tausenden anderen Apps und ermöglicht Unternehmen die Automatisierung von Arbeitsabläufen, ohne dass eine benutzerdefinierte Programmierung erforderlich ist. Unternehmen können beispielsweise einen Zap (einen Workflow) einrichten, der automatisch einen neuen Lieferstopp in Zeo hinzufügt, wenn in Apps wie WooCommerce oder sogar über benutzerdefinierte Formulare eine neue Bestellung eingeht. Dadurch wird sichergestellt, dass die Liefervorgänge nahtlos mit dem Vertrieb, der Kundenverwaltung und anderen wichtigen Geschäftsprozessen synchronisiert werden.

Befolgen Sie diese Schritte, um einen Stopp durch Eingabe und Suche hinzuzufügen:

• Gehen Sie zu Spielplatzseite. Oben links finden Sie ein Suchfeld.
• Geben Sie die gewünschte Haltestelle ein und es werden während der Eingabe Suchergebnisse angezeigt.
• Wählen Sie eines der Suchergebnisse aus, um die Haltestelle zur Liste der nicht zugewiesenen Haltestellen hinzuzufügen.

Befolgen Sie diese Schritte, um Stopps mithilfe einer Excel-Datei in großen Mengen hinzuzufügen:

• Gehen Sie zu Spielplatzseite.
• In der oberen rechten Ecke sehen Sie das Importsymbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und ein Modal wird geöffnet.
• Wenn Sie bereits über eine Excel-Datei verfügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Hochladen stoppt per Flatfile“ und es öffnet sich ein neues Fenster.
• Wenn Sie noch keine Datei haben, können Sie eine Beispieldatei herunterladen, alle Ihre Daten entsprechend eingeben und sie dann hochladen.
• Laden Sie im neuen Fenster Ihre Datei hoch und gleichen Sie die Header ab und bestätigen Sie die Zuordnungen.
• Überprüfen Sie Ihre bestätigten Daten und fügen Sie den Stopp hinzu.

Befolgen Sie diese Schritte, um Stopps in großen Mengen hinzuzufügen, indem Sie ein Bild hochladen:

• Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
• Die untere Leiste enthält links drei Symbole. Drücken Sie auf das Bildsymbol.
• Wählen Sie das Bild aus der Galerie aus, wenn Sie bereits eines haben, oder machen Sie ein Foto, wenn Sie noch keins haben.
• Passen Sie den Zuschnitt für das ausgewählte Bild an und drücken Sie auf Zuschneiden.
• Zeo erkennt die Adressen automatisch aus dem Bild. Klicken Sie auf „Fertig“ und dann auf „Speichern und optimieren“, um eine Route zu erstellen.

Befolgen Sie diese Schritte, um einen Stopp hinzuzufügen, wenn Sie Breiten- und Längengrad der Adresse haben:

• Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
• Sie werden eine sehen Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und dann auf Neue Route.
• Wenn Sie bereits über eine Excel-Datei verfügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Hochladen stoppt per Flatfile“ und es öffnet sich ein neues Fenster.
• Wählen Sie unter der Suchleiste die Option „Nach Breitengrad“ und geben Sie dann den Breiten- und Längengrad in die Suchleiste ein.
• In der Suche werden Ergebnisse angezeigt. Wählen Sie eines davon aus.
• Wählen Sie je nach Bedarf weitere Optionen aus und klicken Sie auf „Hinzufügen von Stopps abgeschlossen“.

Befolgen Sie diese Schritte, um „QR-Code nicht mehr verwenden“ hinzuzufügen:

• Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
• Sie werden eine sehen Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und dann auf Neue Route.
• Die untere Leiste enthält links drei Symbole. Klicken Sie auf das QR-Code-Symbol.
• Es öffnet sich ein QR-Code-Scanner. Sie können sowohl den normalen QR-Code als auch den FedEx-QR-Code scannen und die Adresse wird automatisch erkannt.
• Fügen Sie den Stopp zur Route mit etwaigen zusätzlichen Optionen hinzu.

Befolgen Sie diese Schritte, um einen Stopp zu löschen:

• Gehen Sie zu Zeo-Routenplaner-App und öffnen Sie die On-Ride-Seite.
• Sie werden eine sehen Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol und dann auf Neue Route.
• Fügen Sie mit einer der Methoden einige Stopps hinzu und klicken Sie auf Speichern und optimieren.
• Drücken Sie in der Liste Ihrer Haltestellen lange auf die Haltestelle, die Sie löschen möchten.
• Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Haltestellen auszuwählen, die Sie entfernen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“ und der Stopp wird von Ihrer Route gelöscht.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle hinzugefügten Stopps auf der Route als Start- oder Endstandort zu markieren:

• Wenn Sie beim Erstellen einer Route mit dem Hinzufügen aller Stopps fertig sind, klicken Sie auf „Fertig zum Hinzufügen von Stopps“. Sie sehen eine neue Seite mit drei Spalten oben und einer Liste aller Ihrer Stopps unten.
• Von den oberen 3 Optionen sind die unteren 2 der Start- und Endort Ihrer Route. Sie können die Startroute bearbeiten, indem Sie auf das „Home-Symbol“ klicken und durch Eingabe der Adresse suchen. Sie können den Endort der Route bearbeiten, indem Sie auf das „Ende-Flaggen-Symbol“ klicken. Klicken Sie dann auf „Neue Route erstellen und optimieren“.
• Sie können den Start- und Endpunkt einer bereits vorhandenen Route bearbeiten, indem Sie zur Seite „Unterwegs“ gehen, auf die Schaltfläche „+“ klicken, die Option „Route bearbeiten“ auswählen und dann die oben genannten Schritte ausführen.

Manchmal möchten Sie vielleicht einigen Stopps mehr Priorität einräumen als anderen. Angenommen, Sie haben eine bestehende Route, für die Sie Stopps neu anordnen möchten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Stopps in einer hinzugefügten Route neu anzuordnen:

• Gehen Sie zur Seite „On Ride“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „+“. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Route bearbeiten“.
• Auf der rechten Seite sehen Sie die Liste aller aufgeführten Haltestellen sowie zwei Symbole.
• Sie können jede Haltestelle nach oben oder unten ziehen, indem Sie die Symbole mit den drei Linien (≡) gedrückt halten und ziehen. Wählen Sie dann „Route aktualisieren und optimieren“, wenn Zeo Ihre Route intelligent optimieren soll, oder wählen Sie „Nicht optimieren, wie hinzugefügt navigieren“, wenn Sie möchten die Haltestellen durchfahren, die Sie in der Liste hinzugefügt haben.

Es kann mehrere Gelegenheiten geben, bei denen Sie die Haltestellendetails ändern oder die Haltestelle bearbeiten möchten.

• Gehen Sie in Ihrer App zur Seite „On Ride“, drücken Sie auf das „+“-Symbol und wählen Sie die Option „Route bearbeiten“.
• Sie sehen die Liste aller Ihrer Haltestellen, wählen die Haltestelle aus, die Sie bearbeiten möchten, und können jedes Detail dieser Haltestelle ändern. Speichern Sie die Details und aktualisieren Sie die Route.

Nachdem Sie Stopps hinzugefügt haben, um eine Route zu erstellen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Optimieren und navigieren – Der Zeo-Algorithmus geht alle von Ihnen hinzugefügten Stopps durch und ordnet sie neu an, um die Entfernung zu optimieren. Die Haltestellen sind so angeordnet, dass Sie Ihre Route in kürzester Zeit zurücklegen können. Nutzen Sie diese Option, wenn Sie nicht viele zeitgebundene Lieferungen haben.
• Navigieren wie hinzugefügt – Wenn Sie diese Option auswählen, erstellt Zeo direkt eine Route aus den Haltestellen in derselben Reihenfolge, in der Sie sie hinzugefügt haben. Die Route wird dadurch nicht optimiert. Sie können dies verwenden, wenn Sie an einem Tag viele zeitgebundene Lieferungen haben.

Mit der Abholung verknüpfte Lieferungen Mit dieser Funktion können Sie Ihre Abholadresse mit der/den Lieferadresse(n) verknüpfen. So verwenden Sie diese Funktion:

• Fügen Sie Ihrer Route Stopps hinzu und wählen Sie einen Stopp aus, den Sie als Abholstopp markieren möchten. Wählen Sie aus den Optionen „Stoppdetails“ und wählen Sie als Stopptyp entweder Abholung oder Lieferung aus.
• Wählen Sie nun die Abholadresse aus, die Sie gerade markiert haben, und tippen Sie unter „Verknüpfte Lieferstopps“ auf „Lieferungen verknüpfen“. Fügen Sie die Lieferstopps entweder durch Eingabe oder per Sprachsuche hinzu. Nachdem Sie die Lieferstopps hinzugefügt haben, werden auf der Routenseite der Stopptyp und die Anzahl der verknüpften Lieferungen angezeigt.

• Wenn Sie beim Erstellen einer neuen Route einen Stopp hinzufügen, sehen Sie in den unteren 4 Optionen die Schaltfläche „Notizen“.
• Sie können entsprechend den Haltestellen Notizen hinzufügen. Beispiel – Der Kunde hat Ihnen mitgeteilt, dass Sie das Paket nur vor der Tür aufgeben sollen. Sie können dies in den Notizen erwähnen und sich bei der Zustellung des Pakets daran erinnern.
• Wenn Sie Notizen hinzufügen möchten, nachdem Sie Ihre Route erstellt haben, können Sie auf das +-Symbol klicken, die Route bearbeiten und die Haltestelle auswählen. Dort sehen Sie den Abschnitt „Notizen hinzufügen“. Sie können dort auch Notizen hinzufügen.

Sie können Ihrer Haltestelle für zukünftige Zwecke Kundendaten hinzufügen.

• Erstellen Sie dazu und Fügen Sie Ihrer Route Stopps hinzu.
• Beim Hinzufügen von Stopps wird unten die Option „Kundendetails“ für Optionen angezeigt. Klicken Sie darauf und Sie können den Kundennamen, die Handynummer des Kunden und die E-Mail-ID des Kunden hinzufügen.
• Falls Sie Ihre Route bereits erstellt haben, können Sie auf das +-Symbol klicken und die Route bearbeiten. Klicken Sie dann auf die Haltestelle, für die Sie Kundendaten hinzufügen möchten, und wiederholen Sie den oben beschriebenen Vorgang.

Um weitere Details hinzuzufügen, können Sie ein Zeitfenster für die Lieferung an Ihren Stopp hinzufügen.

• Angenommen, ein Kunde möchte, dass die Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgt. Sie können den Zeitraum für einen bestimmten Stopp eingeben. Standardmäßig sind alle Lieferungen als „Jederzeit“ markiert. Sie können auch die Dauer des Stopps hinzufügen. Nehmen wir an, Sie haben einen Stopp, bei dem Sie ein großes Paket haben und Sie zum Entladen und Zustellen mehr Zeit benötigen als gewöhnlich. Sie können das ebenfalls festlegen.
• Um dies zu tun, sehen Sie beim Hinzufügen eines Stopps zu Ihrer Route in den folgenden 4 Optionen die Option „Zeitfenster“, mit der Sie ein Zeitfenster festlegen können, in dem dieser Stopp liegen soll, und auch die Stoppdauer festlegen.

Manchmal benötigt der Kunde das Paket so schnell wie möglich oder Sie möchten eine Haltestelle mit Priorität erreichen. Sie können „So schnell wie möglich“ auswählen, während Sie Ihrer Route eine Haltestelle hinzufügen. Die Route wird dann so geplant, dass Sie diese Haltestelle so schnell wie möglich erreichen schnellstmöglich.
Sie können dies auch dann erreichen, wenn Sie bereits eine Route erstellt haben. Drücken Sie auf das „+“-Symbol und wählen Sie „Route bearbeiten“ aus der Dropdown-Liste. Sie sehen eine Auswahl, in der „Normal“ ausgewählt ist. Stellen Sie die Option auf „ASAP“ und aktualisieren Sie Ihre Route.

Um Ihr Paket an einer bestimmten Position in Ihrem Fahrzeug zu platzieren und es in Ihrer App zu markieren, wird beim Hinzufügen einer Haltestelle eine Option mit der Bezeichnung „Paketdetails“ angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Details zu Ihrem Paket hinzufügen können. Paketanzahl, Position sowie ein Foto.
Darin können Sie die Paketposition aus Vorne, Mitte oder Hinten – Links/Rechts – Boden/Regal auswählen.
Angenommen, Sie verschieben den Platz eines Pakets in Ihrem Fahrzeug und möchten es in der App bearbeiten. Drücken Sie auf Ihrer Fahrtseite die Schaltfläche „+“ und wählen Sie „Route bearbeiten“. Sie sehen eine Liste aller Ihrer Haltestellen, wählen die Haltestelle aus, für die Sie die Paketposition bearbeiten möchten, und sehen eine Option „Paketdetails“, ähnlich wie oben. Von dort aus können Sie die Position bearbeiten.

Um die Anzahl der Pakete in Ihrem Fahrzeug auszuwählen und in Ihrer App zu markieren, wird beim Hinzufügen einer Haltestelle eine Option mit der Bezeichnung „Paketdetails“ angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Details zu Ihrem Paket hinzufügen können. Paketanzahl, Position sowie ein Foto.
Darin können Sie Ihre Paketanzahl addieren oder subtrahieren. Standardmäßig ist der Wert auf 1 eingestellt.

Angenommen, Sie haben alle Ihre Stopps importiert und Ihre Route erstellt. Sie möchten die Reihenfolge der Stopps umkehren. Anstatt dies manuell zu tun, können Sie zu zeoruoteplanner.com/playground gehen und Ihre Route auswählen. Auf der rechten Seite sehen Sie die Menüschaltfläche mit drei Punkten. Drücken Sie darauf und Sie erhalten eine Option für die umgekehrte Route. Sobald Sie darauf drücken, ordnet Zeo alle Haltestellen neu an, sodass Ihre erste Haltestelle zu Ihrer vorletzten Haltestelle wird.
*Dazu müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Start- und Endort identisch sein müssen.

Befolgen Sie diese Schritte, um eine Route zu teilen –

• Wenn Sie gerade auf der Route navigieren, gehen Sie zum Abschnitt „Unterwegs“ und klicken Sie auf das „+“-Symbol. Wählen Sie „Route teilen“, um Ihre Route zu teilen
• Wenn Sie eine Route bereits abgeschlossen haben, können Sie im Abschnitt „Verlauf“ zu der Route gehen, die Sie teilen möchten, und auf das 3-Punkte-Menü klicken, um die Route zu teilen

Um eine neue Route aus dem Verlauf zu erstellen, befolgen Sie diese Schritte:

• Gehen Sie zum Abschnitt „Verlauf“.
• Oben sehen Sie eine Suchleiste und darunter einige Registerkarten wie Reisen, Zahlungen usw
• Unter diesen Dingen finden Sie die Schaltfläche „+ Neue Route hinzufügen“. Wählen Sie diese aus, um eine neue Route zu erstellen

Um historische Routen zu überprüfen, befolgen Sie diese Schritte:

• Gehen Sie zum Abschnitt „Verlauf“.
• Es wird Ihnen die Liste aller Routen angezeigt, die Sie in der Vergangenheit zurückgelegt haben
• Sie haben außerdem zwei Möglichkeiten:
  • Reise fortsetzen: Wenn die Reise nicht beendet wurde, können Sie die Reise fortsetzen, indem Sie auf die Schaltfläche selbst klicken. Die Route wird auf der Seite „On Ride“ geladen
  • Neu starten: Wenn Sie eine Route neu starten möchten, können Sie diese Schaltfläche drücken, um diese Route von vorne zu starten
• Wenn die Route abgeschlossen ist, sehen Sie auch eine Zusammenfassungsschaltfläche. Wählen Sie es aus, um den Kern Ihrer Route anzuzeigen, sie mit anderen zu teilen und den Bericht herunterzuladen

Um die bestehende Route fortzusetzen, die Sie zuvor navigiert und nicht beendet haben, gehen Sie zum Abschnitt „Verlauf“ und scrollen Sie zu der Route, die Sie weiternavigieren möchten. Dort wird die Schaltfläche „Reise fortsetzen“ angezeigt. Drücken Sie darauf, um die Fahrt fortzusetzen. Alternativ können Sie auch auf der Verlaufsseite auf die Route klicken und derselbe Vorgang wird ausgeführt.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Reiseberichte herunterzuladen. Diese sind in verschiedenen Formaten verfügbar: PDF, Excel oder CSV. Befolgen Sie diese Schritte, um dasselbe zu tun –

• Um einen Bericht für die Reise herunterzuladen, die Sie gerade unternehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche „+“ im Abschnitt „Unterwegs“ und
  Wählen Sie die Option „Bericht herunterladen“.
• Um einen Bericht über eine Route herunterzuladen, die Sie in der Vergangenheit zurückgelegt haben, gehen Sie zum Abschnitt „Verlauf“, scrollen Sie zu der Route, für die Sie den Bericht herunterladen möchten, und drücken Sie auf das Drei-Punkte-Menü. Wählen Sie „Bericht herunterladen“, um ihn herunterzuladen
• Um den Bericht aller Ihrer Reisen des Vormonats oder der Monate davor herunterzuladen, gehen Sie zu „Mein Profil“ und wählen Sie die Option „Tracking“. Sie können den Bericht des Vormonats herunterladen oder alle Berichte anzeigen

Um einen Bericht für eine bestimmte Reise herunterzuladen, befolgen Sie diese Schritte:

• Wenn Sie diese Route bereits in der Vergangenheit gefahren sind, gehen Sie zum Abschnitt „Verlauf“ und scrollen Sie nach unten zu der Haltestelle, für die Sie den Bericht herunterladen möchten. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und Sie sehen die Option „Bericht herunterladen“. Klicken Sie darauf, um den Bericht für diese bestimmte Reise herunterzuladen.
• Wenn Sie gerade auf der Route unterwegs sind, klicken Sie auf der Seite „Unterwegs“ auf das „+“-Symbol und wählen Sie die Schaltfläche „Route herunterladen“, um den Bericht herunterzuladen.
• Für jede einzelne Reise enthält der Bericht detaillierte Zahlen aller wichtigen statistischen Kennzahlen wie:
  1. Seriennummer
  2. Adresse
  3. Entfernung vom Start
  4. Ursprüngliche voraussichtliche Ankunftszeit
  5. Aktualisierte voraussichtliche Ankunftszeit
  6. Die tatsächliche Zeit ist angekommen
  7. Name des Kunden
  8. Kundenmobil
  9. Zeit zwischen verschiedenen Stopps
  10. Stoppen Sie den Fortschritt
  11. Grund für den Stopp des Fortschritts

Ein Zustellnachweis wird verwendet, wenn Sie eine Zustellung vorgenommen haben und einen Beleg dafür erfassen möchten. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Um es zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

• Gehen Sie zu Ihrem Profilbereich und wählen Sie die Option „Einstellungen“.
• Scrollen Sie nach unten, um eine Option namens „Zustellnachweis“ zu finden. Tippen Sie darauf und aktivieren Sie es
• Speichern Sie Ihre Änderungen

Wenn Sie nun eine Route navigieren und einen Stopp als erfolgreich markieren, öffnet sich eine Schublade, in der Sie die Lieferung mit einer Unterschrift, einem Bild oder einem Lieferschein bestätigen können.

Nachdem Sie eine Lieferung durchgeführt haben, können Sie den Zeitpunkt der Lieferung in fetter Schrift in grüner Farbe direkt unter der Haltestellenadresse sehen.
Für die abgeschlossenen Fahrten können Sie zum Abschnitt „Verlauf“ der App gehen und nach unten zu der Route scrollen, für die Sie die Lieferzeit sehen möchten. Wählen Sie die Route aus und Sie sehen eine Routenübersichtsseite, auf der Sie die Lieferzeiten in grüner Farbe sehen können. Wenn es sich bei der Haltestelle um eine Abholhaltestelle handelt, wird die Abholzeit in Lila angezeigt. Sie können zusätzlich einen Bericht für diese Reise herunterladen, indem Sie auf die Option „Herunterladen“ klicken

Zeo verfügt über diese Funktion, mit der Sie Ihre voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) sowohl vorab als auch während der Navigation Ihrer Route überprüfen können. Laden Sie dazu den Reisebericht herunter und Sie sehen zwei Spalten für die voraussichtliche Ankunftszeit:

• Ursprüngliche voraussichtliche Ankunftszeit: Die Berechnung erfolgt zu Beginn, wenn Sie gerade eine Route erstellt haben
• Aktualisierte voraussichtliche Ankunftszeit: Dies ist dynamisch und wird während der gesamten Route aktualisiert. Ex. Wenn Sie beispielsweise länger als erwartet an einer Haltestelle gewartet haben, aktualisiert Zeo die voraussichtliche Ankunftszeit auf intelligente Weise, um die nächste Haltestelle zu erreichen

Um eine Route aus dem Verlauf zu duplizieren, gehen Sie zum Abschnitt „Verlauf“, scrollen Sie nach unten zu der Route, die Sie duplizieren möchten, und erstellen Sie eine neue Route. Unten wird die Schaltfläche „Erneut fahren“ angezeigt. Drücken Sie die Taste und wählen Sie „Ja, Route duplizieren und neu starten“. Dadurch werden Sie zur On Ride-Seite weitergeleitet, auf der dieselbe Route dupliziert ist.

Aufgrund bestimmter Umstände kann es vorkommen, dass Sie eine Lieferung nicht abschließen oder eine Reise nicht fortsetzen können. Angenommen, Sie kommen zu Hause an, aber niemand hat auf die Türklingel geantwortet oder Ihr Lieferwagen hat auf halbem Weg eine Panne. In solchen Situationen können Sie einen Stopp als fehlgeschlagen markieren. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

• Wenn Sie navigieren, sehen Sie im Abschnitt „Unterwegs“ für jeden Stopp drei Schaltflächen: „Navigieren“, „Erfolgreich“ und „Als fehlgeschlagen markieren“.
• Der rote Knopf mit einem Kreuzsymbol auf dem Paket zeigt die Option „Als fehlgeschlagen markieren“ an. Sobald Sie auf diese Schaltfläche tippen, können Sie einen der häufigsten Gründe für das Scheitern der Zustellung auswählen oder einen benutzerdefinierten Grund eingeben und die Zustellung als fehlgeschlagen markieren

Darüber hinaus können Sie auch ein Foto als Beweis dafür anhängen, was Sie daran gehindert hat, die Lieferung abzuschließen, indem Sie auf die Schaltfläche „Foto anhängen“ klicken. Dazu müssen Sie in den Einstellungen den Zustellnachweis aktivieren.

Manchmal möchten Sie vielleicht eine Haltestelle überspringen und zu den nachfolgenden Haltestellen navigieren. Wenn Sie anschließend einen Stopp überspringen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „3 Ebenen“. In der sich öffnenden Schublade wird die Option „Stopp überspringen“ angezeigt. Wählen Sie aus, dass die Haltestelle als übersprungen markiert wird. Sie sehen es in gelber Farbe mit einem „Pause-Symbol“ auf der linken Seite und dem Namen der Haltestelle auf der rechten Seite.

Standardmäßig ist die Sprache auf die Gerätesprache eingestellt. Um es zu ändern, befolgen Sie diese Schritte –

1. Gehen Sie zum Abschnitt „Mein Profil“.
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen die Option „Sprache“. Tippen Sie darauf, wählen Sie die gewünschte Sprache aus und speichern Sie sie
4. Die gesamte Benutzeroberfläche der App zeigt die neu ausgewählte Sprache an

Wenn Sie bereits eine Liste von Haltestellen in einer Excel-Tabelle oder auf einem Online-Portal wie Zapier haben, die Sie zum Erstellen einer Route verwenden möchten, befolgen Sie diese Schritte –

1. Gehen Sie zur Spielplatzseite und klicken Sie auf „Route hinzufügen“.
2. Im rechten Abschnitt in der Mitte sehen Sie eine Option zum Importieren von Stopps
3. Sie können auf die Schaltfläche „Stopps per Flat File hochladen“ klicken und die Datei aus Ihrem Datei-Explorer hochladen
4. Oder wenn Sie die Datei zur Hand haben, können Sie zur Registerkarte „Drag & Drop“ gehen und die Datei dorthin ziehen
5. Sie sehen ein Modal, klicken Sie auf „Daten aus Datei hochladen“ und wählen Sie eine Datei aus Ihrem System aus
6. Nachdem Sie Ihre Datei hochgeladen haben, wird ein Popup angezeigt. Wählen Sie Ihr Blatt aus der Dropdown-Liste aus
7. Wählen Sie die Zeile aus, die Tabellenüberschriften enthält. dh Titel Ihres Blattes
8. Bestätigen Sie im nächsten Bildschirm die Zuordnungen aller Zeilenwerte, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Überprüfen“.
9. Es werden alle bestätigten Stopps angezeigt, die in großen Mengen hinzugefügt werden. Klicken Sie auf „Weiter“.
10. Ihre Stopps werden einer neuen Route hinzugefügt. Klicken Sie auf „Als hinzugefügt navigieren“ oder „Speichern und optimieren“, um eine Route zu erstellen

Sie können Ihrer Route auf drei Arten Stopps hinzufügen. Befolgen Sie diese Schritte, um dasselbe zu tun –

1. Sie können einen Ort eingeben, suchen und auswählen, um einen neuen Stopp hinzuzufügen
2. Wenn Sie die Stopps bereits in einem Blatt oder auf einem Webportal gespeichert haben, können Sie im mittleren Optionsbereich die Option Stopps importieren auswählen
3. Wenn Sie bereits eine Reihe von Haltestellen haben, die Sie häufig besuchen und als Favoriten markiert haben, können Sie die Option „Über Favoriten hinzufügen“ auswählen
4. Wenn Sie nicht zugewiesene Stopps haben, können Sie diese zur Route hinzufügen, indem Sie die Option „Nicht zugewiesene Stopps auswählen“ auswählen

Wenn Sie über ein Flottenkonto mit einem Team aus mehreren Fahrern verfügen, können Sie diese Funktion nutzen, mit der Sie einen Fahrer hinzufügen und ihm Routen zuweisen können. Befolgen Sie diese Schritte, um dasselbe zu tun –

1. Gehen Sie zur zeo-Webplattform
2. Wählen Sie im linken Menübereich „Treiber“ und eine Schublade wird angezeigt
3. Sie sehen eine Liste bereits hinzugefügter Fahrer, d. h. Fahrer, die Sie zuvor hinzugefügt haben, falls vorhanden (standardmäßig werden sie in einer Flotte von 1 Person selbst als Fahrer betrachtet) sowie eine Schaltfläche „Fahrer hinzufügen“. Klicken Sie darauf und ein Popup wird angezeigt
4. Fügen Sie die E-Mail-Adresse des Fahrers in die Suchleiste ein und klicken Sie auf „Fahrer suchen“. Im Suchergebnis wird dann ein Fahrer angezeigt
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fahrer hinzufügen“ und der Fahrer erhält eine E-Mail mit Anmeldeinformationen
6. Sobald sie es akzeptieren, werden sie in Ihrem Fahrerbereich angezeigt und Sie können ihnen Routen zuweisen

Um einen Shop hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Gehen Sie zur zeo-Webplattform
2. Wählen Sie im linken Menübereich „Hub/Store“ und eine Schublade wird angezeigt
3. Sie sehen eine Liste der bereits hinzugefügten Hubs und Stores (sofern vorhanden) sowie die Schaltfläche „Neu hinzufügen“. Klicken Sie darauf und ein Popup wird angezeigt
4. Suchen Sie nach der Adresse und wählen Sie den Typ aus – Geschäft. Sie können dem Shop auch einen Spitznamen geben
5. Sie können auch die Lieferzonen für das Geschäft aktivieren oder deaktivieren

Wenn Sie über ein Flottenkonto und ein Team verfügen, können Sie eine Route für einen bestimmten Fahrer erstellen –

1. Gehen Sie zur zeo-Webplattform
2. Unterhalb der Karte sehen Sie eine Liste aller Ihrer Fahrer
3. Klicken Sie auf die drei Punkte vor dem Namen und Sie sehen die Option „Route erstellen“.
4. Es öffnet sich das Popup zum Hinzufügen von Stopps mit dem ausgewählten Treiber
5. Fügen Sie die Stopps und „Navigieren/Optimieren“ hinzu und es wird erstellt und diesem Fahrer zugewiesen

Wenn Sie über ein Flottenkonto und ein Team verfügen, können Sie diesen Fahrern mit den folgenden Schritten automatisch Stopps zuweisen:

1. Gehen Sie zur zeo-Webplattform
2. Fügen Sie Stopps hinzu, indem Sie auf „Stopps hinzufügen“ klicken und Stopps eingeben oder importieren
3. Sie sehen eine Liste der nicht zugewiesenen Haltestellen
4. Sie können alle Haltestellen auswählen, auf die Option „Automatisch zuweisen“ klicken und im nächsten Bildschirm die gewünschten Fahrer auswählen
5. Zeo weist den Fahrern die Routen zu den Haltestellen intelligent zu

Wir haben eine sehr einfache und erschwingliche Preisgestaltung, die alle Arten von Benutzern abdeckt, vom einzelnen Fahrer bis hin zu einer großen Organisation. Für Grundbedürfnisse haben wir einen kostenlosen Plan, mit dem Sie unsere App und ihre Funktionen ausprobieren können. Für Power-User bieten wir die Premium-Plan-Optionen sowohl für Einzelfahrer als auch für Flotten an.
Für Einzelfahrer haben wir eine Tageskarte, ein Monatsabonnement sowie ein Jahresabonnement (das oft zu stark ermäßigten Preisen erhältlich ist, wenn Sie Gutscheine einlösen 😉). Für Flotten haben wir einen flexiblen Plan sowie ein festes Abonnement.

Um ein Premium-Abonnement zu kaufen, können Sie zum Profilbereich gehen. Dort sehen Sie einen Abschnitt „Upgrade auf Premium“ und eine Schaltfläche „Verwalten“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verwalten“ und Sie sehen drei Pläne: Tageskarte, Monatskarte und Jahreskarte. Wählen Sie den Plan entsprechend Ihren Bedürfnissen aus und Sie sehen alle Vorteile, die Sie beim Kauf dieses Plans erhalten, sowie einen Bezahlen-Button. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bezahlen“ und Sie werden auf eine separate Seite weitergeleitet, auf der Sie eine sichere Zahlung mit Google Pay, Kreditkarte, Debitkarte sowie PayPal durchführen können.

Sie müssen den kostenlosen Plan nicht explizit erwerben. Wenn Sie Ihr Konto erstellen, wurde Ihnen bereits ein kostenloses Abonnement zugewiesen, das ausreicht, um die Anwendung auszuprobieren. Im kostenlosen Plan erhalten Sie die folgenden Vorteile:

• Optimieren Sie bis zu 12 Stopps pro Route
• Keine Begrenzung der Anzahl der erstellten Routen
• Legen Sie Priorität und Zeitfenster für einen Stopp fest
• Fügen Sie Stopps durch Eingabe, Sprachsuche, Einfügen einer PIN, Hochladen von Manifesten oder Scannen des Auftragsbuchs hinzu
• Route ändern, gegen den Uhrzeigersinn fahren, Stopps hinzufügen, löschen oder ändern, während Sie unterwegs sind

Wenn Sie eine leistungsfähigere Lösung wünschen, diese aber über einen längeren Zeitraum nicht benötigen, können Sie sich für unseren Daily Pass entscheiden. Es bietet alle Vorteile eines kostenlosen Plans. Darüber hinaus können Sie unbegrenzte Stopps pro Route und alle Vorteile des Premium-Plans hinzufügen. Um den Wochenplan zu erwerben, müssen Sie –

• Gehen Sie zum Profilbereich
• Klicken Sie in der Eingabeaufforderung „Upgrade auf Premium“ auf die Schaltfläche „Verwalten“.
• Klicken Sie auf den Tagespass und tätigen Sie die Zahlung

Sobald Ihre Anforderungen steigen, können Sie sich für die Monatskarte entscheiden. Sie erhalten alle Vorteile des Premium-Plans und können einer Route unbegrenzte Stopps hinzufügen. Die Gültigkeit dieses Plans beträgt 1 Monat. Um diesen Plan zu erwerben, müssen Sie –

• Gehen Sie zum Profilbereich
• Klicken Sie in der Eingabeaufforderung „Upgrade auf Premium“ auf die Schaltfläche „Verwalten“.
• Klicken Sie auf die Monatskarte und führen Sie die Zahlung durch

Um die größtmöglichen Vorteile zu genießen, sollten Sie sich für die Jahreskarte entscheiden. Es ist oft zu stark ermäßigten Preisen erhältlich und bietet alle Vorteile, die die Zeo App zu bieten hat. Informieren Sie sich über die Vorteile des Premium-Plans und Sie können einer Route unbegrenzte Stopps hinzufügen. Die Gültigkeit dieses Plans beträgt 1 Monat. Um diesen Plan zu erwerben, müssen Sie –

• Gehen Sie zum Profilbereich
• Klicken Sie in der Eingabeaufforderung „Upgrade auf Premium“ auf die Schaltfläche „Verwalten“.
• Klicken Sie auf die Jahreskarte und führen Sie die Zahlung durch

Standardmäßig ist die Sprache auf Englisch eingestellt. Um es zu ändern, befolgen Sie diese Schritte –

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen die Option „Sprache“. Tippen Sie darauf, wählen Sie die gewünschte Sprache aus und speichern Sie sie
4. Die gesamte Benutzeroberfläche der App zeigt die neu ausgewählte Sprache an

Standardmäßig ist die Schriftgröße auf „Mittel“ eingestellt, was für die meisten Benutzer funktioniert. Wenn Sie es ändern möchten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen die Option „Schriftgröße“. Tippen Sie darauf, wählen Sie die gewünschte Schriftgröße aus und speichern Sie sie
4. Die Anwendung wird neu gestartet und die neue Schriftgröße wird angewendet

Standardmäßig zeigt die App Inhalte im hellen Design an, was für die meisten Menschen am besten funktioniert. Wenn Sie es ändern und den Dunkelmodus verwenden möchten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen die Option „Theme“. Tippen Sie darauf, wählen Sie ein dunkles Thema aus und speichern Sie es
4. Darüber hinaus können Sie auch Systemstandard auswählen. Dies folgt im Wesentlichen Ihrem Systemthema. Wenn das Design Ihres Geräts also hell ist, wird auch die App hell gestaltet und umgekehrt
5. Die Anwendung wird neu gestartet und das neue Thema wird angewendet

Wann immer Sie unterwegs sind, besteht die Möglichkeit, ein Overlay von Zeo zu aktivieren, das Ihnen zusätzliche Details zu Ihrem aktuellen Stopp und nachfolgenden Stopps sowie einige zusätzliche Informationen anzeigt. Um dies zu aktivieren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Navigations-Overlay“. Tippen Sie darauf und es öffnet sich eine Schublade, in der Sie „Aktivieren“ und „Speichern“ können
4. Wenn Sie das nächste Mal navigieren, wird Ihnen ein Navigations-Overlay mit zusätzlichen Informationen angezeigt

Wir unterstützen zwei Entfernungseinheiten für unsere App: Kilometer und Meilen. Standardmäßig ist die Einheit auf Kilometer eingestellt. Um dies zu ändern, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Entfernung in“. Tippen Sie darauf und es öffnet sich eine Schublade. Dort können Sie Meilen auswählen und speichern
4. Es wird sich in der gesamten Bewerbung widerspiegeln

Wir unterstützen eine Vielzahl von Navigations-Apps. Sie können Ihre bevorzugte Navigations-App auswählen. Wir unterstützen Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex und Sygic Maps. Standardmäßig ist die App auf Google Maps eingestellt. Um dies zu ändern, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Navigation In“. Tippen Sie darauf und es öffnet sich eine Schublade. Dort können Sie Ihre Lieblings-App auswählen und die Änderung speichern
4. Es wird angezeigt und für die Navigation verwendet

Standardmäßig ist der Kartenstil auf „Normal“ eingestellt. Neben der standardmäßigen Normalansicht unterstützen wir auch eine Satellitenansicht. Um dies zu ändern, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Kartenstil“. Tippen Sie darauf und es öffnet sich eine Schublade. Dort können Sie Satellit auswählen und speichern
4. Die gesamte Benutzeroberfläche der App zeigt die neu ausgewählte Sprache an

Standardmäßig ist der Fahrzeugtyp auf LKW eingestellt. Wir unterstützen eine Reihe anderer Fahrzeugtypen wie Auto, Fahrrad, Fahrrad, zu Fuß und Roller. Zeo optimiert die Route intelligent basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Fahrzeugtyp. Wenn Sie den Fahrzeugtyp ändern möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Fahrzeugtyp“. Tippen Sie darauf und es öffnet sich eine Schublade, in der Sie den Fahrzeugtyp auswählen und speichern können
4. Dies wird bei der Nutzung der App angezeigt

Wenn Sie zu einem Schritt navigieren, können Sie den Live-Standort sowohl mit dem Kunden als auch mit dem Manager teilen. Zeo hat eine Standard-Textnachricht festgelegt. Wenn Sie diese jedoch ändern und eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen möchten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Nachricht zum Teilen des Standorts anpassen“. Tippen Sie darauf, ändern Sie den Nachrichtentext und speichern Sie ihn
4. Von nun an wird immer dann, wenn Sie eine Standortaktualisierungsnachricht senden, Ihre neue benutzerdefinierte Nachricht gesendet

Standardmäßig ist die Stoppdauer auf 5 Minuten eingestellt. Wenn Sie es ändern möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Dauer stoppen“. Tippen Sie darauf, legen Sie die Stoppdauer fest und speichern Sie
4. Die neue Stoppdauer wird in allen Stopps berücksichtigt, die Sie danach erstellen

Standardmäßig ist das Zeitformat der App auf 12 Stunden eingestellt, dh alle Datumsangaben und Zeitstempel werden im 12-Stunden-Format angezeigt. Wenn Sie es in ein 24-Stunden-Format ändern möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Zeitformat“. Tippen Sie darauf und wählen Sie aus den Optionen „24 Stunden & Sparen“ aus
4. Alle Ihre Zeitstempel werden im 24-Stunden-Format angezeigt

Sie können Ihre Route noch weiter optimieren, indem Sie bestimmte Straßentypen auswählen, die Sie meiden möchten. Sie können beispielsweise Autobahnen, Fernstraßen, Brücken, Furten, Tunnel oder Fähren meiden. Standardmäßig ist es auf NA – Nicht anwendbar eingestellt. Wenn Sie eine bestimmte Art von Straße meiden möchten, müssen Sie diese Schritte befolgen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Vermeiden“. Tippen Sie darauf und wählen Sie aus den Optionen den Straßentyp aus, den Sie vermeiden möchten, und speichern Sie ihn
4. Jetzt wird Zeo sicherstellen, dass diese Art von Straßen nicht berücksichtigt wird

Standardmäßig ist der Zustellnachweis deaktiviert. Wenn Sie Liefernachweise erfassen möchten, können Sie diese in den Einstellungen aktivieren. Um es zu aktivieren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Profilbereich
2. Wählen Sie die Option „Einstellungen“.
3. Sie sehen die Option „Zustellnachweis“. Tippen Sie darauf und wählen Sie in der angezeigten Schublade „Aktivieren“ aus
4. Wenn Sie nun den Stopp als erledigt markieren, wird ein Popup geöffnet, in dem Sie aufgefordert werden, einen Zustellnachweis hinzuzufügen und zu speichern
5. Sie können diese Zustellnachweise hinzufügen –
   • Zustellnachweis durch Unterschrift
   • Zustellnachweis per Foto
   • Liefernachweis per Lieferschein

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto aus der Anwendung zu löschen.

1. Gehen Sie zum Abschnitt „Mein Profil“.
2. Klicken Sie auf „Konto“ und wählen Sie „Konto löschen“
3. Wählen Sie den Grund für das Löschen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto löschen“.

Ihr Konto wird erfolgreich aus dem Zeo Mobile Route Planner entfernt.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihr Konto von unserer Webplattform zu löschen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf „Benutzerprofil“.
2. Klicken Sie auf „Konto löschen“
3. Wählen Sie den Grund für das Löschen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto löschen“.

Ihr Konto wird erfolgreich aus Zeo Fleet Manager entfernt.

Die Zeo-Routenoptimierung versucht, die Route mit der kürzesten Entfernung und kürzesten Zeit bereitzustellen. Zeo hilft auch, wenn der Benutzer bestimmte Stopps priorisieren und den Rest nicht priorisieren möchte. Die Routenoptimierung berücksichtigt dies bei der Vorbereitung der Route. Der Benutzer kann auch die bevorzugten Zeitfenster festlegen, innerhalb derer der Fahrer die Haltestelle erreichen soll. Die Routenoptimierung kümmert sich darum.

Ja, mit Zeo können Benutzer Zeitfenster für jeden Stopp oder Lieferort definieren. Benutzer können in den Stoppdetails Zeitfenster eingeben, die angeben, wann Lieferungen erfolgen müssen. Die Routenoptimierungsalgorithmen von Zeo berücksichtigen diese Einschränkungen bei der Routenplanung, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen. Um dies zu erreichen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Internetanwendung:

1. Erstellen Sie eine Route und fügen Sie Stopps entweder manuell hinzu oder importieren Sie sie über eine Eingabedatei.
2. Sobald die Haltestellen hinzugefügt wurden, können Sie eine Haltestelle auswählen. Es erscheint ein Dropdown-Menü und Sie sehen die Haltestellendetails.
3. Wählen Sie aus diesen Details die Stopp-Startzeit und die Stopp-Endzeit aus und geben Sie die Zeitangaben an. Nun wird das Paket innerhalb dieser Zeiträume zugestellt.
4. Der Benutzer kann die Stopppriorität auch als „Normal/ASAP“ festlegen. Wenn die Stopppriorität auf „ASAP“ (so schnell wie möglich) eingestellt ist, gibt die Routenoptimierung diesem Stopp eine höhere Priorität gegenüber anderen Stopps in der Navigation und optimiert gleichzeitig die Route. Die optimierte Route ist möglicherweise nicht die schnellste, wird aber so erstellt, dass der Fahrer die vorrangigen Haltestellen so früh wie möglich erreichen kann.

Mobile Application:

1. Wählen Sie im Verlauf der Anwendung die Option „Neue Route erstellen“.
2. Fügen Sie der Route die erforderlichen Stopps hinzu. Klicken Sie nach dem Hinzufügen auf die Haltestelle, um die Haltestellendetails anzuzeigen.
3. Wählen Sie Zeitfenster und geben Sie die Start- und Endzeit an. Nun wird das Paket im angegebenen Zeitrahmen zugestellt.
4. Der Benutzer kann die Stopppriorität als „Normal/ASAP“ festlegen. Wenn die Stopppriorität auf „ASAP“ (so schnell wie möglich) eingestellt ist, gibt die Routenoptimierung diesem Stopp eine höhere Priorität gegenüber anderen Stopps in der Navigation und optimiert gleichzeitig die Route. Die optimierte Route ist möglicherweise nicht die schnellste, wird aber so erstellt, dass der Fahrer die vorrangigen Haltestellen so früh wie möglich erreichen kann.

Alle kurzfristigen Änderungen oder Hinzufügungen von Routen können mit zeo problemlos genutzt werden, da eine teilweise Optimierung möglich ist. Sobald die Route gestartet ist, können Sie Haltestellendetails bearbeiten, neue Haltestellen hinzufügen, die verbleibenden Haltestellen löschen, die Reihenfolge der verbleibenden Haltestellen ändern und alle verbleibenden Haltestellen als Start- oder Endposition markieren.

Sobald die Route begonnen hat und bestimmte Stopps zurückgelegt wurden und der Benutzer neue Stopps hinzufügen oder die vorhandenen ändern möchte, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie die Bearbeitungsoption. Sie werden zur Seite zum Stoppen des Hinzufügens weitergeleitet.
2. Hier können Sie die restlichen Haltestellen hinzufügen/bearbeiten. Der Benutzer kann auch die gesamte Route ändern. Über die Optionen rechts neben der Haltestelle kann jede Haltestelle von den übrigen Haltestellen als Startpunkt/Endpunkt markiert werden.
3. Jeder Stopp kann gelöscht werden, indem Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ rechts neben jedem Stopp klicken.
4. Der Benutzer kann auch die Reihenfolge der Stopp-Navigation ändern, indem er die Stopps einfach übereinander zieht.
5. Der Benutzer kann über das Suchfeld „Adresse über Google suchen“ einen Stopp hinzufügen. Sobald dies erledigt ist, klickt der Benutzer auf „Speichern und optimieren“.
6. Der Routenplaner optimiert automatisch den Rest der Route unter Berücksichtigung der neu hinzugefügten/bearbeiteten Haltestellen.

Bitte sieh dir ... an So bearbeiten Sie Stopps um ein Video-Tutorial davon zu sehen.

Ja, mit Zeo können Benutzer Stopps anhand bestimmter Kriterien wie der Dringlichkeit der Lieferung priorisieren. Benutzer können Haltestellen innerhalb der Plattform Prioritäten zuweisen und die Algorithmen von Zeo optimieren die Routen entsprechend.

Um Stopps zu priorisieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Fügen Sie den Stopp wie gewohnt auf der Seite „Stopps hinzufügen“ hinzu.
2. Sobald die Haltestelle hinzugefügt wurde, klicken Sie auf die Haltestelle und Sie werden ein Dropdown-Menü sehen, das viele Optionen im Zusammenhang mit Haltestellendetails enthält.
3. Suchen Sie im Menü nach der Option „Stopppriorität“ und wählen Sie „So schnell wie möglich“. Sie können auch Zeitfenster angeben, in denen Ihr Stopp abgedeckt werden soll.

Die Routenoptimierungsalgorithmen von Zeo berücksichtigen bei der Routenplanung die jedem Ziel zugewiesenen Prioritäten. Durch die Analyse dieser Prioritäten zusammen mit anderen Faktoren wie Entfernungs- und Zeitbeschränkungen generiert Zeo optimierte Routen, die den Vorlieben und Geschäftsanforderungen der Benutzer entsprechen und die kürzeste Zeit in Anspruch nehmen.

Ja, der Zeo Route Planner ermöglicht eine Routenoptimierung basierend auf verschiedenen Fahrzeugtypen und -größen. Benutzer können Fahrzeugspezifikationen wie Volumen, Anzahl, Typ und zulässiges Gewicht eingeben, um sicherzustellen, dass die Routen entsprechend optimiert werden. Zeo ermöglicht mehrere Fahrzeugtypen, die vom Benutzer ausgewählt werden können. Dazu gehören Auto, LKW, Roller und Fahrrad. Der Benutzer kann den Fahrzeugtyp je nach Bedarf auswählen.

Zum Beispiel: Ein Roller hat eine geringere Geschwindigkeit und wird normalerweise für die Lieferung von Lebensmitteln verwendet, während ein Fahrrad eine höhere Geschwindigkeit hat und für große Entfernungen und die Paketzustellung verwendet werden kann.

Um ein Fahrzeug und seine Spezifikation hinzuzufügen, befolgen Sie die Schritte:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie links die Option Fahrzeuge aus.
2. Wählen Sie oben rechts die Option „Fahrzeug hinzufügen“ aus.
3. Jetzt können Sie die folgenden Fahrzeugdetails hinzufügen:
   • Fahrzeugname
   • Fahrzeugtyp: Auto/Lkw/Fahrrad/Roller
   • Fahrzeugnummer
   • Maximale Entfernung, die das Fahrzeug zurücklegen kann: Die maximale Entfernung, die das Fahrzeug mit vollem Kraftstofftank zurücklegen kann. Dies hilft dabei, eine ungefähre Vorstellung von der Kilometerleistung des Fahrzeugs und der Erschwinglichkeit der Strecke zu erhalten.
   • Monatliche Kosten für die Nutzung des Fahrzeugs: Hierbei handelt es sich um die Fixkosten für den monatlichen Betrieb des Fahrzeugs, wenn das Fahrzeug geleast wird.
   • Maximale Kapazität des Fahrzeugs: Gesamtmasse/Gewicht in kg/lbs an Gütern, die das Fahrzeug transportieren kann
   • Maximales Fahrzeugvolumen: Gesamtvolumen des Fahrzeugs in Kubikmetern. Dies ist nützlich, um sicherzustellen, welche Paketgröße in das Fahrzeug passt.

Bitte beachten Sie, dass die Routenoptimierung auf einer der beiden oben genannten Grundlagen erfolgt, also der Kapazität oder dem Volumen des Fahrzeugs. Daher wird dem Benutzer empfohlen, nur eine der beiden Angaben anzugeben.

Um die beiden oben genannten Funktionen nutzen zu können, muss der Benutzer außerdem beim Hinzufügen des Stopps seine Paketdaten angeben. Bei diesen Angaben handelt es sich um Paketvolumen, Kapazität und die Gesamtzahl der Pakete. Sobald die Paketdetails bereitgestellt sind, können bei der Routenoptimierung Fahrzeugvolumen und -kapazität berücksichtigt werden.

Ja, Zeo Route Planner bietet die Funktionalität, Routen für die gesamte Flotte gleichzeitig zu optimieren. Flottenmanager können mehrere Fahrer, Fahrzeuge und Haltestellen eingeben, und Zeo optimiert automatisch Routen für alle Fahrzeuge, Fahrer und Routen gemeinsam und berücksichtigt dabei Faktoren wie Kapazität, Einschränkungen, Entfernungen und Verfügbarkeit.

Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der vom Benutzer hochgeladenen Stopps immer höher sein sollte als die Anzahl der Fahrer, die der Benutzer den Stopps zuweisen möchte. Um eine gesamte Flotte zu optimieren, befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Erstellen Sie eine Route, indem Sie alle Details der Haltestellen importieren. Dazu muss der Benutzer im Dashboard auf der Registerkarte „Haltestellen“ die Option „Haltestellen hochladen“ auswählen. Der Benutzer kann die Datei vom Desktop importieren oder auch von Google Drive hochladen. Als Referenz wird auch ein Beispiel einer Eingabedatei bereitgestellt.
2. Sobald die Eingabedatei hochgeladen ist, wird der Benutzer zu einer Seite weitergeleitet, die alle unter den Kontrollkästchen hinzugefügten Stopps enthält. Markieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Haltestellen auswählen“, um alle Haltestellen für die Routenoptimierung auszuwählen. Der Benutzer kann auch bestimmte Haltestellen aus allen hochgeladenen Haltestellen auswählen, wenn er die Route nur für diese Haltestellen optimieren möchte. Sobald dies erledigt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Automatische Optimierung“, die direkt über der Liste der Stopps verfügbar ist.
3. 3. Der Benutzer wird nun zur Fahrerseite weitergeleitet, wo er die Fahrer auswählt, die die Route vervollständigen werden. Klicken Sie nach der Auswahl auf die Option „Fahrer zuweisen“, die oben rechts auf der Seite verfügbar ist.
4. Jetzt muss der Benutzer die folgenden Routendetails ausfüllen
   • Name der Route
   • Startzeit und Endzeit der Route
   • Die Start- und Endorte.
5. Der Benutzer kann die Option „Erweiterte Optimierung“ verwenden, die die Funktion „Min. Fahrzeug“ aktiviert. Sobald dies aktiviert ist, werden die Haltestellen NICHT automatisch den Fahrern gleichmäßig auf der Grundlage der Anzahl der zurückzulegenden Haltestellen zugewiesen, sondern den Fahrern automatisch auf der Grundlage der Gesamtstrecke, der maximalen Fahrzeugkapazität und der Fahrerwechselzeiten unabhängig davon der Anzahl der abgedeckten Haltestellen.
6. Die Haltestellen können nacheinander und in der Art und Weise navigiert werden, in der sie hinzugefügt wurden, indem Sie die Option „Navigieren als hinzugefügt“ wählen. Andernfalls kann der Benutzer die Option „Speichern und optimieren“ wählen und Zeo erstellt die Route für Fahrer.
7. Der Benutzer wird auf die Seite weitergeleitet, auf der er sehen kann, wie viele verschiedene Routen erstellt wurden, wie viele Stopps es gab, wie viele Fahrer man in Anspruch nahm und wie viel die gesamte Transportzeit dauerte.
8. Der Benutzer kann eine Vorschau der Route anzeigen, indem er oben rechts auf die Schaltfläche „Auf Spielplatz anzeigen“ klickt.

Ja, Zeo kann Routen basierend auf der Ladekapazität und Gewichtsverteilung des Fahrzeugs optimieren. Hierzu müssen Nutzer das Gewicht und die Zuladung ihres Fahrzeugs eingeben. Sie können Fahrzeugspezifikationen eingeben, einschließlich Ladekapazität und Gewichtsgrenzen, und Zeo optimiert die Routen, um sicherzustellen, dass die Fahrzeuge nicht überladen sind und die Transportvorschriften einhalten.

Um Fahrzeugspezifikationen hinzuzufügen/zu bearbeiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie links die Option Fahrzeuge aus.
2. Wählen Sie oben rechts die Option „Fahrzeug hinzufügen“ aus. Sie können die Spezifikation bereits hinzugefügter Fahrzeuge bearbeiten, indem Sie darauf klicken.
3. Jetzt können Sie die folgenden Fahrzeugdetails hinzufügen:
   • Fahrzeugname
   • Fahrzeugtyp: Auto/Lkw/Fahrrad/Roller
   • Fahrzeugnummer
   • Maximale Entfernung, die das Fahrzeug zurücklegen kann: Die maximale Entfernung, die das Fahrzeug mit vollem Kraftstofftank zurücklegen kann. Dies hilft dabei, eine ungefähre Vorstellung von der Kilometerleistung des Fahrzeugs und der Erschwinglichkeit der Strecke zu erhalten.
   • Monatliche Kosten für die Nutzung des Fahrzeugs: Hierbei handelt es sich um die Fixkosten für den monatlichen Betrieb des Fahrzeugs, wenn das Fahrzeug geleast wird.
   • Maximale Kapazität des Fahrzeugs: Gesamtmasse/Gewicht in kg/lbs an Gütern, die das Fahrzeug transportieren kann
   • Maximales Fahrzeugvolumen: Gesamtvolumen des Fahrzeugs in Kubikmetern. Dies ist nützlich, um sicherzustellen, welche Paketgröße in das Fahrzeug passt.

Bitte beachten Sie, dass die Routenoptimierung auf einer der beiden oben genannten Grundlagen erfolgt, also der Kapazität oder dem Volumen des Fahrzeugs. Daher wird dem Benutzer empfohlen, nur eine der beiden Angaben anzugeben.

Um die beiden oben genannten Funktionen nutzen zu können, muss der Benutzer außerdem beim Hinzufügen des Stopps seine Paketdaten angeben. Bei diesen Angaben handelt es sich um Paketvolumen, Kapazität und die Gesamtzahl der Pakete. Sobald die Paketdetails bereitgestellt sind, können bei der Routenoptimierung Fahrzeugvolumen und -kapazität berücksichtigt werden.

Zeo berücksichtigt bei der Berechnung optimaler Routen verschiedene Faktoren, darunter die Entfernung zwischen Haltestellen, die geschätzte Reisezeit, die Verkehrsbedingungen, Lieferbeschränkungen (z. B. Zeitfenster und Fahrzeugkapazitäten), die Priorisierung von Haltestellen sowie alle benutzerdefinierten Präferenzen oder Einschränkungen. Durch die Berücksichtigung dieser Faktoren zielt Zeo darauf ab, Routen zu generieren, die Reisezeit und Entfernung minimieren und gleichzeitig alle Lieferanforderungen erfüllen.

Wenn es um die Planung Ihrer Routen mit Zeo geht, nutzt unser Optimierungsprozess, einschließlich der Zuweisung von Routen zu Fahrern, historische Verkehrsdaten, um eine effiziente Routenauswahl zu gewährleisten. Das bedeutet, dass die anfängliche Routenoptimierung zwar auf vergangenen Verkehrsmustern basiert, wir aber Flexibilität für Anpassungen in Echtzeit bieten. Sobald die Haltestellen zugewiesen sind, haben Fahrer die Möglichkeit, mithilfe beliebter Dienste wie Google Maps oder Waze zu navigieren, die beide die Verkehrslage in Echtzeit berücksichtigen.

Diese Kombination stellt sicher, dass Ihre Planung auf zuverlässigen Daten basiert und ermöglicht gleichzeitig Anpassungen von unterwegs, um Ihre Lieferungen termingerecht und Ihre Routen so effizient wie möglich zu halten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen dazu benötigen, wie Zeo Verkehrsdaten in die Routenplanung einbezieht, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung!

Zeo Route Planner bietet einen maßgeschneiderten Ansatz zur Optimierung von Routen speziell für Elektro- oder Hybridfahrzeuge unter Berücksichtigung ihrer individuellen Bedürfnisse wie Reichweitengrenzen und Ladeanforderungen. Um sicherzustellen, dass Ihre Routenoptimierung die spezifischen Fähigkeiten von Elektro- oder Hybridfahrzeugen berücksichtigt, befolgen Sie diese Schritte, um Fahrzeugdetails, einschließlich der maximalen Reichweite, in die Zeo-Plattform einzugeben:

1. Navigieren Sie zum Einstellungsmenü und wählen Sie in der Seitenleiste die Option „Fahrzeuge“.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fahrzeug hinzufügen“ in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche.
3. Im Fahrzeugdetails-Formular können Sie umfassende Informationen zu Ihrem Fahrzeug hinzufügen. Das beinhaltet:
   • Fahrzeugname: Eine eindeutige Kennung für das Fahrzeug.
   • Fahrzeugnummer: Das Kfz-Kennzeichen oder eine andere Identifikationsnummer.
   • Fahrzeugtyp: Geben Sie an, ob es sich um ein Elektro-, Hybrid- oder konventionelles Fahrzeug handelt.
   • Volumen: Das Ladevolumen, das das Fahrzeug transportieren kann, relevant für die Planung der Ladekapazitäten.
   • Maximale Kapazität: Die Gewichtsbeschränkung, die das Fahrzeug transportieren kann, ist für die Optimierung der Ladeeffizienz von entscheidender Bedeutung.
   • Maximaler Entfernungsbereich: Geben Sie bei Elektro- und Hybridfahrzeugen unbedingt die maximale Distanz ein, die das Fahrzeug mit voller Ladung oder Tank zurücklegen kann. Dadurch wird sichergestellt, dass geplante Routen die Reichweite des Fahrzeugs nicht überschreiten, was entscheidend ist, um einen Energieverlust während der Route zu verhindern.

Durch die sorgfältige Eingabe und Aktualisierung dieser Daten kann Zeo die Routenoptimierung an die spezifische Reichweite und den Lade- oder Betankungsbedarf von Elektro- und Hybridfahrzeugen anpassen. Diese Funktion ist besonders für Flottenmanager und Fahrer von Elektro- oder Hybridfahrzeugen von Vorteil, da sie die Effizienz maximieren und gleichzeitig die Umweltbelastung ihrer Routen minimieren können.

Der Zeo Route Planner ist für die Bewältigung komplexer Routing-Anforderungen konzipiert, einschließlich der Möglichkeit, getrennte Lieferungen und Abholungen innerhalb derselben Route zu verwalten. Diese Fähigkeit ist von entscheidender Bedeutung für Benutzer, die ihre Abläufe optimieren und Effizienz und Flexibilität gewährleisten müssen.

So wird dies sowohl in der mobilen Zeo-App für einzelne Fahrer als auch in der Zeo-Flottenplattform für Flottenmanager erreicht:
Zeo Mobile App (für Einzelfahrer)

1. Stopps hinzufügen: Benutzer können ihrer Route mehrere Stopps hinzufügen und jeden als Abholung, Lieferung oder verknüpfte Lieferung (eine Lieferung, die direkt mit einer bestimmten Abholung weiter oben auf der Route verknüpft ist) angeben.
2. Details angeben: Für jeden Stopp können Benutzer auf den Stopp klicken und Details zum Stopptyp (Lieferung oder Abholung) eingeben und die Einstellungen speichern.
3. Wenn Stopps importiert werden, kann der Benutzer in der Eingabedatei selbst den Stopptyp „Abholung/Lieferung“ angeben. Sofern der Benutzer dies nicht getan hat. Er kann den Haltestellentyp auch nach dem Import aller Haltestellen noch ändern. Der Benutzer muss lediglich auf die hinzugefügten Haltestellen klicken, um die Haltestellendetails zu öffnen und den Haltestellentyp zu ändern.
4. Routenoptimierung: Sobald alle Haltestellendetails hinzugefügt wurden, können Benutzer die Option „Optimieren“ auswählen. Zeo berechnet dann die effizienteste Route unter Berücksichtigung der Art der Haltestellen (Lieferungen und Abholungen), ihrer Standorte und etwaiger angegebener Zeitfenster.

Zeo-Flottenplattform (für Flottenmanager)

1. Stopps hinzufügen, Massenimport von Stopps: Flottenmanager können Adressen einzeln hochladen oder eine Liste importieren oder sie über die API importieren. Jede Adresse kann als Lieferung, Abholung markiert oder mit einer bestimmten Abholung verknüpft werden.
2. Wenn Haltestellen einzeln hinzugefügt werden, kann der Benutzer auf die hinzugefügte Haltestelle klicken und es erscheint ein Dropdown-Menü, in dem der Benutzer die Haltestellendetails eingeben muss. In diesem Dropdown-Menü kann der Benutzer den Stopptyp als „Lieferung/Abholung“ markieren. Standardmäßig ist der Stopptyp mit „Lieferung“ markiert.
3. Wenn Stopps importiert werden, kann der Benutzer in der Eingabedatei selbst den Stopptyp „Abholung/Lieferung“ angeben. Sofern der Benutzer dies nicht getan hat. Er kann den Haltestellentyp auch nach dem Import aller Haltestellen noch ändern. Sobald Haltestellen hinzugefügt wurden, wird der Benutzer auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der alle Haltestellen hinzugefügt werden. Für jede Haltestelle kann der Benutzer die mit jeder Haltestelle verbundene Bearbeitungsoption auswählen. Für die Stoppdetails wird ein Dropdown-Menü angezeigt. Der Benutzer kann den Stopptyp als „Lieferung/Abholung“ hinzufügen und die Einstellungen speichern.
4. Fahren Sie fort, um die Route zu erstellen. Die folgende Route verfügt nun über Stopps mit einem definierten Typ, sei es Lieferung/Abholung.

Sowohl die mobile App als auch die Flottenplattform verfügen über Funktionen zur Unterstützung geteilter Lieferungen und Abholungen und bieten so ein nahtloses Erlebnis bei der Verwaltung komplexer Routing-Anforderungen.

Zeo überwacht kontinuierlich die Verfügbarkeit und Kapazität der Fahrer in Echtzeit. Bei Änderungen, beispielsweise wenn ein Fahrer aufgrund von Schichtzeiten oder Erreichen der Fahrzeugkapazität für eine Route nicht verfügbar ist, passt Zeo Routen und Zuweisungen dynamisch an, um die Effizienz zu optimieren und das Serviceniveau aufrechtzuerhalten.

Zeo stellt die Einhaltung der örtlichen Verkehrsgesetze und -vorschriften sicher, indem es die folgenden Funktionen beibehält:

1. Jedes hinzugefügte Fahrzeug verfügt über bestimmte Spezifikationen wie Reichweite, Kapazität usw., die der Benutzer beim Hinzufügen ausfüllt. Wenn also ein bestimmtes Fahrzeug für eine Route zugewiesen wird, stellt Zeo sicher, dass die gesetzlichen Bestimmungen basierend auf Kapazität und Fahrzeugtyp eingehalten werden.
2. Auf allen Strecken stellt Zeo (über Navigations-Apps von Drittanbietern) die entsprechende Fahrgeschwindigkeit gemäß allen Verkehrsregeln auf der Strecke selbst bereit, sodass der Fahrer stets weiß, in welchem ​​Geschwindigkeitsbereich er fahren muss.

Die Unterstützung von Zeo für Rückfahrten oder Hin- und Rückfahrtplanung soll die Abläufe für Benutzer rationalisieren, die nach Abschluss ihrer Lieferungen oder Abholungen zu ihrem Ausgangspunkt zurückkehren müssen.

So können Sie diese Funktion Schritt für Schritt nutzen:

1. Neue Route starten: Erstellen Sie zunächst eine neue Route in Zeo. Dies kann je nach Bedarf entweder in der mobilen App oder auf der Flottenplattform erfolgen.
2. Startort hinzufügen: Geben Sie Ihren Startpunkt ein. Dies ist der Ort, zu dem Sie am Ende Ihrer Route zurückkehren.
3. Stopps hinzufügen: Geben Sie alle Stopps ein, die Sie machen möchten. Dazu können Lieferungen, Abholungen oder andere erforderliche Stopps gehören. Sie können Haltestellen hinzufügen, indem Sie Adressen eingeben, eine Tabelle hochladen, die Sprachsuche verwenden oder eine der anderen von Zeo unterstützten Methoden verwenden.
4. Wählen Sie die Option „Rückkehr“: Suchen Sie nach einer Option mit der Bezeichnung „Ich kehre zu meinem Startort zurück“. Wählen Sie diese Option, um anzugeben, dass Ihre Route dort endet, wo sie begonnen hat.
5. Routenoptimierung: Nachdem Sie alle Ihre Stopps eingegeben und die Hin- und Rückfahrtoption ausgewählt haben, wählen Sie die Optimierung der Route. Der Algorithmus von Zeo berechnet dann den effizientesten Weg für Ihre gesamte Reise, einschließlich der Rückfahrt zu Ihrem Startort.
6. Route überprüfen und anpassen: Überprüfen Sie nach der Optimierung die vorgeschlagene Route. Bei Bedarf können Sie Anpassungen vornehmen, z. B. die Reihenfolge der Stopps ändern oder Stopps hinzufügen/entfernen.
7. Navigation starten: Nachdem Sie Ihre Route festgelegt und optimiert haben, können Sie mit der Navigation beginnen. Zeo lässt sich in verschiedene Kartendienste integrieren, sodass Sie den für die detaillierten Wegbeschreibungen bevorzugten Dienst auswählen können.
8. Stopps abschließen und zurückkehren: Wenn Sie jeden Stopp abgeschlossen haben, können Sie ihn in der App als erledigt markieren. Sobald alle Stopps abgeschlossen sind, folgen Sie der optimierten Route zurück zu Ihrem Startort.

Diese Funktion stellt sicher, dass Benutzer Hin- und Rückfahrten effizient durchführen können und spart Zeit und Ressourcen, indem unnötige Fahrten minimiert werden. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, deren Fahrzeuge am Ende einer Liefer- oder Servicestrecke zu einem zentralen Ort zurückkehren.

Nein, für Zeo-Abonnements gibt es keine Bindungsfrist oder Kündigungsgebühr. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Zeo bietet normalerweise keine Rückerstattung für ungenutzte Abonnementlaufzeiten an. Sie können Ihr Abonnement jedoch jederzeit kündigen und behalten bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf Zeo.

Um ein individuelles Angebot zu erhalten, das auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist, wenden Sie sich bitte direkt über die Website oder Plattform von Zeo an das Vertriebsteam. Sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Anforderungen zu verstehen und ein individuelles Angebot zu erstellen. Darüber hinaus können Sie eine Demo vereinbaren, um weitere Einzelheiten zu erfahren Buchen Sie meine Demo. Wenn Sie über eine Flotte von mehr als 50 Fahrern verfügen, empfehlen wir Ihnen, uns unter support@zeoauto.in zu kontaktieren.

Zeo Route Planner zeichnet sich am Markt durch eine klare und transparente Preisstruktur auf Sitzplatzbasis aus. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Sie nur für die Anzahl an Fahrern oder Sitzplätzen zahlen, die Sie tatsächlich benötigen, was ihn zu einer flexiblen und kostengünstigen Option für Unternehmen jeder Größe macht. Egal, ob Sie Einzelfahrer sind oder eine Flotte verwalten, Zeo bietet maßgeschneiderte Pläne, die direkt auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt sind.

Im Vergleich zu anderen Routenplanungslösungen legt Zeo Wert auf Transparenz bei der Preisgestaltung, sodass Sie Ihre Ausgaben leicht verstehen und vorhersehen können, ohne sich über versteckte Gebühren oder unerwartete Kosten Gedanken machen zu müssen. Dieses unkomplizierte Preismodell ist Teil unseres Engagements, unseren Benutzern Mehrwert und Einfachheit zu bieten.

Um zu sehen, wie Zeo im Vergleich zu anderen Optionen auf dem Markt abschneidet, empfehlen wir Ihnen, sich einen detaillierten Vergleich der Funktionen, Preise und Kundenbewertungen anzusehen. Für weitere Einblicke und um den Plan zu finden, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, besuchen Sie unsere umfassende Vergleichsseite. https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Wenn Sie sich für Zeo entscheiden, entscheiden Sie sich für eine Routenplanungslösung, die Wert auf Klarheit und Benutzerzufriedenheit legt und sicherstellt, dass Sie über alle Tools verfügen, die Sie zur effizienten Optimierung Ihrer Lieferabläufe benötigen.

Ja, der Benutzer kann seine Abonnementnutzung auf der Seite „Pläne und Zahlungen“ einsehen. Zeo bietet verschiedene Abonnementanpassungen an, darunter die Erhöhung der Anzahl der Fahrersitze und den Wechsel der Abonnementpakete zwischen Jahres-, Vierteljahres- und Monatspaketen auf der Fleet-Plattform und Wochen-, Monats-, Vierteljahres- und Jahrespaketen in der Zeo-App.

Um Ihr Abonnement effektiv zu überwachen und die Sitzplatzzuteilung im Zeo Route Planner zu verwalten, befolgen Sie einfach diese Schritte:
Zeo Mobile-App

1. Gehen Sie zum Benutzerprofil und suchen Sie nach der Option „Abonnement verwalten“. Sobald Sie die Option gefunden haben, wählen Sie die Option aus und Sie werden zu einem Fenster mit Ihrem aktuellen Abonnement und allen verfügbaren Abonnements weitergeleitet.
2. Hier kann der Benutzer alle verfügbaren Abonnementpläne anzeigen, nämlich Wochen-, Monats-, Vierteljahres- und Jahreskarten.
3. Wenn der Benutzer zwischen den Plänen wechseln möchte, kann er den neuen Plan auswählen und darauf klicken. Es öffnet sich ein Abonnementfenster, in dem der Benutzer abonnieren und bezahlen kann.
4. Wenn der Benutzer zu seinem ursprünglichen Plan zurückkehren möchte, kann er die Option „Einstellungen wiederherstellen“ auswählen, die in der Option „Abonnement verwalten“ verfügbar ist.

Zeo-Flottenplattform

Wenn Sie Ihr Zeo Route Planner-Abonnement kündigen möchten, ist es wichtig zu verstehen, wie sich diese Entscheidung auf Ihre Daten und Routen auswirkt. Folgendes können Sie erwarten:

• Zugang nach Stornierung: Zunächst verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf einige der Premium-Funktionen von Zeo oder auf Funktionen, die im Rahmen Ihres Abonnementplans verfügbar waren. Dazu gehören unter anderem fortschrittliche Routenplanungs- und Optimierungstools.
• Daten- und Routenaufbewahrung: Trotz der Kündigung behält Zeo Ihre Daten und Routen für einen vorher festgelegten Zeitraum. Diese Aufbewahrungsrichtlinie ist auf Ihren Komfort ausgelegt und bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Entscheidung noch einmal zu überdenken und Ihr Abonnement problemlos zu reaktivieren, wenn Sie sich für eine Rückkehr entscheiden.
• Reaktivierung: Sollten Sie sich entscheiden, innerhalb dieser Aufbewahrungsfrist zu Zeo zurückzukehren, werden Sie feststellen, dass Ihre vorhandenen Daten und Routen sofort verfügbar sind, sodass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, ohne ganz von vorne beginnen zu müssen.

Zeo legt Wert auf Ihre Daten und ist bestrebt, jeden Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, unabhängig davon, ob Sie wechseln oder sich entscheiden, in Zukunft wieder bei uns einzusteigen.

Bei der Nutzung des Zeo Routenplaners erwartet Sie ein unkompliziertes und transparentes Preismodell. Wir sind stolz darauf, sicherzustellen, dass alle Kosten im Voraus mitgeteilt werden, sodass Sie sich keine Sorgen über versteckte Gebühren oder unerwartete Einrichtungskosten machen müssen. Diese Transparenz bedeutet, dass Sie Ihr Abonnementbudget sicher planen können und genau wissen, was der Service beinhaltet, ohne dass es später zu Überraschungen kommt. Ganz gleich, ob Sie Einzelfahrer sind oder einen Fuhrpark verwalten: Unser Ziel ist es, Ihnen einen klaren und unkomplizierten Zugriff auf alle benötigten Routenplanungstools zu bieten, und die Preise sind einfach zu verstehen und zu verwalten.

Zeo bietet möglicherweise Leistungsgarantien oder SLAs für bestimmte Abonnementpläne oder Vereinbarungen auf Unternehmensebene an. Diese Garantien und Vereinbarungen sind in der Regel in den von Zeo bereitgestellten Service- oder Vertragsbedingungen aufgeführt. Sie können sich beim Vertriebs- oder Supportteam von Zeo nach bestimmten SLAs erkundigen.

Um Ihren Abonnementplan für Zeo Route Planner besser an Ihre sich ändernden Bedürfnisse anzupassen und sicherzustellen, dass der neue Plan beginnt, sobald Ihr aktueller Plan endet, befolgen Sie diese Schritte für beide Web-Mobilschnittstellen:

Für Webbenutzer:

• Öffnen Sie das Dashboard: Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf der Zeo Route Planner-Website an. Sie werden zum Dashboard weitergeleitet, dem zentralen Hub für Ihr Konto.
• Gehen Sie zu Pläne und Zahlungen: Suchen Sie im Dashboard nach dem Abschnitt „Pläne und Zahlungen“. Hier finden Sie Ihre aktuellen Abonnementdetails und Anpassungsmöglichkeiten.
• Wählen Sie „Mehr Sitzplätze kaufen“ oder Plananpassung: Klicken Sie auf „Mehr Sitzplätze kaufen“ oder eine ähnliche Option, um Ihren Plan zu ändern. In diesem Abschnitt können Sie Ihr Abonnement an Ihre Bedürfnisse anpassen.
• Wählen Sie den erforderlichen Plan für die zukünftige Aktivierung: Wählen Sie den neuen Plan aus, zu dem Sie wechseln möchten. Bitte beachten Sie, dass dieser Plan nach Ablauf Ihres aktuellen Abonnements aktiv wird. Das System informiert Sie über das Datum, an dem der neue Plan in Kraft tritt.
• Planänderung bestätigen: Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Die Website führt Sie durch alle notwendigen Schritte, um Ihre Planänderung abzuschließen, einschließlich der Bestätigung des Übergangsdatums.

Für mobile Benutzer:

• Starten Sie die Zeo-Routenplaner-App: Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
• Auf die Abonnementeinstellungen zugreifen: Tippen Sie auf das Menü oder das Profilsymbol, um die Option „Abonnement“ oder „Pläne und Zahlungen“ zu finden und auszuwählen.
• Entscheiden Sie sich für eine Plananpassung: Wählen Sie in den Abonnementeinstellungen die Möglichkeit, Ihren Plan anzupassen, indem Sie „Mehr Plätze kaufen“ oder eine ähnliche Funktion auswählen, die Planänderungen ermöglicht.
• Wählen Sie Ihren neuen Plan: Durchsuchen Sie die verfügbaren Abonnementpläne und wählen Sie eines aus, das Ihren zukünftigen Anforderungen entspricht. Die App zeigt an, dass der neue Plan nach Ablauf Ihres aktuellen Plans aktiviert wird.
• Schließen Sie den Planänderungsprozess ab: Bestätigen Sie Ihre neue Planauswahl und befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen der App, um sicherzustellen, dass die Änderung korrekt verarbeitet wird.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Übergang zu Ihrem neuen Plan nahtlos und ohne Unterbrechung Ihres Dienstes erfolgt. Die Änderung wird automatisch am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam und ermöglicht so eine reibungslose Fortsetzung des Dienstes. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen zur Änderung Ihres Plans haben, steht Ihnen das Kundensupport-Team von Zeo jederzeit zur Verfügung, um beiden Web-Mobilnutzern bei diesem Prozess zu helfen.

Wenn in der App ein Routing-Fehler oder eine Störung auftritt, können Sie das Problem direkt unserem Support-Team melden. Wir verfügen über ein spezielles Support-System, um solche Probleme umgehend zu beheben. Bitte geben Sie detaillierte Informationen zu dem Fehler oder der Störung an, auf die Sie gestoßen sind, einschließlich aller Fehlermeldungen, wenn möglich Screenshots und der Schritte, die zu dem Problem geführt haben. Sie können das Problem auf der Seite „Kontakt“ melden. Sie können die Mitarbeiter von Zeo auch über die auf der Seite „Kontakt“ angegebene E-Mail-ID und WhatsApp-Nummer kontaktieren.

1. Navigieren Sie zur Anmeldeseite der Zeo Route Planner-App oder -Plattform.
2. Suchen Sie die Option „Passwort vergessen“ neben dem Anmeldeformular.
3. Klicken Sie auf die Option "Passwort vergessen".
4. Geben Sie Ihre Login-ID in das dafür vorgesehene Feld ein.
5. Senden Sie die Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts.
6. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, die mit der Login-ID verknüpft ist.
7. Öffnen Sie die von Zeo Route Planner gesendete E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.
8. Rufen Sie das in der E-Mail bereitgestellte temporäre Passwort ab.
9. Verwenden Sie das temporäre Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
10. Navigieren Sie nach der Anmeldung zur Profilseite in den Einstellungen.
11. Suchen Sie nach der Option zum Ändern Ihres Passworts.
12. Geben Sie das temporäre Passwort ein und erstellen Sie anschließend ein neues, sicheres Passwort.
13. Speichern Sie die Änderungen, um Ihr Passwort erfolgreich zu aktualisieren.

Wo kann ich einen Fehler oder ein Problem mit Zeo Route Planner melden?
[lightweight-accordion title=“Sie können Fehler oder Probleme mit Zeo Route Planner direkt über unsere Supportkanäle melden. Dies kann das Senden einer E-Mail an unser Support-Team oder die Kontaktaufnahme über den In-App-Support-Chat umfassen. Unser Team wird das Problem untersuchen und daran arbeiten, es so schnell wie möglich zu beheben.“>Sie können alle Fehler oder Probleme mit Zeo Route Planner direkt über unsere Supportkanäle melden. Dies kann das Senden einer E-Mail an unser Support-Team oder die Kontaktaufnahme über den In-App-Support-Chat umfassen. Unser Team wird das Problem untersuchen und daran arbeiten, es so schnell wie möglich zu lösen.

Wie geht Zeo mit Datensicherung und -wiederherstellung um?
[lightweight-accordion title=“Zeo verwendet robuste Verfahren zur Datensicherung und -wiederherstellung, um die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir sichern regelmäßig unsere Server und Datenbanken an sicheren externen Standorten. Im Falle eines Datenverlusts oder einer Beschädigung können wir die Daten aus diesen Backups schnell wiederherstellen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Kontinuität des Dienstes sicherzustellen. Der Benutzer wird zu keinem Zeitpunkt einen Datenverlust erleiden, sei es bei Routen, Treibern usw., wenn er die Plattform wechselt, um die Anwendung auszuführen. Benutzer werden auch keine Probleme beim Ausführen der App auf ihrem neuen Gerät haben.“>Zeo verwendet robuste Verfahren zur Datensicherung und -wiederherstellung, um die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir sichern regelmäßig unsere Server und Datenbanken an sicheren externen Standorten. Im Falle eines Datenverlusts oder einer Beschädigung können wir die Daten aus diesen Backups schnell wiederherstellen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Kontinuität des Dienstes sicherzustellen. Der Benutzer wird zu keinem Zeitpunkt einen Datenverlust erleiden, sei es bei Routen, Treibern usw., wenn er die Plattform wechselt, um die Anwendung auszuführen. Benutzer werden auch keine Probleme beim Ausführen der App auf ihrem neuen Gerät haben.

Wenn bei der Routenoptimierung Probleme auftreten, können Sie mehrere Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. Überprüfen Sie zunächst noch einmal, ob alle Adress- und Routeninformationen korrekt eingegeben wurden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Fahrzeugeinstellungen und Routenpräferenzen korrekt konfiguriert sind. Stellen Sie sicher, dass Sie aus den verfügbaren Optionen für die Routenplanung „Route optimieren“ anstelle von „Navigieren wie hinzugefügt“ ausgewählt haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team. Geben Sie Details zu den spezifischen Routen und Optimierungskriterien an, die Sie verwenden, sowie alle Fehlermeldungen oder unerwartetes Verhalten, die Sie beobachtet haben.

Wir schätzen das Feedback unserer Benutzer und ermutigen aktiv zu Vorschlägen für neue Funktionen und Verbesserungen. Sie können Funktionsanfragen und Vorschläge über verschiedene Kanäle einreichen, z. B. über das Chat-Widget unserer Website, eine E-Mail an support@zeoauto.in oder direkt mit uns über die Zeo Route Planner-App oder -Plattform chatten. Unser Produktteam überprüft regelmäßig alle Rückmeldungen und berücksichtigt sie bei der Planung zukünftiger Updates und Verbesserungen der Plattform.

Das Support-Team von Zeo ist von Montag bis Samstag rund um die Uhr erreichbar.
Die Reaktionszeiten können je nach Art und Schwere des gemeldeten Problems variieren. Im Allgemeinen ist Zeo bestrebt, innerhalb der nächsten 30 Minuten auf Anfragen und Support-Tickets zu antworten.

Zeo informiert seine Benutzer regelmäßig über bekannte Probleme oder geplante Wartungsarbeiten durch E-Mail-Benachrichtigungen, Ankündigungen auf seiner Website oder im Dashboard der Plattform.

Benutzer können auch auf der Statusseite von Zeo und in App-Benachrichtigungen nach Updates zu laufenden Wartungsarbeiten oder gemeldeten Problemen suchen.

Zeo veröffentlicht regelmäßig Software-Updates und -Upgrades, um die Leistung zu verbessern, neue Funktionen hinzuzufügen und etwaige Sicherheitslücken zu schließen.
Updates werden den Benutzern in der Regel automatisch bereitgestellt, sodass sie ohne zusätzlichen Aufwand Zugriff auf die neueste Version der Plattform haben. Benutzer mit mobilen Anwendungen müssen die automatische Aktualisierungsfunktion für die App auf ihrem Gerät aktivieren, damit die App rechtzeitig automatisch aktualisiert werden kann.

-Zeo bittet und sammelt aktiv Benutzerfeedback und Funktionsanfragen über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail, im App-Chat und in Umfragen.
-Das Produktentwicklungsteam bewertet diese Anfragen und priorisiert sie basierend auf Faktoren wie Benutzernachfrage, Machbarkeit und strategischer Ausrichtung auf die Roadmap der Plattform.

Das Kundensupport-Team von Zeo steht den Benutzern rund um die Uhr zur Verfügung. Auch für Flottenkonten stehen die Account Manager zur Verfügung, um dem Benutzer schnellstmöglich zu helfen.

• Zeo folgt einem vordefinierten Prozess zur Reaktion und Lösung von Vorfällen, um kritische Probleme oder Ausfallzeiten zu priorisieren und umgehend zu beheben.
• Die Schwere des Problems bestimmt die Dringlichkeit der Reaktion, wobei kritische Probleme sofortige Aufmerksamkeit erhalten und bei Bedarf eskaliert werden.
• Zeo hält Benutzer über den Support-Chat/Mail-Thread über den Status kritischer Probleme auf dem Laufenden und stellt regelmäßige Updates bereit, bis das Problem zufriedenstellend gelöst ist.

Ja, Zeo Route Planner kann zusammen mit anderen Navigations-Apps wie Google Maps, Waze und mehreren anderen verwendet werden. Sobald die Routen in Zeo optimiert sind, haben Benutzer die Möglichkeit, mit ihrer bevorzugten Navigations-App zu ihren Zielen zu navigieren. Zeo bietet die Flexibilität, aus verschiedenen Karten- und Navigationsanbietern auszuwählen, darunter Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps und Yandex Maps. Diese Funktion stellt sicher, dass Fahrer die Routenoptimierungsfunktionen von Zeo nutzen und gleichzeitig die Echtzeit-Verkehrsaktualisierungen, die vertraute Benutzeroberfläche und die zusätzlichen Navigationsfunktionen ihrer bevorzugten Navigations-App nutzen können.

Welche APIs bietet Zeo für benutzerdefinierte Integrationen an?
Zeo Route Planner bietet eine umfassende Suite von APIs für benutzerdefinierte Integrationen, die es Flottenbesitzern und kleinen Unternehmen ermöglichen, Routen effizient zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren und gleichzeitig den Lieferstatus und die Live-Standorte der Fahrer zu verfolgen. Hier ist eine Zusammenfassung der wichtigsten APIs

Zeo bietet benutzerdefinierte Integrationen:
Authentifizierung: Der sichere Zugriff auf die API wird durch API-Schlüssel gewährleistet. Benutzer können ihre API-Schlüssel über die Plattform von Zeo registrieren und verwalten.

Store-Inhaber-APIs:

• Stopps erstellen: Ermöglicht das Hinzufügen mehrerer Stopps mit detaillierten Informationen wie Adresse, Notizen und Stoppdauer.
• Holen Sie sich alle Treiber: Ruft eine Liste aller Fahrer ab, die mit dem Konto des Shop-Inhabers verknüpft sind.
• Treiber erstellen: Ermöglicht die Erstellung von Fahrerprofilen, einschließlich Details wie E-Mail, Adresse und Telefonnummer.
• Treiber aktualisieren: Ermöglicht die Aktualisierung von Treiberinformationen.
• Treiber löschen: Ermöglicht das Entfernen eines Treibers aus dem System.
• Route erstellen: Erleichtert die Erstellung von Routen mit angegebenen Start- und Endpunkten, einschließlich Haltestellendetails.
• Routeninformationen abrufen: Ruft detaillierte Informationen zu einer bestimmten Route ab.
• Erhalten Sie routenoptimierte Informationen: Bietet optimierte Routeninformationen, einschließlich optimierter Bestell- und Stoppdetails.
• Route löschen: Ermöglicht das Löschen einer bestimmten Route.
• Alle Fahrerrouten abrufen: Ruft eine Liste aller Routen ab, die einem bestimmten Fahrer zugewiesen sind.
• Holen Sie sich alle Routen für Ladenbesitzer: Ruft alle vom Ladenbesitzer erstellten Routen mit Filteroptionen nach Datum ab.
  Abhollieferungen:

Benutzerdefinierte APIs zum Verwalten von Abhol- und Liefervorgängen, einschließlich der Erstellung von Routen mit miteinander verknüpften Abhol- und Lieferstopps, der Aktualisierung von Routen und dem Abrufen von Routeninformationen.

• WebHooks: Zeo unterstützt die Verwendung von Webhooks, um Benutzer über bestimmte Ereignisse zu benachrichtigen, und ermöglicht so Echtzeit-Updates und Integrationen mit anderen Systemen.
• Fehler: Detaillierte Dokumentation zu den Arten von Fehlern, die bei API-Interaktionen auftreten können, um sicherzustellen, dass Entwickler Probleme effektiv behandeln und beheben können.

Diese APIs bieten die Flexibilität für eine umfassende Anpassung und Integration in bestehende Systeme und verbessern so die betriebliche Effizienz und Echtzeit-Entscheidungsfindung für Flottenmanagement und Lieferdienste. Weitere Einzelheiten, einschließlich Parameterspezifikationen und Anwendungsbeispiele, finden Benutzer in der API-Dokumentation von Zeo, die auf ihrer Plattform verfügbar ist.

Die nahtlose Synchronisierung zwischen der mobilen App und der Webplattform von Zeo erfordert eine cloudbasierte Architektur, die die Daten auf allen Benutzeroberflächen kontinuierlich aktualisiert. Dies bedeutet, dass alle in der App oder auf der Webplattform vorgenommenen Änderungen sofort auf allen Geräten angezeigt werden, sodass Fahrer, Flottenmanager und andere Interessengruppen Zugriff auf die aktuellsten Informationen haben. Zur Aufrechterhaltung der Synchronisierung werden Techniken wie Echtzeit-Datenstreaming und regelmäßige Abfragen eingesetzt, unterstützt durch eine robuste Backend-Infrastruktur, die für die effiziente Verarbeitung großer Mengen an Datenaktualisierungen ausgelegt ist. Dies ermöglicht es Zeo, den Live-Standort seiner Fahrer in Echtzeit zu ermitteln, Gespräche in der App zu ermöglichen und Fahreraktivitäten (Route, Position usw.) zu verfolgen.

Zeo sammelt Feedback von Benutzern mit Behinderungen, indem es Umfragen durchführt, Fokusgruppen organisiert und direkte Kommunikationsmöglichkeiten anbietet. Dies hilft Zeo, ihre Bedürfnisse zu verstehen und die Barrierefreiheitsfunktionen entsprechend zu verbessern.

Zeo ist bestrebt, ein einheitliches Benutzererlebnis auf verschiedenen Geräten und Plattformen zu bieten. Um dies zu erreichen, implementieren wir Responsive-Design-Techniken und führen gründliche Tests auf einer Vielzahl von Geräten durch. Dadurch wird sichergestellt, dass sich unsere Anwendung reibungslos an verschiedene Bildschirmgrößen, Auflösungen und Betriebssysteme anpasst. Unser Fokus auf die Aufrechterhaltung der plattformübergreifenden Konsistenz ist von zentraler Bedeutung für unser Engagement, allen Benutzern ein nahtloses und zuverlässiges Erlebnis zu bieten, unabhängig von der Wahl des Geräts oder der Plattform.

Das Senden von Feedback oder Vorschlägen direkt in der Zeo Route Planner-App oder -Plattform ist einfach und unkompliziert. So können Benutzer es tun:

1. In-App-Feedback-Funktion: Zeo bietet in seiner App oder Plattform eine spezielle Feedback-Funktion, mit der Benutzer ihre Kommentare, Vorschläge oder Bedenken direkt über ihr Dashboard oder ihr Einstellungsmenü einreichen können. Benutzer greifen normalerweise auf diese Funktion zu, indem sie in der App zum Abschnitt „Einstellungen“ navigieren, wo sie eine Option wie „Support“ finden. Hier können die Nutzer ihre Vorschläge einbringen.
2. Kontaktieren Sie Support: Benutzer können sich auch direkt an das Kundensupport-Team von Zeo wenden, um ihr Feedback mitzuteilen. Zeo stellt in der Regel Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern bereit, damit Benutzer mit Supportmitarbeitern in Kontakt treten können. Benutzer können ihr Feedback per E-Mail oder Telefonanruf mitteilen.

Benutzer können ihr Feedback zu IOS, Android, G2 und Capterra teilen. Zeo unterhält außerdem eine offizielle YouTube-Community, in der Benutzer Erfahrungen, Herausforderungen und Lösungen austauschen können. Diese Plattformen dienen als wertvolle Knotenpunkte für Community-Engagement, Wissensaustausch und direkte Kommunikation mit den Teammitgliedern von Zeo.

Um eine der Plattformen zu besuchen, klicken Sie auf Folgendes:
Zeo-Playstore
Zeo-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
Zeo-Capterra

Ja, Zeo stellt Lehrmaterialien und Leitfäden für die Integration seiner Routenplanungs- und Flottenmanagementplattform in andere Geschäftssysteme bereit. Zu diesen Ressourcen gehören typischerweise:

-API-Dokumentation: Detaillierte Anleitungen und Referenzmaterialien für Entwickler, die die Verwendung der Zeo-API für die Integration mit anderen Systemen wie Logistik-, CRM- und E-Commerce-Plattformen behandeln. Zum Anzeigen klicken Sie auf API-Doc

-Videoanleitungen: Auf dem YouTube-Kanal von Zeo sind kurze Lehrvideos verfügbar, die den Integrationsprozess veranschaulichen und wichtige Schritte und Best Practices hervorheben. Jetzt besuchen

- FAQ: Um sich mit der Plattform vertraut zu machen und alle Antworten im Handumdrehen zu klären, kann der Kunde auf den FAQ-Bereich zugreifen. Alle wichtigen Features und Funktionen sowie die zu befolgenden Schritte wurden dort klar erwähnt. Um sie zu besuchen, klicken Sie auf FAQ

-Kundensupport und Feedback: Zugang zum Kundensupport für direkte Unterstützung bei Integrationen sowie Kundenfeedback, bei dem Benutzer Ratschläge und Lösungen austauschen können. Um auf die Kundensupport-Seite zuzugreifen, klicken Sie auf Kontakt-Us

Diese Materialien sollen Unternehmen dabei helfen, Zeo nahtlos in ihre bestehenden Systeme zu integrieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und Routenoptimierungsfunktionen in ihren gesamten Betrieben zu nutzen.

Ja, Zeo stellt Lehrmaterialien und Leitfäden für die Integration seiner Routenplanungs- und Flottenmanagementplattform in andere Geschäftssysteme bereit. Zu diesen Ressourcen gehören typischerweise:

• API-Dokumentation: Detaillierte Anleitungen und Referenzmaterialien für Entwickler, die die Verwendung der Zeo-API für die Integration mit anderen Systemen wie Logistik-, CRM- und E-Commerce-Plattformen behandeln. Siehe hier: API DOC
• Video-Tutorials: Auf dem YouTube-Kanal von Zeo sind kurze Lehrvideos verfügbar, die den Integrationsprozess veranschaulichen und wichtige Schritte und Best Practices hervorheben. Siehe hier
• Kundensupport und Feedback: Zugang zum Kundensupport für direkte Unterstützung bei Integrationen sowie Kundenfeedback, bei dem Benutzer Ratschläge und Lösungen austauschen können. Siehe hier: Kontakt

Diese Materialien sollen Unternehmen dabei helfen, Zeo nahtlos in ihre bestehenden Systeme zu integrieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und Routenoptimierungsfunktionen in ihren gesamten Betrieben zu nutzen.

Zeo unterstützt Benutzer mit fortlaufenden Updates und Lernmöglichkeiten durch:
-Online-Blogs: Zeo unterhält eine Reihe aktueller Artikel, Leitfäden und FAQs, damit Kunden ihre Nutzung erkunden und verbessern können. Entdecken Sie jetzt

-Dedizierte Supportkanäle: Direkter Zugang zum Kundensupport per E-Mail, Telefon oder Chat. Kontakt-Us

-Youtube Kanal: Zeo verfügt über einen eigenen YouTube-Kanal, auf dem Videos zu seinen neuesten Features und Funktionen veröffentlicht werden. Die Benutzer können sie erkunden, um neue Funktionen in ihre Arbeit einzubauen. Jetzt besuchen

Diese Ressourcen stellen sicher, dass Benutzer gut informiert sind und die sich entwickelnden Funktionen von Zeo effektiv nutzen können.

Zeo bietet Benutzern eine Reihe von Selbsthilfeoptionen, mit denen sie häufig auftretende Probleme selbstständig beheben können. Mithilfe der folgenden Ressourcen können Benutzer schnell und effizient Lösungen für häufig auftretende Probleme finden:

1. Zeo-FAQ-Seite: Hier erhält der Benutzer Zugriff auf umfassende Fragen und Artikel zu häufigen Problemen, Nutzungstipps und Best Practices. Um die FAQ-Seite von Zeo zu besuchen, klicken Sie hier: Zeo-FAQs.

2. Youtube-Tutorial-Videos: Eine Sammlung von Anleitungsvideos, die wichtige Funktionen demonstrieren und Benutzer durch häufige Aufgaben und Lösungen führen, ist auf dem YouTube-Kanal von ZeoAuto verfügbar. Jetzt besuchen

3. Blogs: Benutzer können auf die aufschlussreichen Blogbeiträge von Zeo zugreifen, die Updates, Tipps und Best Practices zur Verbesserung der Benutzererfahrung enthalten. Entdecken Sie jetzt

4. API-Dokumentation: Detaillierte Informationen für Entwickler zur Integration und Verwendung der Zeo-API, einschließlich Beispielen und Tipps zur Fehlerbehebung, finden Sie auf der Auto-Website von Zeo. Visit-API-Doc

Benutzer können ihre Erfahrungen einreichen oder direkt in der Zeo Route Planner-App oder -Plattform Rat einholen, um Zeo bei der Verbesserung seiner Funktionalität zu unterstützen. Die Möglichkeiten dazu sind unten aufgeführt:

1. In-App-Feedback-Funktion: Zeo bietet in seiner App oder Plattform eine spezielle Feedback-Funktion, mit der Benutzer ihre Kommentare, Vorschläge oder Bedenken direkt über ihr Dashboard oder ihr Einstellungsmenü einreichen können. Benutzer greifen normalerweise auf diese Funktion zu, indem sie in der App zum Abschnitt „Einstellungen“ navigieren, wo sie eine Option wie „Support“ finden. Hier können die Nutzer ihre Vorschläge einbringen.

2. Support kontaktieren: Benutzer können sich auch direkt an das Kundensupport-Team von Zeo wenden, um ihr Feedback mitzuteilen. Zeo stellt in der Regel Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern bereit, damit Benutzer mit Supportmitarbeitern in Kontakt treten können. Benutzer können ihr Feedback per E-Mail oder Telefonanruf mitteilen.

Zeo veröffentlicht regelmäßig Software-Updates und -Upgrades, um die Leistung zu verbessern, neue Funktionen hinzuzufügen und etwaige Sicherheitslücken zu schließen, um die Schulungsmaterialien, Ressourcen und Funktionen auf dem neuesten Stand zu halten. Jedes Update stellt sicher, dass die Benutzer ohne zusätzlichen Aufwand Zugriff auf die neueste Version der Plattform haben.

Zeo sammelt und priorisiert Benutzeranfragen über Feedbackkanäle wie In-App-Support, App-Bewertungen und Kundensupport. Anfragen werden anhand von Kriterien wie Benutzerauswirkung, Nachfrage, strategischer Eignung und Machbarkeit analysiert, kategorisiert und priorisiert. An diesem Prozess sind funktionsübergreifende Teams beteiligt, darunter Mitglieder aus den Bereichen Technik, Produktmanagement, Design, Kundensupport und Marketing. Priorisierte Elemente werden in die Produkt-Roadmap integriert und an die Community zurückkommuniziert.

Zeo erweitert seine Integrationsmöglichkeiten mit CRMs, Web-Automatisierungstools (wie Zapier) und E-Commerce-Plattformen, die von Kunden genutzt werden, um Prozesse zu rationalisieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren. Solche Partnerschaften zielen darauf ab, das Produktangebot zu verbessern, die Marktreichweite zu erweitern und Innovationen voranzutreiben, um den sich ändernden Benutzerbedürfnissen und Branchentrends gerecht zu werden.