Wrth i ddefnyddwyr ddod yn gyfforddus â'r syniad o siopa ar-lein, danfon yr un diwrnod yn dod yn wasanaeth cynyddol bwysig i gwsmeriaid. Disgwylir i'r farchnad gwasanaethau dosbarthu ar yr un diwrnod dyfu o $6.43 biliwn yn 2022 i $13.32 biliwn yn 2026 ar lefel fyd-eang.
Gyda phobl fel Amazon, Walmart a Target Gan gynnig gwasanaeth dosbarthu ar yr un diwrnod, mae wedi dod yn bwysig i fusnesau lleol archwilio darpariaeth ar yr un diwrnod er mwyn aros yn gystadleuol. Mae hyn yn golygu bod gan reolwyr fflyd sy'n gyfrifol am ddosbarthu cynhyrchion i gwsmeriaid ran hanfodol i'w chwarae wrth sicrhau bod cyflenwadau'n cael eu gwneud ar amser.
Nid yw darparu gwasanaeth ar yr un diwrnod yn orchest hawdd ac mae'n dod â'i heriau ei hun. Yn y blog hwn, byddwn yn edrych ar yr heriau yn fanwl a hefyd yn trafod sut i reoli cyflenwadau un diwrnod yn effeithlon ar gyfer busnes llwyddiannus.
Beth yw danfoniad yr un diwrnod?
Mae danfoniad yr un diwrnod yn golygu bod yr archeb yn cael ei danfon i'r cwsmer o fewn 24 awr o'i osod. Bydd y cwsmer yn derbyn yr archeb ar yr un diwrnod os gosodir yr archeb yn ystod hanner cyntaf y dydd. Fodd bynnag, os gosodir yr archeb gyda'r nos yna gellir ei ddanfon y diwrnod canlynol. Mae darparu gwasanaeth ar yr un diwrnod yn cynnig mantais gystadleuol i'r busnes.
Heriau wrth gyflwyno ar yr un diwrnod:
- Cynllunio llwybr aneffeithlon - Mae'r addewid o gyflenwi ar yr un diwrnod yn rhoi pwysau aruthrol ar fusnes. Nid oes digon o amser i gynllunio'r llwybrau'n iawn. Mae'n anoddach fyth os yw nifer yr archebion yn uchel. Cynllunio llwybr yn dueddol o gael gwallau os yw'n cael ei wneud â llaw neu drwy ddefnyddio meddalwedd anfon hen ffasiwn. Neidiwch ar a Galwad demo 30 munud i ddeall sut y gall Zeo symleiddio cynllunio llwybrau ar gyfer eich busnes!
- Nifer cyfyngedig o staff dosbarthu a cherbydau - Dim ond cymaint sydd staff cyflenwi gallwch logi ac ychwanegu cerbydau at eich fflyd tra'n cynnal gwaelodlin iach. Mae'n rhaid i chi sicrhau bod yr archebion yn cael eu cyflawni trwy ddefnyddio'r staff a'r cerbydau sydd ar gael yn effeithlon. Mewn amgylchedd o'r fath lle mae cyflymder cyflenwi'n allweddol, mae'n hanfodol llogi cyflenwad medrus yn ogystal â staff rheoli fflyd.
- Costau uchel - Y gost o wneud danfoniadau milltir olaf yn adio i fyny gan ei fod yn cynnwys costau llafur, costau tanwydd, costau meddalwedd, costau logisteg gwrthdro a chost danfon offer. Ffurflen costau dosbarthu milltir olaf 53% o'r gost cludo gyffredinol. Darllenwch fwy: Sut Mae Meddalwedd Optimeiddio Llwybrau yn Eich Helpu i Arbed Arian
- Cydlynu rhwng systemau amrywiol - Er mwyn i ddarpariaeth ar yr un diwrnod fod yn llwyddiannus, mae'n hanfodol cydgysylltu'n gywir ac yn gyflym rhwng systemau gwahanol. Gan fod cwsmer yn barod i archebu, bydd y system rheoli rhestr eiddo yn gwirio a yw'r cynnyrch mewn stoc a bydd meddalwedd cynllunio llwybr yn gwirio argaeledd gyrwyr i gyflawni'r archeb. Yn unol â hynny, bydd yr amser dosbarthu cywir yn cael ei arddangos i'r cwsmer.
- Olrhain gwelededd - Mae cwsmeriaid yn disgwyl gwelededd i symudiad eu harchebion. Gyda chynllunio â llaw, mae olrhain fflyd yn ddiflas ac ni allwch ddarparu diweddariadau amser real i'r cwsmeriaid. Heb olrhain cyflwyno, mae'n anodd osgoi unrhyw oedi oherwydd rhesymau annisgwyl.
Sut i reoli danfoniadau ar yr un diwrnod?
Buddsoddi mewn meddalwedd cynllunio llwybrau ac optimeiddio
Buddsoddi mewn cynllunio llwybr ac meddalwedd optimeiddio yn talu ar ei ganfed i chi o ran effeithlonrwydd a chywirdeb. Gyda dim ond 24 awr i'w gyflwyno, bydd cynlluniwr llwybr yn arbed amser i chi trwy greu'r llwybr mwyaf effeithiol o fewn ychydig eiliadau. Bydd hefyd yn sicrhau defnydd effeithlon o'r gyrwyr a'r cerbydau fel bod yr archeb yn cyrraedd y cwsmer mewn pryd.
Cofrestrwch am dreial am ddim of Cynlluniwr llwybr Zeo a thystio ei nerth dy hun!
Darllenwch fwy: 7 Nodweddion I Edrych Amdanynt Mewn Meddalwedd Cynllunio Llwybr
Cyflwyno swp
Meddu ar amser torri i ffwrdd am wneud y danfoniadau ar yr un diwrnod a'i wneud yn dryloyw i'r cwsmer. Mae hyn yn helpu i osod y disgwyliadau cywir ar gyfer cwsmeriaid a gyrwyr. Gallwch ddangos ar y dudalen siec mai dim ond yr archebion a dderbyniwyd erbyn 3 pm (er enghraifft) fyddai'n cael eu danfon yr un diwrnod. Bydd archebion a osodir ar ôl 3 pm yn cael eu danfon y diwrnod canlynol.
Amser terfyn archeb danfon yr un diwrnod
Meddu ar amser torri i ffwrdd am wneud y danfoniadau ar yr un diwrnod a'i wneud yn dryloyw i'r cwsmer. Mae hyn yn helpu i osod y disgwyliadau cywir ar gyfer cwsmeriaid a gyrwyr. Gallwch ddangos ar y dudalen siec mai dim ond yr archebion a dderbyniwyd erbyn 3 pm (er enghraifft) fyddai'n cael eu danfon yr un diwrnod. Bydd archebion a osodir ar ôl 3 pm yn cael eu danfon y diwrnod canlynol.
Lleoliad strategol warysau neu storfeydd
Dewiswch leoliad y warws neu'r storfeydd tywyll yn strategol. Dylai'r lleoliad fod yn y fath fodd fel y gellir gwasanaethu ardaloedd lluosog o ble y derbynnir canran uwch o archebion yn hawdd. Gallwch hefyd gyfyngu danfoniad yr un diwrnod i godau zip o fewn radiws penodol i'r warws sy'n ymarferol yn economaidd.
Hyfforddi'r gyrwyr
Ar gyfer danfoniadau y mae'n rhaid eu gwneud mewn cyfnod mor fyr, mae angen i'r gyrwyr fod yn fedrus wrth ddilyn y llwybr a thrin y danfoniadau. Mae cael tîm hyfforddedig o yrwyr yn sicrhau y gellir cwblhau cam olaf y danfoniad yn llwyddiannus.
Casgliad
Ni all busnesau bellach fforddio anwybyddu gwasanaeth dosbarthu ar yr un diwrnod os ydynt am gadw eu cwsmeriaid. Er bod darparu darpariaeth ar yr un diwrnod yn anodd i fusnesau bach a chanolig, mae'n gyraeddadwy gyda'r strategaethau a'r dechnoleg gywir.