Yn ystod y blynyddoedd diwethaf, mae'r cynnydd mewn e-fasnach a'r galw am opsiynau cyflenwi cyflymach a mwy cyfleus wedi arwain at ymddangosiad gwasanaethau dosbarthu hyperleol.
Y refeniw apiau dosbarthu hyperleol oedd US$ 952.7 miliwn yn 2021 a disgwylir iddo gyrraedd US $ 8856.6 miliwn.
Wrth i gyflenwi hyperleol ennill mwy o dyniant a defnyddwyr ddod i arfer â chael eu danfoniadau bron yn syth, ni fydd unrhyw fynd yn ôl!
Gadewch i ni ddeall beth yw cyflenwi hyperleol, sut mae'n wahanol i gyflawni milltir olaf, yr heriau y mae'n eu cynnwys, a sut y gall optimeiddio llwybrau helpu i oresgyn yr heriau.
Beth yw cyflenwi hyperleol?
Mae hyperleol yn golygu ardal ddaearyddol fach. Mae cyflenwi hyperleol yn cyfeirio at y danfon nwyddau a gwasanaethau gan siopau lleol neu fusnesau yn uniongyrchol i gwsmeriaid mewn ardal gyfyngedig neu god pin. Yn nodweddiadol mae'n cynnwys defnyddio technoleg fel apiau symudol, gwefannau, a llwyfannau logisteg i hwyluso'r broses archebu, talu a dosbarthu.
Mae cyflenwi hyperleol yn galluogi cyflawni archebion cwsmeriaid yn gyflym o fewn 15 munud i ychydig oriau. Mae'n addas iawn ar gyfer danfon eitemau sydd eu hangen ar fyr rybudd megis bwydydd, meddyginiaethau, a bwyd bwyty. Mae gwasanaethau cartref fel atgyweiriadau, gwasanaeth salon, glanhau, rheoli plâu, ac ati hefyd yn dod o dan ddarpariaeth hyperleol.
Edrychwn ar enghraifft – Nid yw cwsmer yn teimlo'n dda ac mae am i feddyginiaeth benodol gael ei danfon i'w stepen drws. Gall fynd i lwyfan dosbarthu hyperleol sy'n darparu nwyddau fferyllol a gosod archeb. Bydd y llwyfan dosbarthu yn diogelu'r feddyginiaeth o siop leol ac yn ei ddosbarthu i'r cwsmer o fewn yr ETA a addawyd.
Mae cyflenwi hyperleol o fudd i'r cwsmeriaid o ran cyfleustra ac o fudd i'r siopau lleol o ran cyrhaeddiad cwsmeriaid ehangach.
Gwahaniaeth rhwng danfon hyperleol a danfoniad milltir olaf
Mae danfoniad hyperleol a danfoniad milltir olaf yn golygu danfon nwyddau o storfa/warws i garreg drws y cwsmer. Ond mae rhai gwahaniaethau sylfaenol rhwng y ddau:
- Gall dosbarthu milltir olaf ddarparu ar gyfer ardal ddaearyddol lawer mwy tra bod cyflenwi hyperleol yn gwasanaethu ardaloedd cyfyngedig.
- Mae danfon y filltir olaf yn cymryd mwy o amser i'r danfoniad gael ei gwblhau. Cyflawnir cyflenwad hyperleol o fewn ychydig oriau.
- Fel arfer gwneir cyflenwad hyperleol ar gyfer eitemau llai gyda llai o bwysau a chyfaint. Gellir danfon y filltir olaf ar gyfer unrhyw gynnyrch waeth beth fo'i bwysau a'i gyfaint.
- Mae danfoniad hyperleol yn addas ar gyfer mathau cyfyngedig o gynnyrch fel bwydydd, meddyginiaethau, ac ati, ond gellir dosbarthu'r filltir olaf ar gyfer unrhyw beth o electroneg i ddillad.
Beth yw heriau cyflenwi hyperleol?
- Cynyddu disgwyliadau cwsmeriaid
Mae disgwyliadau cwsmeriaid o ran cyflymder dosbarthu yn cynyddu. Maent am i'r eitemau gael eu danfon cyn gynted â phosibl. Mae'n heriol cwrdd â disgwyliadau tra'n sicrhau diogelwch gyrwyr danfon nwyddau.
- Llwybrau aneffeithlon
Pan na fydd y gyrwyr danfon yn dilyn llwybr wedi'i optimeiddio mae'n aml yn arwain at ddanfoniadau hwyr ac mae hefyd yn ychwanegu at y costau.
- Cadw at ETA
Mae cyfathrebu ETA cywir i'r cwsmer a chadw ato yn her. Mae cwsmeriaid eisiau gwelededd i symudiad eu harchebion. Mae sicrhau bod y gorchymyn yn cyrraedd ar amser yn ychwanegu at y pwysau pan fydd gan yr archeb ffenestr ddosbarthu dynn eisoes.
- Hen dechnoleg a meddalwedd
Mae defnyddio meddalwedd traddodiadol yn eich arafu pan fydd angen i chi gael gweithrediadau busnes effeithlon. Gall dibynnu ar dechnoleg sydd wedi dyddio arwain at gynllunio llwybrau gwael a defnydd gwael o gapasiti. Nid yw ychwaith yn darparu galluoedd olrhain amser real.
- Gwallau wrth ddosbarthu
Pan fo nifer yr archebion yn uchel, gall arwain at ddanfoniadau i'r cyfeiriad anghywir. Mae gwneud teithiau lluosog i'r un cyfeiriad yn cynyddu cost danfon ac yn cael effaith negyddol ar y llinell waelod.
- Rheoli gweithlu cyflawni
Mae'n dod yn her i reoli'r gweithlu cyflawni pan fydd nifer yr archebion yn cynyddu'n sydyn. Er y gellir ei ragweld ar wyliau a diwrnodau arbennig, mae'r cynnydd mewn archebion o fewn diwrnod yn anodd ei reoli gyda nifer sefydlog o yrwyr dosbarthu.
Sut mae optimeiddio llwybrau yn helpu i dorri cyflenwad hyperleol?
Mae optimeiddio llwybrau yn chwarae rhan allweddol wrth sicrhau gweithrediadau dosbarthu hyperleol llyfn.
- Dosbarthiadau cyflymach
Mae'r gyrwyr danfon yn gallu danfon yn gyflymach pan fydd ganddyn nhw lwybr wedi'i optimeiddio ar gael iddyn nhw. Mae meddalwedd optimeiddio llwybrau yn darparu nid yn unig y llwybr byrraf o ran pellter ond hefyd y llwybr mwyaf effeithlon o ran amser a chost.
Darllenwch fwy: 5 Ffordd I Wella Llwybrau Cyflenwi Er Gwell Effeithlonrwydd - Olrhain gwelededd
Mae'r rheolwr cyflawni yn cael gwelededd i gynnydd y ddarpariaeth gyda chymorth cynlluniwr llwybr. Mae'n caniatáu iddynt weithredu'n gyflym rhag ofn y bydd unrhyw oedi annisgwyl.
- ETAs cywir
Mae meddalwedd optimeiddio llwybrau yn rhoi ETAs cywir i chi a gellir cyfleu'r un peth i'r cwsmer.
- Y defnydd gorau posibl o'r gweithlu
Wrth gynllunio a dyrannu'r llwybr mae'n cymryd i ystyriaeth argaeledd y gyrwyr a chapasiti'r cerbydau i sicrhau'r defnydd mwyaf posibl.
- Cyfathrebu cwsmeriaid
Gall y gyrwyr danfon gyfathrebu'n uniongyrchol â'r cwsmer trwy'r ap cynlluniwr llwybr. Gallant anfon neges wedi'i haddasu ynghyd â'r ddolen olrhain i'w diweddaru am gynnydd eu harcheb. Mae hyn yn gwella boddhad cwsmeriaid.
Neidiwch ar a Galwad demo 30 munud i ddeall sut y gall Zeo Route Planner symleiddio eich cyflenwadau!
Casgliad
Mae adeiladu busnes cyflenwi hyperleol llwyddiannus yn hynod heriol. Ond o ystyried gofynion cynyddol y cwsmeriaid, dyma'r ffordd ymlaen. Mae angen llawer o ymdrech i reoli'r cyflenwadau. Mae meddalwedd trosoledd fel optimeiddio llwybrau yn darparu cefnogaeth gref ac yn gwneud bywyd eich gyrwyr danfon yn haws!