Nta l'ultimi anni, l'aumentu di l'e-commerce è a dumanda di opzioni di consegna più veloci è più convenienti hà purtatu à l'emergenza di servizii di consegna iperlocali.
L'ingrossu di l'applicazioni di consegna iperlucale era di 952.7 milioni di USD in 2021 è hè previstu di ghjunghje. US $ 8856.6 miliuna.
Cume a consegna iperlucale guadagna più trazione è i cunsumatori si abituanu à ottene e so spedizioni quasi istantaneamente, ùn ci sarà micca ritornu!
Capemu ciò chì hè a consegna iperlucale, cumu hè sfarente da a consegna di l'ultima milla, e sfide chì implica, è cumu l'ottimisazione di e rotte pò aiutà à superà e sfide.
Cosa hè a consegna iperlucale?
Hyperlocal significa una piccula zona geografica. A consegna iperlucale si riferisce à u consegna di merchenzie è servizii da magazzini lucali o imprese direttamente à i clienti in una zona limitata o codice pin. Tipicamente implica l'usu di tecnulugia cum'è l'applicazioni mobili, i siti web è e plataforme logistiche per facilità u prucessu di ordine, pagamentu è consegna.
A consegna iperlucale permette un cumplimentu rapidu di l'ordine di i clienti in 15 minuti à un paru d'ore. Hè adattatu per a consegna di l'articuli chì sò necessarii à pocu tempu, cum'è drogherie, medicine è cibo di ristorante. I servizii di a casa cum'è riparazioni, serviziu di salone, pulizia, cuntrollu di pesti, ecc.
Fighjemu un esempiu - Un cliente ùn si sente micca bè è vole chì una medicina particulari sia consegnata à a so porta. Ellu / ella pò andà à una piattaforma di consegna iperlucale chì furnisce a consegna di farmaci è fà un ordine. A piattaforma di spedizione assicurarà a medicina da un magazinu lucale è a cunsegna à u cliente in l'ETA prumessu.
A consegna iperlucale beneficia à i clienti in termini di comodità è benefiziu à i magazzini lucali in quantu à una portata più larga di i clienti.
Differenza trà a consegna iperlucale è a consegna di l'ultima milla
Sia a consegna iperlocale sia a consegna di l'ultima milla implicanu a consegna di merchenzie da un magazinu / magazzinu à a porta di u cliente. Ma ci sò qualchi differenzi fundamentali trà i dui:
- A consegna di l'ultima milla pò risponde à una zona geografica assai più grande, mentri a consegna iperlucale serve spazii limitati.
- A consegna di l'ultima milla dura più tempu per a consegna per esse cumpletata. A consegna iperlucale hè eseguita in pochi ore.
- A consegna iperlucale hè generalmente fatta per articuli più chjuchi cù un pesu è un voluminu menu. A consegna di l'ultima milla pò esse fatta per qualsiasi pruduttu indipendentemente da u so pesu è u so voluminu.
- A consegna iperlucale hè adattata per tippi limitati di prudutti cum'è l'alimentarii, i medicini, etc., ma a consegna di l'ultima milla pò esse fatta per qualsiasi cosa, da l'elettronica à l'abbigliamento.
Chì sò e sfide di a consegna iperlucale?
- Aumentà l'aspettattivi di i clienti
L'aspettattivi di i clienti in quantu à a velocità di consegna sò in crescita. Vulenu chì l'articuli sò mandati u più prestu pussibule. Hè sfida à scuntrà e aspettative assicurendu a sicurità di i cunduttori di consegna.
- Percorsi inefficienti
Quandu i cunduttori di spedizione ùn seguitanu micca una strada ottimizzata, spessu porta à spedizioni tardive è aghjunghje ancu i costi.
- Aderenza à ETA
A cumunicà una ETA precisa à u cliente è aderenza à questu hè una sfida. I clienti volenu visibilità in u muvimentu di i so ordini. Assicurendu chì l'ordine ghjunghje à u tempu aghjusta a pressione quandu l'ordine hà digià una finestra di consegna stretta.
- Tecnulugia antica è software
L'usu di u software tradiziunale vi rallenta quandu avete bisognu di operazioni di cummerciale efficaci. A basa di a tecnulugia obsoleta pò purtà à a pianificazione di rotte è l'utilizazione di capacità. Ùn furnisce ancu capacità di seguimentu in tempu reale.
- Errori in e spedizioni
Quandu u voluminu di ordini hè altu, pò purtà à spedizioni à l'indirizzu sbagliatu. Fà parechje viaghji à u stessu indirizzu aumenta u costu di consegna è hà un impattu negativu in u fondu.
- Gestisce a forza di travagliu di consegna
Diventa una sfida per gestisce a forza di travagliu di consegna quandu u numeru di ordini aumenta di colpu. Mentre pò esse anticipatu nantu à i festivals è i ghjorni speciali, l'aumentu di ordini in un ghjornu hè difficiule di gestisce cun un numeru fissu di cunduttori di consegna.
Cumu l'ottimisazione di e rotte aiuta à cracke a consegna iperlucale?
L'ottimisazione di a strada ghjoca un rolu chjave per assicurà l'operazioni di consegna iperlucale liscia.
- Spedizioni più veloci
I cunduttori di consegna sò capaci di furnisce più veloce quandu anu una strada ottimizzata à a so disposizione. U software di ottimisazione di a ruta furnisce micca solu a strada più corta in quantu à a distanza, ma ancu a strada più efficace in termini di tempu è costu.
Leghje di più: 5 modi per ottimisà e rotte di consegna per una migliore efficienza - Visibilità di seguimentu
U gestore di consegna riceve visibilità in u prugressu di a consegna cù l'aiutu di un pianificatore di rotte. Li permette di piglià azzione rapida In casu di ritardu imprevisu.
- ETA precise
U software di ottimisazione di a strada vi furnisce ETA precise è u listessu pò esse cumunicatu à u cliente.
- Utilizazione ottima di a forza di travagliu
Mentre a pianificazione è l'assignazione di a strada, tene in contu a dispunibilità di i cunduttori è a capacità di i veiculi per assicurà l'utilizazione massima.
- A cumunicazione cù i clienti
I cunduttori di consegna ponu cumunicà direttamente cù u cliente per via di l'app di pianificazione di rotte. Puderanu mandà un missaghju persunalizatu cù u ligame di seguimentu per mantene l'aghjurnamentu di u prugressu di u so ordine. Questu aumenta a satisfaczione di u cliente.
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cunchiusioni
Custruì una impresa di consegna iperlucale di successu hè estremamente sfida. Ma datu l'esigenzi crescente di i clienti, hè u modu per andà avanti. Hè bisognu di assai sforzu in a gestione di e spedizioni. L'usu di u software cum'è l'ottimisazione di rotte furnisce un supportu forte è facilita a vita di i vostri cunduttori di consegna!
