Zeo Route Planner hà iniziatu cum'è un software di ottimisazione di rotte di u scopu generale per aiutà à tutti quelli chì avianu bisognu di un modu efficaci per guidà à parechje tappe. Ma avemu capitu rapidamente chì i nostri utilizatori più entusiasti eranu i cunduttori di consegna. In l'ultimi anni, avemu sbulicatu in ciò chì questi cunduttori avianu bisognu è vulianu, poi custruimu funziunalità chì aiuta à tutta a squadra à travaglià più rapidamente è in modu efficiente.
Dapoi u nostru iniziu, u nostru focusu hè statu nantu à l'efficienza, vale à dì, à pruvà à custruisce l'app in modu cusì chì pò trattà tutte e funziunalità di u prucessu di consegna facilmente è usabilità, vale à dì, custruisce un strumentu chì serà una sperienza fantastica per sia i cunduttori sia i dispatchers. Mentre chì altre persone ponu aduprà è gode di a nostra app, u pruduttu crescerà per esse più adattatu à u travagliu di consegna.
Sè vo site à sceglie un software per mantene tutti nantu à a stessa pagina, pensemu chì hè sensu di sceglie qualcosa chì face u travagliu è qualcosa chì i dispatchers è i cunduttori piacenu veramente aduprà. Allora eccu un ochju à ciò chì facemu per ogni membru di a vostra squadra di spedizione.
Sè vo site à sceglie un software di mappatura / monitoraghju di rotte, hè sensu di sceglie qualcosa cù strumenti chjave chì i dispatchers è i cunduttori piacenu aduprà. Scaricate è pruvate u Zeo Route Planner gratuitamente.
Chì caratteristiche offre Zeo Route Planner
U software di mappatura di rotte facilita u travagliu di i cunduttori è di i spedizionieri. Fighjemu cumu Zeo Route Planner aiuta i cunduttori è i dispatchers compie u prucessu di consegna.
Pianificazione di rotta è ottimisazione
Parechji di i dispatchers chì avemu intesu da sempre distribuiscenu spedizioni basate nantu à u codice postale. L'argumentu hè chì, se un cunduttore faci a stessa zona in modu coerente, amparanu i stop "duru" è facenu un travagliu più veloce è megliu cù u tempu. U svantaghju hè chì i pacchetti ùn sò micca sempre distribuiti in u megliu modu. Puderete avè un cunduttore chì riceve una strada di 5 ore è un altru chì riceve una strada di 12 ore in u stessu ghjornu. Ùn avete micca ottene u valore di i vostri soldi da u primu cunduttore, è u sicondu hà da esse esauritu.
Eccu a nostra ricunniscenza per a gestione di a flotta: Pigliate tutte e spedizioni chì deve esse fatte per u ghjornu è importate à Zeo Route Planner cù un schedariu di spreadsheet (Pudete ancu aduprà Bar/codice QR, cattura d'imaghjini, pin drop, è digitazione manuale per impurtà tutti l'indirizzi). L'app Zeo Route poi crea automaticamente rotte ottimizzate per assicurà chì i cunduttori sò:
- Avè un travagliu quasi uguale
- Capace di fà queste spedizioni in u modu più efficaci pussibule.
Quandu site cuntentu di e rotte generate, pudete inizià i vostri servizii di navigazione. (Zeo Route Planner vi offre diversi servizii di navigazione cum'è Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go è Apple Maps)
Pianificazione di rotta in viaghju
A maiò parte di l'opzioni di u software di pianificazione di rotte anu i dispatchers eseguite a strada in a matina è u mandanu à i cunduttori in un formatu micca editable. Dunque, se qualcosa va male, i cunduttori ùn anu più una strada ottimali dispunibule per elli.
Avemu vistu parechje ragioni per i cunduttori per reoptimizà e so rotte di consegna, cum'è:
- Quandu un cliente annulla u so tempu di consegna programatu
- Quandu un novu pickup hè aghjuntu à a strada
- Quandu i cunduttori sò in ritardu è anu bisognu di fà una volta per furnisce un pacchettu durante a finestra di u tempu pianificatu
- Quandu ci hè un cambiamentu di e cundizioni di u trafficu (accidenti, surge di u trafficu di a scola, etc.)
Se qualcosa cum'è questu vene, i cunduttori ponu aghjurnà Zeo Route Planner cù a so ultima consegna è ripigliate l'algoritmu. Riceveranu una nova strada megliu per e so circustanze aghjurnate.
Monitoring Route
Parechje suluzioni di seguimentu GPS vi diceranu induve hè un camion, ma micca assai vi diceranu induve un cunduttore hè in u cuntestu di a so strada.
Aduprendu l'app web di dispatcher Zeo Route Planner, pudete uttene l'aghjurnamenti in tempu reale nantu à induve un cunduttore si trova nantu à a so strada di ogni ghjornu (via una mappa chì hè aghjurnata cù infurmazioni in diretta). Pudete ancu zoom in un cunduttore specificu è espansione a so lista di tappe prossime. Esploremu ancu e funziunalità chì permette à i dispatchers di drag and drop stops.
L'ETA sò aghjurnati automaticamente in tuttu u ghjornu. Tenenu in contu u tempu mediu di consegna più u tempu di guida. L'ETA per a prossima tappa hè generalmente assai precisa; s'è vo avete un 10-minuti drive à u prossimu tappa, per esempiu, allura vi pò aspittà arrivu in unu o dui minuti di u tempu prughjettatu.
L'ETA per l'ultima tappa di u ghjornu cresce accuratamente nantu à cumu u cunduttore compie e spedizioni precedenti. Per esempiu, l'ETA per l'ultima visita deve esse in +/-1.5 ore per una strada di 10 ore. Hè sottumessu à l'incertezza (cundizzioni di u trafficu è altre cundizioni climatichi), ma hè ancu solu cum'è l'infurmazioni chì dà.
L'ETA s'appoghjanu nantu à un tempu mediu di consegna informatu da u cunduttore o u dispatcher. In più, e spedizioni B2B ponu avè assai più variabilità cà B2C (sicondu l'industria, sicuru). Sè avete bisognu di stime precise, vi vulete aghjurnà l'app cù tempi medii basatu annantu à ogni tipu di stop.
Compatibilità cù app di navigazione populari
Zeo Route Planner hè cumpatibile cù tutte l'applicazioni di navigazione cumuni, cum'è Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. I cunduttori ponu scambià trà l'app di navigazione è l'app Zeo Route per marcà e so tappe cum'è cumplette, poi cumincianu à guidà à a prossima tappa.
Cù l'integrazione di queste app di navigazione populari, unu pò facilmente sceglie u serviziu di navigazione chì pensanu chì hè u megliu è cumpletà tutti i prucessi di consegna. Questu aghjunghje più putere in e mani di i cunduttori.
Prova di consegna è notificazioni di destinatariu
Zeo Route Planner hà sempre cridutu in u fattu chì u cliente hè Diu. Cusì a nostra prova di consegna furnisce una funzione perfetta per via di quale i clienti ricevenu tutte l'infurmazioni necessarii nantu à u so pacchettu.
Zeo Route Planner manda notifiche email o SMS à i clienti in cuntestu à a so consegna. Furnemu ancu a megliu prova di consegna in u mercatu per via di quale i cunduttori ponu seguità e spedizioni finite.
Fornemu una firma è una prova fotografica di consegna. Pudete piglià a firma di u cliente nantu à u vostru smartphone dopu a consegna di u pacchettu o piglià a fotografia di u pacchettu se u cliente ùn hè micca dispunibule.
In questu modu, pudete seguità u pacchettu cumpletu è mantene i vostri clienti infurmati nantu à e so spedizioni. Questu vi aiuterà à mantene un bonu ligame cù i vostri clienti ancu, è à u turnu, vi aiuterà à cultivà a vostra attività.
Vale a pena u software di mappatura di rotte?
A volte, i cunduttori sustenenu chì i 15 (o più) minuti necessarii per aghjunghje l'indirizzi à un gestore di rotte in a matina ùn valenu micca a pena è chì si cumpensu per guidà intuitivamente à e tappe più vicine. In realità, avemu vistu chì i cunduttori chì utilizanu Zeo Route Planner spessu finiscinu e so rotte 15-20% prima ogni ghjornu.
È questu hè solu a suluzione di pianificazione di rotte. I dispatchers prufittà di sapè induve sò i so cunduttori è quandu ghjunghjeranu à a prossima tappa. Se i clienti chjamanu per dumandà u so statutu di consegna, ùn anu micca bisognu di chjamà u cunduttore è ritardà ancu u so prugressu.
Hè più faciule per pianificà rotte efficaci per tutti cù u Zeo Route Planner. Qualchese chì spera di scala l'operazioni di consegna è di ottene a coerenza (è a capacità mejorata di pianificà u futuru) hè inestimabile, è l'app Zeo Route pò aiutà à ottene questu.
Zeo Route Planner pò micca esse una soluzione perfetta à tutti i vostri mal di testa di consegna. Ma travagliemu duramente per furnisce una piattaforma unica per i dispatchers è i cunduttori per travaglià in modu più efficiente, guidà una più alta satisfaczione di i clienti, è ghjunghje in casa prima in u ghjornu. Avemu u scopu di esse u megliu in l'affari di a consegna di l'ultima milla.