Gipadala sa Amazon ang milyon-milyon nga mga order sa usa ka tuig!
Kini usa ka kalampusan sa pagdumala ug posible lamang pinaagi sa komprehensibo nga mga sistema ug proseso sa logistik.
Niini nga blog, atong masabtan ang katumanan nga network nga gihimo sa Amazon, kung giunsa pagdumala sa Amazon ang mga paghatud Amazon Logistics, ug sa unsang paagi ang bisan unsang negosyo makahatag ug paspas nga paghatod ngadto sa mga kustomer niini nga dili mosalig sa Amazon.
Magsugod na ta!
Network sa Katumanan sa Amazon
Ang network sa katumanan sa Amazon naglangkob sa mga bilding nga lainlain ang gidak-on nga nagsilbi sa lainlaing katuyoan sa pagproseso sa mga order.
- Mga Sortable Fulfillment Centers: Kini nga mga sentro sa katumanan alang sa pagpili, pagputos, ug pagpadala sa gagmay nga mga butang sama sa mga dulaan, gamit sa balay, libro, ug uban pa. Mga 1500 ka mga tawo ang mahimong magamit sa matag sentro. Ang mga robot, nga usa ka kabag-ohan sa Amazon Robotics, gigamit usab aron magdala og mas taas nga kahusayan sa mga operasyon.
- Non-sortable Fulfillment Centers: Kini nga mga sentro sa katumanan makatrabaho labaw sa 1000 ka mga tawo. Kini nga mga sentro alang sa pagpili, pagputos, ug pagpadala sa bug-at nga gibug-aton o dako nga gidak-on nga mga butang sa kustomer sama sa muwebles, alpombra, ug uban pa.
- Mga Sentro sa Pagsunud: Kini nga mga sentro nagsilbi sa katuyoan sa paghan-ay ug pagkonsolida sa mga order sa kustomer pinaagi sa katapusan nga destinasyon. Ang mga order ikarga dayon sa mga trak aron ipadala. Gitugotan sa mga sentro sa pagsunud ang Amazon nga maghatag adlaw-adlaw nga paghatud, lakip ang mga Domingo.
- Mga Sentro sa Pagdawat: Kini nga mga sentro nagkuha daghang mga order sa mga tipo sa imbentaryo nga gilauman nga ibaligya dayon. Kini nga imbentaryo dayon gigahin sa lainlaing mga sentro sa katumanan.
- Prime Now Hubs: Kini nga mga hub mas gagmay nga mga bodega nga gituyo aron matuman ang parehas nga adlaw, 1 ka adlaw, ug 2 ka adlaw nga paghatud. Ang sistema sa software sa mga scanner ug barcode makapahimo sa mga empleyado nga dali nga makit-an ang lokasyon sa mga butang ug makuha kini.
- Bag-ong Amazon: Kini ang mga pisikal ug online nga grocery store nga adunay adlaw-adlaw nga mga butang. Nagtanyag kini sa parehas nga adlaw nga paghatud ug pagkuha sa mga pinili nga lokasyon.
Unsa ang Amazon Logistics?
Gihatud sa Amazon ang mga produkto sa mga kostumer niini pinaagi sa kaugalingon nga serbisyo sa pagpadala nga gitawag nga Amazon Logistics. Ang Amazon nakig-uban sa mga kontraktor sa ikatulo nga partido ug gitawag sila Kasosyo sa Serbisyo sa Paghatud (DSP). Kini nga mga DSP mga nagtinguha nga mga negosyante nga nagtratar niini ingon usa ka oportunidad sa negosyo ug nahimong mga kauban sa Amazon.
Ang mga tag-iya sa DSP nagdumala sa mga empleyado ug sa mga sakyanan sa paghatod. Apil sila sa adlaw-adlaw nga mga operasyon sa paghatod. Kada buntag ang DSP nagrepaso ug nag-assign sa ruta sa mga drayber sa paghatod. Gikuha usab sa mga drayber ang mga aparato nga magamit sa paghimo sa mga paghatud. Ang DSP nagmonitor sa pag-uswag sa mga paghatod sa tibuok adlaw ug anaa aron makatabang sa pagsulbad sa bisan unsang mga isyu.
Aron pagdumala sa adlaw-adlaw nga mga operasyon ug sa paghimo sa mas paspas nga paghatod nga gihatag sa Amazon kanila routing ug scheduling teknolohiya ug mga gamit sa kamot. Naghatag usab ang Amazon og suporta sa on-road.
Ang Amazon logistics naghimo sa mga paghatud sa tanan nga mga adlaw sa semana gikan sa 8 am hangtod 8 pm. Kung ang usa ka pakete adunay 'AMZL_US' nga gihisgutan niini, kana nagpasabut nga ang paghatud gihimo ni Amazon Logistics.
Aron mapadayon ang pag-update sa mga kostumer bahin sa pag-uswag sa paghatud, ang Amazon nagtanyag usa ka link sa pagsubay sa mga kostumer. Masubay sa kustomer ang pag-abot ug pagbiya sa ilang order gikan sa lainlaing mga pasilidad. Mahimo usab sila magpalista alang sa mga abiso sa text o email gikan sa Amazon bahin sa ilang kahimtang sa pagpadala.
Amazon Logistics alang sa Third-party Sellers
Ingon usa ka namaligya nga nalista sa Amazon, kung nagsalig ka sa paghatud nga himuon sa Amazon nan kinahanglan nimo nga medyo mabinantayon. Tungod kay adunay daghang lain-laing DSP, ang kalidad sa serbisyo mahimong magkalahi gikan sa usa ka DSP ngadto sa lain. Wala ka'y ​​kontrol sa kasinatian sa pagpadala nga nadawat sa imong kustomer. Mahimong moresulta kini sa negatibo nga feedback alang sa imong brand.
Aron maminusan kini, kinahanglan ka nga aktibo sa pagpangita og feedback gikan sa mga kustomer. Makapangayo ka og feedback sa diha nga ang package ipadala ngadto sa kustomer. Ipaambit ang imong impormasyon sa pagkontak sa kustomer aron makontak ka nila kung adunay mga isyu.
Giunsa nimo makigkompetensya sa Amazon Logistics?
Kung gituman nimo ang imong mga order sa Amazon sa imong kaugalingon o kung wala ka nalista sa Amazon apan gusto nimo nga itanyag ang paspas nga pagpadala sa imong mga kustomer - gamita ang pag-optimize sa ruta!
Ang software sa pag-optimize sa ruta makatabang sa plano sa manager sa fleet ug ma-optimize ang mga ruta alang sa labing kadaghan nga episyente. Pipila lang ka segundos ang pagplano sa rota. Mahimo pa gani nimo nga planohon ang mga ruta nga abante.
Giisip niini ang pagkaanaa sa drayber, paghunong sa prayoridad, paghunong sa gidugayon, oras sa paghatud sa bintana, ug kapasidad sa salakyanan samtang gi-optimize ang ruta. Kung ang imong mga drayber nagsunod sa episyente nga mga ruta, makahimo sila og daghang mga paghatud sa usa ka adlaw. Ang mga fleet managers makasubay sa buhi nga lokasyon sa mga salakyanan sa paghatod ug paghimog gikinahanglang mga aksyon kon gikinahanglan.
Ang pag-optimize sa ruta makatabang usab sa pagpauswag kasinatian sa kustomer ingon nga usa ka link sa pagsubay mahimong ipaambit sa kustomer aron mapadayon sila sa loop. Usab, wala'y makapalipay sa usa ka kustomer kaysa usa ka dali nga pagpadala!
Pagdali dayon 30-minutos nga demo nga tawag uban sa Zeo nga Plano sa Ruta aron masugdan ang pag-optimize sa imong mga ruta sa labing madali!
Basaha ang dugang pa: Ang Papel sa Pag-optimize sa Ruta sa Paghatud sa E-Commerce
Panapos
Adunay daghang makat-unan gikan sa Amazon bahin sa pagdumala sa mga operasyon niini. Nagtukod kini usa ka lig-on nga network sa mga sentro sa katumanan ug gigamit ang gahum sa Amazon Logistics aron madumala ang daghang gidaghanon sa mga order. Bisan pa, ang usa ka negosyo sa bisan unsang sukod mahimo’g modagan ang hapsay nga mga operasyon sa pagpadala sa tabang sa pag-optimize sa ruta ug maghatag usa ka maayo kaayo nga kasinatian sa kustomer!
