Ако правите стотици доставки всеки ден, като използвате повече от един шофьор за доставка, ще имате нужда от помощта на технологията, за да поддържате работата си безпроблемна и ефективна. За много фирми, които се занимават с доставка до последната миля, това е под формата на пълноценен софтуер за доставка.
Разбира се, „софтуер за доставка“ е широко понятие. А процесът на доставка включва всяка малка стъпка по безопасното преместване на пакет от А до Б.
И така, в тази публикация ще проучим какво всъщност прави софтуерът за доставка, подчертавайки ключовите функции, които сме вградили в нашия собствен продукт, Планиране на маршрут Zeoи как екипите за доставка го използват, за да извършват по-ефективна операция.
Основни функции предлага Zeo Route Planner
Ние разработихме Планиране на маршрут Zeo въз основа на обратна връзка от куриери и компании за доставка.
Това означава, че нашата платформа е разработена с нуждите на диспечерите и водачите на доставки в основата си.
Много други доставчици или:
- създаване на едно приложение за конкретен случай на употреба, което се използва изолирано или в рамките на скъп набор от инструменти, или
- изградете едно решение за различни полеви услуги, което означава, че функциите са разредени или общи.
Ето някои от функциите, предлагани от Zeo Route Planner
Оптимизиране и планиране на маршрута
Ръчното планиране на маршрута отнема огромно време за мениджърите, които планират маршрути за доставка, особено когато имате няколко шофьора, работещи едновременно. И използването на платформи като Google Maps не помага когато имате стотици спирки за планиране всеки ден.
Със Zeo Route Planner вие качвате своя списък с адреси (в формат на електронна таблица/заснемане на изображение/QR код) в нашето приложение. Нашият алгоритъм за оптимизиране на маршрута автоматично ще изчисли най-бързия маршрут за всеки шофьор.
В рамките на 1 минута ще имате напълно оптимизирани упътвания за шофиране, които след това могат да бъдат последвани с помощта на любимата ви навигационна услуга.
Чрез въвеждане на вашия списък с адреси за множество водачи вие гарантирате, че маршрутът на вашата компания е планиран ефективно в неговата цялост.
Персонализиране на маршрута
Ако работите с ръчно планиране или разпечатки на маршрути, е огромно предизвикателство да се адаптирате, когато се случи нещо неочаквано. Но с нашето приложение можете да персонализирате маршрути, докато се изпълняват. Можете да добавяте нови спирки с помощта на уеб приложението, а водачът може да направи същото ръчно в своето приложение за iOS или Android. Това ви дава контрол и гъвкавост през целия ден.
И персонализирането на маршрута също е важно, преди шофьорите да започнат своя маршрут. Ние предлагаме:
- Приоритетни спирки: Позволява ви да дадете приоритет на определени спирки, които трябва да бъдат завършени рано през деня, което след това се взема предвид за вашите оптимизирани маршрути.
- Времеви ограничения: Позволява ви да завършите изпълнение на доставка до определен час от деня или в рамките на определен определен времеви прозорец. Например, един бизнес използва тази функция, за да завърши B2B спирки сутринта, преди да започне B2C доставки следобед.
Изтеглете и изпробвайте Zeo Route Planner безплатно, и изпитайте от първа ръка как това прави живота по-лесен, докато управлява множество шофьори по различни маршрути за доставка.
Избор на навигационна услуга
Някои доставчици на софтуер за доставка ви принуждават да използвате техен собствен инструмент за картографиране или ограничават техните интеграции до определени навигационни системи. Но със Zeo Route Planner можете да използвате навигационната услуга според собствените си предпочитания, без да добавяте допълнителни проблеми или разходи.
Нашата платформа работи с Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Here We Go, TomTom Go, Sygic Maps и Apple Maps на платформата iOS.
Шофьорите превключват между приложението за доставка и избраното от тях GPS приложение, като двете работят безпроблемно, докато маршрутът им напредва. Това ви позволява да се възползвате от най-добрата в класа си навигация и не принуждава водачите да изучават ново софтуерно решение.
Наблюдение на маршрута
Да можеш да наблюдаваш шофьорите по техните маршрути е от решаващо значение за всеки диспечер или мениджър на екип. И тъй като шофьорите вече използват своите смартфони за навигация и задачи за управление на доставката, това вече може да се направи, без да се купува скъп хардуер за проследяване на местоположението на превозните средства.
С приложението Zeo Route Planner можете да извършвате проследяване в реално време и да знаете местоположението на всеки шофьор в контекста на неговия оптимизиран маршрут. Това означава, че знаете къде току-що са спрели и къде отиват след това.
За разлика от това, много други устройства за проследяване на превозни средства ви показват водача като точка на картата, но всъщност не знаете дали шофьорът е по график или закъснява.
Предоставяне на известия за получатели
Може да се нуждаете от проследяване на доставката, за да информирате клиентите къде е пакетът им и кога шофьорът им вероятно ще пристигне. Но за да увеличите още повече ефективността, трябва да се стремите да дадете на получателите тази информация предварително, така че да не се налага да се обаждат на вашето обслужване на клиенти.
Когато използвате Zeo Route Planner като решение за доставка, можете автоматично да уведомите получателите, когато превозно средство напусне вашето депо, за да им дадете грубо ETA и да ги актуализирате по-близо до часа с точен времеви прозорец за доставка. Това повишава удовлетвореността на клиентите и означава, че сте в състояние да завършите повече доставки, защото получателите са си у дома в точното време.
Автоматизираните известия за получатели също предоставят актуализации за потвърждение за доставка и доказателство за доставка и могат да бъдат изпратени чрез SMS, имейл или и двете.
Доказателство за доставка
Получаването на доказателство за доставка означава, че сте защитени срещу оплаквания и спорове, а също така означава, че вашите шофьори могат да изпълняват повече доставки. Това е така, защото те могат да оставят пакети на съседите или да ги поставят на безопасно място, готово за получателя да ги вземе, когато се приберат у дома. И наистина, нито едно решение за управление на доставките не е пълно без POD възможности.
POD на Zeo Route Planner превръща смартфона на вашия водач в устройство за електронен подпис, което позволява на получателя да се подпише на сензорния екран с върха на пръста си.
Освен това вашият шофьор може да заснеме фотографско доказателство за доставката. Тази информация автоматично се качва в облака за архивите на вашия бек офис и може също да бъде изпратена до получателя като потвърждение за доставка.
Заключителни мисли
За да обобщим, бихме казали само, че използването на софтуер за доставка може да ви предостави всички функции, които могат да направят процеса на доставка безпроблемен и да увеличат печалбите ви. С помощта на приложението Zeo Route Planner можете абсолютно да увеличите бизнеса си с доставки и да генерирате много приходи.
Според нас има три основни резултата, които софтуерът за доставка трябва да помогне да създаде:
- Щастливи клиенти
- Щастливи шофьори
- Ефективни операции
Пълноценният софтуер за доставка трябва да облекчи търканията във всяка област на изпращане и шофиране, позволявайки ви да се съсредоточите върху извършването на по-успешни доставки по-бързо, без добавяне на стрес или сложност. Това от своя страна ви позволява да разширите бизнеса си с доставки и да обслужвате по-добре клиентите.
Опитайте го сега
Нашият мотив е да направим живота по-лесен и удобен за малкия и среден бизнес. Така че сега сте само на една крачка, за да импортирате вашия Excel и да започнете.
Изтеглете Zeo Route Planner от Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Изтеглете Zeo Route Planner от App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
