Като собственик на бизнес шофьорите са най-важните елементи от вашата верига за доставки и транспортна функция. Естествено, текучеството на шофьорите ще демонтира целия процес и ще се окаже огромна пречка пред растежа на бизнеса. Ето защо задържането на водача трябва да бъде един от най-важните ви приоритети, ако не и най-важният. СпоредАмериканската асоциация за камиони, процентът на текучество при големите автопаркове е средно 89% през 2021 г.
Какво е процент на текучество на водача?
Степента на текучество на водачи е процентът на шофьорите, които се разделят с организацията за определен период, обикновено една година. Това е ключов показател за ефективността на компаниите в транспортния бранш и помага при оценката на ефективността на стратегиите на компанията за задържане на шофьори. Ето формулата за изчисляване на степента на текучество на водача –
Напуснали шофьори
_____________________________________________________________ х 100
( Шофьори в началото на периода + Шофьори в края на периода ) / 2
Необходимост от подобряване на процента на задържане на водача
- Бизнес загуба
С всеки шофьор, който излезе от вратата ви, губите бизнес. Загубата и проблемите се усложняват, когато вашите шофьори излязат и се присъединят към вашите конкуренти. Това не само намалява вашия капацитет, но на свой ред увеличава капацитета на вашите конкуренти и им дава предимство пред вас. За да подобрявате постоянно бизнес резултатите, трябва да подобрите задържането на водачите. - Високи разходи за смяна на шофьорите
Според един Проучване на Института за транспорт на Горните големи равнини, оборотът на водача може да струва някъде между 2,243 $ до 20,729 XNUMX $. Тази цифра е по-висока само за малки предприятия, където шофьорите често са и техници. Без значение колко голям или малък е вашият автопарк, тези разходи са твърде големи, за да бъдат игнорирани. Подобреното задържане на водача и намаленото текучество на водача са двете страни на една и съща монета, които ще ви помогнат да увеличите печалбите си. - Наемане и обучение на нови шофьори
Ако не положите усилия да подобрите задържането на шофьори, ще бъдете принудени да полагате усилия постоянно да наемате нови шофьори. Вашият настоящ автопарк разбира вашия бизнес, нужди и клиенти. Обучението на нови служители и аклиматизирането им към бизнес процесите ще отнеме време и може да доведе до увеличен престой и лошо обслужване на клиентите. - Подобрете работните процеси
Подобряването на работните потоци за водачите може да помогне за рационализиране на работните им процеси, намаляване на стреса и грешките и повишаване на тяхната производителност. Уверете се, че вашият бизнес процес е планиран и стратегизиран по начин, който не създава никакви пречки за вашите шофьори. Не забравяйте, че вашите шофьори са толкова важни, колкото и клиентите ви, за да управлявате бизнеса гладко. - Увеличете комуникацията и ангажираността
Доказан начин за подобряване на задържането на водачите е да ги накарате да почувстват, че гласът им се чува. Създайте прозрачен двупосочен канал за комуникация, където те могат лесно да изразят своите опасения и да бъдат сигурни, че ще бъдат адресирани. Това подобрява нивата на ангажираност на водачите с тяхната работа и организация, което води до подобрено задържане на водачите и намалено текучество на водачите - Тренирайте и образовайте
Провеждането на обучение по безопасност и регулиране е най-добрият начин да покажете на вашия автопарк, че се грижите за тяхната безопасност и благополучие. С обучение за ориентиране и навлизане те могат да разберат по-добре бизнес процесите и да се чувстват уверени в работата си. Оценките ще им помогнат да разберат потенциалните проблеми, с които могат да се сблъскат на работа, и да бъдат напълно подготвени за предизвикателствата. - Предлагайте конкурентно и справедливо заплащане
Заплатите са огромен решаващ фактор за задържането на водача. Хората биха искали да работят за вас само ако получават справедливо възнаграждение. Винаги е добра бизнес практика да се сравнявате с вашите конкуренти и да предлагате конкурентно заплащане на вашия автопарк. Наред със справедливото заплащане трябва да предлагате и допълнителни предимства на служителите като здравни прегледи, гъвкаво работно време и по-добро задържане на баланса между работата и личния живот. Това води до подобрено задържане на водача и намалено текучество на водача. - Използвайте технологията, за да направите живота им по-прост
Софтуерът за управление на автопарка и платформите за оптимизиране на маршрута като Zeo могат да се окажат спасителни, когато става въпрос за ефективно управление на водача. Интелигентното използване на технологията може да установи силна връзка между шофьори и собственици на автопаркове, независимо от разстоянието. Zeo ви позволява да създадете и оптимизирате маршрути за доставка предварително и да спестите време и усилия на вашите шофьори. Освен това можете също така да включите шофьори само за пет минути, да задавате автоматично спирки в зависимост от наличността на водача, да проследявате тяхното местоположение на живо, да наблюдавате напредъка на маршрута и да получавате подробни отчети.
Чети повече: Как софтуерът за оптимизиране на маршрути ви помага да спестите пари?
Доказани стратегии за стимулиране на задържането на шофьори
Чети повече: Подобрете обслужването на клиенти с помощта на планирането на маршрути на Zeo.
Заключение
Превръщането на задържането на водача в приоритет ще помогне на вашия бизнес да процъфтява. Гореспоменатите стратегии ще ви помогнат да увеличите задържането на шофьорите и да намалите текучеството. Интелигентно използване на технологията за по-добро управление на автопарка може да ви помогне да максимизирате задържането на шофьорите, да сведете до минимум въздействието на текучеството на водачи и да увеличите бизнес резултатите си.
Ако сте готови да превърнете задържането на водача в бизнес приоритет и да подобрите процеса на управление на вашия автопарк, свържете се с нас. Насрочете безплатна демонстрация за да разберете как ви помагаме да оптимизирате маршрути и в крайна сметка бизнес резултати.
