Zeo Route Planner быў запушчаны, каб дапамагчы службам дастаўкі на апошнюю мілю. Многія з нашых кліентаў - уладальнікі малога бізнесу і індывідуальныя кіроўцы. Наша мабільнае і вэб-прыкладанне вырашаюць усе асноўныя праблемы, з якімі сутыкаюцца службы дастаўкі. Мы стараемся забяспечыць лепшае ў сваім класе абслугоўванне, якое дапамагае розным відам бізнесу, паляпшаючы нашы паслугі і ўключаючы розныя новыя функцыі, неабходныя для працэсу дастаўкі.
Мы звязаліся з некалькімі нашымі кіроўцамі і задалі ім некалькі пытанняў аб тым, што яны думаюць пра праграму Zeo Route Planner і якая частка праграмы ім спадабалася больш за ўсё. Паколькі немагчыма запісаць усе адказы, мы паспрабавалі скласці кароткі спіс тых адказаў, якія могуць шмат расказаць пра нашу праграму. (Мы не згадваем імёны гэтых кіроўцаў, таму што верым у захаванне канфідэнцыяльнасці нашых кліентаў)
Вось што кажуць кіроўцы на пытанні, якія мы ім задалі.
Чаму вы вырашылі выкарыстаць Zeo Route Planner?
«Я сутыкаўся са шматлікімі праблемамі з захаваннем адрасоў дастаўкі, і для мяне было вельмі напружанай працай кожны дзень выконваць дастаўку. У некалькі дзён мне даводзілася пераадольваць вялікую адлегласць, каб даставіць тавар кліентам. Я шукаў дадатак, якое можа дапамагчы мне ў працэсе дастаўкі».
«Потым я наткнуўся на праграму Zeo Route Planner і вырашыў выкарыстаць яе для працэсу дастаўкі. Я пачаў карыстацца дадаткам і выявіў, што гэта дапамагло мне завяршыць час дастаўкі. Я быў здзіўлены, калі ўбачыў, што магу выкарыстоўваць імпарт электронных табліц функцыя загрузкі ўсіх адрасоў. Аптымізацыя маршрутаў таксама ідэальная і дапамагла мне зэканоміць шмат часу і грошай у працэсе дастаўкі. The OCR выявы функцыя таксама дапамагла мне ў загрузцы адрасоў.»
Як карыстальніцкі інтэрфейс праграмы?
«Мне спадабаўся карыстацкі інтэрфейс гэтага прыкладання. Ён даволі просты і зручны ў выкарыстанні. Для такіх людзей, як я, якія не разбіраюцца ў тэхніцы, я настойліва рэкамендую гэта дадатак. Працэс аптымізацыі маршруту займае менш за хвіліну, што, на мой погляд, вельмі добра для гэтага прыкладання».
«Спосаб выканання працэсу ў гэтым дадатку таксама выдатны. З самага пачатку, калі адрасы імпартуюцца, і да канца, калі дастаўка будзе завершана, інтэрфейс даволі зручны, і я не адчуваю ніякіх праблем, пакуль не дастаўляю».
Якая функцыя Zeo Route Planner вам больш за ўсё спадабалася?
«Самая важная функцыя, якая мне спадабалася, — гэта дынамічная аптымізацыя гэтага прыкладання, якая дапамагла мне значна зэканоміць за апошнія некалькі месяцаў. Мне таксама спадабаліся розныя спосабы ўводу адрасоў дастаўкі ў Zeo Route Planner. Я выкарыстоўваю імпарт электронных табліц варыянт шырока, але я таксама паспрабаваў галасавы ўвод, і гэта даволі добра. Мне таксама спадабалася выява OCR магчымасць імпартаваць адрасы.»
Што вы думаеце пра дэталі прыпынку Zeo Route і пацвярджэнне кліентаў?
«Мне вельмі спадабалася налада дэталяў прыпынку ў дадатку. Даданне спецыяльных інструкцый для кожнага прыпынку, напрыклад Часавы слот or Як мага хутчэй дастаўка, сапраўды дапамог мне атрымаць заказы кліентаў. Я таксама магу паказаць тып прыпынку - Дастаўка або Самавываз».
«Мне спадабалася функцыя праграмы, у якой я магу ўказаць спецыяльныя інструкцыі для прыпынку праз каментар і атрымаць пацвярджэнне кліента праз фатаграфію або подпіс. З дапамогай гэтага прыкладання я таксама магу падзяліцца з кліентамі ETA, каб адсочваць іх заказ. Гэта сапраўды дапамагло мне захаваць кліентаў шчаслівымі і задаволенымі».
Што вы думаеце пра навігацыю, якую забяспечвае Zeo Route Planner?
«Мне спадабаўся камфорт, які забяспечвае Zeo Route Planner з пункту гледжання навігацыі. Я магу выкарыстоўваць Google Maps, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps і многія іншыя навігацыйныя сэрвісы».
«Мне спадабалася гэтая функцыя, бо вадзіцелі павінны мець магчымасць выбіраць патрэбную карту для навігацыі, чаго не было ў папярэднім дадатку для аптымізацыі маршрутаў, якім я карыстаўся».
Што вы думаеце наконт выкарыстання Zeo Route Planner?
Zeo Route Planner прадаставіў неабмежаваную колькасць маршрутаў дастаўкі і дынамічнае змяненне маршруту, што дапамагло многім вадзіцелям дастаўкі. Гэта дадатак дапамагае дадаваць і выдаляць прыпынкі на хаду. Навігацыя з любімымі картамі - гэта толькі вішанька на торце. Дадатак дазваляе мне ўсталёўваць працягласць дастаўкі і пазбягаць платных дарог і аўтастрад.
Розныя метады імпарту адрасоў таксама з'яўляюцца карыснай асаблівасцю ў гэты час. Імпарт месцаў дастаўкі праз запампоўку ў Excel, захоп малюнкаў, QR і штрых-код дапамог такім кіроўцам, як я. Прыкладанне таксама дазваляе мне вызначаць прыярытэты паставак і дапамагло зэканоміць шмат часу, намаганняў і дадатковых выдаткаў на паліва.
