Калі справа даходзіць да планавання і выканання паставак, ёсць шмат рэчаў, якія могуць зрабіць вашу працу больш складанай, чым трэба. Мы бачым гэта з кіроўцамі, якія вырашаюць некалькі задач замест таго, каб выкарыстоўваць праграмнае забеспячэнне для кіравання дастаўкай для хуткага і эфектыўнага выканання сваіх заказаў.
Мы пастаянна працуем з асобнымі кіроўцамі, і мы знайшлі некаторыя моманты, якія праграмы кіравання дастаўкай павінны вырашыць. Гэтыя ключавыя моманты Планаванне і аптымізацыя маршруту, Кіраванне заказамі і дастаўкай, і Доказ дастаўкі. Замест выкарыстання асобных прыкладанняў для ўсіх, вы павінны паспрабаваць упарадкаваць усе тры з дапамогай універсальнай платформы кіравання дастаўкай, каб дапамагчы вам планаваць маршруты, выконваць прыпынкі і пацвярджаць паспяховыя дастаўкі ў рэжыме рэальнага часу.
Zeo Route Planner быў запушчаны з мэтай дапамагчы асобным кіроўцам. Мы пастаянна працуем над тым, каб дапамагчы асобным кіроўцам і кур'ерскім кампаніям кіраваць працэсам дастаўкі і атрымліваць большы прыбытак у сваім бізнэсе. Мы робім гэта шляхам павышэння эфектыўнасці ў тых жа трох ключавых галінах, якія мы абмяркоўвалі вышэй, і прапаноўваючы Zeo Route Planner як у мабільнай праграме, так і ў вэб-праграме. Нашы мабільныя праграмы даступныя для прылад iOS і Android, а наша вэб-праграма можа выкарыстоўвацца ва ўсіх асноўных браўзерах.
Давайце паглядзім, як Zeo Route Planner забяспечвае найлепшае ў сваім класе абслугоўванне, улічваючы ўсе патрабаванні асобных кіроўцаў.
Забяспечваючы самы хуткі маршрут
Большасць кіроўцаў або невялікіх каманд дастаўкі выкарыстоўваюць бясплатную платформу для планавання маршруту. Выкарыстанне гэтых бясплатных сэрвісаў, такіх як Google Maps, не дае рэальнай каштоўнасці. Яны абмежавалі колькасць прыпынкаў на маршруце. Напрыклад, Google Maps дазваляе дадаць толькі дзесяць прыпынкаў да маршруту, што, верагодна, недастаткова. Іншая справа, што яны не выкарыстоўваюць ніякага алгарытму для аптымізацыі маршруту з некалькімі прыпынкамі. Гэта азначае, што яны не ўлічваюць такія зменныя, як адлегласць, час і дарожны рух.
Zeo Route Planner выкарыстоўвае ўдасканалены алгарытм маршрутызацыі, які ўлічвае адпаведныя зменныя і кожны раз стварае максімальна хуткі маршрут. Ён таксама прапануе пашыраныя функцыі аптымізацыі маршруту, каб вы маглі адаптаваць маршрут пад свае патрэбы. Дадатак таксама дазваляе ўсталяваць a прыярытэтны прыпынак у выпадку, калі вам трэба зрабіць дастаўку як мага хутчэй. Проста ўсталюйце для гэтага прыпынку прыярытэт як мага хутчэй, і Zeo Route Planner прадаставіць вам самы хуткі маршрут, захоўваючы пры гэтым прыярытэт прыпынку. Вы таксама можаце ўсталяваць сярэдні час на прыпынак у дадатку, што дапаможа вам атрымаць дакладныя ETA для дастаўкі. Яшчэ адна важная рэч, якую прадастаўляе Zeo Route Planner, - гэта выкарыстанне для навігацыі любых навігацыйных сэрвісаў, такіх як Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go.
Кіраванне заказамі і дастаўкай
Zeo Route Planner прапануе як маніторынг маршруту, так і прадастаўленне апавяшчэнняў. Маніторынг маршруту - гэта функцыя нашага вэб-прыкладання, якая паведамляе вам, дзе знаходзяцца вадзіцелі ў кантэксце іх маршруту з дапамогай праграмнага забеспячэння для адсочвання ў рэжыме рэальнага часу. Такім чынам, калі кліент тэлефануе і пытаецца аб дастаўцы, той, хто кіруе тэлефонамі, павінен зазірнуць у вэб-прыкладанне Zeo Route Planner, каб убачыць, дзе ў цяперашні час знаходзіцца кіроўца, і абноўленыя ETA для кожнага прыпынку.
Вы павінны заўсёды радаваць сваіх кліентаў, і таму мы прыдумалі прадастаўляць апавяшчэнні атрымальнікам. Апавяшчэнні атрымальнікаў адсочваюць абнаўленні кліентаў, інфармуючы іх аб дастаўцы ў рэжыме рэальнага часу. З дапамогай Zeo Route Planner кліент атрымлівае два абнаўленні статусу, якія могуць выйсці ў выглядзе тэкставага паведамлення па электроннай пошце або SMS. Першае паведамленне адпраўляецца кліенту, калі маршрут афіцыйна выконваецца. Zeo Route Planner паведамляе ім, што іх пакет ужо ў дарозе, і дае кліенту спасылку. Па гэтай спасылцы кліент можа праглядзець прыборную панэль, якая абнаўляецца практычна ў рэжыме рэальнага часу, каб даць ім абноўлены ETA. Другое паведамленне адпраўляецца кліенту, калі кіроўца знаходзіцца побач. У гэтым паведамленні Zeo Route Planner дае кліенту магчымасць звязацца непасрэдна з кіроўцам. Гэта можа быць выкарыстана, каб паведаміць кіроўцам любую адпаведную інфармацыю, напрыклад, код варот або канкрэтныя ўказанні, дзе пакінуць пакет.
Калі справа даходзіць да абедзвюх гэтых функцый, Zeo Route Planner павышае эфектыўнасць вашай каманды, выкарыстоўваючы як наша мабільнае прыкладанне, так і наша вэб-прыкладанне. Дыспетчары або менеджэры па дастаўцы могуць сачыць за маршрутамі і наладжваць апавяшчэнні для кліентаў. Гэта дапамагае інфармаваць як ваш офіс, так і кліента аб бягучым стане маршруту. Акрамя таго, вадзіцелі могуць выкарыстоўваць прыкладанне на сваім смартфоне, каб прачытаць любыя інструкцыі па дастаўцы, якія кліент дадаў для іх, калі яны набліжаюцца да наступнага прыпынку.
Доказ дастаўкі
Zeo Route Planner прапануе бездакорны вопыт пацверджання дастаўкі. Zeo Route прапануе два тыпы доказаў дастаўкі - захоп подпісы і праверка фота. Калі вашаму кліенту неабходна падпісаць свой пакет, вадзіцелі могуць выкарыстоўваць свой смартфон, каб кліент падпісаў сваё імя пальцам у якасці стылуса. Калі кліента няма, каб атрымаць пасылку, кіроўца можа пакінуць яе ў бяспечным месцы, сфатаграфаваўшы месца, дзе яны яе пакінулі. У любым выпадку, кліент атрымлівае апошняе апавяшчэнне ад Zeo Route, у якім паведамляецца, што яго пасылка дастаўлена, і забяспечвае выдатны вопыт дастаўкі. Усё гэта адбываецца ў мабільным дадатку на баку кіроўцы, але ён аўтаматычна абагульваецца ў воблаку і даступны праз вэб-прыкладанне.
Дзякуючы сінхранізацыі сувязі паміж мабільнай праграмай на баку кіроўцы і вэб-праграмай дыспетчара, ваш бізнес па дастаўцы будзе больш падрыхтаваны да лепшага абслугоўвання кліентаў.
Zeo Route Planner: поўнае прыкладанне для кіравання дастаўкай
Вадзіцелі дастаўкі часта выкарыстоўваюць розныя праграмныя рашэнні для планавання і ажыццяўлення паставак. Праблема ў тым, што інструменты, якія яны выкарыстоўваюць, недастаткова ўніверсальныя, каб справіцца з планаваннем маршруту, кіраваннем маршрутам і фактычным кіраваннем дастаўкай. Zeo Route Planner прапануе вашаму бізнесу дастаўкі комплексную платформу, прыкладанне для смартфона на баку кіроўцы для выканання паставак і вэб-прыкладанне на баку дыспетчара для планавання, маніторынгу і кіравання здалёк.
Zeo Route Planner дае вам мноства пераваг, якія могуць дапамагчы вам наладзіць лепшы вопыт і дапамагчы вам забяспечыць лепшы вопыт для вашых кліентаў. Мы многім дапамаглі індывідуальныя кіроўцы паскараюць працэс дастаўкі і атрымліваюць шмат прыбытку. Мы прапануем поўны пакет у нашым дадатку, які неабходны для кіравання дастаўкай.
