У гэтай публікацыі мы разгледзім, як вашыя малыя прадпрыемствы могуць палепшыць сваю прыбытак (напрыклад, знізіць выдаткі і павялічыць прыбытак), выкарыстоўваючы наша праграмнае забеспячэнне для кіравання маршрутамі, Планавальнік маршруту Zeo, асабліва засяроджваючыся на стварэнні найлепшых маршрутаў дастаўкі, маніторынгу прагрэсу вадзіцеляў і выкарыстанні доказаў дастаўкі.
У апошнія гады ўсё больш малых прадпрыемстваў дадалі мясцовую дастаўку да паслуг, якія яны прапануюць, па розных прычынах, не ўсе з якіх звязаны з абмежаваннямі блакіроўкі COVID-19. Некаторыя рэстараны адмовіліся ад паслуг, такіх як Postmates, Uber Eats і DoorDash, з-за высокіх збораў, якія моцна ўразаюць іх прыбытак. Прадпрыемствы за межамі рэстараннай індустрыі таксама адмовіліся ад выкарыстання старонніх службаў дастаўкі. Замест гэтага яны ствараюць уласныя каманды дастаўкі з дапамогай праграмнага забеспячэння для планавання маршрутаў. Гэта дазволіла кампаніям трымаць свае дзверы адчыненымі і ўтрымліваць супрацоўнікаў падчас загадаў заставацца дома ў сувязі з COVID-19.
Акрамя таго, унутраная каманда па дастаўцы дазваляе кампаніям падтрымліваць той самы ўзровень абслугоўвання кліентаў, які яны ўдасканалілі ў сваіх звычайных прадпрыемствах, замест таго, каб перадаваць гэта кіроўцам па дастаўцы па-за межамі арганізацыі, якія могуць адрознівацца ад стандартаў. Нарэшце, каб справіцца з COVID-19, актыўныя B2B і аптовыя прадпрыемствы дадалі опцыю прамога спажыўца (D2C) у сваю інтэрнэт-краму, каб дапамагчы кампенсаваць страты даходаў большасці сваіх дыстрыб'ютараў, скараціўшы заказы. Паколькі малыя прадпрыемствы рухаюцца ў свеце, змененым COVID-19, дзе кліенты больш матываваныя рабіць пакупкі з дому, прапанова мясцовай дастаўкі, верагодна, застанецца ключавой часткай вядзення прыбытковага бізнесу.
Калі вы кіруеце камандай кіроўцаў або з'яўляецеся індывідуальным кіроўцам і хочаце просты, эканамічна эфектыўны спосаб сачыць за імі (робячы іх маршруты больш эфектыўнымі), спампаваць і паспрабаваць Zeo Route Planner бясплатна
Як праграмнае забеспячэнне для кіравання маршрутамі можа дапамагчы вашаму бізнесу
На першы погляд, уладальнікі малога бізнэсу могуць падумаць, што праграмнае забеспячэнне для кіравання маршрутамі будзе празмерным для іх патрэб, быццам гэта тое, што неабходна выключна для кіравання аўтапаркам і дыспетчараў на ўзроўні прадпрыемства, а не тое, што можа прынесці карысць мясцоваму бізнесу.
Але зыходзячы з размоў, якія мы мелі з рэальнымі ўладальнікамі бізнесу, гэта ясна выкарыстанне рашэння для планавання маршрутаў і сістэмы кіравання дастаўкай павялічыла рэнтабельнасць як мінімум трыма спосабамі:
- Аптымізуючы маршруты дастаўкі: Цяпер прадпрыемствы могуць зэканоміць на паліва і працы. Акрамя таго, яны могуць зрабіць больш паставак за пэўны дзень.
- Маніторынгам бягучых маршрутаў: Маніторынг маршруту эканоміць ваш час, дазваляючы лёгка інфармаваць кліента аб апошнім часе прыбыцця заказу. Такім чынам, вам не трэба будзе тэлефанаваць сваім кіроўцам, каб атрымаць інфармацыю аб іх прагрэсе, што зэканоміць час вас і вашага кіроўцы.
- Захопліваючы доказы дастаўкі: Пацверджанне дастаўкі дапамагае спрасціць сувязь паміж вамі, вашым кіроўцам-дастаўшчыком і кліентам. Выкарыстоўваючы пацвярджэнне дастаўкі, вы можаце паставіць падпіску кліента аб дастаўцы або ваш кіроўца можа сфатаграфаваць месца, дзе ён пакінуў пакет.
Як аптымізаваныя маршруты дастаўкі могуць зэканоміць час і грошы
Адна з самых вялікіх праблем пры даданні мясцовай дастаўкі ў ваш бізнес - гэта прыдумаць, як планаваць пастаўкі. Большасць прадпрыемстваў, з якімі мы супрацоўнічаем, у цяперашні час назіраюць павелічэнне дастаўкі непасрэдна спажыўцу, што азначае, што яны кожны дзень дастаўляюць новыя адрасы.
З-за гэтага яны не могуць стварыць адзіны маршрут і прытрымлівацца яго. Ім патрэбны гнуткі спосаб апрацоўкі дастаўкі па любым адрасе. Гэта патрабуе інструмента аптымізацыі маршруту.
Без аптымізацыі маршруту вы ўбачыце, што ваш новы працэс дастаўкі скароціць прыбытак па дзвюх канкрэтных прычынах:
- На баку планавальніка маршруту: Самастойнае планаванне маршруту патрабуе часу, і вы ніколі не можаце быць цалкам упэўнены, што запланаваны вамі маршрут насамрэч найлепшы (г.зн. можа быць больш хуткі маршрут, якога вы не бачыце). Чым даўжэй вы плануеце эфектыўны маршрут, тым менш часу вы зможаце выдаткаваць на вядзенне бізнесу.
- На баку выканання дастаўкі: чым менш аптымізаваны маршрут, тым даўжэйшы час у дарозе. Калі вашы кіроўцы працуюць пагадзінна, гэта азначае, што вы плаціце кіроўцам больш за кожны заказ. Стварыўшы аптымальны маршрут, вы можаце павялічыць прапускную здольнасць вашага кіроўцы.
Даведайцеся больш пра нашы магчымасці і пра тое, як мы дапамагаем вадзіцелям і малому бізнесу развівацца тут.
Як аптымізацыя маршруту Zeo Route Planner можа дапамагчы вам зэканоміць гадзіны
Лёгка зразумець, чаму мясцовыя прадпрыемствы хутка разумеюць, што ім патрэбна нешта больш складанае, чым Google Maps, каб удасканаліць свае аперацыі дастаўкі. Самастойнае планаванне маршруту займае занадта шмат часу і занадта неэфектыўна, каб быць устойлівым працэсам.
Частка таго, што робіць планаванне маршруту такім працаёмкім, - гэта апрацоўка ўсёй адпаведнай інфармацыі для вашых заказаў, такой як імя кліента, адрас і набытыя прадукты.
Zeo Route Planner мы наладзілі для вас, каб вы маглі спампоўваць заказы кліентаў з інтэрнэт-крамы ў якасці Файл Excel (або файл CSV), а затым загрузіце гэты файл непасрэдна ў Zeo Route Planner. Вы таксама можаце выкарыстоўваць Сканаванне QR-кода, захоп выявы каб загрузіць адрасы.
Але мы таксама робім ручны ўвод хуткім і эфектыўным, выкарыстоўваючы тую ж функцыю аўтазапаўнення, якую Google Maps выкарыстоўвае, калі вы ўводзіце адрас. Гэта дазваляе кіроўцам лёгка дадаваць прыпынкі дастаўкі ў апошні момант непасрэдна на сваіх мабільных прыладах. Акрамя таго, мабільнае прыкладанне Zeo Route Planner працуе з аперацыйнымі сістэмамі iOS і Android.
Перавагі маніторынгу маршрутаў у праграмным забеспячэнні для кіравання маршрутамі
Праграмнае забеспячэнне для кіравання маршрутам не толькі аптымізуе вашы штодзённыя маршруты. Прадпрыемствы таксама атрымліваюць выгаду ад маніторынгу маршруту, што дазваляе камандзе штаб-кватэры адсочваць прагрэс кіроўцы па маршруце ў рэжыме рэальнага часу.
Калі мы стваралі нашу функцыю маніторынгу маршруту, мы ведалі, што хочам паказаць, дзе знаходзіцца ваш кіроўца ў кантэксце ўсяго маршруту. Адсочванне GPS само па сабе не так карысна пры спробе высветліць, калі кіроўца зробіць пэўны прыпынак.
Напрыклад, нават калі вы ведаеце папярочныя вуліцы, на якіх цяпер знаходзіцца ваш кіроўца, вы не ведаеце, ці даводзілася яму прапускаць прыпынак або ехаць у аб'езд з-за дарожнага руху. Але, ведаючы, дзе знаходзіцца кіроўца ў кантэксце маршруту, вы ведаеце, які прыпынак ён толькі што зрабіў і куды ён накіроўваецца далей.
Гэты інструмент карысны па розных прычынах. Калі кліент звяртаецца ў вашу краму і запытвае аб дастаўцы, вам не трэба браць яго інфармацыю, класці трубку і тэлефанаваць кіроўцу. Замест гэтага ён можа зэканоміць час вас і вашага кіроўцы, праглядаючы бягучы маршрут на працоўным стале.
Як выкарыстоўваць Proof-of-Delivery, каб зэканоміць грошы
Наша мабільнае прыкладанне дазваляе кіроўцам атрымаць доказы дастаўкі. Кліент можа падпісацца на пасылцы пальцам на смартфоне кіроўцы або, калі вы арыентуецеся на бескантактавую дастаўку, кіроўца можа пакінуць пасылку ў надзейным месцы і зрабіць фота. Фота аўтаматычна загружаецца ў вэб-прыкладанне Zeo Route Planner, адкуль вы можаце праглядзець яго ў штаб-кватэры.
Такім чынам, калі кліент патэлефануе і скажа, што не атрымаў сваю дастаўку, вы можаце спасылацца на фатаграфію і накіроўваць кліента, дзе ён можа знайсці сваю пасылку.
Калі вы хочаце весці свой бізнес і выкарыстоўваць дастаўку як варыянт для павелічэння даходаў, а не марнаваць сваю заработную плату, спампаваць і паспрабаваць Zeo Route Planner бясплатна.
заключэнне
Напрыканцы мы хацелі б сказаць, што праграма для кіравання маршрутамі можа дапамагчы вам павялічыць прыбытак у вашым бізнэсе, а з дапамогай праграмы Zeo Route Planner вы можаце дасягнуць большых вышынь у сваёй справе апошняй мілі. З-за пандэміі COVID-19 мы сталі сведкамі раптоўнага пераходу на мадэль D2C, і таму стала не менш важным выкарыстоўваць планіроўшчык маршрутаў, які можа дапамагчы вашым кіроўцам.
З дапамогай Zeo Route Planner вы атрымаеце магчымасць загружаць усе свае адрасы рознымі метадамі, такімі як ручны ўвод, імпарт электронных табліц, Сканаванне QR-кода, захоп выявы. Вы атрымліваеце магчымасць адсочваць сваіх кіроўцаў з дапамогай нашага вэб-прыкладання і атрымліваеце функцыю апавяшчэння атрымальнікаў, з дапамогай якой вы можаце інфармаваць сваіх кліентаў аб пакетах. Дзякуючы нашаму лепшаму ў сваім класе пацверджанню дастаўкі вы можаце інфармаваць сваіх кліентаў аб дастаўцы пасылак і сачыць за выкананымі пастаўкамі.
Падводзячы вынік, вы атрымліваеце поўны пакет з Zeo Route Planner для кіравання працэсам дастаўкі, і з дапамогай функцый, якія прадстаўляюцца нашым дадаткам, вы напэўна можаце павялічыць свае даходы.
