Як уладальнік бізнесу, вадзіцелі з'яўляюцца найбольш важнымі элементамі вашай ланцужкі паставак і транспартнай функцыі. Натуральна, цякучасць кіроўцаў разбурыць увесь працэс і стане велізарнай перашкодай для росту бізнесу. Вось чаму ўтрыманне кіроўцы павінна быць адным з вашых галоўных прыярытэтаў, калі не самым галоўным. У адпаведнасці зАмерыканская асацыяцыя грузаперавозаккаэфіцыент цякучасці ў буйных аўтапарках склаў у сярэднім 89% у 2021 годзе.
Што такое каэфіцыент цякучасці вадзіцеляў?
Каэфіцыент цякучасці вадзіцеляў - гэта працэнт вадзіцеляў, якія расстаюцца з арганізацыяй за пэўны перыяд, звычайна за год. Гэта ключавы паказчык эфектыўнасці для кампаній транспартнай галіны і дапамагае ацаніць эфектыўнасць стратэгій кампаніі па ўтрыманні вадзіцеляў. Вось формула для разліку хуткасці цякучасці вадзіцеляў -
Вадзіцелі, якія з'ехалі
_____________________________________________________________ х 100
( Вадзіцелі на пачатак перыяду + Вадзіцелі на канец перыяду ) / 2
Неабходнасць паляпшэння ўзроўню ўтрымання драйвераў
- Страты бізнесу
З кожным кіроўцам, які выходзіць за вашы дзверы, вы губляеце бізнес. Страты і праблемы ўскладняюцца, калі вашы кіроўцы выходзяць і далучаюцца да канкурэнтаў. Гэта не толькі зніжае вашы магчымасці, але, у сваю чаргу, павялічвае магчымасці вашых канкурэнтаў і дае ім перавагу над вамі. Каб паслядоўна паляпшаць бізнес-вынікі, вы павінны палепшыць утрыманне драйвераў. - Высокі кошт цякучасці вадзіцеляў
У адпаведнасці з Апытанне Інстытута транспарту Верхніх Вялікіх раўнін, абарачэнне кіроўцы можа каштаваць ад 2,243 да 20,729 XNUMX долараў. Гэтая лічба павялічваецца толькі для малых прадпрыемстваў, дзе кіроўцы таксама часта з'яўляюцца тэхнічнымі спецыялістамі. Незалежна ад таго, наколькі вялікі ці малы ваш аўтапарк, гэтыя выдаткі занадта вялікія, каб іх ігнараваць. Палепшанае ўтрыманне кіроўцаў і зніжэнне цякучасці вадзіцеляў - гэта два бакі адной медалі, якія дапамогуць вам павялічыць прыбытак. - Найм і навучанне новых вадзіцеляў
Калі вы не прыкладаеце намаганняў для паляпшэння ўтрымання кіроўцаў, вы будзеце вымушаныя прыкладаць намаганні, каб пастаянна наймаць новых кіроўцаў. Ваш цяперашні аўтапарк разумее ваш бізнес, патрэбы і кліентаў. Навучанне новых супрацоўнікаў і іх прывыканне да бізнес-працэсаў зойме час і можа прывесці да павелічэння часу прастою і дрэннага абслугоўвання кліентаў. - Паляпшэнне працоўных працэсаў
Паляпшэнне працоўных працэсаў для кіроўцаў можа дапамагчы аптымізаваць іх працоўныя працэсы, паменшыць стрэс і памылкі, а таксама павысіць іх прадукцыйнасць. Пераканайцеся, што ваш бізнес-працэс спланаваны і распрацаваны такім чынам, каб не ствараць ніякіх перашкод для вашых кіроўцаў. Памятайце, што для бесперабойнага вядзення бізнесу вашы вадзіцелі гэтак жа важныя, як і кліенты. - Павышэнне сувязі і ўзаемадзеяння
Правераны спосаб палепшыць утрыманне вадзіцеляў - даць ім адчуць, што іх голас пачуюць. Стварыце празрысты двухбаковы канал сувязі, дзе яны могуць лёгка выказаць свае праблемы і быць упэўненымі, што яны будуць разгледжаны. Гэта павышае ўзровень узаемадзеяння вадзіцеляў з іх працай і арганізацыяй, што прыводзіць да паляпшэння ўтрымання вадзіцеляў і зніжэння цякучасці вадзіцеляў - Трэніруйцеся і выхоўвайце
Правядзенне навучання тэхніцы бяспекі і правілам - лепшы спосаб паказаць свайму аўтапарку, што вы клапоціцеся пра іх бяспеку і дабрабыт. З арыентацыяй і ўводным навучаннем яны могуць лепш разумець бізнес-працэсы і адчуваць сябе ўпэўнена ў сваёй працы. Ацэнкі дапамогуць ім зразумець патэнцыйныя праблемы, з якімі яны могуць сутыкнуцца на працы, і быць цалкам гатовымі да праблем. - Прапануйце канкурэнтаздольную і справядлівую аплату працы
Заработная плата з'яўляецца велізарным вырашальным фактарам утрымання вадзіцеляў. Людзі захочуць працаваць на вас толькі ў тым выпадку, калі яны атрымаюць справядлівую кампенсацыю. Параўноўваць сябе з канкурэнтамі і прапаноўваць канкурэнтаздольную аплату свайму аўтапарку - заўсёды добрая дзелавая практыка. Разам з справядлівай аплатай працы вы таксама павінны прапанаваць дадатковыя льготы супрацоўнікам, такія як медыцынскія агляды, гнуткі графік працы і лепшае захаванне балансу паміж працоўным і асабістым жыццём. Гэта прыводзіць да паляпшэння ўтрымання кіроўцы і зніжэння цякучасці вадзіцеляў. - Выкарыстоўвайце тэхналогіі, каб зрабіць іх жыццё прасцей
Праграмнае забеспячэнне для кіравання аўтапаркам і платформы аптымізацыі маршрутаў, такія як Zeo, могуць апынуцца выратаваннем, калі справа даходзіць да эфектыўнага кіравання кіроўцамі. Разумнае выкарыстанне тэхналогій можа ўсталяваць моцную сувязь паміж кіроўцамі і ўладальнікамі аўтапаркаў, незалежна ад адлегласці. Zeo дазваляе загадзя ствараць і аптымізаваць маршруты дастаўкі і эканоміць час і намаганні вашых кіроўцаў. Акрамя таго, вы таксама можаце зарэгістраваць кіроўцаў усяго за пяць хвілін, аўтаматычна прызначаць прыпынкі ў залежнасці ад даступнасці кіроўцы, адсочваць іх месцазнаходжанне ў рэальным часе, сачыць за ходам маршруту і атрымліваць падрабязныя справаздачы.
Падрабязней: Як праграмнае забеспячэнне для аптымізацыі маршрутаў дапамагае зэканоміць грошы?
Правераныя стратэгіі для павышэння ўтрымання кіроўцаў
Падрабязней: Палепшыце абслугоўванне кліентаў з дапамогай планавальніка маршрутаў Zeo.
заключэнне
Зрабіць утрыманне кіроўцы прыярытэтам дапаможа вашаму бізнесу квітнець. Вышэйзгаданыя стратэгіі дапамогуць вам павялічыць колькасць кіроўцаў і паменшыць цякучасць кадраў. Разумнае выкарыстанне тэхналогій для лепшае кіраванне аўтапаркам можа дапамагчы вам максымізаваць утрыманне вадзіцеляў, мінімізаваць уплыў цякучасці вадзіцеляў і павялічыць вынікі вашага бізнесу.
Калі вы гатовыя зрабіць утрыманне кіроўцы прыярытэтам бізнесу і палепшыць працэс кіравання аўтапаркам, звяжыцеся з намі. Заплануйце бясплатную дэманстрацыю каб зразумець, як мы дапамагаем вам аптымізаваць маршруты і, у канчатковым выніку, бізнес-вынікі.
