Zeo Route Planner birdən çox dayanacağa qədər sürmək üçün səmərəli yola ehtiyacı olan hər kəsə kömək etmək üçün ümumi təyinatlı marşrut optimallaşdırma proqramı kimi başladı. Ancaq tez anladıq ki, bizim ən həvəsli istifadəçilərimiz çatdırılma sürücüləridir. Keçən illər ərzində biz bu sürücülərin nəyə ehtiyacı olduğunu və istədiklərini öyrəndik, sonra bütün komandanın daha tez və səmərəli işləməsinə kömək edən funksionallıq yaratdıq.
Yarandığımız gündən bizim diqqətimiz səmərəliliyə, yəni proqramın çatdırılma prosesinin bütün funksiyalarını asanlıqla və istifadəyə yararlı şəkildə idarə edə bilməsi üçün yaratmağa çalışmaq, yəni istifadəçilər üçün əla təcrübə olacaq bir alət yaratmaqdır. həm sürücülər, həm də dispetçerlər. Digər insanlar tətbiqimizdən istifadə edib həzz ala bilsələr də, məhsul çatdırılma işinə daha çox uyğunlaşdırılacaq.
Əgər siz hamını eyni səhifədə saxlamaq üçün proqram təminatı seçəcəksinizsə, biz hesab edirik ki, işi yerinə yetirən və dispetçerlərin və sürücülərin həqiqətən istifadə etməyi xoşladığı bir şeyi seçmək məntiqlidir. Beləliklə, çatdırılma komandanızın hər bir üzvü üçün nə etdiyimizə nəzər salaq.
Əgər siz marşrut xəritəsi/monitorinq proqramı seçəcəksinizsə, həm dispetçerlərin, həm də sürücülərin istifadə etməkdən zövq aldıqları əsas alətləri olan bir şey seçmək məntiqlidir. Zeo Route Planner proqramını pulsuz yükləyin və sınayın.
Zeo Route Planner hansı xüsusiyyətləri təklif edir
Marşrutun xəritələşdirilməsi proqramı çatdırılma sürücülərinin və dispetçerlərin işini asanlaşdırır. Gəlin Zeo Route Planner-in sürücülərə və dispetçerlərə çatdırılma prosesini başa çatdırmağa necə kömək etdiyinə baxaq.
Marşrutun planlaşdırılması və optimallaşdırılması
Eşitdiyimiz bir çox dispetçer hələ də poçt kodu əsasında çatdırılma paylayır. Mübahisə ondan ibarətdir ki, sürücü eyni sahəni ardıcıl şəkildə yerinə yetirirsə, onlar “sərt” dayanacaqları öyrənəcək və zamanla daha sürətli, daha yaxşı iş görəcəklər. İşin mənfi tərəfi odur ki, paketlər həmişə ən yaxşı şəkildə paylanmır. Eyni gündə 5 saatlıq marşrut əldə edən bir sürücü və 12 saatlıq marşrut əldə edən digər sürücü ola bilər. Birinci sürücüdən pulunuzun dəyərini almırsınız, ikincisi isə tükənəcək.
Donanmanın idarə edilməsi üçün tövsiyəmiz budur: Gün ərzində edilməsi lazım olan bütün çatdırılmaları götürün və onları Zeo Route Planner-a idxal edin. cədvəl faylı (Siz də istifadə edə bilərsiniz Bar/QR kodu, şəkil çəkmək, bütün ünvanları idxal etmək üçün pin buraxma və əl ilə yazma). Zeo Route proqramı daha sonra sürücülərin aşağıdakı olmasını təmin etmək üçün avtomatik olaraq optimallaşdırılmış marşrutlar yaradır:
- Təxminən bərabər iş əldə etmək
- Bu çatdırılmaları mümkün olan ən səmərəli şəkildə həyata keçirə bilir.
Yaradılan marşrutlardan razı qaldığınız zaman naviqasiya xidmətlərini işə sala bilərsiniz. (Zeo Route Planner sizə Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go və Apple Maps kimi müxtəlif naviqasiya xidmətləri təklif edir)
Yolda marşrutun planlaşdırılması
Marşrut planlaşdırma proqramlarının əksəriyyətində dispetçerlər marşrutu səhər işə salır və onu redaktə olunmayan formatda sürücülərə göndərirlər. Beləliklə, bir şey səhv olarsa, sürücülərin daha optimal marşrutu yoxdur.
Biz sürücülərin çatdırılma marşrutlarını yenidən optimallaşdırması üçün bir çox səbəbləri gördük, məsələn:
- Müştəri planlaşdırılan çatdırılma vaxtını ləğv etdikdə
- Marşruta yeni pikap əlavə edildikdə
- Sürücülər gecikdikdə və planlaşdırılmış vaxt pəncərəsində paketi çatdırmaq üçün yan yoldan keçməli olduqda
- Yol hərəkəti şəraitində dəyişiklik olduqda (qəzalar, məktəb trafikinin artması və s.)
Əgər belə bir şey ortaya çıxsa, sürücülər Zeo Route Planner proqramını son çatdırılması ilə yeniləyə və alqoritmi yenidən işə sala bilərlər. Onlar yenilənmiş şərtləri üçün yeni ən yaxşı marşrut alacaqlar.
Marşrutun monitorinqi
Bir çox GPS izləmə həlləri sizə yük maşınının harada olduğunu söyləyəcək, lakin çoxları marşrut kontekstində sürücünün harada olduğunu sizə xəbər verməyəcək.
Zeo Route Planner dispetçer veb proqramından istifadə edərək, siz sürücünün gündəlik marşrutu boyunca harada olduğu barədə real vaxt yeniləmələri əldə edə bilərsiniz (canlı məlumatla yenilənən xəritə vasitəsilə). Siz həmçinin müəyyən bir sürücünü böyüdə və onların gələcək dayanacaqların siyahısını genişləndirə bilərsiniz. Biz həmçinin dispetçerlərə dayanacaqları sürükləyib buraxmağa imkan verən funksionallığı araşdırırıq.
ETA gün ərzində avtomatik olaraq yenilənir. Onlar orta çatdırılma müddəti və sürücülük müddətini nəzərə alırlar. Növbəti dayanacaq üçün ETA ümumiyyətlə çox dəqiqdir; məsələn, növbəti dayanacağa 10 dəqiqəlik avtomobiliniz varsa, o zaman proqnozlaşdırılan vaxtdan bir və ya iki dəqiqə ərzində çatmağı gözləyə bilərsiniz.
Günün son dayanacağı üçün ETA, sürücünün əvvəlki çatdırılmaları necə tamamladığına görə dəqiq artır. Məsələn, son səfər üçün ETA 1.5 saatlıq marşrut üçün +/-10 saat ərzində olmalıdır. O, qeyri-müəyyənliyə (nəqliyyat şəraiti və digər hava şəraiti) məruz qalır, lakin bu, yalnız verdiyiniz məlumat qədər yaxşıdır.
ETA-lar sürücü və ya dispetçer tərəfindən bildirilən orta çatdırılma müddətinə əsaslanır. Üstəlik, B2B tədarükləri B2C-dən daha çox dəyişkənliyə malik ola bilər (əlbəttə ki, sənayedən asılı olaraq). Dəqiq təxminlərə ehtiyacınız varsa, hər dayanma növünə əsaslanan orta vaxtlarla proqramı yeniləmək istərdiniz.
Məşhur naviqasiya proqramları ilə uyğunluq
Zeo Route Planner Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go kimi bütün ümumi naviqasiya proqramları ilə uyğun gəlir. Sürücülər naviqasiya proqramı ilə Zeo Route proqramı arasında keçid edərək dayanacaqlarını tamamlanıb qeyd edə, sonra növbəti dayanacağa qədər sürməyə başlaya bilərlər.
Bu məşhur naviqasiya proqramlarının inteqrasiyası ilə ən yaxşı hesab etdikləri naviqasiya xidmətini asanlıqla seçə və bütün çatdırılma proseslərini tamamlaya bilərsiniz. Bu, sürücülərin əlinə daha çox güc əlavə edir.
Çatdırılma sübutu və alıcı bildirişləri
Zeo Route Planner həmişə müştərinin Allah olduğuna inanıb. Beləliklə, çatdırılma sübutumuz müştərilərin paketləri haqqında bütün lazımi məlumatları əldə etmələri üçün qüsursuz bir xüsusiyyət təqdim edir.
Zeo Route Planner müştərilərə çatdırılma kontekstində e-poçt və ya SMS bildirişləri göndərir. Biz həmçinin bazarda sürücülərin tamamlanmış tədarükləri izləyə biləcəyi ən yaxşı çatdırılma sübutunu təqdim edirik.
İmza və çatdırılmanın fotoşəklini təqdim edirik. Siz paketi çatdırdıqdan sonra smartfonunuzda müştərinin imzasını götürə və ya müştəri olmadıqda paketin fotoşəkilini çəkə bilərsiniz.
Bu yolla siz tamamlanmış paketi izləyə və müştərilərinizi onların çatdırılması barədə məlumatlandıra bilərsiniz. Bu, müştərilərinizlə də yaxşı əlaqə saxlamağa kömək edəcək və öz növbəsində biznesinizi inkişaf etdirməyə kömək edəcəkdir.
Marşrut xəritələşdirmə proqramı dəyərlidirmi?
Bəzən sürücülər iddia edirlər ki, səhər saatlarında marşrut menecerinə ünvan əlavə etmək üçün lazım olan 15 (və ya daha çox) dəqiqə buna dəyməz və onlar intuitiv olaraq ən yaxın dayanacaqlara getməklə bunun əvəzini çıxacaqlar. Reallıqda biz bunu görmüşük Zeo Route Planner istifadə edən sürücülər tez-tez marşrutlarını hər gün 15-20% tez bitirirlər.
Və bu, yalnız marşrut planlaşdırma həllidir. Dispetçerlər sürücülərinin harada olduğunu və növbəti dayanacağa nə vaxt çatacaqlarını bilməkdən faydalanır. Müştərilər çatdırılma statusunu soruşmaq üçün zəng edərlərsə, onlar sürücüyə zəng etməli və gedişatını daha da gecikdirməli deyillər.
Zeo Route Planner istifadə edən hər kəs üçün səmərəli marşrutlar planlaşdırmaq daha asandır. Çatdırılma əməliyyatlarını genişləndirməyə və ardıcıllığa nail olmağa (və gələcək üçün planlaşdırma qabiliyyətini yaxşılaşdırmağa) ümid edən hər kəs əvəzolunmazdır və Zeo Route proqramı buna nail olmaqda sizə kömək edə bilər.
Zeo Route Planner bütün çatdırılma baş ağrılarınız üçün qüsursuz bir həll olmaya bilər. Lakin biz dispetçerlər və sürücülərin daha səmərəli işləməsi, daha yüksək müştəri məmnuniyyəti əldə etməsi və günün tezdən evə çatması üçün vahid platforma təmin etmək üçün çox çalışırıq. Biz son mil çatdırılma işində ən yaxşı olmağı hədəfləyirik.
