Siz əməliyyatlarınızı daha səmərəli etmək istəyirsiniz və marşrut planlayıcısına investisiya etməyi düşünürsünüz. Əla! Siz düzgün istiqamətdə düşünürsünüz.
Ancaq biznesiniz üçün mükəmməl marşrut planlayıcısı üçün araşdırmaya başladığınız zaman başa düşürsünüz ki, bazarda saysız-hesabsız seçimlər mövcuddur. Qarışıq qalırsınız və seçim etməkdə çətinlik çəkirsiniz.
Narahat olmaq lazım deyil! Biz sizə kömək etmək üçün buradayıq. Biz hər hansı bir marşrut planlayıcısında mütləq olması zəruri olan 7 funksiyanın siyahısını yaratdıq.
Marşrut Planlaşdırma Proqramında Axtarılacaq 7 Xüsusiyyət
1. Müştəri məlumatlarının idxalının asanlığı
Marşrut planlaşdırma proqramı sizə .csv, .xls, .xlsx, .txt və ya Google vərəqindən çoxlu sayda müştəri məlumatlarını yükləməyə imkan verməlidir. O, həmçinin istənilən e-ticarət platformasından müştəri məlumatlarının idxalını təmin etməlidir. Zeo marşrut planlayıcısı Shopify və Wix ilə qüsursuz şəkildə inteqrasiya oluna bilər ki, bütün sifarişlər və müştəri məlumatları birbaşa Zeo-ya idxal edilsin.
Tez 30 dəqiqəlik demo zəng sifariş edin Zeo-nun biznesiniz üçün necə mükəmməl marşrut planlayıcısı ola biləcəyini başa düşmək üçün!
Daha ətraflı: Excel-dən çoxlu dayanacaqları idxal edin
2. Sürücünün real vaxt rejimində izlənilməsi
Yaxşı bir marşrut planlayıcısı sizə sürücünün canlı yerinin görünməsini təmin etməlidir. Bu, dəqiq ETA-ları hesablamağa və hər hansı bir gecikmə halında tez cavab verməyə imkan verir. O, həmçinin sürücüləri yoxlamağa kömək edir ki, onlar çatdırılmaların gecikməsinə və yanacaq xərclərinin artmasına səbəb olan heç bir lazımsız yoldan çıxmasınlar.
3. Çatdırılma vaxtı pəncərəsi
Çatdırılma vaxtı pəncərələri kimi məhdudiyyətlər əlavə etməyə imkan verən marşrut planlayıcısı marşrutu daha da optimallaşdırmağa kömək edir. Marşrut planlayıcısının bu imkana malik olması vacibdir, çünki müştərilər öz rahatlıqlarına uyğun olaraq müəyyən vaxt intervallarında çatdırılma istəyirlər. Bu xüsusiyyətə malik olmamaq, çatdırılmaların günün istənilən vaxtında planlaşdırılacağı və buraxılmış çatdırılmalara səbəb olacağı anlamına gəlir.
Çatdırılmaların müştərilərin istədikləri vaxt aralığında aparılmasının təmin edilməsi müştəri məmnuniyyətini də artıracaq.
4. Marşrut üçün real vaxt yeniləmələri
Marşrut planlayıcısı yolda hər hansı gözlənilməz hallar baş verdikdə marşrutu yeniləməyi bacarmalıdır. Siz həmçinin sürücü marşruta getdikdən sonra da dayanacaqları əlavə edə və ya silə bilməlisiniz. Sürücüyə yenilənmiş marşrut barədə məlumat veriləcək.
5. Məlumatların təhlili
Marşrut optimallaşdırma proqramı məlumat hesabatı imkanlarına malik olmalıdır. Hesabatlar sizə marşrutların səmərəliliyini və bütün müştərilərinizin çatdırılmalarını vaxtında alıb-almadığını görmək imkanı verir. Hesabatlardan istifadə edərək, siz hər hansı xüsusi marşrutda hər hansı maneələri müəyyən edə və müvafiq dəyişikliklər edə bilərsiniz.
6. Çatdırılmanın sübutu
Çatdırılmanın elektron sübutunun qeydini təklif edən marşrut planlayıcısı, fiziki kağız şəklində çatdırılma sübutunu saxlamaq əngəlindən xilas edir. Çatdırılmanın elektron sübutu müştəri və ya çatdırılmanı qəbul etmiş şəxs tərəfindən rəqəmsal imza şəklində götürülə bilər. Alternativ olaraq, sürücü bağlamanın çatdırıldığı zaman onun şəklini də vura bilər. Bu, çatdırılmanın qəbul edildiyini müştərinin təsdiqi kimi xidmət edir.
Çatdırılma zamanı müştəri olmadıqda, sürücü müştərinin dediyi kimi bağlamanı təhlükəsiz yerdə saxlaya və şəkli müştəriyə göndərə bilər.
Şəklin imzası sistemdə saxlanılacaq və ona istənilən vaxt daxil olmaq mümkündür. Müştəri çatdırılmanın edilmədiyini iddia edərsə, problemi tez bir zamanda həll etmək üçün çatdırılma sübutundan istifadə edilə bilər.
Daha ətraflı: Çatdırılmanın elektron sübutu çatdırılma biznesinizin etibarlılığında sizə necə kömək edə bilər?
7. Bacarıq əsasında iş tapşırığı
Zeo kimi qabaqcıl marşrut optimallaşdırma proqramı bacarıq əsaslı iş tapşırığını təmin edir. Əgər sənayeniz, məsələn, səhiyyə və ya tikinti nümayəndələrinin müəyyən bacarıqlara malik olmasını tələb edirsə, onda siz marşrutu müvafiq olaraq optimallaşdıra bilərsiniz. Siz idarə panelində sürücülərin/müştəri xidməti nümayəndələrinin bacarıqlarının xəritəsini çəkə bilərsiniz. Onlar müştərinin ünvanında tələb olunan xidmətə uyğun olaraq uyğunlaşdırılacaq.
Bu, lazımi bacarıqlara malik olan şəxsin müştəriyə göndərilməsini və müştərinin tələbinin əngəlsiz yerinə yetirilməsini təmin edir.
Daha ətraflı: Bacarıqlara əsaslanan iş tapşırığı
Nəticə
Biznesinizə istifadəsi asan və faydalı xüsusiyyətlərə malik marşrut planlayıcısı lazımdır. Marşrut planlayıcısında axtarmalı olduğunuz xüsusiyyətləri bildikdən sonra marşrut planlayıcısını seçmək çətin deyil. Bu siyahı son qərarı verərkən faydalı olmalıdır.
Pulsuz sınaq üçün qeydiyyatdan keçin indi Zeo Route Planner!
