Bu yazıda biz marşrut idarəetmə proqramımızdan istifadə edərək kiçik bizneslərinizin öz nəticələrini necə yaxşılaşdıra biləcəyinə (yəni, xərcləri azaltmağa və gəliri artırmağa) baxacağıq. Zeo Marşrut Planlayıcısı, xüsusilə ən yaxşı çatdırılma marşrutlarının yaradılmasına, sürücülərin gedişatının monitorinqinə və çatdırılma sübutundan istifadəyə diqqət yetirir.
Keçən illərdə daha çox kiçik müəssisə müxtəlif səbəblərə görə təklif etdikləri xidmətlərə yerli çatdırılma əlavə etdi, bunların hamısı COVID-19 kilidləmə məhdudiyyətləri ilə əlaqəli deyil. Bəzi restoranlar yüksək ödənişlərə görə Postmates, Uber Eats və DoorDash kimi xidmətlərdən imtina ediblər. Restoran sənayesindən kənar müəssisələr də üçüncü tərəfin çatdırılma xidmətlərindən istifadə etməkdən uzaqlaşıblar. Bunun əvəzinə onlar marşrut planlaşdırma proqramının köməyi ilə öz daxili çatdırılma qruplarını yaradırlar. Bu, şirkətlərə COVID-19 evdə qalma sifarişləri zamanı qapılarını açıq saxlamağa və işçilərini saxlamağa imkan verdi.
Üstəlik, şirkətdaxili çatdırılma komandası şirkətlərə eyni standartlara malik olmaya biləcək təşkilatları xaricində çatdırılma sürücülərinə təhvil vermək əvəzinə, öz kərpic və minaatan yerlərində təkmilləşdirdikləri eyni müştəri xidməti səviyyəsini saxlamağa imkan verir. Nəhayət, COVID-19-un öhdəsindən gəlmək üçün proaktiv B2B və topdansatış biznesləri sifarişləri azaltmaqla əksər distribyutorların gəlir itkilərini kompensasiya etmək üçün onlayn mağazasına birbaşa istehlakçıya (D2C) seçimi əlavə etdilər. Kiçik müəssisələr müştərilərin evdən alış-veriş etməyə daha həvəsli olduğu COVID-19-un dəyişdirdiyi dünyanı gəzdikcə, yerli çatdırılma təklifi, çox güman ki, gəlirli biznesin əsas hissəsi olaraq qalacaq.
Əgər siz sürücülər qrupunu idarə edirsinizsə və ya fərdi sürücüsinizsə və onları izləmək üçün sadə, sərfəli üsul istəyirsinizsə (marşrutlarını daha səmərəli etməklə), Zeo Route Planner proqramını pulsuz yükləyin və sınayın
Marşrut idarəetmə proqramı biznesinizə necə kömək edə bilər
İlk baxışdan kiçik biznes sahibləri marşrut idarəetmə proqramının onların ehtiyacları üçün həddindən artıq çox olacağını düşünə bilər, məsələn, bu, yerli bizneslərə fayda verə biləcək bir şey deyil, yalnız müəssisə səviyyəli donanma idarəçiliyi və dispetçerlər üçün lazım olan bir şeydir.
Amma faktiki biznes sahibləri ilə apardığımız söhbətlərə əsasən, bu, aydın oldu marşrut planlaşdırma həlli və çatdırılma idarəetmə sistemindən istifadə ən azı üç yolla gəlirliliyi artırdı:
- Çatdırılma marşrutlarını optimallaşdırmaqla: İndi müəssisələr yanacaq və əmək xərclərinə qənaət edə bilərlər. Üstəlik, müəyyən bir gündə daha çox çatdırılma edə bilərlər.
- Davam edən marşrutların monitorinqi ilə: Marşrutun monitorinqi müştərini sifarişinin son ETA-da yeniləməyi asanlaşdırmaqla sizə vaxta qənaət edir. Bu yolla, sizə və sürücünün vaxtına qənaət edərək, onların gedişatı haqqında yeniləmə almaq üçün sürücülərinizi çağırmağa ehtiyac qalmayacaq.
- Çatdırılma sübutunu əldə etməklə: Çatdırılma sübutu sizin, çatdırılma sürücünüz və müştəriniz arasında ünsiyyəti asanlaşdırmağa kömək edir. Çatdırılma sübutundan istifadə edərək, onların çatdırılması üçün müştəri işarəsi ola bilər və ya sürücünüz paketi tərk etdiyi yerin şəklini çəkə bilər.
Optimallaşdırılmış çatdırılma marşrutları vaxtınıza və pulunuza qənaət etməyə necə kömək edə bilər
Biznesinizə yerli çatdırılma əlavə etməyin ən böyük problemlərindən biri çatdırılmalarınızı necə planlaşdıracağınızı tapmaqdır. Birgə işlədiyimiz müəssisələrin əksəriyyəti hazırda birbaşa istehlakçıya çatdırılmada artım müşahidə edir, yəni onlar hər gün yeni ünvanlar çatdırırlar.
Bu səbəbdən onlar bir marşrut yarada və onunla bağlı qala bilməzlər. Onlara istənilən ünvana çatdırılma ilə bağlı çevik üsul lazımdır. Bunun üçün marşrut optimallaşdırma aləti tələb olunur.
Marşrut optimallaşdırması olmadan, iki xüsusi səbəbə görə yeni çatdırılma prosesinizin nəticəyə çatdığını görəcəksiniz:
- Marşrut planlayıcısı tərəfində: Özünüz marşrut planlaşdırmaq vaxt tələb edir və siz planlaşdırdığınız marşrutun əslində ən yaxşı marşrut olduğuna heç vaxt tam əmin deyilsiniz (yəni, görmədiyiniz daha sürətli marşrut ola bilər). Səmərəli marşrut planlaşdırmağa nə qədər çox vaxt sərf etsəniz, biznesinizi idarə etməyə bir o qədər az vaxt sərf edə bilərsiniz.
- Çatdırılmanın icrası tərəfində: Marşrut nə qədər az optimallaşdırılıbsa, marşrutun sürmə vaxtı bir o qədər uzun olur. Sürücüləriniz saatlıqdırsa, bu o deməkdir ki, hər sifariş üçün sürücülərinizə daha çox pul ödəyirsiniz. Optimal marşrut yaratmaqla siz sürücünüzün bant genişliyini artıra bilərsiniz.
Xüsusiyyətlərimiz və sürücülərə və kiçik biznesin böyüməsinə necə kömək etdiyimiz haqqında ətraflı oxuyun burada.
Zeo Route Planner-ın marşrutun optimallaşdırılması sizə saatlara qənaət etməyə necə kömək edə bilər
Yerli bizneslərin çatdırılma əməliyyatlarını təkmilləşdirmək üçün Google Xəritədən daha mürəkkəb nəyəsə ehtiyac duyduqlarını niyə tez başa düşdüklərini başa düşmək asandır. Marşrutun özbaşına planlaşdırılması çox uzun çəkir və davamlı proses olmaq üçün çox səmərəsizdir.
Marşrut planlamasını bu qədər vaxt aparan şeylərin bir hissəsi sifarişləriniz üçün müştəri adı, ünvanı və satın alınan məhsullar kimi bütün müvafiq məlumatları idarə etməkdir.
Zeo Route Planner ilə biz onu sizin üçün qurmuşuq ki, siz müştəri sifarişlərinizi onlayn mağazanızdan yükləyə bilərsiniz. Excel faylı (və ya CSV faylı) və sonra həmin faylı birbaşa Zeo Route Planner-a yükləyin. Siz də istifadə edə bilərsiniz QR kodu tarama, şəkil çəkmək ünvanları yükləmək üçün.
Lakin biz ünvan daxil edərkən Google Xəritənin istifadə etdiyi eyni avtomatik tamamlama funksiyasından istifadə etməklə əl ilə daxiletməni tez və səmərəli edirik. Bu, sürücülərin birbaşa mobil cihazlarında son dəqiqə çatdırılma dayanacaqlarını əlavə etmələrini asanlaşdırır. Üstəlik, Zeo Route Planner mobil proqramı həm iOS, həm də Android əməliyyat sistemləri ilə işləyir.
Marşrut idarəetmə proqramında marşrutun monitorinqinin faydaları
Marşrut idarəetmə proqramı gündəlik marşrutlarınızı optimallaşdırmaqdan daha çox şey edir. Müəssisələr həmçinin marşrutun monitorinqindən faydalanır ki, bu da HQ komandasına sürücünün marşrut boyunca real vaxt gedişatını izləməyə imkan verir.
Marşrut monitorinqi funksiyamızı quranda bilirdik ki, sürücünüzün bütün marşrut kontekstində harada olduğunu göstərmək istəyirik. Sürücünün müəyyən bir dayanacağı nə vaxt başa vuracağını anlamağa çalışarkən GPS izləmə o qədər də faydalı deyil.
Məsələn, sürücünüzün hazırda olduğu küçələrin kəsişmələrini bilsəniz belə, siz bilmirsiniz ki, onlar tıxac səbəbindən bir dayanacağı atlamalı, yoxsa yoldan keçməli olublar. Lakin sürücünün marşrutun kontekstində harada olduğunu bilməklə, onların hansı dayanacağı yenicə tamamladığını və daha sonra hara getdiyini bilirsiniz.
Bu alət müxtəlif səbəblərə görə faydalıdır. Müştəri mağazanıza müraciət edərsə və onların çatdırılması ilə bağlı sorğular edərsə, siz onların məlumatlarını götürməli, telefonu bağlamalı və sürücüyə zəng etməli deyilsiniz. Bunun əvəzinə, masaüstünüzdə davam edən marşruta baxmaqla sizin və sürücünüzün vaxtına qənaət edə bilər.
Pul qənaət etmək üçün Çatdırılma sübutundan necə istifadə etmək olar
Mobil proqramımız sürücülərə çatdırılma sübutu əldə etməyə imkan verir. Müştəri barmağı ilə sürücünün smartfonunda paketi imzalaya bilər və ya təmassız çatdırılmaya diqqət yetirirsinizsə, sürücü paketi təhlükəsiz yerdə qoyub şəkil çəkdirə bilər. Şəkil avtomatik olaraq Zeo Route Planner veb tətbiqinə yüklənir, oradan onu HQ-da nəzərdən keçirə bilərsiniz.
Bu yolla, əgər müştəri zəng edib çatdırılmasını almadığını deyirsə, siz fotoya istinad edə və müştərini bağlamasını tapa biləcəyi yerə yönləndirə bilərsiniz.
Biznesinizi idarə etmək və gəliri artırmaq üçün çatdırılmadan istifadə etmək istəyirsinizsə və əmək haqqınızı itirməmək istəyirsinizsə, Zeo Route Planner proqramını pulsuz yükləyin və sınayın.
Nəticə
Sona doğru demək istərdik ki, marşrutun idarə edilməsi proqramı biznesinizdə qazancınızı artırmağa kömək edə bilər və Zeo Route Planner proqramının köməyi ilə siz son mil biznesinizdə daha yüksək zirvələrə çata bilərsiniz. COVID-19 pandemiyası səbəbindən biz D2C modelinə qəfil keçid gördük və buna görə də sürücülərinizə kömək edə biləcək marşrut planlayıcısından istifadə etmək eyni dərəcədə vacib oldu.
Zeo Route Planner-ın köməyi ilə siz əl ilə yazmaq kimi müxtəlif üsullarla bütün ünvanlarınızı yükləməkdən faydalanacaqsınız. elektron cədvəl idxalı, QR kod tarama, şəkil çəkmək. Siz bizim veb tətbiqimizdən istifadə edərək sürücülərinizi izləmək və müştərilərinizə paketlər haqqında məlumat verə biləcəyiniz alıcı bildirişi funksiyasını əldə etmək imkanı əldə edirsiniz. Ən yaxşı çatdırılma sübutumuzla siz müştərilərinizi paketlərin çatdırılması haqqında məlumatlandıra və çatdırılmaların tamamlanmasını izləyə bilərsiniz.
Ümumilikdə, çatdırılma prosesinizi idarə etmək üçün Zeo Route planlayıcısı ilə tam paket əldə edirsiniz və tətbiqimizin təqdim etdiyi funksiyaların köməyi ilə siz mütləq gəlirlərinizi artıra bilərsiniz.
