Xidmət biznesində olduğunuz zaman rəqiblərdən fərqlənmək çətindir. Qiymətlə rəqabət aparmağı düşünə bilərsiniz, lakin bu, işinizə zərər verəcək.
Rəqabətdən fərqlənməyin bir yolu müştəri xidmətinizlə tanınmaqdır. Sahə xidməti rəhbəri olaraq, siz yalnız xidmətin çatdırılması baxımından deyil, həm də müştəriyə vaxtında çatmaq baxımından müştəri gözləntilərini qarşılamalısınız.
Gündəlik marşrutlarınızı planlaşdırmaq çətinləşə bilər, çünki heç bir iki marşrut eyni deyil. Həmçinin, müştəriyə çatmaq üçün yolda daha çox vaxt sərf etmək bir gündə daha az xidmət tələblərinin yerinə yetirilməsi demək olardı. Bu, təkcə daha az gəlir deyil, həm də yüksək yanacaq və texniki xidmət xərcləri deməkdir.
Bu, burada marşrutun optimallaşdırılması şəkilə gəlir!
Marşrutun optimallaşdırılması ən çox planlaşdırma deməkdir xərcin effektivliyi və vaxta qənaət edən marşrut komandanız üçün. Bu, təkcə A və B nöqtələri arasında ən qısa marşrutu tapmaq deyil, həm də onunla səmərəli marşrut planlaşdırmaq deməkdir çox dayanacaq və məhdudiyyətlər.
Hop a sürətli demo zəng Zeo-nun rəhbərləriniz üçün optimallaşdırılmış marşrutları necə asanlıqla təmin edə biləcəyini öyrənmək üçün!
Marşrutun optimallaşdırılması sahə xidməti rəhbərlərinə necə kömək edir?
-
Ən səmərəli marşrutları təmin edir
Marşrutun optimallaşdırılması sahə xidməti rəhbəriniz üçün saniyələr ərzində ən səmərəli marşrutu planlaşdırmağa kömək edir. İcraedici optimallaşdırılmış marşrutla getdiyi üçün bu, biznesə yanacaq xərclərinə qənaət etməyə kömək edir. O, həm də avtomobilin daha az aşınma və yıpranmadan keçdiyi üçün texniki xidmət xərclərinə nəzarət etməyə kömək edir.
-
Optimallaşdırarkən bacarıqları nəzərə alır
Zeo kimi marşrutun optimallaşdırılması proqramı sizə öz sahə rəhbərlərinizin bacarıqları ilə yanaşı profillərini yaratmağa imkan verir. Marşrutların optimallaşdırılması zamanı tələb olunan bacarıqlar nəzərə alınır. Bu, lazımi bacarıqlara malik olan icraçının müştəriyə çatmasını və işin ilk səfərdə öz həllini tapmasını təmin edir.
Daha ətraflı: Bacarıqlara əsaslanan iş tapşırığı -
Vaxt qazanır
Marşrut optimallaşdırma proqramından istifadə o deməkdir ki, hər gün marşrutun planlaşdırılmasına daha az vaxt sərf olunur. Bu həm də müştərilərə səyahət etmək üçün daha az vaxt itkisi deməkdir. Bu qənaət edilmiş vaxt bir gündə daha çox sorğuya xidmət göstərmək üçün istifadə edilə bilər.
-
Müştəri məmnuniyyətini artırın
Marşrut planlayıcısı daha dəqiq ETA-ları hesablamağa və müştəriyə eyni məlumatları çatdırmağa kömək edir. Müştəriyə icraçının canlı yerini izləmək imkanı vermək müsbət təcrübə əlavə edir. İcra başçısı müştəriyə vaxtında çatdıqca müştəri məmnuniyyəti artır.
Müştərilər həmişə etibarlı və səmərəli xidmət təminatçıları axtarırlar. Müstəsna müştəri xidməti göstərmək onların etibarını qazanmağa və sadiq müştəri bazası yaratmağa kömək edəcək.
-
İcra hakimiyyətinin məhsuldarlığının artması
Trafikdə ilişib qalmaq və bacarıqlı olduqları işi görmək üçün daha az vaxt sərf etmək rəhbərləri əsəbiləşdirə bilər. Marşrutun planlaşdırılması ilə siz sahə rəhbərlərinizin rəqiblərlə müqayisədə müştəriyə daha tez çatmasını təmin edə bilərsiniz. Rəhbərlər zövq aldıqları işə daha çox vaxt ayırdıqca, işdən məmnunluqları artır. Bu, aşınma dərəcəsini nəzarətdə saxlamağa kömək edir.
Yolda marşrut planlayıcısı ilə naviqasiya proqramı arasında keçid etmək çətin ola bilər. Zeo həmçinin tətbiqdaxili naviqasiya (iOS istifadəçiləri üçün) təklif edir ki, rəhbərlər əngəlsiz təcrübə əldə etsinlər.
Daha ətraflı: İndi Zeo-dan naviqasiya edin - IOS İstifadəçiləri üçün Tətbiqdaxili Naviqasiya təqdim edir -
Xidmətin elektron sübutu
Sahə xidməti rəhbərləri marşrut planlayıcı tətbiqinin özü vasitəsilə öz smartfonlarında xidmətin tamamlanmasının sübutunu toplaya bilərlər. Bu, onları kağız üzərində sübut toplamaq və sənədlərin təhlükəsizliyini təmin etmək çətinliyindən xilas edir. Onlar nəinki rəqəmsal imza toplaya, həm də xidmətin sübutu kimi tətbiq vasitəsilə şəkilə klikləyə bilərlər.
Marşrut optimallaşdırma proqramından istifadə olduqca sadədir. Siz bütün dayanacaqları əlavə etməklə, başlanğıc və bitiş yerlərini təqdim etməklə və dayanacaq haqqında ətraflı məlumatı yeniləməklə asanlıqla marşrut yarada bilərsiniz. Sürücü proqramı faydalı xüsusiyyətlərlə gəlir və sahə xidməti rəhbərlərinizin həyatını asanlaşdırır!
Kiçikdən başlayın pulsuz sınaq üçün qeydiyyatdan keçin of Zeo Marşrut Planlayıcısı və onun gücünə özünüz şahid olun!
Nəticə
Marşrut optimallaşdırma proqramından istifadənin faydaları xərclərdən xeyli üstündür. Marşrutun optimallaşdırılması sahə xidməti rəhbərlərinə problemlərin öhdəsindən gəlməyə və əla müştəri xidməti göstərməyə kömək edən güclü vasitədir. Bu, təkcə sahə xidməti rəhbərlərinin məhsuldarlığını artırmır, həm də biznesinizin gəlirliliyini artırır!
