ለ 2023 የቅርብ ጊዜ መላኪያ ቴክ ቁልል

በ2022፣ የአሜሪካ ኢ-ኮሜርስ ሽያጮች ተነካ $ 1.09 ትሪሊዮን. ለመጀመሪያ ጊዜ የ1 ትሪሊዮን ዶላር ምልክት አልፏል። ይህ ትልቅ ነው!

ደንበኞች እንደተመቻቹ የመስመር ላይ ግብይት፣ ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ንግዶች የመስመር ላይ መደብሮችን እየከፈቱ ነው። ነገር ግን፣ ፍላጎቱን ለመቆጣጠር፣ ወጪዎችን ለመቆጣጠር እና የደንበኛን አወንታዊ ተሞክሮ ለማቅረብ ንግዶች በቦታው ላይ ትክክለኛ ቴክኖሎጂ ሊኖራቸው ይገባል።

በዚህ ጦማር፣ ማቅረቢያ በሚያቀርቡ ኩባንያዎች እና በ መላኪያ ቴክ ቁልል እነሱን ለማሸነፍ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል.

የመጨረሻ ማይል የማድረስ ተግዳሮቶች

የመጨረሻ ማይል አቅርቦት፣ እቃዎች ለዋና ደንበኛው የሚላኩበት የማድረስ ሂደት የመጨረሻ ደረጃ፣ ብዙ ጊዜ በጣም ፈታኝ እና ውስብስብ የማድረስ ሂደት አካል ተደርጎ ይወሰዳል።

ፈጣን የማድረስ አማራጮችን ሲጠብቁ የደንበኞች ተስፋዎች እየጨመረ ነው። ማድረሳቸውን ለእነሱ በሚመች ጊዜ እንደሚቀበሉ ይጠብቃሉ። ደንበኞቻቸው የትዕዛዛቸውን ታይነት መከታተል ይፈልጋሉ። የደንበኞችን ፍላጎት ማሟላት ያልቻሉ ኩባንያዎች ደንበኞቻቸውን ለተወዳዳሪዎቻቸው ሊያጡ ይችላሉ።

ተጨማሪ ያንብቡ: Zeo's Route Plannerን በመጠቀም የደንበኞችን አገልግሎት አሻሽል።

የመጨረሻ ማይል ማድረስ የአሽከርካሪ ወጪዎችን፣ የነዳጅ ወጪዎችን፣ የማጓጓዣ ተሽከርካሪ ወጪዎችን፣ የሶፍትዌር ወጪዎችን እና የማጓጓዣ መሳሪያዎችን ዋጋ የሚያካትት በመሆኑ የማቅረቡ ሂደት በጣም ውድ ነው። እነዚህ ወጪዎች በተለይ ለአነስተኛ ንግዶች እና ጀማሪዎች ለማስተዳደር ፈታኝ ሊሆኑ ይችላሉ።

ኩባንያዎች በታቀደው መንገድ ላይ መሆናቸውን ለማረጋገጥ አሽከርካሪዎችን መከታተል አለባቸው እና አቅርቦቶች በእቅዱ መሠረት እየሄዱ መሆናቸውን ማረጋገጥ አለባቸው። ይሁን እንጂ ትክክለኛዎቹ ቴክኖሎጂዎች ከሌሉዎት የአሽከርካሪዎች ክትትል አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል።

የማድረስ ቴክኖሎጂ ቁልል ለማዘጋጀት የሚያስፈልጉ ሶፍትዌሮች፡-

እነዚህ ሶፍትዌሮች የማድረስ ሂደቱን ለማቀላጠፍ እና በመጨረሻም ጊዜዎን እና ገንዘብዎን ይቆጥቡዎታል፡-

1. የትዕዛዝ አስተዳደር ሶፍትዌር

   የትዕዛዝ አስተዳደር ሶፍትዌር (OMS) በ 2023 ለማድረስ ኩባንያዎች አስፈላጊ መሣሪያ ነው. እየጨመረ በሚመጣው የትዕዛዝ መጠን, አጠቃላይ ሂደቱን በእጅ ማስተዳደር አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል. OMS ትዕዛዞችን ከመቀበል እና ከማቀናበር እስከ መላኪያ እና ክትትል ድረስ የትዕዛዝ አስተዳደር ሂደቱን በራስ-ሰር ያደርገዋል። ይህ ሶፍትዌር እንደ ክምችት አስተዳደር እና የሂሳብ አያያዝ ካሉ ሌሎች ስርዓቶች ጋር ሊዋሃድ ይችላል። ኦኤምኤስን መጠቀም የማድረስ ንግዶች ስራቸውን ለማቀላጠፍ፣ስህተቶችን ለመቀነስ እና ቅልጥፍናን ለማሻሻል ይረዳል።ታዋቂው የኦኤምኤስ ሶፍትዌር የሚያጠቃልለው Shopify ና WooCommerce.

2. የመላኪያ አስተዳደር ሶፍትዌር

   የመጨረሻ ማይል ማቅረቢያዎችን ለማስተዳደር የመላኪያ አስተዳደር ሶፍትዌር ያስፈልግዎታል። ማካተት ያለበት ሦስቱ በጣም ጠቃሚ ባህሪያት፡-

   • የመንገድ እቅድ ማውጣት እና ማመቻቸት

     በሰከንዶች ውስጥ መንገዱን ለማቀድ እና ለማመቻቸት የሚያስችልዎ መሆን አለበት። የማድረስ ነጂዎችዎ በጣም ቀልጣፋ መንገዶችን ሲከተሉ፣ ንግድዎ ጊዜ እንዲቆጥብ እና የነዳጅ እና የጥገና ወጪዎችን ይረዳል። እንዲሁም ትዕዛዞቻቸውን በፍጥነት በማድረስ እና በጠየቁት የመላኪያ ጊዜ መስኮት ውስጥ የደንበኞችን ፍላጎቶች ለመቆጣጠር ይረዳል። ዜኦ ለንግድዎ ትክክለኛ የመንገድ ማሻሻያ ሶፍትዌር እንዴት እንደሆነ ለመረዳት የ30 ደቂቃ የማሳያ ጥሪ ያድርጉ!

   • የሞባይል መተግበሪያ ለአሽከርካሪዎች

     የመላኪያ አስተዳደር ሶፍትዌር ለአሽከርካሪዎች የሞባይል መተግበሪያ ጋር አብሮ መምጣት አለበት. የደንበኛ ዝርዝሮችን እና የተመቻቸ መንገድን በአንድ ቦታ በማቅረብ ማጓጓዝ ቀላል ያደርግላቸዋል። እንዲሁም በአፕሊኬሽኑ በኩል በዲጂታዊ መንገድ ሊደረግ ስለሚችል የመላኪያ ማስረጃን በቀላሉ እንዲይዙ ያደርጋቸዋል፣ ይህም በብዕር እና በወረቀት የመሥራት ችግርን ያድናቸዋል።

   • ቅጽበታዊ መከታተል

     የመርከቧ አስተዳዳሪዎች የአሽከርካሪዎችን ቀጥታ ቦታ መከታተል መቻል አለባቸው። በመንገዱ ላይ ያልተጠበቁ መዘግየቶች ቢኖሩ አፋጣኝ እርምጃ እንዲወስዱ ይረዳቸዋል። የክትትል ማገናኛ ለነሱ ሊጋራ ስለሚችል ደንበኞቹን እንዲያውቁ ይረዳል። Zeo አሽከርካሪዎች ብጁ መልእክትን ከክትትል ማገናኛ ጋር በቀጥታ ለደንበኛው እንዲልኩ ያስችላቸዋል። ለነጻ ሙከራ ይመዝገቡ of የዜኦ መስመር እቅድ አውጪ ወዲያውኑ!

3. የአሰሳ መተግበሪያዎች

   አንዴ አሽከርካሪዎችዎ የተመቻቸ መንገድ ከነሱ ጋር፣ ትክክለኛውን ቦታ ለመድረስ የአሰሳ መተግበሪያ ያስፈልጋቸዋል። ነገር ግን፣ ለአሽከርካሪዎቹ በመንገድ ማበልጸጊያ መተግበሪያ እና በአሰሳ መተግበሪያ መካከል መቀያየር ከባድ ሊሆን ይችላል። Zeo አሁን የውስጠ-መተግበሪያ አሰሳ (ለአይኦኤስ ተጠቃሚዎች) ያቀርባል ስለዚህ አሽከርካሪዎችዎ መቼም ቢሆን ከመተግበሪያው መውጣት የለባቸውም። አሽከርካሪዎ ሊጠቀምባቸው የሚችላቸው የጂፒኤስ መተግበሪያዎች Google ካርታዎች, Waze, እና Garmin Drive መተግበሪያ.

ተጨማሪ ያንብቡ: አሁን ከዜኦ ራሱ ያስሱ- የውስጠ-መተግበሪያ አሰሳን ለiOS ተጠቃሚዎች በማስተዋወቅ ላይ

4. የግንኙነት ስርዓቶች

   የተሳካ አቅርቦትን ለማረጋገጥ የፍሊት አስተዳዳሪዎቹ ከአሽከርካሪዎች ጋር መገናኘት አለባቸው። ለመሳሰሉት የግንኙነት መድረክ አማራጮች መሄድ ትችላለህ ትወርሱ, ክርክር, እና WhatsApp. ቡድኖችን ለመፍጠር ወይም ውይይቶችን በቡድን ለማዘጋጀት ሊጠቀሙባቸው ይችላሉ። እነዚህ ለመጠቀም ቀላል ናቸው እና ለድርጅትዎ የሚበጀውን ከመወሰንዎ በፊት በነጻ ሊሞክሯቸው ይችላሉ።

5. የሞባይል POS ሶፍትዌር

   በዛሬው የንግድ አካባቢ፣ በመላክ ላይ ክፍያን ጨምሮ ተለዋዋጭ የክፍያ አማራጮችን ለደንበኞች ማቅረብ አለቦት። አሽከርካሪዎችዎ በማንኛውም ቦታ ክፍያዎችን በቀላሉ ለመሰብሰብ የሞባይል/ተንቀሳቃሽ POS ስርዓት ያስፈልጋቸዋል። ክፍያዎችዎ ከደንበኞች ጋር እንዳይጣበቁ ለማድረግ ይረዳል። ግምት ውስጥ ማስገባት ይችላሉ አራት ማዕዘን or MyMobileMoney እንደ ተንቀሳቃሽ ስልክዎ POS ሶፍትዌር።

መደምደሚያ

የማድረስ ስራዎች ያላቸው ንግዶች ከጨዋታው ቀድመው ለመቆየት በመጨረሻው የአቅርቦት ቴክኖሎጂ ቁልል ላይ ኢንቨስት ማድረግ አለባቸው። ትክክለኛውን ሶፍትዌር መጠቀም ስራዎችን ለማመቻቸት፣ ወጪዎችን ለመቀነስ እና የደንበኞችን ልምድ ለማሻሻል ይረዳል። ከኦኤምኤስ እስከ መላኪያ አስተዳደር ሶፍትዌር እስከ አሰሳ መተግበሪያዎች ወደ የመገናኛ መድረኮች እና ወደ POS ሶፍትዌር - ከጫፍ እስከ ጫፍ የማድረስ ሂደትን የሚያግዙ ብዙ መሳሪያዎች አሉ። በጣም ተወዳዳሪ በሆነ የንግድ አካባቢ ውስጥ በተቻለ መጠን ትክክለኛውን ቴክኖሎጂ መጠቀም ያስፈልግዎታል!