Die hantering van die laaste myl afleweringsbedrywighede is een van die mees gejaagde take in die mark vandag
Die hantering van die laaste myl afleweringsbedrywighede is een van die mees gejaagde take in die mark vandag. Verbruikersvraag na uitstaande afleweringservarings is hoër as ooit, en dit groei net soos die dag verbygaan. Volgens 'n opname, verbruikers wil hê hul aflewering moet vinnig wees, en dit sê ook dat 13% van die verbruikers keer nooit terug nie as hul aflewering nie betyds is nie. Gevolglik moet ondernemings verander hoe hulle werk om 'n nuwe markingesteldheid te ontmoet en daarby aan te pas.
Slim besighede ontwikkel om te voldoen aan verbruikers se steeds stygende eise, veral omdat aanlyn inkopiegetalle elke jaar aanhou vermeerder. Dis waar die laaste-myl-aflewering of laaste-myl-logistiek ter sprake kom.
Wat is laaste-myl aflewering en hoekom is dit belangrik
In 'n produk se reis van 'n pakhuisrak, na die agterkant van 'n vragmotor, tot by 'n kliënt se drumpel, is die “laaste myl” van aflewering die laaste stap van die proses: die punt waarop die pakkie uiteindelik by die koper se deur aankom. Die logistieke deel verwys na die fisiese ruimtes, sagteware, afleweringsvlote, verskepingspersoneel en afleweringsbestuurders, en enigiets anders wat daartoe bydra om daardie pakkie moontlik te maak.
Die laaste myl is 'n noodsaaklike deel van die afleweringsproses en tipies maak meer as die helfte van die versending se totale koste. Daarom is dit iets wat die moeite werd is om te optimaliseer.
Wenke om jou laaste myl aflewering te verbeter
Jy het nou verstaan wat laaste-myl aflewering is en hoekom dit 'n integrale deel van die hele afleweringstelsel is. Om al hierdie ingewikkelde prosesse van die laaste myl aflewering te bestuur, moet jy die laaste myl afleweringsbestuursagteware hê, soos Zeo Route Planner, om jou te help om jou besigheid naatloos te hanteer.
Kom ons kyk hoe die Zeo Route Planner jou kan help om die ingewikkelde proses van laaste myl afleweringsbesigheid te bestuur en hoe jy die Zeo Route Planner-toepassing kan gebruik om jou winsbesigheid te verhoog.
Bestuur al die adresse
Maak nie saak hoeveel data jy inkom oor jou vloote, aggregatorwebwerwe, eksterne diensverskaffers en nog baie meer nie. As daardie data nie korrek georganiseer is nie, sal jy baie probleme hê om die aflewering uit te voer. Deur al hierdie data op een gesentraliseerde plek te plaas, kan besighede hul laaste myl afleweringsproses se ins en outs beter verstaan en aanpassings maak soos nodig om dit voortdurend te verbeter.
Met die hulp van Zeo Route Planner kan jy al jou adresse doeltreffend bestuur. Jy kry die opsie om voer die sigblad in, en die toepassing sal al die adresse vir aflewering laai. Jy kan ook adresse byvoeg deur gebruik te maak van beeldvaslegging/OCR, strepies / QR-kode skandering, speld druppel op kaarte, en voer selfs adresse van Google Maps af in.
Met hierdie kenmerk van Zeo Route Planner kan jy al jou afleweringsadres op een plek sentraliseer, wat baie tyd bespaar. U kan egter ook die adresse byvoeg deur handmatige tik te gebruik. (Zeo Route Planner gebruik dieselfde outovoltooi-funksie wat Google Maps gebruik), Ons beveel aan om handmatige tik te gebruik as jy die adres in die middel van die pad moet byvoeg.
Roete-optimering
Aangesien die bedryf na outomatisering beweeg, kan jy ook jou dienstyd en arbeidskoste verminder deur jou roetebestuur te outomatiseer. Met ander woorde, deur die sagteware die werk vir jou te laat doen. Met Zeo Route Planner roete-optimaliseringsagteware se hulp, kan jy die algoritme al die komplekse take laat doen.
Baie afleweringsondernemings gebruik steeds Google Maps vir roeteoptimalisering, maar hulle verloor op hul beurt baie tyd en arbeid om dit te doen. As jy die probleem wil lees met Google kaarte roete optimalisering, u kan dit hier lees.
Zeo Route Planner gebruik gevorderde algoritmes om jou roetes te optimaliseer en jou die beste pad binne net 30 sekondes te bied. Die algoritme se doeltreffendheid is so goed dat dit tot 500 stops in een slag kan optimaliseer. U kan dus 'n aansienlike hoeveelheid van u tyd en arbeid bespaar deur net die roete-optimaliseringsproses te outomatiseer.
Intydse bestuurderopsporing
Om jou bestuurders op te spoor is een van die noodsaaklike kenmerke in laaste myl aflewering. Dit sal jou help om jou brandstofkoste en bestuurdersarbeid te bestuur. Dit sal ook jou bestuurders help as hulle enige ongelukke of onklaarrakings tydens die afleweringsbesigheid ondervind.
Met Zeo Route Planner-roeteopsporing kry jy die regstreekse opdaterings van al jou bestuurders. Met behulp van soektog kan jy jou kliënte op hoogte hou as hulle vir enige aflewering bel. Jy kan ook jou bestuurders help in geval van enige ongeluk op die pad.
Kliëntkennisgewings vir beter kliëntediens
Onderskei jou besigheid van mededingers deur kliënte meer as net 'n statiese opsporingsnommer te gee. Jou kliënte sal 'n voortreflike opsporingservaring met regstreekse bestuurderliggings en akkurate ETA's waardeer, alles in 'n gerieflike toepassing.
Zeo Route Planner kan dit laat gebeur deur nie net jou klante hul bestelling te laat opspoor nie, maar die voertuig op te spoor waarop hul pakkie is en met die bestuurder per SMS te praat. Zeo Route Planner verskaf klantkennisgewings deur 'n e-pos of SMS, of albei.
Met hierdie soort kliëntkennisgewings kan jy 'n beter ervaring aan jou kliënte bied en al jou kliënte behou. As jou kliënte gelukkig is, sal jy ook 'n styging in jou wins ervaar.
Bewys van aflewering
Om tred te hou met voltooide aflewering is ook van kardinale belang in die laaste myl aflewering, aangesien dit help om deursigtigheid in jou afleweringsproses met jou kliënte te handhaaf. As jou kliënt beweer dat hulle nie die aflewering op enige tydstip ontvang het nie, kan jy vir hulle die bewys van aflewering wys om die probleem op te los.
Zeo Route Planner help jou om bewys van aflewering op twee maniere vas te lê: Fotovaslegging en digitale handtekening. Met 'n digitale handtekening kan jou bestuurder hul slimfoon gebruik en kan die kliënt vra om dit te teken. Ons het ook foto-opname by die bewys van aflewering ingesluit. As die kliënt nie teenwoordig is om die aflewering te neem nie, kan jou bestuurder die pakkie veilig hou en dan die beeld daarvan opneem met hul slimfoon.
Gevolgtrekking
Op die ou end wil ons graag sê dat jy met behulp van laaste-myl afleweringsagteware die wins van jou besigheid kan verhoog en goeie kliëntebehoud kan handhaaf. Met Zeo Route Planner se hulp kan jy maklik die laaste myl afleweringsbesigheid se komplekse probleme bestuur.
Ons by Zeo Route Planner probeer altyd om al die nodige kenmerke na vore te bring wat jou kan help om al die laaste myl afleweringsprosesse te bestuur. Jy kan lees oor ons kliënt hersien hier. Besoek ons blogblad om te weet hoe ons by Zeo Route Planner jou help om jou afleweringsbesigheid te bestuur.
Lynn Cason
Julie 27, 2021 by 11: 06 am
Goed gesê. Dit is 'n perfekte tutoriaal-gebaseerde artikel geskryf deur die skrywer. Die titels is regtig deurslaggewend en verstaanbaar. Dankie vir die verduideliking van die idees oor die verbetering van die laaste myl-afleweringsbesigheid.