Deur 2026, 24% van kleinhandelaankope sal na verwagting aanlyn plaasvind. Dit is byna 1 uit elke 4 aankope! Soos e-commerce steeds in gewildheid toeneem, word die belangrikheid van doeltreffende aflewering al hoe belangriker. Dit is waar roete optimalisering kom in.
Verskeie e-handelondernemings het roete-optimalisering suksesvol in hul afleweringsprosesse geïmplementeer. Byvoorbeeld, Amazon gebruik roete-optimaliseringsalgoritmes om die doeltreffendste roetes vir afleweringsvoertuie te bepaal. Walmart gebruik GPS en intydse opsporingstegnologieë om afleweringsvoertuie te monitor en afleweringsroetes aan te pas soos nodig.
Roete-optimalisering: wat is dit?
Roete-optimering behels die gebruik van algoritmes en tegnologieë om die te bepaal mees doeltreffende roetes vir afleweringsvoertuie. Dit hoef nie noodwendig die roete met die kortste afstand te wees nie. Maar dit sal die roete wees wat jou die meeste tyd en geld bespaar.
Tydens die optimalisering van 'n roete word verskeie faktore in ag geneem:
- Begin- en eindliggings
- Afleweringstydvenster
- Stop prioriteit
- Stop duur
- Voertuig kapasiteit
Spring op 'n Demo-oproep van 30 minute om te verstaan hoe Zeo die perfekte roetebeplanner vir jou besigheid kan wees!
Hoe help roeteoptimalisering met aflewerings van e-handel?
Bespaar laaste-myl afleweringskoste
E-handel besighede moet laaste-myl aflewerings maak, dws lewer die pakket reg tot by die kliënt se voorstoep. Die koste van aflewerings op die laaste myl kan vinnig optel as dit nie beheer word nie en kan 'n ernstige impak op die P&L hê. Roete-optimering help om koste te bespaar deur die brandstofkoste in toom te hou aangesien die bestuurders die doeltreffendste roete volg. Dit verminder ook voertuigonderhoudskoste namate die voertuie minder slytasie ondervind.
Optimale beplanning van die roete verseker dat afleweringsbestuurders en voertuie doeltreffend benut word. Besighede hoef nie bykomende bestuurders op hul betaalstaat te hê of bykomende voertuie te koop totdat dit regtig nodig is nie.
Lees meer: Hoe roeteoptimaliseringsagteware jou help om geld te bespaar?
Bespaar beplanning en afleweringstyd
Handmatige roetebeplanning is uiters kompleks. Dit word steeds moeiliker en tydrowender namate die omvang van u e-handelonderneming groei. Deur te kies om roetebeplanning en -optimalisering te outomatiseer, spaar jy baie tyd vir jou beplanningspan. Aangesien tyd geld is, kan hierdie tyd gebruik word om meer besigheid te genereer.
Roete-optimering verseker ook dat aflewerings vinnig in die minste moontlike tyd gedoen word. Aangesien die bestuurders in staat is om aflewerings doeltreffend te maak, kan hulle die bespaarde tyd gebruik om meer aflewerings in 'n dag te maak.
Verbeter klanttevredenheid
Een van die grootste faktore in die sukses van e-handelondernemings is die graderings en resensies wat hulle van hul kliënte ontvang. Roete-optimaliseringsagteware help om u kliënte gelukkig te hou deur vinnige aflewerings te verseker. Die opsie om 'n afleweringstydgleuf by te voeg terwyl die roete geoptimaliseer word, verseker ook dat kliënte hul pakkette op hul voorkeurtyd ontvang, wat die kanse op mislukte aflewerings verminder. 'n Positiewe klantervaring lei tot verhoogde klantbehoud en -lojaliteit.
Lees meer: Verbeter kliëntediens deur Zeo se roetebeplanner te gebruik
Help met die bestuur van sprong in afleweringsvolume tydens spitsseisoene
Die vakansieseisoen is die belangrikste tyd van die jaar vir e-handelondernemings. Roete-optimering help om bedrywighede gedurende die vakansieseisoen op te skaal wanneer daar 'n aansienlike toename in die volume bestellings is. Besighede kan die roetes glad beplan met 'n roetebeplanner en verseker dat die bestellings betyds by die klante afgelewer word.
Real-time dop
Volg die intydse ligging van die bestuurders met behulp van GPS. Dit help om die kliënte op hoogte te hou, aangesien kliënte meer sigbaarheid in die vordering van hul aflewering eis. Hierdie deursigtigheid stel die vlootbestuurders in staat om vinnig op te tree in geval van enige onverwagte vertragings en die kliënt in te lig oor enige veranderinge in die ETA.
Teken in vir 'n gratis toets van Zeo-roetebeplanner om dadelik jou roetes te begin optimaliseer!
Gevolgtrekking
Om op hoogte te bly van hul spel, moet e-handel afleweringsbesighede gebruik maak van al die tegnologieë wat tot hul beskikking beskikbaar is, roeteoptimalisering is een daarvan! Dit help nie net om tyd en geld te bespaar nie, maar verbeter ook klanttevredenheid. E-handelondernemings moet dit oorweeg om in 'n roete-optimaliseringsagteware te belê as hulle nie reeds een gebruik nie!
