Met Zeo as jou roetebeplanner kan jy jou kliënt kontak wat jou eindpuntaflewerings ontvang. Dit verbeter kliëntetevredenheid en voeg groter waarde tot jou diens toe.
Om die fasiliteit te hê om 'n een-tik-oproep aan jou kliënte te gee, help Zeo jou om die "Klantbesonderhede" vooraf by te voeg, beide wanneer stops is handmatig ingevoer en deur die "Wysig roete" opsie nadat die roete geskep is deur: Op rit—->Plus-knoppie.
Selfs wanneer die roete geskep is of selfs wanneer sommige van die stilhouplekke deur jou voltooi is, kan jy steeds jou kliënte direk bel.
Maar hoe?
In die geoptimaliseerde roete het elke stop 'n "stapel"-agtige ikoon net langs die "Navigeer"-knoppie. Wanneer jy op hierdie ikoon klik, sal dit 'n stel funksies oopmaak onder "Stop-aksies", wat insluit: Wysig Stop en Voeg kliëntinligting by.
Wysig Stop
Wanneer jy hierdie funksie kies, sal dit jou na 'n bladsy neem waar jy weer 'n geleentheid kan kry om jou stopbesonderhede te wysig en dus die "Klantbesonderhede" by naam, telefoonnommer of e-posadres en Stoor Kliëntinligting kan byvoeg. Jy kan ook die foonnommer vanaf jou gestoorde kontakte op jou toestel invoer.
Voeg klantinligting by
Hierdie metode gee jou die fasiliteit om die kliëntbesonderhede op 'n relatief meer eenvoudige manier te stoor om 'n vinnige oproep aan jou kliënt te gee. Wanneer jy hierdie opsie kies, sal 'n blokkie verskyn wat jou die Naam, Telefoonnommer en E-pos sal vra. Jy kan net die telefoonnommer en "Stoor klantinligting" gee.
Hier gebeur die magie
Deur beide metodes te volg, sal die nommer/naam wat as die besonderhede gestoor is vir daardie spesifieke stop op die "On Ride"-bladsy verskyn. 'n Groenkleurige oproepikoon kan ook gesien word. As u op hierdie ikoon tik, kan u u kliënt direk bel.
Snelskrifbewerkings wat jy kan volg
Tydens Handmatige invoer van stilhouplekke:
Soek en kies 'n stop—>Klik op Kliëntbesonderhede—>Voeg besonderhede by—>Stoor klantinligting
Na die optimalisering/skepping van die roete
Op rit—>Plus-knoppie—> Wysig Roete—> Kies die stop—> Kliëntbesonderhede—> Voeg die besonderhede by—-> Stoor kliëntinligting—-> Dateer Stop op—> Dateer roete op en optimaliseer
Tydens die reis
Klik op Stapelagtige ikoon—>Stopaksies—>Redigeer Stop—>Klantbesonderhede—>Voeg die besonderhede by—->Stoor klantinligting
OR
Klik op Stapelagtige ikoon—>Stopaksies—>Voeg klantinligting by—>Voeg die besonderhede by—-> Stoor klantinligting
