什麼是暗店?
暗店是滿足客戶線上訂單需求的履行中心。 它有庫存,但顧客不需要去暗店。 當顧客下單後,暗店的工作人員就會包裝並送到顧客家門口。 疫情期間,暗店數量激增。
暗店有什麼好處?
暗店提供多種好處,例如:
- 更快的交付:透過使營運中心更靠近客戶,企業能夠提供更快的交付選項,例如當日交付或一小時內交付。
- 非接觸式購物:暗店可以實現社交距離,因為顧客不需要親自前往暗店購買。
- 擴大覆蓋範圍:以前依賴顧客來到商店的零售商現在可以透過線上商店為更多的受眾提供服務,並透過送貨來完成訂單。
- 更好的庫存控制:暗店還可以充當零售店的迷你倉庫,根據需要滿足其需求。
- 產品範圍更廣:由於暗店沒有顧客,因此有更多的儲存空間來保存各種產品。
Zeo Route Planner 如何幫助加速交貨速度?
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路線優化還可以降低營運成本並提高企業的獲利能力。