如今,為了跟上激烈的配送競爭,企業必然會提供當日送達服務。雖然這是一項必要的服務,但提供起來並不容易。它需要正確的策略、正確的團隊,最重要的是,需要正確的技術。這就是路線規劃軟體發揮作用的地方。
路線規劃人員負責當日送達所涉及的所有階段。該軟體確保從規劃到分發到執行的完美,讓您免去現場服務管理的擔憂。
Zeo 路線規劃器 可以幫助您實現當日送達。我們為您提供執行交付過程所需的所有功能,並且我們不斷提供有價值的更新,幫助您實現業務所需的成長。
讓我們看看路線規劃軟體如何幫助您實現當日送達。
路線規劃與最佳化
Zeo Route Planner 讓您規劃路線,而無需花費大量時間。只需透過以下方式將地址匯入應用程式即可 導入Excel, 影像擷取/OCR, 條碼/二維碼,或手動輸入。 您將在 100 秒內收到 40% 準確且經過充分優化的路線。
路線不會出現交通堵塞、惡劣天氣、正在施工的道路、左轉或掉頭的情況,因此您的司機永遠不會被困在路上。 他們將準時交貨並每天進行更多停靠,從而為自己和您的企業賺取更多收入。
路線監控
Zeo Route Planner 配備 GPS 追蹤功能,可協助您即時追蹤道路上的車輛。因此,如果司機冒險偏離路線,您會立即收到通知,並可以相應地跟進他們。
路線監控還允許您設定速度警報,一旦駕駛員超過速度限制,就會通知您。 然後您可以與他們溝通以檢查他們的速度並避免道路事故的可能性。 這將使您免於因違反道路法而面臨潛在的法律問題。
重新優化路線
除了路線規劃和路線監控之外,Zeo Route Planner 還為您提供重新優化路線的功能。
例如,如果司機因車輛突然故障而被困在路上,您仍然可以立即重新優化路線,透過重新分配給距離客戶最近的司機來確保受影響的交付仍然能夠滿足。您所做的任何更改都將反映在駕駛員的路線規劃應用程式中,因此您不必擔心傳遞新的路線詳細資訊。
即時現場操作數據
觸手可及的大量數據使您能夠更有效地增強、發展和管理您的現場服務營運。 Zeo Route Planner 也可以在這方面提供協助。該軟體具有報告和分析功能,可追蹤燃油成本、總服務時間和平均服務時間、一天中的停靠站數量、已完成的路線數量等。
這些數據對於識別需要改進的操作至關重要。 這些資訊可以幫助您管理成本以及現場服務員工的績效水準。 您將提高當日送達服務的效率,使您的企業受益,進而使客戶和員工受益。
允許客戶追蹤他們的交貨情況
路線規劃器還可以幫助您的客戶追蹤他們的送貨情況。例如,Zeo Route Planner 附帶一個客戶門戶,讓客戶可以查看其包裹的狀態。客戶入口網站向他們顯示您想要向他們透露的有關訪問的盡可能多的信息,例如自訂欄位、司機身分、預計到達時間等等。
使用 Zeo Route Planner,客戶可以通過短信獲取鏈接,通過該鏈接,他們可以跟踪他們的包裹。此外,他們還獲得了司機的聯絡方式,以便在司機無法領取包裹時可以聯繫司機。
這種訪問方式向客戶表明您優先考慮卓越的客戶服務。 它還降低了交付失敗的可能性。 當客戶可以即時追蹤包裹時,他們可以確保有人在目的地接受訂單。
自動化駕駛員簽入和簽出
路線規劃器還可以透過減少司機手動簽入和簽出的時間來幫助您快速送貨。 Zeo Route Planner 配備了地理圍籬技術,可在每個站點自動處理此問題。它還提高了駕駛員的安全性;他們不需要像手動辦理登機手續時的常見做法一樣查看手機。
自動化辦理入住和退房流程可以為您節省大量金錢和寶貴時間。如果您的司機每週、每月和每年都會多次停靠,並且您有一個大型運營需要管理,那麼您會對路線規劃器可以為您做的事情感到驚訝。
結論
最後,我們想補充一點,Zeo Route Planner 為您提供一流的服務來處理您的所有交付流程。 Zeo Route Planner 為您提供了一個路線規劃器,您可以用它來規劃合適的路線。您將在幾分鐘內獲得最佳優化路線。
使用 Zeo Route Planner 應用程序,您可以監控駕駛員並追蹤所有活動。您還將獲得交貨證明,透過它您可以幫助您的客戶獲得更好的體驗。總的來說,該應用程式將為您提供一些功能,透過這些功能您可以獲得處理交付過程的最佳體驗。