每天發送數百份訂單的線上零售商可能缺乏倉庫、車輛或人員來確保順利送貨。在這裡,第三方供應商(3PL)介入,利用路線規劃和物流工具來簡化流程。
由於客戶要求快速、幾乎即時的交付,對 3PL 的需求也必然會增加。 Grand 的報告 查看研究重視 3PL 到 1.1 年將達到 2023 兆美元,預計到 8.1 年將以 2030% 的複合年增長率成長。
這種成長背後的因素是電子商務的擴張、先進的物流技術以及亞洲和中東地區交通基礎設施的改善。
讓我們詳細探討 3PL 的定義及其運作原理。
什麼是 3PL?它是如何運作的?
第三方物流(3PL)是一種將物流外包給外部供應商的技術。在這裡,供應商負責運輸、倉儲、包裝和其他供應鏈要素,這樣企業就不必在內部管理這些活動。
3PL 合作夥伴擁有專業知識和資源,可以減輕公司的部分營運負擔。這可能意味著可以使用卡車車隊、先進的追蹤軟體或全球配送中心。
3PL的主要特點包括:
- 涵蓋多個地區和市場
- 進出貨物管理
- 先進的數位工具,實現貨運視覺化
- 與承運商和貨運代理商建立牢固的關係
- 根據業務量調整成本結構
- 有能力處理跨境海關和文件
3PL 如何運作?
提供第三方物流服務的企業結合基礎設施、技術和專業知識來處理從接收原材料到交付成品等任務。他們依靠倉庫、車隊和 Zeo Route Planner 等工具組成的穩固網路來導航和優化路線。
他們還提供專門的貨運選擇,例如地面運輸或全空運。一些供應商迎合狹窄的市場,而其他供應商則開展跨多個行業的全球業務。
一切都與降低費用、提高營運速度和提供一致的客戶服務息息相關。
下面,我們將探討了解 3PL 在物流和供應鏈產業中如何發揮作用的主要方法。
- 訂單履行和倉儲
3PL 提供者通常將產品儲存在策略位置並代表客戶處理收到的訂單。這可能包括從貨架上挑選物品、安全包裝並交給運輸公司。
這是一個複雜的過程,需要準確性、速度和組織良好的庫存系統。許多 3PL 倉庫使用條碼掃描來追蹤倉庫中的每個動作並完成部分訂單管理。它涉及利用 3PL 實現以下目標:
- 集中庫存控制為客戶節省空間
- 自動化系統有助於避免訂單處理中的錯誤
- 溫控裝置支援需要特殊條件的產品
- 貨運整合選項可最大限度地降低運輸成本
- 即時股票數據提供更好的預測能力
- 運輸和貨運管理
將貨物從一個地點運送到另一個地點不僅涉及卡車的裝載和卸載。事實上,服務第三方物流提供者可以安排承運人合約、協商運費並協調時間表以匹配銷售量。他們還即時監控貨運情況,並在延誤的情況下調整路線。許多第三方物流合作夥伴利用追蹤平台來即時更新每批貨物的狀態。
透過貨運管理和運輸,包括 最後一公里送貨,3PL 負責以下事項:
- 使用 Zeo Route Planner 等路線優化工具來減少運輸時間
- 車隊經理和調度員可以即時監控車輛,並自動調整預計到達時間,以便更好地了解貨物運輸情況
- 根據延誤、路障或最後一刻的訂單變化進行重新計算,確保動態路線調整,確保交付按計劃進行
- 自動通知讓零售商和顧客了解 收集交貨證明
- 報關和國際航運
跨境需要辦理文書、繳納關稅和遵守法規,這些都可能阻礙貨物的運輸。第三方物流合作夥伴通常會處理這些障礙,引導包裹通過海關檢查並仔細檢查文件以避免延誤。許多供應商監控不斷變化的貿易規則,為客戶提供最佳路線或運輸方式的建議。國際貿易需要額外的協調和對費用的清晰了解。
當您選擇 3PL 並希望利用其國際航運和報關服務時,您可以獲得以下服務:
- 與海關人員協商可避免溝通不良
- 正確分類貨物可降低罰款風險
- 透過專業知識簡化稅金和關稅計算
- 不同國家的本地合作關係開啟了靈活的交付模式
- 即時警報通知企業任何國際航運延誤情況
- 可擴充性和季節性調整
商業活動常有起有落,有假日高峰,有淡季低迷。 3PL 供應商準備透過調整倉庫容量、員工水準和運輸路線來適應這些波動。這種靈活性可使成本與實際產量保持一致。因此,有些企業依靠這些 3PL 安排來測試新市場,而無需建立永久性設施。
以下是 3PL 為此類實例提供的功能:
- 臨時存儲擴充功能釋放了客戶的資源
- 靈活的勞動力資源可以應對繁忙時期,無需長期僱用
- 短期合約增加了產品發布或促銷的彈性
- 先進的預測工具可以預測每個季節的庫存需求
- 自動計費系統可防止在數量變化時出現計費混亂
- 技術和數據分析
軟體在現代物流、追蹤貨物、管理司機、實現自動交付更新等方面發揮著重要作用。使用 3PL 的企業可以即時監控和標記異常情況,同時深入了解貨運量、運輸成本和交貨證明。 3PL 提供者還使用分析儀表板來突出顯示模式並找出需要改進的領域。
實施自動化可以消除手動任務,使員工可以專注於更具策略性的決策。
這就是 Zeo Route Planner 提供以下領域數據分析的地方:
- 基於雲端的平台,可隨時隨地存取數據
- 即時 GPS 追蹤駕駛員,並提供自動交貨證明(簽名、照片、時間戳記)
- 自動警報和異常處理,可立即通知企業延誤、訂單問題或路線偏差
結語
想要減輕儲存、運輸和退貨負擔的組織可以獲得更多喘息空間來改善其產品和行銷。 3PL 安排就像一個隱藏的引擎,默默地處理營運細節,而主要業務則在其最擅長的領域大放異彩。
Zeo Route Planner 可以透過提供優化路線、降低里程成本和處理核心物流任務的工具來履行這項職責。對於那些渴望代表客戶成為真正的 3PL 提供者的人來說,它成為一種即插即用的解決方案。






